1、物流及供应链管理物流及供应链管理第十一章第十一章存储和搬运系统存储和搬运系统 物流决策的三角形物流决策的三角形 客户服务目标客户服务目标 产品产品 物流服务物流服务 信息系统信息系统运输战略：运输战略：运输基础知识运输基础知识运输决策运输决策库存战略：库存战略：预测预测仓储基础知识仓储基础知识库存决策库存决策采购和供应决策采购和供应决策仓储决策仓储决策选址战略：选址战略：选址决策选址决策网络规划流程网络规划流程仓储和物料搬运仓储和物料搬运成本占企业物流成本占企业物流总成本的总成本的26。11.1 存储系统的必要性存储系统的必要性 企业进行仓储有以下四个基本原因：企业进行仓储有以下四个基本原因：
2、降低运输生产成本降低运输生产成本 协调供求协调供求 辅助生产辅助生产 辅助市场销售辅助市场销售1.降低运输生产成本降低运输生产成本 仓储及相关的库存会增加费用，但是也可能仓储及相关的库存会增加费用，但是也可能提高运输和生产的效率，提高运输和生产的效率，降低运输生产成降低运输生产成本本，达到新的平衡。，达到新的平衡。2.协调供求协调供求 某些企业的生产极具季节性，但需求是连续某些企业的生产极具季节性，但需求是连续不断的，而且比较稳定，因此他们就面临不断的，而且比较稳定，因此他们就面临协协调供求调供求的问题。的问题。另一些企业的产品或服务需求的季节性很强，另一些企业的产品或服务需求的季节性很强，而
3、且需求不稳定，但是全年的生产是稳定的，而且需求不稳定，但是全年的生产是稳定的，因为这样可以使因为这样可以使生产成本最小生产成本最小，同时能够储，同时能够储备足够的库存来供应相对较短的热销季节。备足够的库存来供应相对较短的热销季节。3.生产需要生产需要 仓储可以被看成仓储可以被看成生产过程生产过程的一部分。如有些的一部分。如有些产品（奶酪、酒）在制造过程中需要储存一产品（奶酪、酒）在制造过程中需要储存一定时间使其变陈。定时间使其变陈。对于那些需要纳税的商品来讲，仓库还可以对于那些需要纳税的商品来讲，仓库还可以在出售前保护产品或对产品在出售前保护产品或对产品“保税保税”。这样，这样，公司得以将纳税
4、时间推迟到产品售出之后。公司得以将纳税时间推迟到产品售出之后。4.营销需要营销需要 市场营销部门经常考虑的是市场是否可以随市场营销部门经常考虑的是市场是否可以随时得到产品，时得到产品，仓储使产品更接近客户仓储使产品更接近客户，运送，运送时间常常会被缩短或使得供给随时可得。时间常常会被缩短或使得供给随时可得。通过加快交货时间，企业可以通过加快交货时间，企业可以改善客户服务改善客户服务，并增加销售。并增加销售。11.2 存储系统的功能存储系统的功能 仓储系统的两个重要功能：仓储系统的两个重要功能：持有库存（储存）持有库存（储存）物料搬运物料搬运 物料搬运物料搬运是指装货、卸货、产品在仓库内不是指装
5、货、卸货、产品在仓库内不同地点之间的移动及捡货等活动。同地点之间的移动及捡货等活动。存储存储仅仅仅仅是指库存货物在仓库里堆存一段时间。是指库存货物在仓库里堆存一段时间。仓储系统是一个仓储系统是一个微型的分拨系统微型的分拨系统11.2.1 存储功能存储功能 仓储设施的设计围绕其四项主要功能展开：仓储设施的设计围绕其四项主要功能展开：保存保存 集中集中 拆装拆装 混合混合 仓库的设计和布局通常可以反映出该仓库侧仓库的设计和布局通常可以反映出该仓库侧重满足上述一项或几项功能。重满足上述一项或几项功能。1.存储（存储（Holding）仓储设施最明显的用途就是保护和有序地储藏存货。仓储设施最明显的用途就
6、是保护和有序地储藏存货。货物可能在仓库里货物可能在仓库里存储的时间存储的时间，以及，以及货物对储存条件的要求货物对储存条件的要求会会对仓储设施的结构和布局提出严格要求。对仓储设施的结构和布局提出严格要求。仓储设施的种类很多：仓储设施的种类很多：长期、专门化的储存仓库（酒窖、冷库）长期、专门化的储存仓库（酒窖、冷库）通用商品的储存仓库（通用仓库）通用商品的储存仓库（通用仓库）暂时存放商品的仓库（汽车车站、火车站台）暂时存放商品的仓库（汽车车站、火车站台）产品储存的形式也多种多样：产品储存的形式也多种多样：准备进入市场的成品准备进入市场的成品 待组装或进一步加工的半成品待组装或进一步加工的半成品
