1、第 1 页常德卷烟厂搭建基于岗位任职资格能力课程体系项目汇报2014年08月第 2 页汇报材料说明p 此次汇报材料是“常德卷烟厂搭建基于岗位任职资格能力程体系项目”的成果与思路展示，是项目的重要里程碑p 此项目历经4个多月的时间，经过调研访谈、资料梳理、能力素质建模、演练培训、工作坊、内部研讨、组织化转换等，形成了一系列重要成果p 本次汇报将对项目的开展思路、流程、方法、特色以及取得的重要成果进行重点阐述p 报告形式演示报告第 3 页目录项目背景和目的项目思路和计划项目内容和成果课程体系后续建议第 4 页项目背景与目标 为完善常德卷烟厂基础职能体系，提升全厂员工岗位胜任能力，支持全厂的生产运营
2、及员工发展，常德卷烟厂与广州市中大管理咨询有限公司（简称中大咨询）于2014 年4月起开展了“搭建基于岗位任职资格能力课程体系”的合作项目。项目背景项目分层目标公司目标培训目标项目目标打造职业化团队，支持全厂的生产运营将员工培训定位为与岗位职责相关、职业发展相关，提升全厂员工岗位胜任力设计岗位培养方案（学习地图）：从工作标准分析，分解知识、技能和能力，匹配相应的培养内容，选择合适培养方式，建立配套的考核方式和资源体系，形成全厂各岗位分阶段的学习地图；搭建课程体系：从全厂整体层面、各序列和各岗位层面进行课程结构布局，设计与岗位任职资格能力相匹配的进阶式培训课程体系；组织化视角转化：为有效组织开展
3、课程培训，站在培训组织方的角度，提取培养项目群，项目方案；配套培训管理制度：为保障课程体系有效落地，配套相应学分管理制度与组织运营制度第 5 页目录项目背景和目的项目思路和计划项目内容和成果课程体系后续建议第 6 页项目设计总体思路培训项目群组培训项目方案培训保障制度基础梳理诊断科学化学习地图：描绘岗位的学习地图精细化学习地图：形成个人培养方案学习地图设计基础梳理基于组织视角的培养体系再设计基于组织视角培养体系设计评估(认证)体系梳理晋升体系梳理战略体系梳理岗位梳理培训资源盘点评估(认证)体系资源体系培训形式能力分析职责分析培训内容培训时间阶段课程体系搭建基于岗位任职资格能力课程体系搭建D类项
4、目B类项目A类项目C类项目E类项目项目组织流程第 7 页项目特点、实施重点与难点u 范围：覆盖全厂（近800个岗位），进阶设计（厂级-全序列/部门-各序列-各岗位）u 内容：“三位一体”助推项目组织开展，提升培养效果可靠性u 方法：工作坊形式，最大限度提升员工参与度，体现内容真实性u 组织：组织化转化，创新于以往视角，利于项目落地项目特点项目特点u 重点：搭建、完善整个课程体系u 难点：有限时间内，完成数量庞大的岗位学习地图/个人培养方案u 局限：与常规的学习地图绘制方式不同，面向全厂约800个岗位，项目组采用了工作坊形式完成一手员工培养方案的收集；由于时间、专业等限制，导致员工学习地图的形成
5、在科学性与准确性上有所降低重点难点重点难点第 8 页项目工作计划时间安排工作计划0 项目准备 资料研究、项目启动1 基础梳理 基础梳理5 辅导实施阶段2 学习地图设计1周2周3周4周5周6周0周7周8周9周10周3 课程体系搭建 项目体系设计 规章制度设计 岗位学习地图设计 个人培养方案设计注：连续2年在年底协助提供下年度培训计划终期汇报11周12周 课程项目内容4 培养体系设计课程框架沟通第 9 页目录项目背景和目的项目思路和计划项目内容和成果项目后续建议第 10 页本项目按照以下实施流程展开各项工作关键沟通工作步骤内容项目阶段4个月0 项目前期准备1 项目启动会2 组建合作团队3 战略体系
