新护士岗前培训新版培训课件.ppt

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1、新护士岗前培训新版新护士岗前培训新版哈哈,今天我要上班了有活干才有饭吃2新护士岗前培训新版3新护士岗前培训新版重症监护室 邓美华2012-6-744新护士岗前培训新版5新护士岗前培训新版医院简介v 莒南县人民医院始建于己于1948年,已有64年历史,又称罗生特医院,是一所集医疗、教学、科研、急救、康复、预防、保健等为一体的部颁二级甲等综合性医院、国家级爱婴医院。6新护士岗前培训新版医院简介v编制:全院现有在编干部职工543人,其中正式在编护士157人,全院聘任制工作人员582人,其中聘任制护士246人,见习护士98人。v学历:研究生36人。v职称:正高级职称5人,副高级职称87人。v开放床位8

2、00张,20个临床科室,24个病区。7新护士岗前培训新版岗前培训内容v医务人员医德规范v护士素质、仪表规范要求v各种条例:1、护理人员着装条例 2、护理人员劳动纪律管理 条例 v病房工作人员守则v护士站规则 8新护士岗前培训新版医院护理队伍历年来获得荣誉v2011年4月骨科被授予市级优质护理示范病区v2012年4月骨科被授予省级优质护理示范病区9新护士岗前培训新版10新护士岗前培训新版11新护士岗前培训新版医务人员医德规范v(一一)救死扶伤、实行社会主义的人道主义、救死扶伤、实行社会主义的人道主义、时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。v(二二)尊重病

3、人的人格与权力、对待病人,不尊重病人的人格与权力、对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况、都分民族、性别、职业、地位、财产状况、都应应 一视同仁。一视同仁。v(三三)文明礼貌服务,举止端庄、语言文明、文明礼貌服务,举止端庄、语言文明、态度和蔼,同情、关心和体贴病人。态度和蔼,同情、关心和体贴病人。12新护士岗前培训新版医务人员医德规范v(四四)廉洁奉公,自觉遵纪守法、不以医谋私。廉洁奉公,自觉遵纪守法、不以医谋私。v(五五)为病人保守医密、实行保护性医疗,不为病人保守医密、实行保护性医疗,不泄露病人隐私和秘密。泄露病人隐私和秘密。v(六六)互学互尊,团结合作。正确处理同行同互学互尊,团

4、结合作。正确处理同行同事间的关系。事间的关系。v(七七)严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精。不断更新知识,提高业务、技术水平。求精。不断更新知识,提高业务、技术水平。13新护士岗前培训新版护士素质、仪表规范要求护士素质、仪表规范要求v一、思想品德、v二、技术要求v三、作风要求v四、行为要求v五、仪表要求v六、语言要求14新护士岗前培训新版护士素质、仪表规范要求护士素质、仪表规范要求v一、思想品德:v热爱护理事业,树立以病人为中心的服务理念,时刻牢记救死扶伤的神圣职责。15新护士岗前培训新版一、思想品德:v1、有强烈的工作责任感,诚信、务实,实事求是,出现差

5、错事故不推卸责任,勇于承担,提倡慎独精神。v2、加强组织纪律性,个人意愿服从工作需要。严格要求自己,做到:自尊、自重、自爱、自强。v3、对待病人要做到:作风严谨、语言亲切、态度和蔼、行为规范。16新护士岗前培训新版二、技术要求v勤学苦练、精益求精、尊重科学、一丝不苟,严格操作、严防差错。17新护士岗前培训新版二、技术要求v1、努力学习理论知识,精通本专业技术,开拓进取、与时俱进,掌握新技术、新业务。v2、严格执行操作规程,杜绝任何自选动作。v3、技术操作熟练、规范,减少病人痛苦。18新护士岗前培训新版二、技术要求v4、观察病情细致,判断病情准确。熟练掌握抢救程序及抢救器械的使用,抢救时动作娴熟

6、、敏捷,为病人赢得抢救时机。v5、认真执行三查七对,严防差错事故发生,要做到:上班时精神高度集中;要忙而不乱,有条不紊;v单独值班思想不松懈;人多事少思想不麻痹。遇抢救病人沉着敏捷;业务不熟多请教不蛮干。19新护士岗前培训新版二、技术要求v在执行临时或口头医嘱时做到:v(1)讲:要求医生要讲清楚;v(2)重:护士听后要重述一遍;v(3)查:执行时一定与第三者查对。20新护士岗前培训新版三、作风要求:v谦虚谨慎,严肃认真,沉着冷静,敏捷果断21新护士岗前培训新版三、作风要求:v1、工作中要严肃、认真,不开玩笑,不打闹,不在病房大声讲话,保持病房安静。v2、同事之间互相尊重,经常沟通,不背后议论别

