1、2022-11-2集团企业文化集团企业文化集团企业文化集团企业文化 一个人往往高估了自己一天能做的事，而低估了自己一年能做的事。把每一天的事情认真完成，并且每天进步一点点，日积月累就能完成伟大的进步。只只 争争 第第 一一 点点 滴滴 做做 起起From the little to the best集团企业文化目录目录集团企业文化 成立十年来，建龙集团凭着“只争第一，点滴做起”的企业精神，秉承“诚信、规则、团队、卓越、共赢”的核心价值观，大胆创新，以自主研发技术改造，带动规模扩大和产品结构优化升级；把握机遇，通过企业购并重组和行业拓展，实现集团裂变式发展。1998年底，唐山建龙的成立标志着建龙
2、的诞生。2001年5月，组建成立吉林建龙钢铁有限责任公司。2002年5月，组建承德建龙钢铁有限公司。2003年8月，组建黑龙江建龙钢铁有限公司。2003年初，参股组建宁波建龙钢铁有限公司。2005年底，参股通钢集团。2006年8月9日，收购扬帆集团，打造三大造船基地。2007年底，参股佳木斯电机股份有限公司。2008年7月16日，青岛扬帆船舶制造有限公司注册成立。2008年9月17日，建龙集团控股四川川锅锅炉厂。建龙集团发展历程2003年10月，组建北京华创精英自动化技术有限公司。2004年2月，组建北京蒂本斯工程技术有限公司。2005年10月，成功控股组建抚顺新钢铁有限公司。2008年12月
3、，组建洪祥（香港）航运有限公司。2003年月1日，组建北京华夏建龙矿业科技有限公司。集团企业文化 早在2003年，建龙钢铁控股有限公司就已经有了一套完整的企业文化体系。五年来，集团经历了国家宏观调控、市场大幅波动、公司高速购并扩张和内部管理强化，今天的建龙已远非五年前可比。如果说五年前的建龙钢铁还是一个潇洒自得、未经世事的热血青年，那么今天的建龙集团已在多方考验中百炼成钢、日趋成熟。u1998年底至年底至2002年年7月，属于起步探索阶段，呈现出具有建龙特点的文化倾向；月，属于起步探索阶段，呈现出具有建龙特点的文化倾向；u2002年年7月开始进行理性整合，并于月开始进行理性整合，并于2003年
4、形成了一套较成熟的建龙企业文化体系。年形成了一套较成熟的建龙企业文化体系。u2008年年4月部长例会上明确由总裁办负责集团企业文化的梳理并实施。建龙集团企业月部长例会上明确由总裁办负责集团企业文化的梳理并实施。建龙集团企业文化进入新的发展阶段。文化进入新的发展阶段。建龙企业文化三阶段建龙企业文化三阶段集团企业文化演变集团企业文化演变集团企业文化当前企业文化架构当前企业文化架构理念确定理念确定文化宣贯文化宣贯制度固化制度固化行为强化行为强化表观体现表观体现表观层企业名称、标志、标准字、标准色企业办公用品、纪念品、形象礼品企业员工服饰厂区、办公区设计及布置方式报纸、刊物、网站、宣传片等文化传播媒介
5、设备及产品的特色、式样、外观行为层企业家行为企业模范人物行为企业员工行为制度层组织机构管理制度理念层核心理念企业使命企业愿景企业精神核心价值观管理哲学经营理念人力资源理念质量理念安环理念集团企业文化核核 心心 理理 念念建龙企业文化的整体框架建龙企业文化的整体框架理念层（核心）理念层（核心）理念层是用以指导企业开展生产经营活动的各种群体意识和价值观念。是理念层是用以指导企业开展生产经营活动的各种群体意识和价值观念。是企业文化的核心和灵魂，是形成制度层、行为层和表观层的基础和依据。企业文化的核心和灵魂，是形成制度层、行为层和表观层的基础和依据。企业使命企业使命企业存在的目的，通常要回答三个问题：
6、我们要做什么？为企业存在的目的，通常要回答三个问题：我们要做什么？为谁做？怎么做？它是企业进行所有活动的根本原因，是企业谁做？怎么做？它是企业进行所有活动的根本原因，是企业经济宗旨的重大责任性反映。经济宗旨的重大责任性反映。企业愿景企业愿景是大家希望看到的、愿意为之努力并通过努力可以一步步实是大家希望看到的、愿意为之努力并通过努力可以一步步实现的远景目标，是组织肩负使命而趋向的未来图景。回答企现的远景目标，是组织肩负使命而趋向的未来图景。回答企业往哪里去？业往哪里去？核心核心价值观价值观在企业的价值观体系中处于核心位置的价值观，即少数几在企业的价值观体系中处于核心位置的价值观，即少数几条一般的