6、梳理4 晋升体系梳理5 岗位体系梳理6 评估(认证)体系梳理7 培训资源盘点8 科学化学习地图设计9 精细化学习地图设计-评估(认证)体系搭建、资源体系搭建（个人培养方案）10 基于岗位学习地图、任职资格标准体系搭建进阶式课程体系阶段五跟踪阶段辅导实施专家研讨会准备工作准备阶段项目启动阶段三课程体系设计阶段一基础梳理阶段二学习地图设计项目沟通项目终期汇报阶段四培养体系设计11 基于组织视角的培训项目体系再设计12 基于组织视角的培训制度体系再设计注：中大咨询与常德卷烟厂共同完成学习地图、课程体系和培养体系的设计工作（传递方法、工具）第 11 页做好前期准备，组建联合项目组，召开项目启动大会启动
7、会议程项目启动开场白厂领导对本项目的重要指示中大咨询介绍、项目内容与实施计划本项目表单填写集中培训项目启动会结束项目指导委员会项目指导委员会常德卷烟厂高层总经理中大咨询咨询总监 刘宏英外部专家小组中大管理学院教授公司特聘顾问项目领导小组项目领导小组常德卷烟厂项目协调人中大咨询项目经理 范艺琼咨询团队咨询团队中大咨询咨询顾问 张 升中大咨询咨询顾问 王 赓常德卷烟厂工作组项目协调人23名常烟常烟-中大咨询中大咨询联合项目组联合项目组成立成立第 12 页第一阶段：基础梳理，是本项目设计的重要依据关键沟通工作步骤内容项目阶段4个月0 项目前期准备1 项目启动会2 组建合作团队3 战略体系梳理4 晋升
8、体系梳理5 岗位体系梳理6 评估(认证)体系梳理7 培训资源盘点8 科学化学习地图设计9 精细化学习地图设计-评估(认证)体系搭建、资源体系搭建（个人培养方案）10 基于岗位学习地图、任职资格标准体系搭建进阶式课程体系阶段五跟踪阶段辅导实施专家研讨会准备工作准备阶段项目启动阶段三课程体系设计阶段一基础梳理阶段二学习地图设计项目沟通项目终期汇报阶段四培养体系设计11 基于组织视角的培训项目体系再设计12 基于组织视角的培训制度体系再设计注：中大咨询与常德卷烟厂共同完成学习地图、课程体系和培养体系的设计工作（传递方法、工具）第 13 页项目组主要通过员工访谈与资料研讨方式，完成了对本厂基础体系的梳
9、理目标：了解本厂基础现状，为项目设计提供依据与支持目标：了解本厂基础现状，为项目设计提供依据与支持 战略体系资料梳理：对愿景使命、阶段发展目标等内容进行梳理 晋升体系资料梳理：梳理员工晋升通道，把握员工职业发展路线和方向，如岗位类别与序列级别 岗位体系资料梳理：对本厂岗位现状（岗位名称、编制、职责等）梳理 评估(认证)体系资料梳理：包括 员工任职资格要求及考核指标等 培训资源资料梳理：包括师资、课程、校企关系、知识库、档案库、设备设施等资源和能力资料研读员工访谈 访谈目标：通过访谈对现有资料信息进行确认；了解员工对项目的认识与期望 访谈安排：从不同类型的岗位族中，抽选有一定代表性的员工，了解其
10、学习过程，再对比分析总结 访谈成果：为期2天（4.24-4.25），共记11份记录 主要发现：员工对项目的认识还不够明确，但期望一致；过往培训没有形成“地图”，培训对绩效的支持难以识别第 14 页其中，通过资料梳理形成如下成果文件链接文件：V2.0 A表：常德卷烟厂基础梳理表-中大咨询-20140620A-6常德卷烟厂序列整合梳理表A-1战略体系梳理表A-2岗位体系梳理表A-3培训资源梳理表A-4内训师师资库梳理表A-5培训课程资源梳理表第 15 页通过访谈形成如下成果文件员工访谈纪要员工访谈提纲员工访谈安排第 16 页第二阶段：学习地图设计，是本项目关键节点关键沟通工作步骤内容项目阶段4个月
11、0 项目前期准备1 项目启动会2 组建合作团队3 战略体系梳理4 晋升体系梳理5 岗位体系梳理6 评估(认证)体系梳理7 培训资源盘点8 科学化学习地图设计9 精细化学习地图设计-评估(认证)体系搭建、资源体系搭建（个人培养方案）10 基于岗位学习地图、任职资格标准体系搭建进阶式课程体系阶段五跟踪阶段辅导实施专家研讨会准备工作准备阶段项目启动阶段三课程体系设计阶段一基础梳理阶段二学习地图设计项目沟通项目终期汇报阶段四培养体系设计11 基于组织视角的培训项目体系再设计12 基于组织视角的培训制度体系再设计注：中大咨询与常德卷烟厂共同完成学习地图、课程体系和培养体系的设计工作（传递方法、工具）第