7、原材料原材料2.集中（集中（Consolidation）运输费率的结构运输费率的结构（特别是费率分界点）会影（特别是费率分界点）会影响仓储设施的使用。响仓储设施的使用。如果货物的如果货物的供应来源较多供应来源较多，建立货物集中地，建立货物集中地（如仓库或者货运站）的方法会更经济，可（如仓库或者货运站）的方法会更经济，可以将零星的货物集中成较大批量的运输单位，以将零星的货物集中成较大批量的运输单位，降低总的运输成本。降低总的运输成本。例子例子P369 存储仓库存储仓库与与分拨仓库分拨仓库的差异：前者是大部分的差异：前者是大部分空间用于长期存储，后者是大部分空间用于空间用于长期存储，后者是大部分空
8、间用于暂时存储、混装和物料流动。暂时存储、混装和物料流动。3.拆装（拆装（Break-Bulk）利用仓储设施进行利用仓储设施进行拆装拆装与利用仓储设施进行集中运输与利用仓储设施进行集中运输正好相反。正好相反。拆装是分拨仓库或场站仓库的常见业务，特别是：拆装是分拨仓库或场站仓库的常见业务，特别是：入库货物的单位运输费率高于出库货物的单位运入库货物的单位运输费率高于出库货物的单位运输费率时输费率时 客户以零担批量定购时客户以零担批量定购时 生产商与客户之间的运输距离遥远时生产商与客户之间的运输距离遥远时 分拨仓库的选址趋向于离客户近的地方（为什么？）分拨仓库的选址趋向于离客户近的地方（为什么？）4
9、.混合（混合（Mixing）有的企业会从许多生产商那里采购产品，来有的企业会从许多生产商那里采购产品，来供应多个工厂的某部分产品线。这样建立一供应多个工厂的某部分产品线。这样建立一个仓库来将产品个仓库来将产品混合混合在一起，可能会带来运在一起，可能会带来运输中的经济效益。输中的经济效益。在在混装点混装点可以将各部分生产所需的货物通过可以将各部分生产所需的货物通过大批量运输集中到一个地点，然后根据订单大批量运输集中到一个地点，然后根据订单组合，再将混合后的货物送到客户处。组合，再将混合后的货物送到客户处。11.2.2 物料搬运功能物料搬运功能 仓储搬运系统的物料搬运活动归纳起来主仓储搬运系统的物
10、料搬运活动归纳起来主要有三项：要有三项：装卸装卸 货物进出仓库货物进出仓库 订单履行订单履行1.装货和卸货装货和卸货 装货和卸货是物料搬运所涉及的一系列工作装货和卸货是物料搬运所涉及的一系列工作的最初和最后环节。的最初和最后环节。货物抵达仓库后需要从运输工具上卸下来。货物抵达仓库后需要从运输工具上卸下来。装货和卸货相类似，但在货物被装进运输工装货和卸货相类似，但在货物被装进运输工具之前，还要对订单内容和订单顺序作最后具之前，还要对订单内容和订单顺序作最后检查检查。另外，装货还可能包括为防止破损而做的其另外，装货还可能包括为防止破损而做的其他工作，如他工作，如加固和包装加固和包装。2.货物运进和
11、运出仓库货物运进和运出仓库 在在仓储设施的装货点和卸货点之间，货物可仓储设施的装货点和卸货点之间，货物可能被多次移动：能被多次移动：从卸货地点移至存储区从卸货地点移至存储区 从货运码头运出来从货运码头运出来 运至拣货区补充库存运至拣货区补充库存 实际的搬运活动可以利用现有的多种实际的搬运活动可以利用现有的多种物料搬物料搬运设备运设备来完成：来完成：起重机械起重机械梁式起重机梁式起重机桥式起重机桥式起重机悬臂起重机悬臂起重机门式起重机门式起重机叉车叉车叉车叉车电瓶叉车电瓶叉车高位拣选叉车高位拣选叉车低位拣选叉车低位拣选叉车侧面叉车侧面叉车叉车叉车集装箱叉车集装箱叉车工业搬运车辆工业搬运车辆拖车拖
