2022年10月9日星期日科室管理与质量控制科室管理与质量控制5SvSeiri(清理):(清理):vSeiton(整理):(整理):vSeiso(清洁):(清洁):vSeikeetsu(维持):(维持):vShitsuke(修养):(修养):3S()vSafety:vService:vSatisfaction:事前:产品质量控制事前:产品质量控制事中:过程监控与调节事中:过程监控与调节事后:质量检验和跟踪事后:质量检验和跟踪:质量管理质量管理=产品检验产品检验忽略质量的事前控制与过程监控,注重结果忽略质量的事前控制与过程监控,注重结果被动围绕结果开展工作,奔波于问题的事后处理被动围绕结果开展工作,奔波于问题的事后处理1.员工职业化:员工职业化:2.生产系统化:生产系统化:3.工序标准化:工序标准化:4.度量精确化:度量精确化:5.改进持续化:改进持续化:Edwards海尔集团总裁 张瑞敏