7、指导原则，这些基本原则在企业中长盛不衰。条一般的指导原则，这些基本原则在企业中长盛不衰。是企业长期形成的处事风范，是员工共同一致，彼此共鸣是企业长期形成的处事风范，是员工共同一致，彼此共鸣的内心态度和思想境界。的内心态度和思想境界。企业精神企业精神当前企业文化架构当前企业文化架构集团企业文化管管 理理 哲哲 学学建龙企业文化的整体框架建龙企业文化的整体框架理念层（核心）理念层（核心）理念层是用以指导企业开展生产经营活动的各种群体意识和价值观念。是理念层是用以指导企业开展生产经营活动的各种群体意识和价值观念。是企业文化的核心和灵魂，是形成制度层、行为层和表观层的基础和依据。企业文化的核心和灵魂，
8、是形成制度层、行为层和表观层的基础和依据。经营理念经营理念经营是企业创造价值活动的总和。它回答经营是企业创造价值活动的总和。它回答“企业如何生存企业如何生存”的问题。一套明确的、精确的经营理念可在组织中发挥极的问题。一套明确的、精确的经营理念可在组织中发挥极大的效能。大的效能。人力资源人力资源理念理念企业综合实力的竞争，归根结底是人才的竞争。企业拥有了企业综合实力的竞争，归根结底是人才的竞争。企业拥有了一流的人才，就能在竞争中立于不败之地。而人力资源理念一流的人才，就能在竞争中立于不败之地。而人力资源理念是企业科学认识人力资源重要性，对人才进行选拔、激励、是企业科学认识人力资源重要性，对人才进
9、行选拔、激励、培养和科学使用的系统观念。培养和科学使用的系统观念。质量理念质量理念质量理念是企业通过控制产品质量，不断提升品牌知名度质量理念是企业通过控制产品质量，不断提升品牌知名度和客户满意度的根本观念和执着追求。科学的质量理念是和客户满意度的根本观念和执着追求。科学的质量理念是支撑企业在市场竞争中制胜的基石。支撑企业在市场竞争中制胜的基石。安环理念安环理念安全、环保理念是新时期企业发展的迫切需要。安全、环保理念是新时期企业发展的迫切需要。当前企业文化架构当前企业文化架构集团企业文化制度层又叫制度文化，主要包括组织机构和管理制度。它是企业文化的中制度层又叫制度文化，主要包括组织机构和管理制度
10、。它是企业文化的中坚和桥梁，把理念层和行为层、表观层紧密地结合成一个有机的整体。坚和桥梁，把理念层和行为层、表观层紧密地结合成一个有机的整体。制度层（制度化）制度层（制度化）组织机构组织机构是指企业为了有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成是指企业为了有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。部分及其关系。管理制度管理制度是企业为求得最大效益，在生产管理实践活动中制定的各种带是企业为求得最大效益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务、并能保障一定权力的各项规定或条例，有强制性义务、并能保障一定权力的各项规定或条例，是实现企业目标的有力措施和手段。是实现企业目标的有力措
11、施和手段。建龙企业文化的整体框架建龙企业文化的整体框架12基本管理制度基本管理制度业务管理制度业务管理制度基本管理制度由控股公司本部编制。除基本管理制度外，其余有关公司业务管理的事项，需要用制度进行规定的，均属于业务管理制度。分为六大类，24个专业线当前企业文化架构当前企业文化架构集团企业文化企业文化的行为层又叫企业的行为文化，是指企业员工在生产经营、学习企业文化的行为层又叫企业的行为文化，是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态娱乐中产生的活动文化。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。体现，也是企