12、17 页学习地图设计流程 我们的特色：覆盖广：全厂岗位全部覆盖（提交达92.5%以上）参与多：所有岗位学习地图全部由员工现场完成指导专：疑问当场解决，核心岗位由专家把关三位一体：兼顾培训体系，考核体系，资源体系，环环相扣，尽可能地确保培训方案的科学可行岗位任职资格与职责梳理：重点梳理全厂所有岗位的岗位任职资格、岗位工作标准，为学习地图的搭建打好基础生成职责分析表生成科学化学习地图：通过工作坊的形式带领员工形成岗位学习地图，即按三大项内容要求，明确岗位培养内容、时间，并匹配合理培训形式培养需求分解：在职责梳理的基础上，按知识、技能与能力三大项岗位任职要求进行要求分解，以作为员工培养的重要依据前期
13、生成能力分析表形成精细化学习地图：对岗位学习地图进行完善，按三位一体原则，补充考核体系和资源支持体系，从而形成岗位个人培养方案/精细化学习地图第 18 页其中，前期培训中的职责分析表与能力分析表填写为岗位学习地图的绘制打下了较为扎实的基础职责分析表填写：对全厂所有部门进行了5次集中培训或单独培训，针对全厂所有岗位完成岗位职责梳理见右，职责分析表能力分析表填写：对全厂进行了4次集中或单独培训，进行了20余次电话辅导，完成了全厂所有岗位的培养需求分解；并在此基础上，初步明确了培养内容、培训形式、考核方式与资源支持，从而完成了能力分析表填写第 19 页在前期填表培训基础上，项目组通过工作坊形式，与本
14、厂员工共同完成了岗位培养分析表的填写本项目工作坊（WORKSHOP）实施要点：1、本厂工作坊是以一名培训顾问为主讲人，分上、下2个半场，依次讲解岗位培养分析表1和表2的填写规范2、每班40名左右员工参与，分为4-8人一组，以小组为单位进行内部讨论、分析和填表、提交3、填表过程中，三名顾问进行全程指导，疑问在场解决4、小组填表完成后，交由培训老师检查，通过后，拍照留底5、员工按培训要求将表1表2带回，完成电子录入，并统一提交本项目工作坊实施记录：实施时间：6月30日-7月4日；7月7日-7月11日（含内部沟通）组织场次：在两周时间内，共组织16场工作坊，完成约500人次的培训工作表现：组织安排到
15、位，多数参与人员配合度高，表现积极工作成果：基本完成全部岗位的岗位培养分析表1和表2填写，形成了简易岗位学习地图第 20 页项目组后期对提交的岗位培养分析表进行了修订和能力项补充，并进一步绘制出了三位一体岗位学习地图增加考核方式和资源支持：考核方式和资源支持是三位一体培训体系的重要组成部分。增加考核方式，可保证培训的最终质量可控，便于培训的跟踪反馈。增加资源支持，可以明确培训在准备环节的工作目标，使培训课程能真正落地、可行。汇总修改：将全厂所有提交岗位的学习地图进行，汇总，按培养阶段划分课程，增加能力项，并对错漏的培训项目进行修改补充，删除空白表与重复表，另计综合管理、管理监督序列人员。第 2
16、1 页综上，第二阶段的主要过程文件与项目成果文件如下编号阶段内容主要项目过程文件与项目成果文件（加红）形式1一次培训常德卷烟厂表单填写说明与示例常德卷烟厂职责分析表常德卷烟厂能力分析表WordExcelExcel2二次培训常德卷烟厂能力表填写二次培训常德卷烟厂岗位培养分析表（表1和表2）常德卷烟厂岗位学习地图/个人培养方案（组织化转换前）（表3）ppt/pptxExcelExcel注：个人培养方案是在岗位学习地图基础上进一步明确了培训评估体系与资源体系；在本项目中，二者输出的成果文件一致注：项目过程文件已在项目实施过程中体现，项目结项时，仅重点提交项目成果文件，若分文件包含在一上级文件中，原则
