1、第十三章 心理测量应用主讲人：张海霞 Email：第十三章 心理测量应用 第一节 心理测量在教育领域的应用 第二节 心理测量在临床上的应用 第三节 心理测量在经济领域的应用 第四节 心理测量在政治与军事领域的应用第十三章 心理测量应用第一节 心理测量在教育领域的应用 一、心理测量在教育领域的用途（一）教育信息反馈（二）教学工作评价（三）研究工具（四）人员选拔与安置第十三章 心理测量应用第一节 心理测量在教育领域的应用 二、教育成就测验的发展（一）教育成就测验的地位进一步得到提高（二）教育成就测验的重心发生了变化；（三）教育成就测验理论得到飞速发展；（四）计算机技术推动了心理测量的发展；第十三章
2、 心理测量应用第一节 心理测量在教育领域的应用 二、教育成就测验的发展（五）新的测量手段不断出现 1 认知诊断 认知诊断测验是根据学生对测验题目的反应模式，将传统的单一考试分数转化为学生对题目中所涉及的认知过程与技能的掌握比例，据此提供有针对性的信息，及时通过考试报告学生的认知结构。第十三章 心理测量应用第一节 心理测量在教育领域的应用 二、教育成就测验的发展（五）新的测量手段不断出现 2 档案式评价 档案式评价是一个收集、积累被试能力证据的过程，这些证据包括对真实工作表现真实工作表现的观察记录、工作产品、考试试卷等，能够反映被试的实际能力。第十三章 心理测量应用第一节 心理测量在教育领域的应
3、用 二、教育成就测验的发展（五）新的测量手段不断出现 3 真实性评价 真实性评价是指在一段时间内，通过观察被试完成实际工作或任务而进行的评价。强调通过观察被试完成实际作业、任务或操作来评价，是一种基于表现观察的直接评价。第十三章 心理测量应用第一节 心理测量在教育领域的应用 二、教育成就测验的发展（五）新的测量手段不断出现 4 电子评分员 在评分过程中，每份作文答卷由一名人工评分员和一名电子评分员分别评阅，结果表明，人工鱼电子评分员之间的完全一致率是48，基本一致率为92.第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 临床上开展心理测量的目的是评定患者或心理咨询来访者的认知水平、情绪状
4、态、人格特征和能力状况，为其他专科制定临床治疗方案、实施心理治疗和心理咨询、评价治疗效果提供必要的依据。第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 一、临床心理测量的作用（一）心理诊断的主要手段 心理诊断是用心理测量技术评定临床患者心理障碍的性质和程度，从而辅助诊断临床疾病。（二）心理咨询和心理治疗的重要依据（三）心理护理的重要条件（四）心理健康教育的根据第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 一、临床心理测量的作用（五）诊断精神疾病的重要参考依据 根据患者的主诉、病史、观察和症状检查，结合心理测量结果来真的精神疾病。（六）临床心理学研究的重要手段第十三章 心理测量应用
5、第二节 心理测量在临床上的应用 二、临床心理学常用方法（一）调查法 包括对被试的阅历调查和现状调查两部分。调查对象一般为被试或知情者。可以采用一般询问和调查表的方式进行。优点：横向和纵向调查内容相结合，提供大量的信息；缺点：间接性评估，材料的真实性受影响因素多。第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 二、临床心理学常用方法（二）观察法 通过对被试行为的直接或间接观察来评估被试。分为自然观察法和控制观察法。优点：获取的材料比较真实、客观，尤其适用于对儿童和精神障碍者的评估；缺点：得到的多是有关外显行为的资料，不易重复，且易受观察者的能力水平制约。第十三章 心理测量应用第二节 心理测
6、量在临床上的应用 二、临床心理学常用方法（三）会谈法 包括自由式会谈和结构式会谈。会谈是一种互动的过程，会谈中主试起着主导和决定作用。第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 二、临床心理学常用方法（四）作品分析法 通过对个体的作品如日记、书信、图画等文化创作分析，评估被试的心理特质和心理状态。（五）测验法第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 三、心理测验在临床上的应用 目前我国临床上常用的心理测验有三大类：能力测验、人格测验和神经心理测验。（一）能力测验的应用 在临床上，常用的能力测验主要有智力测验、发展量表、适应行为量表和特殊能力测验等。主要功能是对被试的认知功
7、能水平和特点进行评价。第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 三、心理测验在临床上的应用（一）能力测验的应用 1 智力测验 用途：用于精神发育迟滞和痴呆的诊断、治疗和康复评估；脑损伤的神经心理功能评估和损伤部位的测查；认知功能评估。儿童：用于感觉统合障碍、孤独症的鉴别诊断；或根据智力测验结果对儿童的心理发展提出建议。第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 三、心理测验在临床上的应用（一）能力测验的应用 1 智力测验 常用的诊断性智力测验：韦氏智力量表、比内智力量表中国修订版、龚氏非文字智力测验、老年认知功能量表。筛查性智力测验有：画人测验、瑞文推理测验、图片词汇测验
