1、新型组织模式推动我国医疗事业发展目录CONTENTS时代背景01三种模式02中欧探索03未来展望04PARTONE时代背景我国医疗服务业市场潜力巨大42014年全国卫生总费用达3.5万亿元,人均卫生总费用2586.5元,卫生总费用占GDP百分比为5.56%。预计2020年,按 照 卫 计 委 在“健康中国2020”战略研究报告中所提出的6.5%-7%的目标,我国卫生消费市场将达到6.2-6.7万亿元规模。数据来自:2014年我国卫生和计划生育事业发展统计公报、德勤报告公立医院是传统医疗服务产业的核心5n 据不完全统计:医院药房销售药品约占80%;而公立医院的服务量占据了市场份额的85-90%。
2、我国医疗服务行业痛点分析6三甲医院人满为患 医患关系紧张 缺乏优质病人基层/民营医院留不住患者无品牌、无特色无专家患者医生专家基层医生看病通道不畅,无效或过度医疗如何找到合适的医生,什么时候需要到大医院就诊医生治疗水平参差不齐,很难评价效果各种层次需求无法方便满足病人认庙不认人,医院品牌远远强于个人品牌没有有效渠道,缺少“优质病人”资源没有建立科室或个人品牌,离不开体制阳光收入偏低,灰色收入需阳光化收入低,技术落后,价值潜力被低估遇到临床实战问题,无路请教遇到处理不了的病人,转诊渠道不畅收入偏低新型组织模式形成的推动力7政策经济社会技术鼓励社会资本办医;鼓励医师多点执业;推进分级诊疗制度建设;
3、互联网+的国家战略;国民收入水平不断提升,医疗卫生消费逐年上升;医生阳光收入普遍偏低;BAT、各路VC、PE、产业投资者均看好医疗。人口老龄化、城镇化驱动;医生资源、医院资源缺乏且分布不平衡,看病难、看病贵。4G与WIFI逐渐普及,网络环境不断优化;可穿戴设备陆续问世,基于移动端技术的辅助诊断、治疗、病情跟踪等医疗服务将逐步投入应用,为行业带来更多机遇;基因检测、大数据技术的推动。PARTTWO三种模式三种新型组织模式9近年社会办医迅速发展,截至2015年9月底,全国医院2.7万个,其中公立医院13304个,民营医院13600个。社 会 办 医医 生 集 团随着多点执业政策的开放,2015年医
4、生集团开始呈现爆发性增长。据统计,目前国内大概有200家“医生集团”。互联网医疗2013年暗流涌动,2014年蜂拥而至,以及2015年风生水起,2016年互联网医院成为热点。预计2018年中国移动医疗市场规模接近300亿元人民币,CAGR60%。10社会办医1385013542133841339613314706884379786113131254902000400060008000100001200014000160002010年2011年2012年2013年2014年公立医院数量民营医院数量线性(公立医院数量)线性(民营医院数量)个人(莆田人为主)部分企业(国企为主)我国医院数量变化情况个
5、人制药企业保险企业健康企业各类基金其他社会资本举办主体n 近年民营医院数量不断攀升(已超过公立医院),举办主体更加多样化。11社会办医1234高端医疗专科连锁第三方服务综合医院社会办医业务选择 满足不同层次民众的需求 (如复星医药:和睦家医院)n 社会资本办医不直接和公立医疗机构争夺市场,而重点发展差异化服务 在公立医院服务能力不足的区域 (如北大医疗:北大国际医院)管理相对简单、易复制、投入较小 (如:爱尔眼科、通策医疗)承担公立医院部分业务,如健康体检、第三方检验等(如爱康国宾、金域检验)12社会办医n 托管、新建、并购是社会资本获得医院的主要模式l全面选址l单体运行l产业布局l未来退出l