12、车集装箱拖车集装箱拖车自动导向搬运车系统自动导向搬运车系统自动搬运车系统自动搬运车系统(AGV)堆垛起重机堆垛起重机电动托盘堆垛车电动托盘堆垛车码垛机器人码垛机器人有轨堆垛机有轨堆垛机无轨堆垛机无轨堆垛机分拣机分拣机分拣输送系统分拣输送系统3.订单履行订单履行 订单履行指根据销售订单从存储区订单履行指根据销售订单从存储区拣选拣选货物。货物。拣货区域：拣货区域：半永久性存储区半永久性存储区 散货存储区散货存储区 拣货区拣货区 订单履行经常是物料搬运活动中的订单履行经常是物料搬运活动中的关键关键部分，部分，因为与其他物料搬运活动相比，处理小批量因为与其他物料搬运活动相比，处理小批量的订单是劳动力密
13、集型活动，费用也相对更的订单是劳动力密集型活动，费用也相对更高。高。11.3 仓储方案仓储方案 仓储活动可能发生在多种财务和法律环境之仓储活动可能发生在多种财务和法律环境之下。其中有四种方案最为重要：下。其中有四种方案最为重要：自营仓库自营仓库 短期租用短期租用 长期租赁长期租赁 在途储存在途储存 对这四种方案进行组合，可以产生出多种仓对这四种方案进行组合，可以产生出多种仓储方案。储方案。11.3.1 自营仓库自营仓库 拥有自己的仓储空间的好处：拥有自己的仓储空间的好处：仓储费用仓储费用比租借或租赁仓库要低。如果大比租借或租赁仓库要低。如果大多数时间里仓库设施的利用率都很高，则多数时间里仓库设
14、施的利用率都很高，则尤其如此。尤其如此。能更大程度地能更大程度地控制控制仓储运作，有助于确保仓储运作，有助于确保仓储的高效率和高水平服务。仓储的高效率和高水平服务。如果某些产品（如药品、某些化学品）存如果某些产品（如药品、某些化学品）存储时需要有储时需要有专业专业的人员或专门的设备，则的人员或专门的设备，则自营仓库可能是唯一可行的选择方案。自营仓库可能是唯一可行的选择方案。拥有房地产可产生拥有房地产可产生增值增值收益。收益。仓库空间在未来的某个时间可以仓库空间在未来的某个时间可以转为他用转为他用，如改为生产设施。如改为生产设施。仓库空间也可作为销售部门、自营车队、仓库空间也可作为销售部门、自营
15、车队、运输部门和采购部门的运输部门和采购部门的服务基地服务基地。总之，与租借仓库相比，特别是在总之，与租借仓库相比，特别是在需求量大需求量大且稳定且稳定或者或者需要特殊仓库技术需要特殊仓库技术的情况下，自的情况下，自营仓库能使企业更好地进行管理控制，且成营仓库能使企业更好地进行管理控制，且成本更低、灵活性更高。本更低、灵活性更高。11.3.2 租用仓库租用仓库 有有成千上万的企业向其他企业提供成千上万的企业向其他企业提供短期短期仓储仓储服务。服务。这些企业提供的许多这些企业提供的许多服务项目服务项目与自营仓库开与自营仓库开展的服务项目是相同的，即收货、储存、运展的服务项目是相同的，即收货、储存
16、、运输及相关活动。输及相关活动。公共仓库类似于运输中的公共承运人，其与公共仓库类似于运输中的公共承运人，其与自营仓库的关系也与公共承运人和自营车队自营仓库的关系也与公共承运人和自营车队的关系是一样的。的关系是一样的。1、公共仓库（短期租用）、公共仓库（短期租用）公共仓库是为满足大多数公司的需求而进行设计的，公共仓库是为满足大多数公司的需求而进行设计的，与自营仓库相比，公共仓库在仓库结构布局上，和多与自营仓库相比，公共仓库在仓库结构布局上，和多功能设备的使用上，更加功能设备的使用上，更加标准化标准化，公共仓库可以划分，公共仓库可以划分为以下几个类型：为以下几个类型：农产品仓库农产品仓库 散货仓库
17、散货仓库 温控仓库温控仓库 家居用品仓库家居用品仓库 杂货仓库杂货仓库 微型仓库微型仓库1、公共仓库、公共仓库 实践中，某个公共仓库可能不属于上述任何实践中，某个公共仓库可能不属于上述任何一种类型的仓库。例如，杂货仓库在储存食一种类型的仓库。例如，杂货仓库在储存食品的时候，可能会发现需要冷藏作业。有时，品的时候，可能会发现需要冷藏作业。有时，散货与杂货存储在同一个仓库也是一种很好散货与杂货存储在同一个仓库也是一种很好的办法。的办法。2、公共仓库优点、公共仓库优点公共仓库有很多优势，其中的一些优势刚好和自营仓库相反：公共仓库有很多优势，其中的一些优势刚好和自营仓库相反：没有固定成本。没有固定成本