8、、痴呆简易筛查量表。第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 三、心理测验在临床上的应用（一）能力测验的应用 2 发展量表 用于对婴幼儿心身发展水平和特征的评估，以及心身发展障碍筛查、诊断、治疗与康复效果的评价。常用的诊断性发展量表：贝利婴儿发展量表中国修订本、格赛尔婴幼儿发展诊断量表。筛查性发展量表：丹佛发展筛查测验中国修订本、0-3岁小儿精神发育检查表。第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 三、心理测验在临床上的应用（一）能力测验的应用 3 适应行为量表 用于测查个人独立处理日常生活和承担社会责任的能力是精神发育迟滞的主要诊断方法之一。在心理咨询中，适应行为量表
9、常用来对孤独症、多动症、感觉统合综合症、学习困难儿童的心理发展水平和疗效进行评定。第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 三、心理测验在临床上的应用（一）能力测验的应用 3 适应行为量表 常用的适应行为量表有：儿童适应行为评定量表、婴儿至初中社会生活能力量表及成人智残评定量表。第十三章 心理测量应用第二节 心理测量在临床上的应用 三、心理测验在临床上的应用（二）人格测验的应用 临床上常用的人格测验有两大类：问卷法人格测验和投射法人格测验。在精神病学、心理咨询或治疗中，人格测验被用于了解患者的人格特点、心理病理特征及作为人格障碍的辅助诊断手段。第十三章 心理测量应用第二节 心理测量
10、在临床上的应用 三、心理测验在临床上的应用（三）神经心理测量的应用 用途：评估人类的脑功能，如感知觉、运动、言语、注意、记忆等。神经心理测验有单项测验和成套测验两种。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 心理测量技术在经济领域的应用主要集中在三个方面：人才测评、绩效考评和市场调查 一、人才测评 人才测评指通过对员工或应聘者进行心理测验、行为观察和分析以及情景模拟演练，对个体的职业素质作出综合评价。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 一、人才测评（一）人才测评的分类 1 选拔性测评 目的是区分和选拔优秀人才。2 配置性测评 以人职匹配为目的，以求人尽其才。其
11、最大特点是必须结合职业要求。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 一、人才测评（一）人才测评的分类 3 开发性测评 开发人员潜能为目的，强调通过测评来勘探个人的优势和劣势。4 诊断性测评 了解人员素质现状或以组织诊断为目的，探究管理问题产生的根源。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 一、人才测评（一）人才测评的分类 5 考核性测评 又称鉴定性测评，对被试的素质结构与水平进行鉴定。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 一、人才测评（二）人才测评的常用方法 1 履历分析 根据履历或档案中记载的事实，了解个体的成长经历和工作业绩，从而对其人格特
12、征进行分析。优点：客观、成本低；缺点：履历填写的真实性问题；履历分析的预测效度等。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 一、人才测评（二）人才测评的常用方法 2 纸笔考试 主要用于测量个体的基本知识、专业知识及综合分析能力、文字表达能力等素质。在测定知识面和思维分析能力方面效度较高，且成本低。往往作为人员选拔录用程序中的初期筛选工具。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 一、人才测评（二）人才测评的常用方法 3 心理测验 对胜任某种职务所需的个性特点进行测量和描述。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 一、人才测评（二）人才测评的常用方法
13、4 面试 通过考官和被试面对面的观察、交谈，收集有关信息，从而了解被试的素质状况、能力状况以及动机的一种人事测量方法。优点：灵活、获得信息丰富、完整、深入；缺点：主观性强、成本高、效率低。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 一、人才测评（二）人才测评的常用方法 5 情景模拟测验 通过设置一种逼真的工作情景，让被试参与其中，按考官提出的要求，完成一系列任务。考官根据被试的表现或提交的材料来预测被试的实际工作能力和水平。主要用于管理人员和某些专业人员。优点：预测效度高；缺点：技术难度大、代价高。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 一、人才测评（二）人才测评的
14、常用方法 6 评价中心技术 由多个评价人员、针对特定的目的与标准，使用多种主客观人事评价方法，对被试的各种能力进行评价。最大特点：注重情景模拟。优点：信度和效度较高第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 二、绩效考评 针对员工所承担的工作，应用心理测量方法对员工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。绩效考评分为定性考评和定量考评。定性考评是对员工的工作评价进行文字描述，或对员工之间评价高低的相对次序排序；定量考评的结果则是以分值或系数等数量形式表示。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 二、绩效考评（一）绩效考评的过程 员工的绩效考评过程一般分为
