1、项项目目商商业业公公司司商商业业开开业业计计划划表表（具具体体内内容容文文字字仅仅供供参参考考） 项项目目： 营营运运管管理理（开开业业前前准准备备工工作作） 协协调调部部门门状状态态责责任任人人 7月 工工作作内内容容123 商商户户进进场场装装 修修跟跟进进现现场场 管管控控 明明确确人人员员分分工工：营运部 现现场场组组：XXXX总总负负责责 XXXX负负责责跟跟进进餐餐饮饮组组图图纸纸审审批批、办办理理装装修修手手续续 、合合同同回回收收及及费费用用催催缴缴 XXXX负负责责跟跟进进图图纸纸审审批批、办办理理装装修修手手续续、合合同同 回回收收及及费费用用催催缴缴 XXXX负负责责跟跟
2、进进图图纸纸审审批批、办办理理装装修修手手续续、合合同同 回回收收及及费费用用催催缴缴 招招商商组组：XXXX总总负负责责 XXXX负负责责招招商商收收尾尾工工作作。 营营运运组组：XXXX总总负负责责 XXXX负负责责营营运运准准备备的的各各项项适适宜宜协协助助 商商户户提提供供装装修修图图纸纸、图图纸纸审审核核营运部 店店招招管管控控营运部 商商户户办办理理进进场场手手续续营运部 餐餐饮饮商商户户厨厨房房完完成成时时间间营运部 餐餐饮饮商商户户灶灶头头到到位位时时间间营运部 餐餐饮饮商商户户餐餐具具到到位位时时间间营运部 餐餐饮饮商商户户布布置置时时间间营运部 非非餐餐饮饮商商户户道道具具
3、制制作作时时间间营运部 非非餐餐饮饮商商户户货货品品到到位位时时间间营运部 非非餐餐饮饮商商户户陈陈列列时时间间营运部 商商铺铺二二次次装装修修验验收收营运部 文文件件编编制制确确 认认管管理理流流程程 编编制制确确认认 租租户户手手册册修修订订营运部 租租户户手手册册报报审审营运部 租租户户手手册册印印刷刷企划部 装装修修手手册册修修订订、印印刷刷（协协助助工工程程部部）、发发放放 工程、营运 部 基基础础信信息息档档案案编编制制营运部 合合同同及及商商户户信信息息资资料料录录入入营运部 建建立立台台账账（商商铺铺租租赁赁、多多种种经经营营、广广告告位位）营运部 营营运运手手册册修修订订（开
4、开闭闭店店，进进退退场场，巡巡场场及及干干 湿湿垃垃圾圾清清运运等等管管理理方方案案及及路路线线确确定定） 营运部 营营运运手手册册报报审审营运部 开开业业及及日日常常应应急急预预案案编编制制物管部 开开业业及及日日常常应应急急预预案案报报审审物管部 商商户户进进场场服服 务务 物物料料清清单单：A.A.印印刷刷类类 服服务务申申请请单单企划部 报报修修单单企划部 现现场场巡巡场场记记录录单单企划部 B.B.经经营营类类物物品品列列表表: : POPPOP（大大、中中）企划部 POPPOP支支架架企划部 隔隔离离线线营运部 营营业业员员考考勤勤机机营运部 总总服服务务台台设设 立立及及设设备备
5、、 设设施施准准备备 营营业业时时间间牌牌营运部 对对讲讲机机 营运、工程 、物业部 防防撞撞贴贴营运部 协协调调商商户户营营业业员员招招聘聘 行政、营运 部 金金融融服服务务 财务、营运 部 协协调调商商户户营营业业证证照照办办理理行政部 营营业业员员出出入入证证办办理理营运部 主主力力店店的的沟沟通通与与协协调调营运部 开开业业前前商商户户货货品品、道道具具集集中中进进场场路路线线确确定定物管部 货货品品上上柜柜、物物价价签签、POSPOS机机等等调调试试营运部 落落实实商商铺铺内内的的保保洁洁卫卫生生工工作作，提提供供我我司司保保洁洁 公公司司有有偿偿服服务务服服务务内内容容及及标标准准
6、 物管部 落落实实餐餐饮饮租租户户油油烟烟管管道道清清洗洗制制度度及及提提供供配配套套 服服务务 物管部 广广播播系系统统的的调调试试工程部 广广播播稿稿的的确确定定及及录录制制营运部 背背景景音音乐乐选选曲曲营运部 客客服服人人员员服服装装订订制制行政部 客客服服人人员员培培训训营运部 相相关关物物料料准准备备： 电电脑脑设设备备（2 2台台）营运部 广广播播设设施施（话话筒筒、DVDDVD机机）营运部 电电话话机机及及号号码码（直直线线/ /内内线线各各一一部部）营运部 背背景景音音乐乐CDCD营运部 广广播播系系统统设设备备营运部 公公示示牌牌（三三包包制制度度、服服务务项项目目、投投拆