18、。对使用公共仓库的企业来说，所有的仓储成对使用公共仓库的企业来说，所有的仓储成本都是可变成本，即与企业使用仓库服务的程度成正比。如本都是可变成本，即与企业使用仓库服务的程度成正比。如果企业资金有更好的用途或者根本就没有资金用在仓储设施果企业资金有更好的用途或者根本就没有资金用在仓储设施投资上，那么公共仓库无须投资对企业是十分有利的。投资上，那么公共仓库无须投资对企业是十分有利的。降低成本。降低成本。如果自用仓库的利用率低，而又必须要存储一些如果自用仓库的利用率低，而又必须要存储一些季节性存货，则使用公共仓库比自营仓库或租赁仓库进行仓季节性存货，则使用公共仓库比自营仓库或租赁仓库进行仓储的成本要
19、低。自营仓库的空间过于拥挤或利用率过低，都储的成本要低。自营仓库的空间过于拥挤或利用率过低，都可能会产生效率低下的情况。公共仓库的管理人员则试图通可能会产生效率低下的情况。公共仓库的管理人员则试图通过平衡多个生产商的季节性库存模式，以及长期充分利用仓过平衡多个生产商的季节性库存模式，以及长期充分利用仓库设施而获利。库设施而获利。选址灵活。选址灵活。由于对公共仓库的使用经常是短期的，因而随市由于对公共仓库的使用经常是短期的，因而随市场变化而改变仓库位置就比较容易，而且成本较低。又由于场变化而改变仓库位置就比较容易，而且成本较低。又由于使用公共仓库不存在长期权利义务关系，这就为保持物流网使用公共仓
20、库不存在长期权利义务关系，这就为保持物流网络优化提供了重要的灵活性。络优化提供了重要的灵活性。3、公共仓库服务、公共仓库服务 大多数公共仓库在提供诸如收货、储存、运大多数公共仓库在提供诸如收货、储存、运输、集中、混合和拆装等基本服务的同时还输、集中、混合和拆装等基本服务的同时还靠提供多种服务来吸引和挽留客户：靠提供多种服务来吸引和挽留客户：协助客户企业控制库存协助客户企业控制库存 帮助客户进行产品追踪帮助客户进行产品追踪 帮助客户进行销售分析帮助客户进行销售分析 协助客户进行订单处理协助客户进行订单处理仓储企业：不是仓库保管员仓储企业：不是仓库保管员11.3.3 租赁仓库（长期）租赁仓库（长期
21、）对对许多公司来讲，租赁仓库是一个许多公司来讲，租赁仓库是一个折衷折衷的选的选择，介于短期租用公共仓库和长期自营仓库择，介于短期租用公共仓库和长期自营仓库之间。之间。租赁仓库的租赁仓库的优点优点是可以从仓库所有者那里得是可以从仓库所有者那里得到较低的租金，使用者可根据租期的长短对到较低的租金，使用者可根据租期的长短对存储空间和相关的运作活动进行控制。但可存储空间和相关的运作活动进行控制。但可能能丧失丧失一定的选址灵活性。一定的选址灵活性。11.3.4 在途存储在途存储 在途储存是指货物处于在途储存是指货物处于运输途中运输途中在运载工具在运载工具之上的时间。之上的时间。这是一种特殊的仓储形式，需
22、要与运输方式这是一种特殊的仓储形式，需要与运输方式或运输服务的选择相协调。因为不同的运输或运输服务的选择相协调。因为不同的运输方案意味着不同的运送时间，所以物流管理方案意味着不同的运送时间，所以物流管理人员有可能通过人员有可能通过选择适当的运输服务选择适当的运输服务大幅度大幅度降低、甚至消除对常规仓储的需要。降低、甚至消除对常规仓储的需要。11.4 物料搬运问题物料搬运问题物料搬运问题是仓储决策有机的组成部分：物料搬运问题是仓储决策有机的组成部分：如果选择公共仓库，首先要考虑的是公共仓库的物料搬运系如果选择公共仓库，首先要考虑的是公共仓库的物料搬运系统与本公司的物料搬运系统是否协调一致。统与本
23、公司的物料搬运系统是否协调一致。如果选择公司自己管理的仓库，则必须考虑整个物料搬运的如果选择公司自己管理的仓库，则必须考虑整个物料搬运的效率。效率。虽然物料搬运活动会影响客户的定货周期，进而影响对客户的虽然物料搬运活动会影响客户的定货周期，进而影响对客户的服务，但它主要是一项服务，但它主要是一项成本占用型活动成本占用型活动。因此，物料搬运的目。因此，物料搬运的目标是以成本为中心的。标是以成本为中心的。物料搬运效率的改善主要与四个问题有关：物料搬运效率的改善主要与四个问题有关：成组化装运成组化装运 仓库的布局仓库的布局 存储设备的选择存储设备的选择 搬运设备的选择搬运设备的选择11.4.1 成组