15、四个步骤 1确定绩效考评的内容 侧重工作实绩和行为表现（德、能、勤、绩）。2建立绩效考评标准 考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。3 实施绩效考评 4 确定评语及改进措施第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 二、绩效考评（二）绩效考评的的方法 1 直接排序法 是一种相互比较的方法，将员工按照某个评估指标从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序 2 对偶比较法 针对某一绩效评估要素，把每一个员工都与其他员工逐对相比较来判断谁更好，记录每一个员工和其他员工比较时被认为更好的次数，根据次数高低给员工排序。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济
16、领域的应用 二、绩效考评（二）绩效考评的的方法 3 强制分配法 按照事物“两头小、中间大”的规律，先确定好各等级在总数中所占比例，然后按照每个员工绩效的相对优劣程度，强制列入其中的一个等级。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 二、绩效考评（二）绩效考评的的方法 4 书面描述法 由评价者按照规范的格式写下员工的工作业绩、实际表现、优缺点、发展潜力等，然后提出改进建议的定性评价方法。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 二、绩效考评（二）绩效考评的的方法 5 关键事件法 认定员工与职务有关的行为，并选择其中最重要、最关键的部分来评定其结果。第十三章 心理测量应
17、用第三节 心理测量在经济领域的应用 二、绩效考评（二）绩效考评的的方法 6 要素评定法 把考评岗位的工作内容分为相互独立的几个考评要素，并把每个考核要素划分为若干等级，且对每个等级均用明确的定义或说明来描述达到该等级的标准，然后按此进行评估，最后再综合得出总的评价。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 二、绩效考评（二）绩效考评的的方法 7 行为定位评分法 也称行为锚定等级评定法，建立一个行为性的评定量表，对每一个等级运用关键事件进行行为描述。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 二、绩效考评（二）绩效考评的的方法 8 360度考评法 最早被英特公司提出并加
18、以实施应用。由与被评价者有密切关系的人，分别匿名对被评价者进行评价。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 三、市场调查 市场调查是指对市场信息进行搜集、分析、研究的过程。作用：能够为企业进行市场预测和决策提供可靠的资料和数据，帮助企业确立正确的发展战略。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 三、市场调查（一）市场调查的主要内容 市场调查涉的内容涉及市场营销活动的整个过程，主要包括：1 市场环境的调查 主要包括对经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等的调查。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 三、市场调查（一）市场调查的
19、主要内容 2 市场需求调查 主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查等。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 三、市场调查（一）市场调查的主要内容 3 市场供给调查 主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。4 市场营销因素调查 市场营销因素调查主要包括对产品、价格、渠道和促销活动的调查。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济领域的应用 三、市场调查（一）市场调查的主要内容 5 市场竞争情况调查 主要包括对竞争企业的调查和分析，以了解同类企业的产品、价格等方面的情况，他们采取了什么竞争手段和策略。第十三章 心理测量应用第三节 心理测量在经济
20、领域的应用 三、市场调查（二）市场调查常用方法 1 观察法 2 实验法 3 访问法 4 问卷法第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 一、心理测量在公务员考试中的应用第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 一、心理测量在公务员考试中的作用（一）考试内容 1 公共科目考试 考试范围主要包括政治、经济、法律、管理、科学技术及历史、国情国力、公文写作与处理。目的：测试应试者对领导干部应具备的基本理论、知识和方法的掌握程度，以及运用理论知识和方法解决领导工作中实际问题的能力。第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 一、心理测量在公务员考
