1、弹幕网商业运营模式分析陈成 雷晓晴 王淑娟 杨娇飘不完的纷纷弹幕，宅不尽的少年孤独小组成员2 一.哔哩哔哩网站介绍二.商业运营模式分析3视频行业分析(-)UGC 时代 版权时代互动时代国内的代表网站是优酷，土豆，酷六等国内具有代表性的网站是爱奇艺，乐视等其一就是微电影，其二就是弹幕互联网视频发展大致有以下三个转折点：bilibili，也被称为哔哩哔哩或简称为B站，是中国大陆一个以ACG（Animation、Comic、Game）为主题的娱乐站点。该网站相比其他国内的视频网站最大的特点是悬浮于视频上方的实时评论功能，是中国大陆第二家提供这样功能的网站。现属于SMG(上海广播电视台 上海东方传媒集
2、团有限公司)的成员机构。其前身为视频分享网站Mikufans。该网站由原AcFun网友“bishi”于2009年6月26日创建。该网站于2010年1月24日更名为bilibili，且拥有有别于AcFun等视频弹幕网站的弹幕系统。4bilibili简介视频来源和AcFun一样，站内大多数视频都是来源于日本各电视台的深夜动画与NICONICO动画、Youtube等视频分享网站，也有不少国内的动漫爱好者制作的二次创作内容。视频内容是由上传者保存在或使用新浪播客、腾讯播客、优酷、土豆网和六间房等国内视频分享网站并通过非正规的盗链获得相应视频。早期有使用自己的视频存储空间，但现已停用。吉祥物有两只，分别
3、是 22娘（深蓝）和33娘（浅蓝）5bilibili简介网站宣传语6bilibili简介7主体内容8bili主体内容 导航表动画版：音乐舞蹈版：游戏版：科学技术版:娱乐版：影视剧版：动画番剧版：专题版：9Bili网站制度会员制：大部分视频会员与游客都可以观看，但部分视频只有会员才可以观看，这些视频常被称为“只有会员才知道的世界”。只有会员可以发送弹幕，表达自己的见解和发布评论，游客不能。网站会员可以发布投稿，投稿内容主要以视频为主。投稿后需等待审核，审核通过后才可以被其他会员浏览观看。视频封禁名单：对于发表被禁止的弹幕、留言、图片的视频会员与游客会被封禁ID或IP若干小时至二十年即永久封禁不等
4、。并在右上角的“本日黑名单”处公示。10Bili游客权限2013年5月20日起开放注册，游客将无法发送弹幕。注册后游客成为注册,会员，可通过答100道题（需60分以上）或正式会员的邀请码来获得正式会员的权限。1112二.商业运营模式分析内容平台盈利13内容：弹幕网最大的优势在于“弹幕”14内容：弹幕网最大的优势在于“弹幕”通过弹幕评论的形式，我们可以很方便的在想要评论的视频关键帧甚 至视频画面的某一区域加上观看者的评论，并可以使观看者之间在视频画面上直接进行互 动。弹幕的本质是一种互动形式，通过互动加强内容的趣味性，提高用户的参与度，进而在视频网站内容同质化的竞争中杀出重围。15“弹幕”是什么
5、？到底念dn m还是tn m？2tan：滑动字幕主要从画面两侧弹出dan:当一个或多个观看者有意在针对视频凸显某些含义时，会在 某一时间点同时填入大量点评或者连续在视频播放期间插入大量点评，以至于画面被这些字 幕所遮蔽，犹如战场上枪林弹雨，大量子弹扑面而来的感觉 116 弹幕爱好者的乐趣在于一起分享弹幕的“即时吐槽”功能。传统留言只能显示在视频页面的下方，造成滞后，互动感不强。相比之下，弹幕更容易在恰当的时间点上发出，吐槽精确，高度同步给了观众强烈的参与感，有网友觉得，看弹幕视频，“就好像小伙伴们围在一起边看边聊”。12 217 舌尖上的中国龙门镖局18 舞乐传奇19 一吻定情20孤独文化与吐
