1、第一节 概述第二节 计划的种类和形式第三节 计划的步骤第四节 计划在护理管理中的应用【目 录】CONTENTS【学习目标】OBJECTIVES识记计划的概念与过程/程序。理解计划在护理管理中的意义。运用能结合临床护理实际，制定合理的计划。第一节 概述 “凡事预则立凡事预则立，不预则废不预则废”礼记礼记 中庸中庸1.1概述 计划计划(plan)(plan)：为实现组织目标而对未来的活动进行的活动过程，有广义和狭义之分。广义广义制定计划实施计划检查评价计划狭义狭义制定计划的活动过程一、计划的概念 1.1概述 计划工作需要解决的问题：计划工作需要解决的问题：5W1H5W1Hwhat预先决定做什么？w
2、hy论证为什么这样做？when确定何时做？where在什么地方做？who由何人来做？how如何做？1.1概述 二、计划的意义有利于实现组织目标有利于提高护理质量有利于应对突发事件有利于合理使用资源有利于控制工作12345管理经典（计划的五个基本特征）：目的性 纲领性 普遍性 效率性 前瞻性1.1概述 第二节 计划的种类和形式讲解人：蒋霆雯一、计划的种类2.1 计划的种类和形式长期计划5年中期计划24年短期计划1年一、计划的种类2.1 计划的种类和形式战略性计划战术性计划按计划的规模分类按计划的规模分类一、计划的种类2.1 计划的种类和形式指令性计划指导性计划按约束程度分类按约束程度分类一、计划
3、的种类2.1 计划的种类和形式二、计划的形式2.1 计划的种类和形式二、计划的形式2.1 计划的种类和形式二、计划的形式第三节 计划的步骤3.1 计划的步骤一、分析评估二、确定目标三、拟定备选方案四、比较方案五、选定方案 六、制定辅助计划 七、编制预算3.1 计划的步骤分析形势分析形势一、分析评估3.1 计划的步骤S(strength)T(trets)W(weakness)一、分析评估3.1 计划的步骤T(treats)O(opportnuity)一、分析评估3.1 计划的步骤 二、确定目标 三、拟定备选方案 四、比较方案 五、选定方案3.1 计划的步骤六、制定辅助计划3.1 计划的步骤 七、
4、编制预算“预算预算”第四节 计划在护理管理中的应用4.1护理管理中的计划内容 完善与提高护理完善与提高护理服务质量计划、服务质量计划、物资计划、病人物资计划、病人及陪护管理计划及陪护管理计划、成本效益计划、成本效益计划等。等。护理人员的选用护理人员的选用、培养、分工、培养、分工、与晋升计划。护与晋升计划。护理人员的考评及理人员的考评及奖惩计划等。奖惩计划等。包括人力预算、包括人力预算、物资预算以及日物资预算以及日常的护理运转预常的护理运转预算等。算等。4.2 护理计划各层次的计划范围护士长护士长护理部护理部主任主任科护士长科护士长4.2 护理计划各层次的计划范围 拟定护理工作计划高层管理高层管
5、理制定具体活动安排基层管理基层管理强化安全意识教育中层管理中层管理 案例介绍案例介绍:护理人员素质提高计划护理人员素质提高计划 某医院要求提高护理人员素质以提高护理质量。护理部立即召开工作某医院要求提高护理人员素质以提高护理质量。护理部立即召开工作会议传达医院的工作部署，并制定了以下计划：分析形势，评估资会议传达医院的工作部署，并制定了以下计划：分析形势，评估资源，发现问题；源，发现问题；确定目标；以护士学习的方式、时间、内容等拟确定目标；以护士学习的方式、时间、内容等拟定备选方案；对几种方案的利弊与可行性进行充分比较；选择合定备选方案；对几种方案的利弊与可行性进行充分比较；选择合适的方案；制定辅助计划，包括师资、教材、活动、训练内容计划适的方案；制定辅助计划，包括师资、教材、活动、训练内容计划等；编制预算，包括师资、教师、教材、教具等。等；编制预算，包括师资、教师、教材、教具等。问题：问题：(1)你认为上述计划是否可行？为什么？你认为上述计划是否可行？为什么？(2)请评价护士培训计划的效果，并阐明理由。请评价护士培训计划的效果，并阐明理由。护理管理是以人为中心，是以提高护理质量和工作效率为主要目的的活动过程。护理工作具有责任重大、工作中不确定因素太多，需要与有关方面密切配合等特点，所以在护理管理中运用计划管理对提高护理的效果、管理的效能都有重要作用。感 谢 聆 听！谢谢观赏！