21、试中的作用（一）考试内容 2 专业科目考试 考试范围包括选拔职位需要的专业基础知识、专业管理知识和专业政策法规。目的：测试应试者对专业知识的掌握程度，特别是应用专业知识解决领导工作中实际问题的能力。第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 一、心理测量在公务员考试中的作用（一）考试内容 3 面试 面试是对笔试合格者的进一步测试。目的是测试应试者在领导能力素质、个性特征等方面对选拔职位的适应程度。第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 一、心理测量在公务员考试中的作用（二）考试功能 1 行政职业能力测验 测查从事机关工作的潜在能力。包括五部分 言语理解与
22、表达：测查个体运用语言文字进行交流和思考的能力、理解文字材料内涵的能力；数量关系：测查把握事物间量化关系和解决数量关系问题的能力；第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 一、心理测量在公务员考试中的作用（二）考试功能 1 行政职业能力测验 判断推理：对各种事物关系的推理能力；常识判断：掌握和运用法律知识的能力；资料分析：对各种形式的文字、图表、表格的理解和分析加工能力。第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 一、心理测量在公务员考试中的作用（二）考试功能 2 申论 测查做好日常工作的现实能力。是模拟机关日常工作的仿真考试。通过考试对给定材料的分析、概
23、括、提炼和加工，测查考试解决实际问题的能力。3 面试第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 一、心理测量在公务员考试中的作用（二）考试功能 4 专业考试 重点测查胜任业务工作的专业能力，适合于专业性较强的职位。第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（一）国外士兵选拔 1917年，美军编制陆军甲种测验和乙种测验，鉴别新兵的智力，标志着近代军事心理学的诞生，也使心理测量技术在军事领域获得合法地位。1939年，美军军务局编制了陆军普通分类测验，测验内容涉及能够预测军事绩效的各个因素；测验方法出现了评价中心技术；测验目标扩展到对
24、能有效掌握军事技能或执行特殊任务的人员选拔。第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（一）国外士兵选拔 1 军事职业能力倾向成套测验（ASVAB）2 武装部队职业资格测验 由ASVAB的4个分测验构成，主要用于对士兵基本素质的考察。3 空间能力测验 通过纸笔测验的形式完成，测查被试的空间视觉旋转能力、空间扫视能力、空间定向能力和归纳能力。第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（一）国外士兵选拔 4 认知和心理运动能力测验 采用计算机形式施测，主要检测认知加工速度、短时记忆、心理运动准确性以及肢
25、体协调性等能力。5 生平资料和兴趣第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（二）国外军官选拔 1 个人档案 2 纸笔测验 3 评价中心第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（三）国外飞行员选拔 德国于1910年首先制定了军事飞行员的身体合格标准。单纯的体格选拔并不能解决那些严重困扰飞行作业效率和安全的问题，如训练淘汰率高、严重飞行事故发生率高、飞行员战斗力低等。反应迟钝、错误判断、注意力分配不当、运动之间不协调、情绪过分紧张等心理因素是造成以上问题的主要原因。第十三章 心理测量应用第四节 心理
26、测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（三）国外飞行员选拔 研究者于是提出，从事飞行活动不但要有特殊的身体条件，还要具备特定的心理品质。1 国外军事飞行员选拔的发展（1）创始阶段 随着军事飞行的出现，军事飞行员心理选拔应运而生。意大利首先建立了飞行员心理选拔实验室，并开始从事心理选拔方法学的研究；第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（三）国外飞行员选拔 1 国外军事飞行员选拔的发展（1）创始阶段 美国陆军甲种测验是最早用于选拔飞行员的纸笔测验。早期的心理选拔主要集中于生理及简单的心理操作测验。第十三章 心理测量应用第四节
27、心理测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（三）国外飞行员选拔 1 国外军事飞行员选拔的发展（2）缓慢探索阶段 两次世界大战期间，选拔飞行员工作发展缓慢。此阶段，生理与动作技能监测被视为选拔飞行员的关键因素。德国率先将人格测验运用于选拔飞行员实践。第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（三）国外飞行员选拔 1 国外军事飞行员选拔的发展（3）迅速发展阶段 从二战开始到结束，飞行员心理选拔的研究引入了心理测验和心理实验手段，取得大量成果。现代飞行员技术的基础主要源于这一阶段的研究。第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（三）国外飞行员选拔 1 国外军事飞行员选拔的发展（4）谨慎前进阶段 二战结束后到20世纪70年代初，保留和完善二战中已经取得良好效果的选拔飞行员技术。（5）综合发展阶段 20世纪80年代后，心理选拔方法和评价技术得到了更大的发展。第十三章 心理测量应用第四节 心理测量在政治和军事领域的应用 二、心理测量在军事领域的应用（三）国外飞行员选拔 2 飞行员选拔的方法 总的来说，飞行员选拔的方法选择原则是：根据不体的心理活动内容确定适宜的测验方法。