24、化装运成组化装运 物料搬运必须遵守的一个基本原则是：物料物料搬运必须遵守的一个基本原则是：物料搬运的经济程度与货物的规模直接成正比搬运的经济程度与货物的规模直接成正比。也即货物的规模越大，存储一定量的货物所也即货物的规模越大，存储一定量的货物所需搬运的次数越少，运作就越经济。需搬运的次数越少，运作就越经济。将多个小件包装的货物组合成单件大包装的将多个小件包装的货物组合成单件大包装的货物，再进行搬运，可以提高效率。这被称货物，再进行搬运，可以提高效率。这被称为成组化装运，其中最普遍的做法是为成组化装运，其中最普遍的做法是托盘化托盘化和和集装箱化集装箱化。1.托盘化托盘化 托盘托盘（或滑板）是一个
25、可移动的平台，其制（或滑板）是一个可移动的平台，其制作材料通常是木板或瓦楞纸板，货物在运输作材料通常是木板或瓦楞纸板，货物在运输或存储时可以堆码在托盘上。或存储时可以堆码在托盘上。托盘化托盘化有助于使用标准化的物料搬运设备来有助于使用标准化的物料搬运设备来搬运各种各样的货物。托盘化还促进成组化搬运各种各样的货物。托盘化还促进成组化装运，提高每工时物料搬运的重量和数量。装运，提高每工时物料搬运的重量和数量。采用托盘，货物在仓库内可堆码得更稳固、采用托盘，货物在仓库内可堆码得更稳固、更高，从而提高了仓容利用率。更高，从而提高了仓容利用率。托盘托盘平托盘平托盘托盘托盘网箱托盘网箱托盘箱式托盘箱式托盘
26、柱式托盘柱式托盘轮式托盘轮式托盘托盘托盘 托盘的尺寸：托盘的尺寸：4048（英寸）（英寸）3240（英寸）（英寸）3642（英寸）（英寸）4848（英寸）（英寸）不同国家使用的托盘尺寸不完全相同。不同国家使用的托盘尺寸不完全相同。托盘的规格和构造是由托盘的尺寸、形状、重量、货托盘的规格和构造是由托盘的尺寸、形状、重量、货物的受力情况以及物料搬运设备的处理能力等因素决物的受力情况以及物料搬运设备的处理能力等因素决定的。定的。托盘的选择托盘的选择 选择托盘规格时应该考虑企业自身物料搬运系统的选择托盘规格时应该考虑企业自身物料搬运系统的一一致性致性，还要考虑该规格是否与须处理货物的其他企业，还要考虑
27、该规格是否与须处理货物的其他企业或机构的物料搬运系统一致。或机构的物料搬运系统一致。满足上述要求之后，企业应选择尽可能满足上述要求之后，企业应选择尽可能大大的托盘，以的托盘，以便减少所需的托盘量，减少搬运次数。便减少所需的托盘量，减少搬运次数。使用托盘装货还应考虑货物的使用托盘装货还应考虑货物的分布与稳定性分布与稳定性。托盘的使用增加了物料搬运系统的成本，因此使用托托盘的使用增加了物料搬运系统的成本，因此使用托盘必须以盘必须以实现成本节约实现成本节约为原则为原则。2.集装箱集装箱化化 集装箱集装箱是实现成组化装运、协调物料搬运系是实现成组化装运、协调物料搬运系统的理想工具。统的理想工具。集装箱
28、是一个可存储、运输货物的大集装箱是一个可存储、运输货物的大容器容器。集装箱的水密性好，铅封后可保证安全，无集装箱的水密性好，铅封后可保证安全，无需进行常规存储。需进行常规存储。集装箱货物集装箱货物可堆放于露天货场，可用标准化可堆放于露天货场，可用标准化物料搬运系统进行搬运，并且在不同的运输物料搬运系统进行搬运，并且在不同的运输方式之间很容易进行转换方式之间很容易进行转换。集装器具集装器具集装袋集装袋集装箱集装箱常用的集装箱规格常用的集装箱规格 1A型：型：8840 外径：外径：2438243812191mm 内径：内径：2382301205cm 载货重量：载货重量：24500千克千克 有效容积
29、：有效容积：55立方米立方米 1C型：型：8820 外径：外径：243824386058mm 内径：内径：238234590cm 载货重量：载货重量：17500千克千克 有效容积：有效容积：25立方米立方米实用小常识：实用小常识：以重量法计费的货物通常用以重量法计费的货物通常用20英尺集装箱，而以体积法计费的英尺集装箱，而以体积法计费的货物则用货物则用40英尺集装箱更能节省运费。英尺集装箱更能节省运费。集装箱的使用集装箱的使用 集装箱规格的集装箱规格的标准化标准化是集装箱是否被广泛使是集装箱是否被广泛使用的关键。由于在国内外仓储系统中有许多用的关键。由于在国内外仓储系统中有许多不同的利益集团，