7、人,有意见按组织程序反映。v3、护理病人要做到:细心、耐心;不怕脏、不怕累、不怕麻烦。v4、上班坚守岗位尽职尽责,不做私事,不串岗聊天,不看小说,不玩手机。22新护士岗前培训新版三、作风要求:v5、在护理工作上要做到严,细,勤,想:v严:严格执行规章制度,按操作规程办事。v细:观察病人要细致。v勤:勤巡视、勤查看。v想:接班后想本班工作重点,做到心中有数,交班前查有无遗漏的工作。23新护士岗前培训新版四、行为要求v公正无私,遵纪守法,爱护集体,团结同事。24新护士岗前培训新版四、行为要求v1、服务主动,热情周到,来有迎声,走有送声,站立迎送。v2、尊重患者权益,不暗示或索要病人财物。v3、在病

8、人面前不谈工作人员之间的私事。v4、同事之间意见有分歧时要顾全大局,求大同存小异。25新护士岗前培训新版五、仪表要求v精神饱满,情绪乐观,举止端庄,服装整洁。26新护士岗前培训新版五、仪表要求v1、上班时护士要精神饱满,举止端庄大方。v2、服装整洁,衣帽整齐,淡妆上班,佩戴胸卡,穿护士鞋,穿肉色袜子,不拖着鞋走路。v3、不配戴首饰上班(耳饰、戒指、手链、脚链),不染指(趾)甲。27新护士岗前培训新版五、仪表要求v4、带燕帽要规范,保持帽子两翼稍外翻。头发不过肩,前发不宜过长过高,长发用发网。v5、站有站姿、坐有坐相,行走稳健轻盈,动作轻巧敏捷。28新护士岗前培训新版六、语言要求v谈吐高雅、语言

9、文明、倾听认真、语音清晰、语气亲切、语调适中。29新护士岗前培训新版六、语言要求v1、热情接待新入院病人,陪送病人到床旁,介绍主管医护人员、环境、作息时间、探视制度、陪住制度、安全制度等,满足病人的心理需求。v2、病人出院前主动征求意见,做好出院指导,告知复诊日期,提供咨询电话。30新护士岗前培训新版六、语言要求v3、核对病人姓名应根据病人年龄、性别、职业选择合适的称呼,不直呼名、不叫床号。v4、使用电话礼仪。31新护士岗前培训新版各种条例一、护理人员着装条例一、护理人员着装条例 v1、服装合体、整洁、干净。v2、戴帽时,帽的后片、大片在内,两侧片在外,长发不可过肩,需用发网网住,刘海不可吹得

10、过高。v3、护士服下摆在膝上,长袖、裙摆不可露在工作服外,夏季不宜穿长裤,备衬裙,腰带适中,不宜过紧或过松。32新护士岗前培训新版一、护理人员着装条例一、护理人员着装条例 v4、穿肤色长袜、白色护士鞋,不得穿彩裤、响底鞋。v5、工作时间不能戴戒指、耳环、发结和化妆。v6、衣服如有破损,应及时送洗衣房缝补。v7、钮扣齐全,如有脱落应及时缝上,不得粘贴。v8、护士帽均有本人清洗,保持平整。v9、以上规定,全体护士遵照执行,护士长督促检查并与质控挂钩。33新护士岗前培训新版二、二、护理人员劳动纪律管理条例护理人员劳动纪律管理条例v3、按人事科有关休假条例,凡符合条件规定的护理人员均可享受休假。休假由

11、护士长根据病区工作情况统筹安排。如无特殊情况,应在安排的时间内休完,否则作放弃处理。因工作需要可适当留休,但累计天数不得超过7天。v4、如遇特殊情况(家有急事、本人身体不适等)应提前一天提出,护士长在不影响工作前提下,可酌情安排休假。35新护士岗前培训新版二、二、护理人员劳动纪律管理条例护理人员劳动纪律管理条例v5、凡轮值中午、夜班时,不得随意病休或休班顶替。如因病需请病假者,要求在上午送病假条交护士长手中,由护士长安排夜班。下午送病假条者,夜班自行解决(特殊意外、急诊手术、危重抢救例外)。电话请假一律无效。节假日、病假,不得用休班顶替。v6、各班一律不累计时数补休,喂奶时间和产假不得累计存休

