1、网购家电应该注意哪些方面?家电网提醒,消费者买家电应尽量到信誉高的正规商家购买。目前家电网购也成一种潮流趋势,选择网上商城务必谨慎,谨防被忽悠。步骤/方法:1. 售后忽悠:一些知名品牌信誓旦旦称提供保修和退货换货,但一旦真正出现问题却推卸责任。家电网提醒:消费者购买家电后应保留发票等凭证。消费者在购买产品时,切不可图便宜而不开具发票和维修单等有效票证,避免在日后产生纠纷时无法维护自身的合法权益。2. 功能忽悠:每种家用电器都有其重要用途,一种产品什么功能都有是不实际的,并且家电每增加一个附加功能价格就会高出一大截。一个成熟的消费者应保持清醒的头脑,不要轻易相信产品过多的附加功能,关键看该产品的
2、主功能好不好用。消费者在购买电器前应货比三家,了解产品相关技术术语、名词,选购时才会更加主动和得心应手。要切记:毕竟你的目的是购买实用的家电商品,不要被促销员的所谓的“附加功能”推销影响了真实的购买需求。3. 保修忽悠:购买产品时要谨慎对待“承诺”。商家为招揽消费者,一些销售人员往往会“美化”售后服务,提供高于国家标准的“三包承诺”,甚至承诺“终身保修”。建议消费者谨慎对待,不要盲目轻信,要将“口头承诺”以书面的形式条款清晰地确定下来,同时在发票上注明产品的名称、型号等详细信息。4. 促销忽悠:大多商家促销送的赠品均不保修。在此家电网就要提醒各位消费者了:对促销多留个心眼。不要看到打折就以为一定有着数,不要贪图便宜而盲目购买,不要贪图所谓“赠品”,要详细了解商家的促销实质,并注意所附赠品是否为滞销商品或即将过期的商品,或者是否能与正品一样享受国家的“三包”规定。注意事项:购买商品以后要细心验货。目前,许多商家都会提供送货上门服务,而一些小电器由于无需安装,为省麻烦个别消费者往往会不验货就直接签送货单,但回家拆箱后却往往发现各种各样的问题,而商家却以消费者自身原因为借口拒绝退、换货。另外,每一次故障维修时,也要及时填写维修记录。