17、上，不再单独提交第 22 页第三阶段：课程体系设计，是本项目的核心成果关键沟通工作步骤内容项目阶段4个月0 项目前期准备1 项目启动会2 组建合作团队3 战略体系梳理4 晋升体系梳理5 岗位体系梳理6 评估(认证)体系梳理7 培训资源盘点8 科学化学习地图设计9 精细化学习地图设计-评估(认证)体系搭建、资源体系搭建（个人培养方案）10 基于岗位学习地图、任职资格标准体系搭建进阶式课程体系阶段五跟踪阶段辅导实施专家研讨会准备工作准备阶段项目启动阶段三课程体系设计阶段一基础梳理阶段二学习地图设计项目沟通项目终期汇报阶段四培养体系设计11 基于组织视角的培训项目体系再设计12 基于组织视角的培训制
18、度体系再设计注：中大咨询与常德卷烟厂共同完成学习地图、课程体系和培养体系的设计工作（传递方法、工具）第 23 页在双方沟通的基础上，项目组为本厂搭建了如下“A+B+C+D+E”结构形式的课程体系B2级通用D级全厂各岗位专业课程03管理助理序列C1-C504政工管理序列C1-C505财经序列C1-C506人力资源序列C1-C507质量检验序列C1-C508信息技术序列C1-C509安全管理序列C1-C511工艺技术序列C1-C513生产管理序列C1-C515烟机操作序列C1-C517通用操作序列C1-C4A级全厂通用课程02管理监督序列C101综合管理序列C1B3级通用B4级通用B5级通用B1级
19、通用（新员工项目）高端领导课程中层管理课程各序列通用课程各岗位专业课程全厂通用课程10工程技术序列C1-C512后勤服务序列C1-C214生产辅助序列C1-C216烟机维修序列C1-C518通用维修序列C1-C5新员工课程全序列分级通用课程C1：本序列通用C2-C5：本序列2-5级对应通用E类项目特定群体课程常德卷烟厂课程体系框架第 24 页其中，课程体系搭建的思路与原则如下u 纵向分级渐进：从课程体系框架可以看出，设计范围从全厂通用、等级通用、各序列通用、再到员工专业岗位，逐级渐进。根据任职资格序列划分为18个序列，包括综合管理、管理监督、管理助理、政工管理、财经、人力资源、质量检测、信息技
20、术、安全管理、工程技术、工艺技术、后勤服务、生产管理、生产辅助、烟机操作、烟机维修、通用操作和通用维修。u 横向分层进阶：根据全厂各等级递进划分为B1-B5课程（B1为新员工项目），而在各序列内根据二级向五级分等级设置C1-C5进阶课程（C1为本序列全员通用课程），同时在岗位学习地图根据培养内容划分为1-3阶段。E类为专项课程另设。u 范围全面化：该课程体系覆盖面广，范围包括常德卷烟厂所有的岗位，培养内容全面，课程体系有序且完整。u 内容结构化：本课程体系设计的培养内容根据划分为知识、技能、能力三个层面；且设置各级别和各序列通用课程的同时也有进阶的专业课程。u 课程系统化：整个课程体系的课程既
21、有独立性，又属于整个系统内，与其他课程有联系，具有进阶、延展性。从设计维度而言1从内容维度而言2第 25 页课程体系搭建的内容与方法论如下各岗位独立必须掌握的专业性较强的课程，并且按照划分的三个阶段进行培养。D类课程是根据岗位工作职责分析、能力分析，岗位培养分析，最终形成的培养学习地图。（参见第二阶段实施流程）A类课程B类课程C类课程D类课程E类课程是全厂员工的必修课程，是从烟草行业工业企业的员工通用能力素质要求、常德卷烟厂的企业文化要求、及行业对全体员工的统一要求等方面做出分析，而形成的课程。是全厂员工根据等级设置的通用课程，即不同序列的同级员工必须掌握的基础课程，分为新员工、二级、三级、四