12、。36新护士岗前培训新版二、二、护理人员劳动纪律管理条例护理人员劳动纪律管理条例v7、无特殊情况不得预支休假。v8、上班时间不允许复习功课、做作业、看杂志、做私活,不允许将朋友、小孩带到病区。发现一次依据情节通知科室扣除当月奖金,所扣奖金一律交科护士长。v9、平时抽查(不定时,事先不通知)发现违反劳动纪律者,扣病区集体奖和当事人奖金。37新护士岗前培训新版二、二、护理人员劳动纪律管理条例护理人员劳动纪律管理条例v10、每班下班不得提前15分钟,必须认真进行口头和床边交接班后,方可离开。手术室洗手护士必须对手术病人的全过程负责,手术中途不得换人。v11、外出参加会诊和外出协助医疗、科研等院外活动

13、者,需提前报科护士长,同意后,在护理部备案。38新护士岗前培训新版病房工作人员守则病房工作人员守则v一、对新入院的病员介绍医院的制度和情况,了解病人的思想和要求,鼓励病员树立战胜疾病的信心。v二、对病员的态度要亲切和蔼,语言要温和,避免恶性刺激。对个别病员提出的不合理要求,要耐心劝解,既要体贴关怀,又要掌握治疗原则。v三、有关病情恶化、预后不良等情况,不要告诉病员,必要时由负责医师或上级医师进行解释。39新护士岗前培训新版病房工作人员守则病房工作人员守则v四、不要对病员谈论其它医院治疗和工作中的缺点或错误,以免造成不良影响。v五、在检查、治疗和处理中要耐心细致,选用合适的器械减少病员痛苦。进行

14、有关检查和治疗时,如换药、洗胃、灌肠、导尿等,应用屏风挡遮或到治疗室处理。v六、有条件的医院,对危重和痛苦呻吟的病员应分别安置。病员死亡和病情恶化时应保持镇静,尽力避免影响其它病员。40新护士岗前培训新版病房工作人员守则病房工作人员守则v七、对手术的病员,术前应做好解释安慰工作,以消除病员的恐惧和顾虑;术后要告诉病员良好的转归情况,使其安心休养。八、合理安排工作时间,避免紊乱噪杂,早晨6时前、晚上9时后及午餐时间,尤应保持病房安静。在不影响医疗效果的情况下,有些处置可待病员醒后施行。41新护士岗前培训新版病房工作人员守则病房工作人员守则v九、保持病房空气流通,大、小便器随时洗刷。痰盂、废料桶和

15、垃圾要及时处理。厕所随时清理,保持清洁卫生。v十、按照病员患病的轻重类型,分别规定生活制度,建立动静相结合、有规律的休养生活。合理地组织病员参加文娱活动。十一、重视病员的思想工作,对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题,应尽可能设法解决。42新护士岗前培训新版 护士站规则护士站规则 v一、护士站是护士办公的地方,其它人员不得在此逗留,以免影响工作。v二、护士站应经常保持整齐、清洁、安静,严禁高声谈笑,不准做私人事情。v三、护士站一切用物,必须放于一定位置,用后物归原处。v四、护士站所有病历、记录、表册除本科室人员外,非经许可不得翻阅或借用。v五、护士站应备有小黑板,记载有关特殊护理事项,以便

16、及时提醒。v六、护士站不准会客。43新护士岗前培训新版治疗室规则治疗室规则v一、治疗室是病区药物及医疗用品存放和治疗前准备的场所,无关人员不得入内,更不许在此逗留、谈笑。v二、进入治疗室要衣帽整齐,戴口罩,每给一位病人治疗处置前后要洗手(6步洗手法)v三、治疗室内陈设要简单、整齐,治疗室及冰箱内不得存放任何私人物品。44新护士岗前培训新版治疗室规则治疗室规则v四、治疗室应备有急救药品和器材,放置要定点定位,定期检查、及时补充、用后放回原处,以备急用。v五、毒、麻、剧、限药品要严密保管并上锁,每日交接班,并签字。v六、高危药品标识要醒目,定点放置。v七、常备药物不要积压,定期检查,及时补退,防止过期。45新护士岗前培训新版治疗室规则治疗室规则v七、各班均应保持治疗室整洁,每日紫外线照射(消毒机每日定时)消毒一次,每月进行一次空气培养,并登记签名。v八、无菌持物钳浸泡液每周更换1-2次(干式每4小时更换一次,用后高压消毒)。46新护士岗前培训新版治疗室规则治疗室规则v九、无菌物品与非无菌物品要分开放置,无菌物品应注明消毒日期或有效期,并按照消毒时间先后有序存放,超过一周需重新消毒后方可使用。v十、所有用过的一次性物品均须按照医疗废物有关规定进行处理。47新护士岗前培训新版 谢谢!48新护士岗前培训新版

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