7、拆制制度度、 礼礼品品包包装装及及收收费费标标准准） 营运部 人人员员的的招招聘聘 与与培培训训 顾顾客客意意见见箱箱营运部 礼礼品品包包装装用用品品（包包装装纸纸、丝丝带带、备备用用礼礼盒盒） 、包包装装纸纸纸纸架架 营运部 赠赠阅阅架架营运部 针针线线包包营运部 婴婴儿儿车车营运部 简简易易药药品品箱箱及及简简易易药药品品营运部 雨雨伞伞架架及及雨雨伞伞营运部 开开业业营营销销方方 案案配配合合及及培培 训训 手手机机充充电电设设备备营运部 擦擦鞋鞋机机营运部 慈慈善善捐捐款款箱箱营运部 轮轮椅椅营运部 点点位位规规划划确确 定定 饮饮水水机机营运部 纸纸杯杯营运部 协协助助招招聘聘店店员
8、员营运部 营营运运工工作作人人员员培培训训行政部 营营运运员员工工上上岗岗考考核核( (提提前前) )行政部 导导示示系系统统 消消防防培培训训品质部 搜搜集集商商户户营营销销方方案案，(DM(DM单单、免免费费购购物物券券等等 协协调调跟跟进进) ) 营运部 仓仓库库商商户户开开业业促促销销活活动动审审核核 企划、营运 部 培培训训宣宣导导开开业业营营销销企企划划活活动动内内容容 企划、营运 部 开开业业前前准准备备 应应急急预预案案培培训训物管部 广广告告位位规规划划及及预预算算营运部 广广告告位位规规划划及及租租预预算算报报审审营运部 广广告告位位招招商商营运部 多多种种经经营营点点位位
9、规规划划及及预预算算营运部 多多种种经经营营点点位位规规划划及及预预算算报报审审营运部 多多种种经经营营点点位位招招商商营运部 检检查查 广广场场商商亭亭、ATMATM机机位位置置确确定定、预预算算报报审审营运部 广广场场商商亭亭、ATMATM机机招招商商营运部 导导示示系系统统位位置置确确定定企划部 导导示示系系统统位位置置安安装装- -项项目目公公司司安安排排安安装装企划部 确确定定位位置置营运部 开开业业模模拟拟演演 练练 确确认认设设施施达达到到使使用用标标准准营运部 营营运运方方案案确确定定营运部 巡巡场场路路线线确确定定营运部 营营业业员员出出入入通通道道物管部 货货品品进进出出通
10、通道道物管部 落落实实开开业业庆庆典典的的相相关关协协调调工工作作营运部 开开闭闭店店流流程程确确定定营运部 POSPOS机机调调试试 商商业业街街租租户户、主主力力店店、收收费费情情况况营运部 美美陈陈、公公共共区区域域卫卫生生保保洁洁状状况况营运部 VIVI导导视视系系统统的的补补充充和和完完善善营运部 针针对对商商户户开开业业前前准准备备工工作作的的缺缺陷陷，及及时时协协调调 落落实实，进进行行整整改改 营运部 落落实实各各项项开开业业庆庆典典细细案案，做做到到责责任任到到人人营运部 开开闭闭店店模模拟拟演演练练全体部门 巡巡场场模模拟拟演演练练营运部 客客诉诉及及客客服服模模拟拟演演练
11、练（pospos系系统统调调试试，广广播播 系系统统调调试试） 营运部 开开业业庆庆典典流流程程模模拟拟演演练练全体部门 应应急急预预案案模模拟拟演演练练全体部门 配配合合消消防防联联动动演演练练全体部门 45678 89 9101011111212131314141515161617171818191920202121222223232424252526262727 项项目目商商业业公公司司商商业业开开业业计计划划表表（具具体体内内容容文文字字仅仅供供参参考考） 7月 8月 28282929303031311 12 23 34 45 56 67 78 89 91 10 01 11 11 12
12、 21 13 31 14 41 15 51 16 61 17 7181819192020 项项目目商商业业公公司司商商业业开开业业计计划划表表（具具体体内内容容文文字字仅仅供供参参考考） 7月 9月 21212222232324242525262627272828292930303 31 11 12 23 34 45 56 67 78 89 91010111112121313 8月 协助部门 14141515161617171818191920202121222223232424 招招商商部部 招招商商部部 招招商商部部 招招商商部部 招招商商部部 招招商商部部 招招商商部部 招招商商部部 招招商商部部 9月