30、所以目前对集装箱规格的不同的利益集团，所以目前对集装箱规格的标准仍有争议。标准仍有争议。集装箱集装箱成本很高成本很高，因此集装箱化成为一种常，因此集装箱化成为一种常用的物料搬运方法而不仅仅用于国际运输之用的物料搬运方法而不仅仅用于国际运输之前，可能要建立某些成本分担计划或集装箱前，可能要建立某些成本分担计划或集装箱互换项目。互换项目。11.4.2 仓库布局仓库布局 仓库存货的位置会直接影响到仓库内移动的仓库存货的位置会直接影响到仓库内移动的所有货物的总物料搬运费用。我们追求的是所有货物的总物料搬运费用。我们追求的是物料搬运成本物料搬运成本和和仓容利用率仓容利用率之间的平衡。对之间的平衡。对仓库
31、进行内部设计时，特别需要考虑的是存仓库进行内部设计时，特别需要考虑的是存储空间和拣货问题。储空间和拣货问题。存储区设计存储区设计 拣货区设计拣货区设计1.存储区设计存储区设计 如果仓库的周转率低，首先要考虑的是仓库如果仓库的周转率低，首先要考虑的是仓库存储区的布局。存储区的布局。仓储的货位可以又宽又深，堆码高度可达仓储的货位可以又宽又深，堆码高度可达天花板或者在货物稳定摆放所允许的范围天花板或者在货物稳定摆放所允许的范围内。内。货位间的通道很狭窄货位间的通道很狭窄 该种形式的布局假定对仓储空间的充分利用该种形式的布局假定对仓储空间的充分利用可以补偿货物运进、运出存储区需要额外花可以补偿货物运进
32、、运出存储区需要额外花费的时间，而且还有盈余。费的时间，而且还有盈余。2.拣货区设计拣货区设计 仓库通常的物流模式：货物入库时的单位大仓库通常的物流模式：货物入库时的单位大于出库时的单位，履行订单所花费的时间与于出库时的单位，履行订单所花费的时间与收货和存储货物所花费的时间不成比例。收货和存储货物所花费的时间不成比例。最简单的拣货区布局就是最简单的拣货区布局就是利用现有的存储区利用现有的存储区域域，只是在必要时对堆码高度、相对出库站，只是在必要时对堆码高度、相对出库站台的存货位置、货位的尺寸加以调节以提高台的存货位置、货位的尺寸加以调节以提高效率：效率：从从存储区拣货存储区拣货半永久性存储区半
33、永久性存储区拣货路线拣货路线产品产品A产品产品C产品产品BABC货货车车入库和出库入库和出库从从拣货区拣货，同时从半永久性存储区补货拣货区拣货，同时从半永久性存储区补货改良的区域系统改良的区域系统货货 车车产品产品C半永久性存储区半永久性存储区ABADC补货补货拣货路线拣货路线拣货和产品混合区拣货和产品混合区出库出库货货 车车入库入库改良的区域系统改良的区域系统 如果拣货区的存货减少，就用存储区的存货如果拣货区的存货减少，就用存储区的存货来来补足补足。但大件、散装货物除外，这些货物。但大件、散装货物除外，这些货物仍然在存储区拣选，所有成组装运的货物都仍然在存储区拣选，所有成组装运的货物都要在拣
34、货区拆散。要在拣货区拆散。拣货货位要比存储货位拣货货位要比存储货位小小，常常只有两个托，常常只有两个托盘那么深，或者货架大小仅有储藏区存储货盘那么深，或者货架大小仅有储藏区存储货架的一半。拣货区堆码的高度以人工方便可架的一半。拣货区堆码的高度以人工方便可及的高度为限。及的高度为限。将拣货区与存储区将拣货区与存储区分开分开可使人工履行订单时可使人工履行订单时所需的行走时间、服务时间减少到最少所需的行走时间、服务时间减少到最少。9.4.3 选择存储设备选择存储设备 存储和物料搬运必须存储和物料搬运必须协调考虑协调考虑。从某种角度。从某种角度上说，存储仅仅是物料流动经过仓库时的短上说，存储仅仅是物料