22、级、五级B1-B5五类课程。基本上是根据员工通用能力素质模型，设置的进阶式课程。为各序列的通用及序列内的等级课程，其中厂领导的综合管理序列和中层部门管理者的管理监督序列，是根据烟草工业企业的中高层领导能力素质模型，结合知识和能力素质项的分析，而匹配的课程。其他序列则是根据序列任职资格要求（构建能力素质模型）和内部专家讨论得出的课程。序列课程分为C1-C5五类课程。针对特定人群而开展的定期或是不定期的课程项目。单独另设。注：橙色标记为核心课程；蓝色标记为进修课程。第 26 页在课程体系内容搭建的过程中，能力素质模型构建是重要的方法工具与课程内容搭建依据一级类别二级类别三级分类内容项目知识一般知识
23、全通用内容项目1进阶用内容项目2非通用内容项目3专业知识(可分类)全通用内容项目4进阶用内容项目5非通用内容项目6技能一般技能 全通用内容项目7进阶用内容项目8非通用内容项目9专业技能全通用内容项目10进阶用内容项目11非通用内容项目12能力一般能力全通用内容项目13进阶用内容项目14非通用内容项目15专业能力全通用内容项目16进阶用内容项目17非通用内容项目18常德卷烟厂常德卷烟厂C类各序列通用和分等级课程构建类各序列通用和分等级课程构建说明：常德卷烟厂D类课程搭建参见第二阶段实施流程；常德卷烟厂E类课程另设不计。18序列第 27 页此外，取得内部沟通一致是课程体系搭建的重要前提 非正式沟通
24、l漫步闲谈l工间接触l闲暇聚会l餐桌小议 正式沟通l当面访谈l会议讨论l书面反馈l电话邮箱u 组织沟通：项目组在课程体系搭建过程中，与本厂人力资源部进行了多次面谈沟通、电话沟通、会议讨论和书面反馈。u 专家讨论：8月1和2日，组织全厂各序列专家、培训管理员、内部兼职老师等核心人员，重点对本厂的ABCD类课程进行了内部探讨，并提出了宝贵的意见（2天14个序列，除综合管理、管理监督、后勤管理与生产辅助序列）第 28 页综上，第三阶段形成的过程文件与项目成果文件如下编号阶段内容主要项目过程文件与项目成果文件（加红）形式1过程实施常德卷烟厂中高层领导能力表与员工通用能力素质表常德卷烟厂课程体系专家研讨
25、会材料Excelppt/pptx2方案设计常德卷烟厂搭建基于岗位任职资格能力课程体系设计概要Word3课程体系常德烟厂课程体系ABCDE汇总统计表常德卷烟厂A类通用课程常德卷烟厂B类通用课程常德卷烟厂C类序列通用课程常德卷烟厂D类岗位专业课程常德卷烟厂E类岗位专业课程（待本厂后续补充）ExcelExcelExcelExcelExcelExcel注：项目过程文件已在项目实施过程中体现，项目结项时，仅重点提交项目成果文件，若分文件包含在一上级文件中，原则上，不再单独提交第 29 页第四阶段：培养体系设计，是本项目的实施保障关键沟通工作步骤内容项目阶段4个月0 项目前期准备1 项目启动会2 组建合作
26、团队3 战略体系梳理4 晋升体系梳理5 岗位体系梳理6 评估(认证)体系梳理7 培训资源盘点8 科学化学习地图设计9 精细化学习地图设计-评估(认证)体系搭建、资源体系搭建（个人培养方案）10 基于岗位学习地图、任职资格标准体系搭建进阶式课程体系阶段五跟踪阶段辅导实施专家研讨会准备工作准备阶段项目启动阶段三课程体系设计阶段一基础梳理阶段二学习地图设计项目沟通项目终期汇报阶段四培养体系设计11 基于组织视角的培训项目体系再设计12 基于组织视角的培训制度体系再设计注：中大咨询与常德卷烟厂共同完成学习地图、课程体系和培养体系的设计工作（传递方法、工具）第 30 页基于组织化视角转化的培养体系搭建与
27、组织实施流程课程培训内容汇总与查重明确培训实施组织方案 划分课程培训项目并统计人数查验、调整培养方案，放回D表匹配课程组织方式，出具开发清单为培训体系的组织实施提供制度保障（重点为学分管理制度）12345组织化视角转化的重要基础工作培养体系搭建与组织实施的数据依据基于组织化视角转化的统筹调整培训组织实施方案匹配资源支持，重点明确内部资源开发与利用方式，便于组织6第 31 页1 课程培训内容汇总与查重的实施过程如下将ABCDE类课程全部复制在同一张表中，形成“汇总表”，初稿得到8464条课程内容数实施原则实施方法重点难点工作成果u 模板统一u 完全汇总u 分步分类设计汇总模板；将ABC类课程按模
