1、绩效管理公 司 部 门 绩 效 管 理 培 训Sales department work summary plan excellent template department work summary宣讲人:某某某 时间:20XX.X.X目目录录01绩效管理概述02绩效管理实施03绩效管理应用04绩效考核方式01绩效管理概述brief introduction to business wind enterprise brief 输入标题点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容输入标题点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容输入标题点击添加
2、主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容输入标题点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容输入标题输入标题输入标题输入标题输入标题点击添加主要文字内容点击添加主要文点击添点击添加主要文字内容点击添加主要文点击添加主要文字内容加主要文字内容.点击添加主要文字内容点击添加主要文点击添点击添加主要文字内容点击添加主要文点击添加主要文字内容加主要文字内容.输入标题90%输入标题70%输入标题58%输入标题95%输入标题输入标题输入标题01点击添加主要文字内容点击添加主要文字内点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容容点击添加文字
3、添加主要文字内容输入标题输入标题03点击添加主要文字内容点击添加主要文字内点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容容点击添加文字添加主要文字内容输入标题输入标题02点击添加主要文字内容点击添加主要文字内点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容容点击添加文字添加主要文字内容输入标题输入标题04点击添加主要文字内容点击添加主要文字内点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容容点击添加文字添加主要文字内容.输入标题输入标题05点击添加主要文字内容点击添加主要文字内点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加
4、主要文字内容容点击添加文字添加主要文字内容12354输入标题点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容输入标题点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容输入标题点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容.点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容输入标题点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加文字添加主要文字内容输入标题12345点击输入标题点击添加主要内容点击添加主要内容点击输入标题点击添加主要内容点击添加主要内容点击输入标题点击添加主要内容点击添加主要内容点击输入标题点击添加主要
5、内容点击添加主要内容点击输入标题点击添加主要内容点击添加主要内容绩效指标绩效指标66%79%43%95%标题标题标题标题100200300400500600700800900100020XX年u 企业总目标由公司高层(总经理)制定;u 部门绩效指标由总经办与部门主管共同制定;u 员工个人绩效计划由部门主管与员工共同制定。绩效指标的制定方式99%69%88%95%100200300400500600700标题标题标题标题8009001000u 罗列所有工作,并提炼出绩效指标;u 筛选关键绩效指标;u 设置指标权重;u 修改并确认;u 拟定绩效考核表。绩效指标如何做02绩效管理实施brief in
6、troduction to business wind enterprise brief 明确目的明确目的绩效指标制定后,不能放置不管。因为它只是告诉员工他的工作方向是什么,目的地是哪里,什么时间完成避免浪费避免浪费如果主管不闻不问,结果可能时间到了,员工可能还在原地踏步,没有成效的绩效管理,对企业也是一种浪费提高员工自主性提高员工自主性提高员工自主性,避免“鞭打快马”现象72%61%52%辅导法辅导法咨询法咨询法回顾法回顾法自我监控法自我监控法辅导是改善员工知识、胜任能力的过程。可用“师傅带徒弟”、“一对一”方式。特别是新员工或实习生,一定要安排一位“老手”进行“传帮带”。回顾应该是分阶段进
7、行管理的过程,而不是一月一次,或一年一度的回顾。容易发现与目标的差距和存在的问题,及时解决。咨询是管理者帮助员工克服遇到的障碍,并想法解决的过程。可以用召开主题会议,例会的形式为员工答疑。自我监控是借助于员工自身能力对自己的行为进行自律的过程。这种方式一般用于责任心比较强、技术比较全面的老员工。010203041234表达期望表达期望考核过程中,进行小结,员工很清楚自己做的是好是坏。此时,还没到考核最后结束时间,多用鼓励的方式给予帮助,在剩余的时间里,让员工把工作做得更好给与鼓励给与鼓励表达对员工下一步工作做得更好的希望,希望可以改进的期望告知结论告知结论告知员工本考核期的考核结果的结论,以及
8、这个结论如何应用听取员工对于考核结果的看法以及对下一步工作的打算听取想法听取想法点击添加内容点击添加内容点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加点击添加内容点击添加内容点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加点击添加内容点击添加内容点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加点击添加内容点击添加内容点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加点击添加内容点击添加内容点击添加主要文字内容点击添加主要文字内容点击添加03绩效管理应用brief introduction to business wind enterprise brief 明确方向明确方向明确工作方向和时限,兼