35、流动经过仓库时的短暂停留，存储有利于促进仓容量的充分利用，暂停留，存储有利于促进仓容量的充分利用，提高物料搬运的效率。提高物料搬运的效率。货架货架是最重要的存储辅助设备。货架是一种是最重要的存储辅助设备。货架是一种放置货物的架子，通常为金属架或木架。利放置货物的架子，通常为金属架或木架。利用货架能从地面到顶棚进行堆码，且底层货用货架能从地面到顶棚进行堆码，且底层货物和顶层货物都可以方便地拿取，但周转量物和顶层货物都可以方便地拿取，但周转量大的货物还是放在货架靠近底层的地方，以大的货物还是放在货架靠近底层的地方，以减少存取时间。货架还有助于在先进先出这减少存取时间。货架还有助于在先进先出这样的库
36、存控制系统中促进存货的周转。样的库存控制系统中促进存货的周转。货架货架超市货架系统超市货架系统阁楼式货架阁楼式货架让商品陈列生动起来让商品陈列生动起来货架货架工业货架系统工业货架系统贯通弛入货架系统贯通弛入货架系统货架货架滑动式货架滑动式货架轻型货架轻型货架重力货架系统重力货架系统货架货架图书货架系统图书货架系统悬臂货架悬臂货架移动货架系统移动货架系统其他可选用的仓储设施其他可选用的仓储设施 货架箱货架箱 水平和垂直的衬板水平和垂直的衬板 储藏箱储藏箱 U型架型架 所有这些设备都有助于有序地存放和搬运不所有这些设备都有助于有序地存放和搬运不规则形状的货物。规则形状的货物。9.4.4 选择搬运设
37、备选择搬运设备 搬运设备因专业化程度和所需手工作业程度搬运设备因专业化程度和所需手工作业程度不同而差异很大。搬运设备可以分为三大类：不同而差异很大。搬运设备可以分为三大类：手工搬运设备手工搬运设备 动力辅助设备动力辅助设备 全机械化设备全机械化设备 物料搬运系统中，一般是几种设备同时结合物料搬运系统中，一般是几种设备同时结合使用，很少单独使用某一种设备使用，很少单独使用某一种设备。1.手工搬运设备手工搬运设备 手工操作的物料搬运设备（如两轮手推车、手工操作的物料搬运设备（如两轮手推车、四轮平板车）在货物搬运中能利用其机械优四轮平板车）在货物搬运中能利用其机械优势，且只需要很少的投资。大多数这类
38、设备势，且只需要很少的投资。大多数这类设备适用适用于多种货物，多种场合。于多种货物，多种场合。如果仓库里的产品种类处于变化之中，仓库如果仓库里的产品种类处于变化之中，仓库的货流量不大时适用手工搬运设备。的货流量不大时适用手工搬运设备。人工搬运设备要受到人工搬运设备要受到操作人员操作人员的抬举和推力的抬举和推力的限制。的限制。2.动力辅助设备动力辅助设备 使用动力辅助的物料搬运设备可以提高物料使用动力辅助的物料搬运设备可以提高物料搬运速度，增加每工时的产出量：搬运速度，增加每工时的产出量：吊车吊车 工业卡车工业卡车 升降机升降机 起重机起重机 叉车及其各种变体叉车及其各种变体 托盘叉车物料搬运系
39、统有很高的灵活性。托盘叉车物料搬运系统有很高的灵活性。韩国物流发展与韩国物流发展与托盘储运系统托盘储运系统运作演示运作演示3.全机械化设备全机械化设备 随着计算机控制的搬运设备、条形码、扫描随着计算机控制的搬运设备、条形码、扫描技术的发展，已经出现一些接近完全自动化技术的发展，已经出现一些接近完全自动化的物料搬运系统：的物料搬运系统：自动存取系统自动存取系统（AS/RS）。）。全自动化的设备体现了所有现有物料搬运技全自动化的设备体现了所有现有物料搬运技术的最广泛的应用，适用于仓库有术的最广泛的应用，适用于仓库有大量的、大量的、稳定的货流量稳定的货流量，否则将很难收回该系统的巨，否则将很难收回该
40、系统的巨额投资。额投资。自动化立体仓库自动化立体仓库单元单元-拣选式（自动）仓库拣选式（自动）仓库托盘单元式自动仓库托盘单元式自动仓库箱盒式自动仓库箱盒式自动仓库自动仓储系统自动仓储系统自动化自动化立体仓库立体仓库9.5 仓储系统成本和仓储系统成本和费率费率 任何公司都必须支付仓储系统的费用，该费任何公司都必须支付仓储系统的费用，该费用或者是由外部提供仓储服务的企业按用或者是由外部提供仓储服务的企业按费率费率收取，或者是由公司自营仓库的特定物料搬收取，或者是由公司自营仓库的特定物料搬运系统产生的运系统产生的内部成本内部成本。四种不同的仓储系统：四种不同的仓储系统：公共仓库公共仓库 使用人工搬运
