1、第四章组织职能在护理管理中的应用目录contents 组织概述第一节 护理组织结构与组织设计第二节 我国护理组织系统第三节 护理组织文化建设第四节Transition Page过渡页第一节 组织概述组织与组织管理组织的原则组织的类型 组织（organization）是指两个或两个以上的个体有意识地联系在一起，为实现共同目标按照一定的规律从事活动的社会团体。第一节 组织概述一、组织与组织管理（一）组织第一节 组织概述一、组织与组织管理（二）组织管理组织管理是运用现代管理科学理论，研究组织系统的结构和人的管理；通过组织设计，建立适合的工作模式；把人员之间的相互关系、分工与协作、时间和空间等各环节合
2、理地组织起来，形成一个有机的整体，有效地激发成员的智慧和能力，促使其高效地工作，实现组织目标。第一节 组织概述二、组织的类型0102 03正式组织与非正式组织实体组织与虚拟组织学习型组织第一节 组织概述三、组织的原则人本原则民主原则公正原则公开原则科学原则Transition Page过渡页第二节 护理组织结构与组织设计组织结构概述护理组织设计护理组织结构的常见类型第二节 护理组织结构与组织设计一、组织结构概述（一）组织结构的概念组织结构（organization structure）是表现组织各部分空间位置、排列顺序、联系方式即各要素之间相互关系的一种模式，是执行管理任务的结构。组织结构是组
3、织的框架体系，使组织中的人流、物流、信息流保持正常流通，使组织目标的实现成为可能。第二节 护理组织结构与组织设计一、组织结构概述（二）组织结构的特征复杂性010203规范化集权化第二节 护理组织结构与组织设计二、护理组织结构的常见类型（一）直线型组织结构（二）职能型组织结构（三）直线-职能型组织结构（四）矩阵型组织结构（五）委员会第二节 护理组织结构与组织设计三、护理组织设计复杂性010203规范化集权化（一）组织设计的概念组织设计（organization design）是指管理者将组织内各要素进行合理组合，形成组织结构以实现组织目标的过程。通过组织设计，可以协调组织内各成员、各部门之间的关
4、系，尽力明确沟通渠道，减少摩擦及矛盾，凝聚集体力量，使组织内各级目标、责任、权力等要素发挥最大的效应，从而提高组织的整体绩效。第二节 护理组织结构与组织设计三、护理组织设计复杂性010203规范化集权化（二）护理组织设计的原则目标一致原则1 1精干高效原则2 2分工协作原则33统一指挥原则44权责一致原则55层幅适当原则66稳定适应原则7 7第二节 护理组织结构与组织设计三、护理组织设计复杂性010203规范化集权化（三）护理组织设计的程序职务设计与分析部门划分形成组织结构管理规范设计各类运行制度设计反馈和修正Transition Page过渡页第三节 我国护理组织系统护理部的地位、作用及职能
5、护理部的体制和工作范畴第三节 我国护理组织系统一、护理部的地位、作用及职能（一）护理部的地位护理部是医院管理中的重要职能部门。它与医务、教学、科研、后勤等部门处于并列地位，相互配合，共同完成医院的医疗、护理、教学、科研等工作。在院长或分管护理的副院长的领导下，负责计划、组织、协调、控制全院的护理业务、行政管理、科学研究、在职教育等工作，在医院护理全过程中起着主导作用。第三节 我国护理组织系统一、护理部的地位、作用及职能（二）护理部的作用1.在完成医疗、护理任务中的作用护理工作是医疗工作的有机组成部分。护理人员既要配合完成医疗任务，又要完成与医疗密切相关的患者的生活护理和心理护理，解除患者的身心
6、疾苦，预防并发症发生，帮助其早日康复。护理部是保证完成护理工作、提高护理质量的指挥系统。第三节 我国护理组织系统一、护理部的地位、作用及职能（二）护理部的作用2.在完成教学、科研任务中的作用护理部一方面要为临床护理教学创造良好的教学条件，制订及落实各项教学计划；另一方面，要规划和安排各级护理人员的在职教育培训工作，还要为医院护理科研制订计划并负责组织实施。第三节 我国护理组织系统一、护理部的地位、作用及职能（三）护理部的职能1.2.3.4.参谋职能决策职能组织指挥职能协调沟通职能第三节 我国护理组织系统二、护理部的体制和工作范畴复杂性010203规范化集权化护理部的体制和工作范畴详见课本P74
7、。Transition Page过渡页第四节 护理组织文化建设护理组织文化的含义护理组织文化建设的内容护理组织文化建设的形成第四节 护理组织文化建设一、护理组织文化的含义护理组织文化是在特定的护理环境下，逐渐形成的共同价值观、基本信念、行为准则、自身形象及与之相对应的制度载体的总和。它反映和代表了护士思想、共同的价值标准、合乎时代要求的伦理道德和行为准则及追求发展的文化素质。第四节 护理组织文化建设二、护理组织文化建设的内容（一）物质文化层次的建设物质文化层面的建设主要是用现代医学和护理学技术武装自己，不断创新医疗护理环境，梳理“以市场为导向，以患者为中心”的竞争战略，建立灵活机变的经营机制，
8、以适应经济、科技全球化和护理国际化的发展趋势。（二）制度文化层面的建设建立、健全增强护理人员责任感和服务创新的激励机制；培养护理人员高尚的医德医风；为不同层次护理人员的成长提供必要的条件和发展空间。第四节 护理组织文化建设二、护理组织文化建设的内容要有严格的内部管理机制，实施优胜劣汰的全员优化及人才制胜的战略。护理职业救死扶伤的特点，使得医院对护理人员的整体素质和个体素质有严格的制度要求。（三）精神文化层面的建设精神文化层次建设主要提高护理人员在护理理念、行为准则、追求目标、工作作风方面的自我要求。在发展规划和决策中，要有实现“最好”或“第一”的价值取向。第四节 护理组织文化建设三、护理组织文化建设的形成（一）管理者的倡导在日常工作中，护理管理者应做到“言传身教”，管理人员通过言谈举止和各种教育活动将护理行为准则和组织期望渗透到护理群体中去。（二）制度文化层面的建设护理组织文化建设是一个长期的系统工程，只有得到全体护理组织成员的支持，才能对护理管理水平提升产生重要的引导和支撑作用。谢谢观看