12、业精神、企业价值观的折射。行为层（动态化）行为层（动态化）企业典型人物企业典型人物行为行为企业典型人物是企业的中坚力量，他们的行为在整个企业典型人物是企业的中坚力量，他们的行为在整个企业行为中占有重要的地位。企业行为中占有重要的地位。企业员工行为企业员工行为企业员工是企业的主体，企业员工的群体行为决定企业企业员工是企业的主体，企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度。整体的精神风貌和企业文明的程度。企业家行为企业家行为企业家是企业文化的主导者，他的行为举止直接关系企业家是企业文化的主导者，他的行为举止直接关系到企业文化的形成和最终表现。到企业文化的形成和最终表现。建龙企业文化的
13、整体框架建龙企业文化的整体框架当前企业文化架构当前企业文化架构集团企业文化企业文化的表观层是其外部表现形式企业文化的表观层是其外部表现形式表观层（形象化）表观层（形象化）企业名称、标志、标准字、标准色企业名称、标志、标准字、标准色企业办公用品、纪念品、形象礼品企业办公用品、纪念品、形象礼品企业员工服饰企业员工服饰厂区、办公区设计及布置方式厂区、办公区设计及布置方式报纸、刊物、网站、宣传片等文化传播媒介报纸、刊物、网站、宣传片等文化传播媒介设备及产品的特色、式样、外观设备及产品的特色、式样、外观建龙企业文化的整体框架建龙企业文化的整体框架当前企业文化架构当前企业文化架构集团企业文化建龙集团企业文
14、化整体框建龙集团企业文化整体框架制定原则架制定原则1、整体性。以集团为对象，梳理提出集团一体化的企业文化架构。2、历史性。继承和弘扬原有的被广大员工普遍接受的文化理念。3、简洁性。集团化的理念不宜多，理念的提炼力求简洁、清晰。建龙集团企业文化整体框建龙集团企业文化整体框架推进原则架推进原则1、由上而下有序推进。在高层达成一致的基础上向子公司基层推进。2、由点到面逐步推进。文化的宣导因各板块情况的不同在时间上将有先有后。3、由粗到细全面推进。子公司根据企业实际，将集团化理念具体化和细化。企业文化梳理方法企业文化梳理方法集团企业文化历史分析历史分析专家咨询专家咨询问卷调查问卷调查会议研讨会议研讨部
15、长访谈部长访谈发现问题发现问题 在表现形式上获得指在表现形式上获得指导导提出文化导向性提出文化导向性文字表述专业化文字表述专业化实现高层的认同实现高层的认同方法方法目的目的结果结果了解高层想法了解高层想法了解员工想法了解员工想法提高员工参与感提高员工参与感企业文化梳理方法企业文化梳理方法集团企业文化阶段阶段社会特征社会特征企业特征企业特征关注重点关注重点文化导向文化导向前十年：做大做强（1998-2008）经过二十年的改革开放，中国摆脱了贫困，进入小康社会初级阶段，经济增长进入持续高速的快车道。企业的初创期，钢铁行业进入前所未有的高速发展，丰厚的利润为企业快速扩张奠定了经济基础。抓住机遇，快速
16、发展，扩大规模，尽快产生利润。讲究效率，高度重视执行力。现阶段：做强做精 国力得到极大的提升，科学发展观成为国家宏观经济的主导。以四大板块为主体的集团化企业架构已经形成，做大做强的第一个目标已经达到。实行精细化管理，有足够的耐心和毅力培养各板块的核心竞争力，将企业做强做精。提升企业凝聚力，增强员工归属感，培养团队精神。核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成历史分析历史分析问卷调查问卷调查研讨访谈研讨访谈专家咨询专家咨询 企业使命和企业愿景企业使命和企业愿景集团企业文化调查点调查点问题问题前三位选项前三位选项比重比重分析分析使命关注点使命关注点你认为建龙首先应为_创造价值?员工53%社会15%
17、股东 15%凝聚力凝聚力你认为是什么因素吸引你在公司工作（限选3项）公司良好的发展趋势69%凝聚力不足凝聚力不足地域因素39%较好的福利和工作条件34%你认为大多数的企业员工在公司面临困境时，能否不计个人得失，以企业利益为重，维护公司的形象？看情况41%经常如此38%一贯如此16%归属感归属感你是否认同公司是自己的职业归宿，可以长期干下去？同意43%仍有39%的调查对象选择不好说或者不同意，说明归属感不强归属感不强不好说36%非常赞同15%员工价值判员工价值判断断公司对员工能力发挥的注重程度如何？公司领导更加看重员工是否严格按照要求完成本职工作 54%公司领导层有发掘员工潜能的意识，但仍需进一