28、板格式 汇总；将2-5级员工的所有D类课程一一加入汇总表；将内训师课程匹配至岗位并加入汇总表；其他专项课程加入汇总表重点：CD类课程汇总；难点：D类课程逐一复制汇总，710个表，复制2840次以上，耗时10人天通过10次反复查重，基本将相同培训需求内容统一命名为同一门课程，统一培养时间、资源等实施原则实施方法重点难点工作成果u 分类查重（按5种培训形式）u 统一命名u 反复多数汇总后的课程排序、筛选；同一内容同一培训形式统一命名；反复多次（3次以上）执行查重同一课程内容的原命名千差万别，需要反复筛选、查看，再统一命名，耗时15人天，重点为课程类课程培训内容汇总课程培训内容查重第 32 页2 查
29、重的同时，对同类型培养内容进行项目提炼，然后得出项目清单并统计各培训项目人数课程培训内容项目划分实施原则实施方法重点难点工作成果在汇总查重基础上，划分项目，初计得2394个不重复培养内容数，归总得566个培养项目数u 同名同类归于同一项目u 可包含不同培训形式u 争议项按要点接近原则归项在查重的同时，进行项目的提炼；通过关键词筛选避免内容遗漏；对争议项按要点归项归为同一项的课程应有共性，少量难以提炼共性的单独处理；归项目的是便于更有序地组织管理人数统计透视结果(部分)第 33 页3 据统计结果进行调整，而后将D类课程按岗位放回D表，实现岗位学习地图/个人培养方案的更新自主学习类培养方案基本上不
30、作调整重点。统计人数多少基本不影响本类方案的执行；针对D类课程，再次检查是否有与ABC类重复的内容，若有则将D类重复项进行删除课程培训类培养方案是本次调整的重点，范围不包括中高层人员课程项目、新员工项目和各序列C类项目;统计人数在4人（含）以下的课程并入相近课程或调整为自主学习/在岗实践在岗实践类培养方案基本上不作调整重点。统计人数多少，基本不影响本类培养方案的执行授课讲师类培养方案基本上不作调整重点；统计人数多少基本不影响本类方案的执行对外交流类培养方案需要进行内容的核查与调整；1、对内容进行判定，对于非正式由组织牵头的对外交流内容改由员工自主完成，归为自主学习类2、对于2人以下的内容调为自
31、主学习/在岗实践或直接删除自主学习类课程培训类在岗实践类授课讲师类对外交流类调整原则：培养方案原定培训形式不可随意改动，若改动要以保障培养效果为前提，且便于组织管理调整结果：调整了420条培养内容，删除78条与序列通用重复的培养内容，二次统计保留了8402条培养内容，2451个不重复培养内容，561个培养项目，其中，课程培训类含561门课程后续更新：将D类课程按岗位一一放回D表，实现岗位学习地图/个人培养方案的更新（即岗位培养分析表4），该项工作将在统一模板与格式的基础上，实现800次左右筛选、排序，1500次以上复制，耗时约10人天第 34 页4 组织化转换的重要一环是要从组织角度出发，明确
32、培训实施组织方案，从而保障培养体系的落地 年度培训计划编制培训组织实施培训项目调整培训资料整理培训效果评估培养体系实现组织落地的方案设计主要包括如下内容：培训资料归档1.培训需求摸底；2.培训安排调整；3.确定年度培训计划五种不同培训形式的培训组织实施流程过程中，有人数、地点、时间调整或取消的，进行项目调整项目资料整理1.考核实施流程；2.考核评估标准项目资料归档162345注：具体参见常德卷烟厂培训运营制度第四部分。重点第 35 页5 结合本厂现有资源与培训现状，将培训课程归为内培、外请、送培3种组织方式，并出具课程开发清单课程开发原则与方法步骤已有培养内容可遵循原有方式进行处理，现有273