9、顾工作的饱和度和挑战性达成目标达成目标辅导员工达成工作目标,解决困难,通过沟通的方法提升信心工作监督工作监督监督检查工作实施情况,持续改进基本绩效基本绩效具体金额具体金额特殊奖项特殊奖项年终奖年终奖基本绩效考核项每月考核一次满分40分特殊奖励项和惩罚项分数最高不超过50分,奖励金额无上限,惩罚的金额依据实际工作及公司制度确定。根据每月结果,确定绩效考核奖金发放的具体金额。员工每月及每季度绩效考核结果将与年终奖(根据公司年度总目标达成情况)挂钩。KPI考核考核KPI考核项每月考核一次满分60分各岗位绩效所占比例各岗位绩效所占比例 管理类岗位:占本人工资总额的30%,技术类岗位:占本人工资总额的2
10、5%,事物类岗位:占本人工资总额的35%,销售类岗位:占本人工资总额的25%。ABCD合同员工合同员工试用期员工试用期员工与公司签订劳动合同的员工与公司签订劳动合同的员工与公司签订劳动合同的员工试用期员工的考评结果仅作为是否录用、转正或离职的依据,不纳入工资考核范围,需配合*公司转正考核表使用非正式员工非正式员工非正式员工非正式员工返聘人员等非正式员工也进行绩效考核,仅作为其工作期间评价或转正评定的依据。试用期员工、实习人员等非正式员工直接上级应在其入职前拟定好该员工岗位说明书04绩效考核方式brief introduction to business wind enterprise brie
11、f 点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容基础考评项(分值基础考评项(分值40分)分)由总经办及相关部门负责人进行沟通,根据近期公司普遍出现的问题或需要提高的方面进行总结归纳,统一制定出考评项。KPI考核项变动调整说明考核项变动调整说明若KPI考核项有变动,相应被考核人员随时根据变动情况写明应考核内容报总经办审核,管理部登记,经审核通过后实施。特殊奖励及处罚项特殊奖励及处罚项面谈记录面谈记录为了总结绩效周期内的工作,评估绩效结果与绩效标准之间的差距,从而界定各员工的业绩达成情况以往考核期未完成指标跟踪以往考核期未完成指标跟踪对以往考核期内未完成指标进行后续跟踪
12、,保证每一项指标都切实的结果,帮助被考核者进行工作的梳理及跟踪KPI考评项(分值考评项(分值60)各部门主管、经理的KPI由各部门负责人根据年初制定的各部门年度重要工作计划以月为单位进行设置特殊奖励项指超额完成任务、节约、创新或完成公司阶段性成果,可以加分形式或者奖金形式体现添加添加文本文本点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加点击添点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加点击添点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加点击添点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加内容点击添加内容点击添加内点击
13、添加点击添点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加内容点击添加内容点击添加内点击添加点击添点击添加内容点击添加内容点击添加内类别分数绩效考核奖金核算分数特优100以实际分数核算绩效奖金优95.10-100100良90.10-9595及格85.10-9090不及格85以实际分数核算绩效奖金面谈沟通复核考评复核考评归档留存归档留存考评者与被考评者每月在考核成绩确定后进行一次考评沟通(即面谈),由被考评者直接上级记录,被考评者签字确认。对考评结果有异议者应逐级沟通或直接上报到管理部,考核组将重新进行复核考评。复议决定后的结果即为最后核定的绩效考核成绩。面谈后由管理部进行绩效考核表收取及整理并报总经
14、办审阅,经总经办审阅后进行归档留存。绩效管理演 示 完 毕 感 谢 您 的 观 看Sales department work summary plan excellent template department work summary宣讲人:某某某 时间:20XX.X.X感谢您的下载,本感谢您的下载,本PPTPPT内容均可自由替换和编辑。内容均可自由替换和编辑。Thank you for downloading,the PPT content can be freely replaced and edited.Thank you for downloading,the PPT content
15、 can be freely replaced and edited.本本PPTPPT经过精心编排,使用者可根据实际情况需要自由替换和编辑,再次感谢您的下载,有您的支持,是我们不断进步的动经过精心编排,使用者可根据实际情况需要自由替换和编辑,再次感谢您的下载,有您的支持,是我们不断进步的动力与源泉。力与源泉。This PPT has been carefully arranged.Users can freely replace and edit it according to the actual This PPT has been carefully arranged.Users can freely replace and edit it according to the actual situation.Thank you again for your download.With your support,it is the driving force and source of our situation.Thank you again for your download.With your support,it is the driving force and source of our continuous progress.continuous progress.