18、步改进工作公司非常注重发现和挖掘员工潜能 30%公司会根据员工能力分配工作 27%基本结论基本结论企业凝聚力不足，员工归属感不强企业凝聚力不足，员工归属感不强历史分析历史分析问卷调查问卷调查研讨访谈研讨访谈专家咨询专家咨询企业使命部分企业使命部分核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成 企业使命和企业愿景企业使命和企业愿景集团企业文化调查点调查点问题问题前三位选项前三位选项比重比重分析分析对企业的对企业的信心信心当被问及你在哪家公司工作时，你通常怎样回答？建龙74%绝大多数调查对象对企业较有荣誉感，信心较足一家钢铁集团公司29%一家民营企业16%对企业的对企业的了解程度了解程度你了解公司的产业
19、布局及其发展规划么了解43%绝大多数调查对象对企业现状较了解，说明对愿景的分析有一定可信度知道一些40%非常了解8%企业愿景企业愿景关注点关注点你认为我们企业的产品和服务应致力于：三个第一70%偏重成为行业领先者成为重工领域的领先者 30%为客户需求量体裁衣 30%你认为以下哪些因素能够增长你对企业前景的信心？企业有明确而坚定的发展目标 52%说明愿景应具有较强的指向性，并依靠员工和良好的管理保障实现企业有一套规范的管理运营体系 48%公司善于发掘员工价值 47%你更看重企业未来在哪方面的发展 盈利能力63%社会影响力 46%行业地位 43%基本结论基本结论认同企业愿景的引领作用，重视荣誉感，
20、希望企业成为行业领先者。认同企业愿景的引领作用，重视荣誉感，希望企业成为行业领先者。企业愿景部分企业愿景部分核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成历史分析历史分析问卷调查问卷调查研讨访谈研讨访谈专家咨询专家咨询 企业使命和企业愿景企业使命和企业愿景集团企业文化企业使命：成就建龙人事业梦想。企业使命：成就建龙人事业梦想。释义：释义：建龙人是建龙员工和股东共同的名字。建龙员工是企业最宝贵的财富，建龙股东是企业的创建者和永续经营的动力保障。企业尊重员工发展的需要，鼓励员工将个人价值融于企业价值。企业以营造有利于员工成长和才能发挥的工作氛围焕发员工热情；以科学的培训和实践体系培养员工能力，提升员工价
21、值；以与个人贡献相匹配的分配机制激发员工动力，实现员工价值。以企业为平台，员工的事业梦想和股东的创业理想共同铸就建龙的常青伟业。建龙人视客户为企业永续经营的资源保障，企业在为客户提供卓越的产品和服务中与客户互利共赢，实现企业价值。建龙人视社会为企业永续经营的环境保障，企业在承担社会责任中成就企业社会价值，提升企业素质。核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成经过高层访谈、专家咨询和大会研讨，最终确定：经过高层访谈、专家咨询和大会研讨，最终确定：企业使命和企业愿景企业使命和企业愿景集团企业文化“建龙人建龙人”是这样的一群人是这样的一群人鼓励鼓励 将个人的价值观融入企业的价值观，以建龙的事业将个人
22、的价值观融入企业的价值观，以建龙的事业为自已的事业；为自已的事业；反对反对 个人英雄与企业离心离德，个人发展危害企业的发个人英雄与企业离心离德，个人发展危害企业的发展；展；鼓励鼓励 短期利益服从长期利益，长期利益服从企业战略；短期利益服从长期利益，长期利益服从企业战略；反对反对 短期利益危害企业利益短期利益危害企业利益 局部利益危害整体利益；局部利益危害整体利益；鼓励鼓励 从事实出发，踏实工作、团队拼搏；从事实出发，踏实工作、团队拼搏；反对反对 虚伪浮夸、个人表现、作风漂浮。虚伪浮夸、个人表现、作风漂浮。鼓励鼓励 追根究底、止于至善，不断追求管理创新；追根究底、止于至善，不断追求管理创新；反对