33、门课程，“否”的项目进入下一判定注：开发清单链接文件常德卷烟厂（课程体系）课件开发清单；以上是基于现有资料而给出的初步判定结果，本厂可后期进一步作明确调整是否开始多否能否急否有能力内部开发的项目，按轻重缓急设定开发优先级，对于“否”的项目在有限资源下可延后开发调查统计需求量，查看是否能达到最低开课人数，否的按常德卷烟厂培训运营制度13.1.2条款进行调整满足开课要求的，看本厂当前是否有能力开发该项课程，“否”的项目改用其他组织方式，否则进入下一判定对于“是”的项目，可进行优先开发是否否否否是是是未有课程总计288门，其中，内部待开发的有125门，外请127门，送培36门第 36 页6 最后，为
34、培养体系的组织实施提供制度保障一、总则1 目的2 适用范围3 权责范围3.1 分管人力资源的厂领导3.2 各部门中层干部及培训兼职管理员3.3 人力资源部3.4 各部门员工二、培训课程体系4 培训项目4.1 按培训内容划分4.2 按培训形式划分4.3 按课程性质划分5 培训资源6 培训评估三、培训学分体系7 学分分类设计8 学分要求设计8.1 各类人员学分要求明细8.2 各类人员学分分配原则9 学分标准与获得9.1 自主学习类9.2 课程培训类9.3 在岗实践类9.4 对外交流类9.5 授课讲师类10 学分累加与统计10.1 学分累加10.2 学分统计11 学分获得结果评定12 学分应用四、培
35、训组织管理13 培训项目组织程序13.1 年度培训计划编制13.2 培训项目实施流程13.3 培训项目调整13.4 培训效果评估13.5 项目资料整理13.6 归档五、课程体系动态维护14 课程体系动态管理14.1 ABC类培训课程14.2 D类课程14.3 其他课程六、附录略为了更好的提升员工职业素养及工作能力，打造职业化员工队伍，规范培训运营管理，特制订此制度注：具体参见常德卷烟厂培训运营制度。重点第 37 页综上，第四阶段形成的过程文件与项目成果文件如下编号阶段内容主要项目过程文件与项目成果文件（加红）形式1过程实施常德卷烟厂课程体系ABCDE汇总统计表常德卷烟厂课程体系培养项目规划基于
36、组织视角的项目体系设计方案ExcelExcel2D表更新常德卷烟厂岗位学习地图/个人培养方案（组织化转换后）（表4）Word3课程开发常德卷烟厂课件开发清单Excel4制度保障常德卷烟厂培训运营制度Word5成果汇报常德卷烟厂搭建基于岗位任职资格能力课程体系项目汇报ppt/pptx注：项目过程文件已在项目实施过程中体现，项目结项时，仅重点提交项目成果文件，若分文件包含在一上级文件中，原则上，不再单独提交第 38 页据此，项目组已完成项目的大部分主体工作，2年培训计划可在当年年底通过摸底调查给定关键成果序号相关成果文件成果描述进阶式课程体系设计方案1常德卷烟厂搭建基于岗位任职资格能力课程体系项目
37、-学习地图针对常德卷烟厂全部岗位设计，包含培养阶段、培养目标、培养内容、培养方式2常德卷烟厂搭建基于岗位任职资格能力课程体系项目-个人培养方案针对常德卷烟厂全部岗位设计，包含培养阶段、培养目标、培养内容、培养方式、培养认证及培养资源基于组织视角的项目体系设计方案3常德卷烟厂搭建基于岗位任职资格能力课程体系项目-培养项目规划在个人培养方案的基础上，制定组织层面的培养项目规划4常德卷烟厂搭建基于岗位任职资格能力课程体系项目培养-项目计划根据项目规划，制定组织层面的项目实施计划培训管理制度5常德卷烟厂培训运营制度制定组织层面的一系列培训运营制度（包含但不限于学时学分管理制度）课件开发建议6常德卷烟厂课件开发清单根据项目体系设计方案，汇总需要进行课件开发的课程信息培训计划7常德卷烟厂2015年培训计划2014年底提供2015年的培训计划8常德卷烟厂2016年培训计划2015年底提供2016年的培训计划第 39 页