6、槽经济 弹幕网的主要用户是学生和刚刚参加工作的年轻人，90、00后都是独生子女，常常会感到极为孤独，而依靠弹幕能消除一部分网络时代的孤独感。“吐槽”，指从对方的语言或行为中找到一个漏洞或关键词作为切入点，发出带有调侃意味的感慨或疑问，相当于相声的“捧哏”。21 对恶意评论的控制对恶意评论的控制 弹幕网有明确规定，刷屏、剧透、广告、攻击他人等，都属“恶意评论”。如名侦探柯南中，如有用户一早公布“此人是凶手”，这条弹幕会在发现的第一时间被删除。设有专门的管理后台，审核弹幕是靠人工排查加用户举报。22 弹幕形式受到欢迎，那为什么其他视频网站不采用呢？又或者采用收效却甚微呢？重点是弹幕播放的平台平台。
7、23哔哩哔哩的平台(-)平台硬平台软平台网站APP线下活动24我们的网站(-)隔壁家A站的网站25我们的网站(-)用户浏览网站看中的是网站提供的内容。A站在发展中一直将文章区作为内容的重点，其重要程度甚至匹敌整个视频区；B站从一开始就不设文章区，而是将发展重点放在了新番上。B站重点打造新番区，鼓励培养出一批“搬运工”，每周几乎同步转播大批生熟肉新番，加上界面的优化引导，使观众通过B站观看动画有了非常好的体验。26我们不仅有新番！除了新番和合集，B站其他版块也都是围绕着二次元核心爱好者设计：动画区的MAD、MMD、二次元鬼畜版块，音乐区分出了二次元音乐和Vocalid，游戏区有专门的Mugen版
8、。这些版块的建立使得用户浏览时可以很容易地找到自己需要的内容，也使up主在投放视频时有的放矢，不至于投稿后连自己都不知道“视频投哪里去了？”27小学生B站VS高贵冷艳A站 B站出现之前，A站的特色就是弹幕视频，B站出现后A站的弹幕不再是核心优势了，此时其内容的杂乱无章的缺点就暴露无遗。弹幕本来就是宅文化的衍生品，发展之初注定是限定在宅人这个小圈子内。宅文化中，二次元文化占据着统治性的地位。因此弹幕站的核心用户群必然是二次元文化爱好群体，他们的喜好是和主流网民有很大区别的。28一起来玩儿吧(-)论豆泡娘的倒掉 2012年8月20日，土豆网宣布正式上线国内主流视频网站首个弹幕式交互视频产品“豆泡”
9、。29一起来玩儿吧(-)论豆泡娘的倒掉弹幕推广到大众视频网站，也许会有这么几个不良后果：1，宅次元用弹幕吐槽被其他用户反吐槽“看不懂”【屏蔽】2，观看者用弹幕互掐各种地图炮评论栏和弹幕继续无意义的混乱【屏蔽】3，用弹幕的人寥寥无几基本失去架构弹幕的意义【屏蔽】4，各种复制粘贴的废话和广告完全影响观看体验【屏蔽】30一起来玩儿吧(-)B站的软平台 B站从注册这一步开始就对他的受众进行选择。受众之间有相同的爱好与兴趣。同时，UGC模式下的UP主与观影者之间等通过弹幕评论等的多方互动，使得整个过程中的社交性凸显。而这大大增加了用户粘性。31哔哩哔哩核心用户 哔哩哔哩的主要用户群是“90后”，这一批年
10、轻人陆续毕业，正逐渐提高消费能力。从动漫展、动漫周边销售等商业活动来看，这一用户群是可以精确定位的忠诚消费者，并且消费能力大。哔哩哔哩每天有35万人在线，日视频浏览量300万，并且这个数字还在不断上升。32哔哩哔哩积分与硬币 积分购买收藏上限，支持你喜欢的作品（顶上首页），买牌子，改名字，下载弹幕硬币抽奖，看完视频后评分时可以投硬币，对于一个视频来说硬币蛮重要的，原来是1硬币=100积分，现在不能转换就更值钱了，一部作品你想让他顶的更高，就砸硬币33怎样获得积分与硬币 2 1 4看视频，看各种视频最好看完之后点个赞什么的参加哔哩哔哩不定期的抽奖活动每日登录获取40积分 3上传视频，也就是投稿，
11、资源不错的话，别人会打赏你的每日登录获取40积分硬币每天登陆有1个点广告有0.1在线看视频或在线投稿视频抽奖活动充值无法购买硬币手机营销3435 页面广告页面广告122 目前哔哩哔哩对用户全面免费，主要依靠页面广告获取收入。除了付费会员之外，网站广告商对于网站的盈利也起着重大的作用。由于弹幕视频投稿网站所能够吸引的浏览人数已经达到了一定规模，所以在网站上某些高人气版面进行广告宣传也是许多需要广告宣传的企业的选择之一。36 页面广告37合作伙伴38哔哩哔哩在中国还没有全面流行description 4description 3 2.1.日本ACG文化为主的网站不是自己的东西，是不会得到国家的支持