6、后续管理和运营l快速切入l属性改变l改制成本l身份转变l轻资产投资l提升管理和效率l战略扩张与模式创新l品牌维护l政策变化l高管(核心医学人士)参与l资本介入或未来退出l外资切入或高端运营l技术引入服务提升项目合作参股合资收购托管改制私有化新建 新建核心模式并购托管13医院集团对内资源整合与共享,对外集中采购与谈判,对医院节约成本、提高效率、实现分级诊疗都有很大的意义社会办医趋势:医院集团化n 国药中原医院集团自2005年集团化运作以来通过医疗整合、后勤整合、财务整合、信息文化整合,营业收入十年收入约提高了十倍。14医院集团对内资源整合与共享,对外集中采购与谈判,对医院节约成本、提高效率、实现
7、分级诊疗都有很大的意义社会办医趋势:医院集团化医院床位数(张)华润约7300凤凰约3390中信约6000北大约5000复星约2770国药约400015社会资本通过PPP、公立医院特许经营、公立医院资产出资、交由托管等模式同公立医院合作,获得公立医院品牌、人才、管理等资源社会办医趋势:与公立医院合作n 南京鼓楼医院以技术入股金陵药业所属的宿迁市人民医院,鼓楼医院以医疗品牌、提供管理模式、先进技术等业务支持,开创了“宿迁模式”。16随着社会办医的多元化局面逐渐形成,民营专科由以男科、妇科等边缘科室,依赖广告营销的方式逐渐转化成治疗复杂疾病,依靠技术、服务和口碑的方式社会办医趋势:正规化、专业化n
8、首都医科大学三博脑科医院始创于2004年,是由一批国内知名的神经医学专家参与创建的股份制神经专科医院,现已成为首都医科大学直属医院。17医生集团一个概念医生集团:一种独立于医院之外的医生组织模式,医生集团包含有有多个医生或医生团队,医生集团内的医生不局限于一家执业地点,而在多个医疗机构多点执业。“2016年1月18日,北京市卫计委公布,截至2015年12月末,全市医师多点执业注册数累计超过8000人,占医师总量的十分之一。在这些医师当中,注册的第二执业地点40%为民营医院,20%为基层医疗机构。”根据中信证券的研究报告,长远看医生集团可达15-20%的医疗服务占比,按2014年医疗服务业的产值
9、2.2万亿算,医生集团市场潜力可达4千亿。18医生集团二个提升医生:阳光收入、个人品牌医院:学科建设、分级诊疗19医生集团三个突破张强医生集团第一个叫医生集团的医生集团大家医联:第一个体制内医生集团博德嘉联医生集团:第一个获得冠有“医生集团”字样营业执照的医疗服务机构20医生集团四种模式医生主导模式体制内的分级诊疗模式互联网平台化模式管理服务组织模式 管理服务组织模式:医生集团作为一个企业或是社团,终究离不开运营和管理。而医生集团的核心领导者多为科班出身的医生,在医生集团的管理上,多少有些吃力。管理服务组织模式的医生集团作为医疗运营支持组织,在美国已有一定基础,随着医生集团功能的细化,大有可为
10、。中欧医生集团便是其中佼佼者。(引自和君咨询研究报告)医生成为主导,自由执业,医生团队与医院签订合作协议,通过提供医疗服务取得分成收入或保险支付。医生主导的医生集团以专科为主,其医生多已脱离了体制。如:张强医生集团,万峰医生集团。医生不离开体制,多点执业,实现分级诊疗,促进医生资源由大型医院向基层医院平移;医生的收入来源于提供医疗服务获得的增量收益。如:大家医联。弱化医院的角色,搭建医生和患者直接沟通的平台;借助移动互联网技术,实现跨地域、跨医院、跨科室协同合作,医生通过提供服务获得收入,集团则通过管理收取费用。如:微医集团。不涉足具体医疗事务,负责医生集团的运营管理,法务支持等,能提供专业管
11、理技术的收费性服务组织,具有专业化的服务和成本管控能力。通过收取加盟费和管理费营利。医师可与管理服务组织签约。如:中欧医生集团。21医生集团四种模式医生主导模式体制内的分级诊疗模式平台化模式管理服务组织模式专科综合张强医生集团民营医疗集团专科综合哈特瑞姆医生集团大家医联专科综合杏香园医生集团微医集团专科综中欧医生集团综合/专科“医生集团是医改的唯一希望。”中国社会科学院公共政策研究中心主任 朱恒鹏教授“医生集团提供了单个医生不具备的平台导流、管理、运营、集中采购等软件服务及手术中心等硬件服务”海通证券22互联网医疗患者医务人员医院药企险企互联网医疗的商业模式从消费者就医的9个环节、服务和收费的