23、反对 走马观花、浅尝辄止，默守陈规固步自封。走马观花、浅尝辄止，默守陈规固步自封。鼓励鼓励 诚实敬业，感恩回报，个人利益融于企业利益；诚实敬业，感恩回报，个人利益融于企业利益；反对反对 弄虚作假，目光短浅，不择手段贪图个人收益；弄虚作假，目光短浅，不择手段贪图个人收益；核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成 企业使命和企业愿景企业使命和企业愿景集团企业文化企业愿景：企业愿景：成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团 释义：释义：我们共同建设的“成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团”以管理创新、技
24、术创新、勇于承担社会责任而著称。它因引领行业标准而成为推动行业进步的生力军；它以屹立于世界重工制造企业之林的豪迈气概，不断朝着经营国际化、产品精致化方向迈进；它携手国际卓越供应商和世界一流的客户群体共谋发展，合作共赢；它良好的企业公民形象，深得社会各界的尊重和赞许；它拥有一支为业界所钦佩的全面发展的高素质员工队伍，员工也因和企业同生共长、成果共享而倍感自豪和骄傲。经过高层访谈、专家咨询和大会研讨，最终确定：经过高层访谈、专家咨询和大会研讨，最终确定：核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成 企业使命和企业愿景企业使命和企业愿景集团企业文化历史分析说明集团原有的企业精神是引导企业发展壮大的重要力
25、量历史分析说明集团原有的企业精神是引导企业发展壮大的重要力量员工问卷调查证明集团原有的企业精神深入人员工问卷调查证明集团原有的企业精神深入人心心 企业走访表明集团原有的企业精神无处不在企业走访表明集团原有的企业精神无处不在企业精神：只争第一 点滴做起 企业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成企业精神的产生企业精神的产生集团企业文化释义：释义：只争第一，是企业永续发展、实现卓越的目标；点滴做只争第一，是企业永续发展、实现卓越的目标；点滴做起，是引领企业实现目标的行为路径；起，是引领企业实现目标的行为路径；企业始终瞄准行业标杆作为超越的目标，理性把握现状，企
26、业始终瞄准行业标杆作为超越的目标，理性把握现状，明确策略，踏实推进；明确策略，踏实推进；员工以绩效持续提升为目标，踏实工作、尽职尽责、持员工以绩效持续提升为目标，踏实工作、尽职尽责、持续改善、尽善尽美。续改善、尽善尽美。企业精神：只争第一 点滴做起 企业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成集团企业文化核心价值观提炼方法核心价值观提炼方法历史积淀历史积淀未来要求未来要求当前特征需求当前特征需求 企业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成核心价值观的产生核心价值观的产生建龙集团核心价值观定位模型建龙集团核心价值观定位模型
27、集团企业文化历史积淀历史积淀未来要求未来要求当前特征当前特征需求需求项目项目前三至四位选项前三至四位选项关键词关键词对建龙发展模式对建龙发展模式的理解的理解以并购扩大规模 50%重视科学管理 40%自主创新 32%快速快速科学管理科学管理创新创新公司获得成功的公司获得成功的主要原因主要原因 决策层把握商机 84%外部资源有效利用 54%导入先进管理模式 43%优秀的经营管理团队 35%快速、敏锐快速、敏锐资源整合资源整合科学管理科学管理人才人才 支撑企业走到支撑企业走到今天的动力今天的动力正确决策 69%领导者的信念 49%团结一心 37%远见远见信心信心团队团队 员工问卷调查员工问卷调查 企