12、的，本身就处于求人，偷人东西的情况，又怎么能保证发展起来呢？3。dscription 2 吐槽文化在中国远不及在日本流行。中国大多数人吐槽文化在中国远不及在日本流行。中国大多数人对吐槽这种方式没有那么多的好感，也没有养成吐槽对吐槽这种方式没有那么多的好感，也没有养成吐槽的习惯，自然不会对用于吐槽的弹幕产生浓厚的兴趣。的习惯，自然不会对用于吐槽的弹幕产生浓厚的兴趣。接受弹幕意味着改变既有的观影习惯。弹幕接受弹幕意味着改变既有的观影习惯。弹幕这种方式对我们过去习惯了的那种观影体验来这种方式对我们过去习惯了的那种观影体验来说，是一种挑战。说，是一种挑战。39哔哩哔哩存在的问题版权问题中国的哔哩哔哩网
13、发表的是如下的免责声明：所有资源来自网友分享,本站只提供用户交互平台,且本站本地并无存储任何资源 从这则免责声明中可以看出，事实上作为弹幕视频投稿网站来说，视频素材的版权对网站来说能睁一只眼闭一只眼蒙混过去最好。因为对于任何一家视频投稿网站来说，投稿的视频数量都是他们的生命源泉，投稿数量和质量的下降对于这些网站的生存将是致命性的。140哔哩哔哩存在的问题 2弹幕评论的环境问题 作为一个以新颖的评论形式来吸引用户的视频网站来说，评论环境是会影响用户使用感受的最大因素。一旦网站出现大量低端黑、脑残粉甚至网络流氓在弹幕评论中掺杂无脑发言，恶意攻击，对于视频网站来说立即可以成为一个致命的打击。哔哩哔哩
14、的内容为了避免重复、非法内容和不适合在网站播放的内容，每部上传的视频全部都应人工审核，对弹幕评论也设置了关键词，以追踪非法广告和不良内容。41哔哩哔哩存在的问题 3人手不足 目前哔哩哔哩的主要问题就是人手不足，没办法对每个视频及弹幕的内容特别严格地把关，所以当规模扩大，每天上传的视频增多，网站的内容就会显得有点儿“乱”。此外，视频“弹幕”，犹如微博一样是力量巨大的自媒体，对快速成长但人员有限的初创企业，如何实现有效的监管也令人担忧。42哔哩哔哩存在的问题 4国内发展并不成熟 再次，动漫行业在国内发展并不成熟，国内用户虽然有了对动漫产品的付费意识，但真正行之有效的盈利模式还需要不断地挖掘。43弹
15、幕视频网站的生存空间和发展潜力 首先，对于版权问题来说，基于网站是建立在开放会员自行投稿视频的基础之上的，显然在投稿视频的审核环节是检查视频版权问题的重要环节。当然，管理员们总会遇到高质量作品和避免版权纠纷鱼与熊掌不可兼得的局面，这个时候就要准备好在发生版权纠纷时积极做出回应及时删除问题视频的准备。如果能够在源头上把好关，又能够做好危机公关，想必就可以最大限度的减少版权问题带给网站的麻烦。44弹幕视频网站的生存空间和发展潜力 对于弹幕评论网站的立身之本弹幕评论的环境而言，就是网站管理者的管理力度的直接体现。管理者对弹幕评论的管理，关键字的屏蔽，垃圾弹幕的清理以及对发送垃圾弹幕的会员或游客采取禁
16、止该账号或IP发送弹幕评论之类的措施的及时性和有效性将会极大地左右网站的吸引力。而且，在网站早期浏览量较低的情况下可能网站管理起来还比较轻松，而现在百万级的日浏览量显然管理起来困难许多。各种低端喷子的出没将会极大地影响网站的形象，这个时候除了补足管理人力加强管理力度之外别无他法。45弹幕视频网站的生存空间和发展潜力 中国现有的弹幕视频投稿网站的盈利模式还比较单一，广告收入和付费会员的比重占得多了一些。首先，付费会员等级的进一步划分是一种强化付费会员收入的方式。对于不同收费等级的会员，可以提供相应的弹幕样式，视频质量，以及部分超高人气视频或直播的观看优先级。其次，大型活动的网络直播还是中国弹幕视频投稿网站的一大空白。或许是国人根深蒂固的对于网络视频免费的印象使得中国弹幕视频投稿网站对于网络直播收费还没有相应动作，不过这一次在上海AnimeParty01在哔哩哔哩上的直播也是中国弹幕视频投稿网站的一大尝试，收效也不错。THANKS FOR COMING