12、5个主体对象入手。消费者就医全流程的各主体(5个主体)消费者就医全流程的价值链(9个环节)商业模式切入口选择 健康管理自诊自我用药导诊院前候诊 诊断治疗 院内康复院内院外康复(慢性病管理)院外商业模式设计:围绕几个主体和环节23互联网医疗功能设计医疗消费者 线上预约挂号 线上咨询导诊 用药线上指导 常见疾病自检指南 线上购药/送药 线上检验报告查询 便捷就医、省时省钱 医疗工作者 线上病患咨询 医学文献线上查询 用药/诊断辅助工具 病患资料线上管理 诊后病情跟踪 线上学术交流 线上会诊 收入提升、高效行医 医疗服务机构 就诊者线上导流 线上支付渠道 线上一站式就诊服务 病患数据管理移动医院信息
13、系统 资源合理配置、服务优化 医药企业 线上销售渠道 医药O2O服务 移动端营销 高效引流、营销渠道拓展24互联网医疗发展方向Online:线上医疗资讯入口以医疗知识、养生资讯等线上资源查阅为主导,移动端成为医疗资讯的新载体Offline to Online:线下资源向线上延伸线下资源开始向线上延伸,通过移动端深入百姓 生活,移动端医药电商、线上问诊、各大医院门 诊挂号服务等应运而生,呈现移动医疗O2O模式 雏形Online and Offline:线上线下医疗服务闭环移动端线上问诊导诊、挂号预约、到线下诊疗 检验、病情与检验结果的线上跟踪、线上药品服务、诊疗数据的线上存储与共享等环节打通,最
14、终形成线上与线下联动的医疗服务闭环现在过去未来互联网医疗行业处于发展初期,正由线上资讯入口向线上问诊、医药电商、预约挂号等O2O模式转变,借助移动端实现线上与线下资源联动的医疗服务闭环是行业未来的发展方向。25互联网医疗互联网医疗巨头转型线下春雨诊所丁香医生诊所微医互联网医院26互联网医疗互联网医院互联网医疗最佳落地途径广东省第二人民医院第一家网络医院健康小屋、社区卫生服务中心药房PARTTHREE中欧实践28中欧实践 北京中欧国际医院管理中心成立于2006年,前身是2005年成立中华医学继续教育网,专注于医院管理培训、咨询、医院托管及投融资等服务,旨在提升医院管理的现代化与职业化,优化就医流
15、程,改善服务质量,打造医院核心竞争力,推动中国医疗事业发展。中心拥有百余位知名医院管理专家,现在每年培训医院管理干部数万人,出版医院管理光盘二十几套,与全国各地百余家三甲医院共建医院管理培训基地,有固定会员单位三千多家,分布在全国各大城市。每月在各地有固定医院管理培训公开课6-10次。托管医院数家、深度咨询指导医院百余家。目前在中国医院管理培训公开课培训人数、内训开课数量,医院管理光盘出版量全国第一。由于不断创新服务模式,改善服务质量,“中欧”已经成为医院管理领域的知名品牌。新华网、人民网、中国网、凤凰网、中华医院管理杂志、中国医院杂志、中国卫生产业对我中心活动均有报道。中欧国际医院管理中心2
16、9中欧实践中欧医管与三甲医院共建百家全国管理基地(部分)海南省:海南省人民医院、海南省农垦总医院、海南省农垦三亚医院、海口市人民医院、三亚市人民医院广西省:广西壮族自治区人民医院、广西江滨医院、南宁市第一人民医院、南宁市第二人民医院、市四院广东省:广东省中医院,南方医科大学第一附属医院,广东药学院附属第一医院、茂名市人民医院、深圳市盐田区医院福建省:福建医科大学附属第一医院,福建省妇幼保健院,福建省肿瘤医院云南省:昆明医学院第一附属医院、昆明儿童医院、昆明同仁医院、大理市人民医院湖南省:湘雅医院、湘雅三医院、湖南省肿瘤医院、湖南省人民医院,南华大学附属南华医院,湘南医学院附属医院湖北省:武汉大
