1、我们的服务我们的服务“优质优质”了吗了吗?我们的我们的“健康教健康教育育”到位了吗？到位了吗？我们一般我们一般这样做这样做遇到检查时，在短时间内突击，遇到检查时，在短时间内突击，让病人为了应付检查被动接受大让病人为了应付检查被动接受大量知识量知识护士工作量大，缺乏沟通时间，护士工作量大，缺乏沟通时间，也缺乏对患者个性化的评估，往也缺乏对患者个性化的评估，往往往“照本宣读照本宣读”，完成任务了事，完成任务了事绝大部分是医院环境、院规院纪绝大部分是医院环境、院规院纪的介绍，针对疾病往往仅侧重于的介绍，针对疾病往往仅侧重于卫生宣教卫生宣教国内护士的教育水国内护士的教育水平相对较低，没有平相对较低，没
2、有接受专业健康教育接受专业健康教育培训，健康教育的培训，健康教育的深度还远远不够；深度还远远不够；教育适应对象比较教育适应对象比较泛化，缺乏反馈信泛化，缺乏反馈信息和效果评价，且息和效果评价，且仅侧重于改变人们仅侧重于改变人们的知识结构和态度的知识结构和态度；健康教育模式上健康教育模式上以计划性健康教育以计划性健康教育为主，缺乏对患者为主，缺乏对患者的教育前评估以及的教育前评估以及对教育方式的选择对教育方式的选择。张锦玉.我国护理健康教育模式的现状与发展J.解放军护理杂志,2009,1（26):32-33.迟燕.原发性肝癌介入治疗82例健康教育需求调查分析J.齐鲁护理杂志,2009,15（2)
3、:1563-1564.一般情况介绍一般情况介绍1学术价值学术价值2预期效果预期效果3实施方法实施方法4运用临床路运用临床路径的方法对径的方法对原发性肝癌原发性肝癌介入治疗患介入治疗患者实施连续、者实施连续、系统的健康系统的健康教育教育提高健康教提高健康教育效果育效果提高整体护提高整体护理质量理质量提高病人满提高病人满意度意度深化优质护深化优质护理服务内涵理服务内涵健康教育路径健康教育路径临床路径临床路径 是由医疗保健机构的一组成员，依据临床是由医疗保健机构的一组成员，依据临床不同疾病或不同的手术方法，共同制定的一个不同疾病或不同的手术方法，共同制定的一个最恰当的、有顺序和时间性的医疗及护理模式
4、。最恰当的、有顺序和时间性的医疗及护理模式。依据标准健康教育计划在患者住院期间制依据标准健康教育计划在患者住院期间制订健康教育的路线图或表格，满足患者对健康订健康教育的路线图或表格，满足患者对健康教育的需求。教育的需求。1.1.对病人而言对病人而言 Add your title in here Add your title in here 通过将健康教育的内容运用临床路通过将健康教育的内容运用临床路径的理念与形式开展实施，使健康教育径的理念与形式开展实施，使健康教育更规范化、流程化、逐步完善化，并确更规范化、流程化、逐步完善化，并确保其连续性，保其连续性，提高患者对相关知识的掌提高患者对相关知
5、识的掌握度握度，提高健康教育的效果提高健康教育的效果，提高患者提高患者自我护理的能力自我护理的能力；2.2.对护士而言对护士而言 Add your title in here Add your title in here 健康教育内容实质上是将专科护健康教育内容实质上是将专科护理内涵以基础护理的形式体现，真正体理内涵以基础护理的形式体现，真正体现的是护理人员的专科知识水平，现的是护理人员的专科知识水平，督促督促护理人员不断学习，丰富专科知识内涵护理人员不断学习，丰富专科知识内涵，同时通过与病人的沟通交流，同时通过与病人的沟通交流，培养、提培养、提高护士的沟通能力高护士的沟通能力；3.3.对护理
6、管理而言对护理管理而言 Add your title in here Add your title in here 健康教育路径表时间、内容均明确、健康教育路径表时间、内容均明确、具体，具体，便于管理者质量控制便于管理者质量控制，促进护理促进护理人员全面掌握专科知识人员全面掌握专科知识，提高护士沟通提高护士沟通水平和工作效率水平和工作效率；体现；体现“以病人为中心以病人为中心”的整体护理服务理念，的整体护理服务理念，深化优质护理服深化优质护理服务内涵务内涵。目标目标1 1目标目标2 2目标目标3 3提高整体护理健康教育质量提高整体护理健康教育质量提高病人对护理服务满意度提高病人对护理服务满意度提高护理人员专科知识水平提高护理人员专科知识水平 制定健康教育路径表制定健康教育路径表 第一步第一步 组织护理人员培训组织护理人员培训 第二步第二步 实实 施施第三步第三步 评价总结评价总结 第四步第四步此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！