41、的租赁仓库使用人工搬运的租赁仓库 使用托盘叉车的自营仓库使用托盘叉车的自营仓库 自动化搬运的自营仓库自动化搬运的自营仓库自有仓储，自有仓储，自动搬运自动搬运公共仓储公共仓储租货仓储，手工搬运租货仓储，手工搬运自有仓储，自有仓储，托盘托盘叉车搬运叉车搬运abcd共同的成本共同的成本a公共仓储的经济范围公共仓储的经济范围 b租赁仓储、手工搬运的经济范围租赁仓储、手工搬运的经济范围c自有仓储、托盘自有仓储、托盘叉车搬运的经济范围叉车搬运的经济范围 d自有仓储、自动搬运的经济范围自有仓储、自动搬运的经济范围四种仓储系统的一般总成本曲线四种仓储系统的一般总成本曲线1.公共仓储公共仓储 公共仓储的费率一般
42、可分为三个基本类别：公共仓储的费率一般可分为三个基本类别：存储费存储费 搬运费搬运费 附加费用附加费用 仓储费率仓储费率经常按每月每担为单位计收，按月计收反映经常按每月每担为单位计收，按月计收反映了存储的时间跨度。了存储的时间跨度。搬运费率搬运费率通常按每担为单位计收，因为货物的搬运次通常按每担为单位计收，因为货物的搬运次数是衡量搬运成本的重要尺度。数是衡量搬运成本的重要尺度。办公成本办公成本直接向客户收取，如提单制作成本以每份提直接向客户收取，如提单制作成本以每份提单为单位计收。单为单位计收。选择公共仓储选择公共仓储 对于客户来说，公共仓库是一个所有成本都对于客户来说，公共仓库是一个所有成本
43、都可变的仓储系统。可变的仓储系统。如果企业如果企业业务量大且稳定业务量大且稳定，那么使用公共仓，那么使用公共仓库可能比自营仓库的费用更高。此时客户仍库可能比自营仓库的费用更高。此时客户仍然选择公共仓库可能是因为其比较灵活，服然选择公共仓库可能是因为其比较灵活，服务水平不断改进。务水平不断改进。2.租赁仓库，手工搬运租赁仓库，手工搬运 此种此种仓储系统是将租赁仓库与手工物料搬运设备结合仓储系统是将租赁仓库与手工物料搬运设备结合在一起。在一起。与公共仓储相比，与公共仓储相比，租赁仓储租赁仓储虽然是一种长期的租赁协虽然是一种长期的租赁协议，但存储费用按期发生，因此租赁仓库可作为一定议，但存储费用按期
44、发生，因此租赁仓库可作为一定仓库产出的可变成本。仓库产出的可变成本。手工搬运设备手工搬运设备需要的投资不高，而如果由公司自身拥需要的投资不高，而如果由公司自身拥有设备，就需要在一定时期内分期偿付。有设备，就需要在一定时期内分期偿付。人工成本人工成本在该种仓储系统总成本中占较大比重，构成在该种仓储系统总成本中占较大比重，构成整个仓储系统成本曲线中十分重要的可变成本部分。整个仓储系统成本曲线中十分重要的可变成本部分。3.自营仓储，托盘叉车搬运自营仓储，托盘叉车搬运 企业常常选择企业常常选择自营仓储自营仓储，而不是公共仓储。，而不是公共仓储。假设假设搬运设备搬运设备既不对外长期租赁也不短期出既不对外
45、长期租赁也不短期出租，则该系统内的所有成本都是公司的内部租，则该系统内的所有成本都是公司的内部成本。成本。由于公司既拥有仓库又拥有搬运设备，因此由于公司既拥有仓库又拥有搬运设备，因此在公司的总成本曲线中出现大量的在公司的总成本曲线中出现大量的固定成本固定成本。适用于适用于货运量很大货运量很大时。时。4.自营仓储，全自动搬运设备自营仓储，全自动搬运设备 该系统在仓库和自动搬运设备上都需要该系统在仓库和自动搬运设备上都需要很高很高的固定投资的固定投资，但系统几乎不需要劳动力、光、，但系统几乎不需要劳动力、光、热等类似条件，所以热等类似条件，所以可变成本很低可变成本很低。如果仓库的如果仓库的吞吐量很大吞吐量很大，使用全自动搬运设，使用全自动搬运设备的自营仓库可能使单位产出的成本最低。备的自营仓库可能使单位产出的成本最低。思考与讨论思考与讨论 在什么情况下，选择自营仓储比选择公共仓储好？在什么情况下，选择自营仓储比选择公共仓储好？下列情况下，应选择区域系统布局还是改良的区域系下列情况下，应选择区域系统布局还是改良的区域系统布局，为什么？统布局，为什么？食品分拨中心食品分拨中心 家具仓库家具仓库 大家电的存储大家电的存储 钢铁公司的产品仓库钢铁公司的产品仓库 药品和杂货分拨中心药品和杂货分拨中心