17、学人民医院,恩施市中心医院江苏省:南京四五四医院、南京妇幼保健院、泰州市第二人民医院、无锡市人民医院,镇江三院、江阴市第一医院江西省:南昌市第一医院、九江三院四川省:华西医院西藏成办分院、成都军区总医院、绵阳市人民医院、达州市人民医院、攀枝花医学院附属医院浙江省:浙江中医药大学附属第三医院、浙江省中山医院、温州医学院附属医院,丽水市中医院安徽省:安徽医科大学第一附属医院、安徽省省立医院,阜阳市第二人民医院河南省:郑大一附院,河南中医学院第一附属医院、河南省肿瘤医院,郑州中心医院、河南大学附属医院陕西省:西安交大医学院第一附属医院、陕西省人民医院、西安医学院附属二院、延安市人民医院山东省:青岛大
18、学附属医院,枣庄市妇幼保健院、东营市人民医院、青岛开发区医院、青岛市南区人民医院河北省:河北医科大学第二医院,河北省人民医院、石家庄市第一人民医院、河北省六院、华北油田医院山西省:山西煤电集团总医院、太原市人民医院、太原中心医院、晋中二院吉林省:吉林大学第四医院、北华大学附属医院,吉林大学第三医院黑龙江:哈医大一医院、牡丹江医学院红旗医院,黑龙江省农垦总局总医院、齐齐哈尔医学院第三附属医院辽 宁:中国医科大学附属第一医院,中国医科大学附属第二医院(盛京医院),沈阳红十字医院、大连医科大二院青海省:青海大学附属医院、青海仁济医院、青海红十字医院、青海省中医院新 疆:新疆维吾尔自治区人民医院、新疆
19、医科大学附属第一医院、新疆医科大学第五附属医院盛京医院南方医科大学南方医院成都军区总医院30中欧实践深度合作:新疆自治区人民医院成为中欧医管新疆分院31中欧实践 培训内容管理技术服务人文法律专家团队32中欧实践 课堂剪影33中欧实践 医院管理咨询吉林大学第四医院(战略规划)许昌公疗医院(医院改制)许昌妇幼保健院(绩效管理)长沙市第四医院(绩效管理)新疆医科大学附属第一医院(战略规划)绵阳市人民医院(医院评审辅导)青海省仁济医院(战略规划)南宁四院广西江滨医院(每年深度咨询医院客户数十家)咨询案例34中欧实践 医院托管(PPP)顾问式托管若干家托管-改制:葫芦岛市龙港区人民医院35中欧实践 中欧
20、医生集团 中欧医生集团是为配合国家卫计委医生多点执业政策,由中欧医管联合全国数百名知名技术专家、管理专家共同发起的平台型管理服务组织,旨在统筹共享医疗资源,搭建医师多点执业平台和创业孵化平台,定期组织大型三甲医院专家到基层医院、民营医院坐诊、查房、会诊、手术、讲学等,提高医院临床学科水平,切实解决基层群众看病难、基层医院医疗水平低的问题。医生集团用市场化手段体现医生价值,优化资源配置,帮助地方医院学科整合,建立人才梯队,促进医院良性发展,最终实现医院、医生、患者三方共赢。36中欧实践 中欧医生集团客户公立医院民营医院医疗健康产业公司37中欧实践 中欧医生集团业务多点执业医生创业孵化学科建设医生
21、经纪人医联体建设医生个人品牌塑造38中欧实践 中欧医生集团合作机构医院类型医院名称公立医院海南省中医院、山西省肿瘤医院、河津市儿童医院、福建医科大学附属第一医院、山东枣庄市妇幼保健院、宁夏回族自治区人民医院、新疆维吾尔自治区人民医院、兰州大学第一医院、安徽省立医院、莒南县人民医院、广东省第二人民医院等民营医院及诊所张家港澳洋医院、天坛普华医院、扬州慧康医院、黄海骨科医院、鲁西骨科医院、北京同春堂中医医院、爱康国宾门诊、北京东城中医院等39中欧实践 中欧医生集团核心价值专业化医生管理服务平台多方面提升医生价值打通医生-医院联络渠道实现大医院-医生-基层医院-患者-医生集团五方共赢40中欧实践 中欧系未来发展提升医院学科水平,体现医生价值医生集团医院-患者提高各类医疗服务效率,创新服务模式互联网/信息化医院管理提升公立医院/民营医院管理水平PARTFOUR未来展望42多元化的医疗服务组织形式将能满足各类群众不同层次的医疗需求精准医疗、个体化医疗的方法和理念将贯穿在不同的组织形式提供的医疗服务之中多元化精准化合作化医生集团、各类医院、互联网医疗将更多的互相配合,提供更加便捷有效的医疗服务未来展望43未来展望中欧愿成为探索我国医疗服务新模式的排头兵!了解第一步第二步第三步第四步熟悉接受使用THANKS