28、业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成集团企业文化历史积淀历史积淀未来要求未来要求当前特征当前特征需求需求 企业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成项目项目评价评价满意度得分满意度得分关键词关键词内在质量内在质量很好很好97.5品质、卓越品质、卓越质量改进质量改进好好81.97创新、执行创新、执行技术服务技术服务好好78.84共赢、诚信、责任共赢、诚信、责任客户满意度调查客户满意度调查集团企业文化历史积淀历史积淀未来要求未来要求当前特征当前特征需求需求 企业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形成核
29、心理念的梳理和形成原有的核心价值观原有的核心价值观集团企业文化历史积淀历史积淀未来要求未来要求当前特征当前特征需求需求 企业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成社会特征社会特征管理特征管理特征文化对策文化对策中国经济继续保持良好增长态势，经济运行速度平稳，质量提高；稳定、踏实精实经济全球化、市场化特征更加显著；资源紧张、要素成本增加推动产业升级。竞争加剧创新、整合以民生为重点的社会建设加快推进，社会管理体制改革的力度进一步加大，科学发展观和构建社会主义和谐社会成为社会发展的主题并进一步得到落实。强调社会责任环保、和谐企业特征企业特征管理特征管理特征文化对
30、策文化对策相关多元产业布局基本成型，集团化管理模式初步形成。踏实、控制规则、执行产业定位在重工产业技术复杂团队提高核心竞争力、提升行业地位是未来发展的重中之重，技术难度加大创新、共赢、卓越防范企业风险、永续经营成为关注的重点。规范、守法社会责任、和谐集团企业文化历史积淀历史积淀未来要求未来要求当前特征当前特征需求需求 企业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成 建龙人是建龙员工和股东共同的名字。建龙员工是企业最宝贵的财富，建龙股东是企业的创建者和永续经营的动力保障。企业尊重员工发展的需要，鼓励员工将个人价值融于企业价值。企业以营造有利于人才成长和才能发挥的
31、工作氛围焕发员工热情；以科学的培训和实践体系培养员工能力，提升员工价值；以与个人贡献相匹配的分配机制激发员工动力，实现员工价值；以企业为平台，员工的事业梦想和股东的创业理想共同铸就建龙的长青伟业。建龙人视客户为企业永续经营的资源保障，企业在为客户提供卓越的产品和服务中与客户互利共赢，实现企业价值。建龙人视社会为企业永续经营的环境保障，企业在承担社会责任中成就企业社会价值，提升企业素质。企业使命：成就建龙人事业梦想企业使命：成就建龙人事业梦想使命中心思想使命中心思想文化关键词文化关键词企业尊重员工发展的需要，鼓励员工将个人价值融于企业价值。企业尊重员工发展的需要，鼓励员工将个人价值融于企业价值。
32、尊重尊重 一致一致 团队团队以企业为平台，员工的事业梦想和股东的创业理想共同铸就建龙的长青伟业。以企业为平台，员工的事业梦想和股东的创业理想共同铸就建龙的长青伟业。分享分享 成长成长企业在为客户提供卓越的产品和服务中与客户互利共赢，实现企业价值。企业在为客户提供卓越的产品和服务中与客户互利共赢，实现企业价值。卓越卓越 共赢共赢企业在承担社会责任中成就企业社会价值，提升企业素质。企业在承担社会责任中成就企业社会价值，提升企业素质。责任责任 环保环保 共赢共赢释义：释义：集团企业文化历史积淀历史积淀未来要求未来要求当前特征当前特征需求需求 企业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形
33、成核心理念的梳理和形成 我们共同建设的“成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团”以管理创新、技术创新、勇于承担社会责任而著称。它因引领行业标准而成为推动行业进步的生力军；它以屹立于世界重工制造企业之林的豪迈气概，不断朝着经营国际化、产品精致化方向迈进；它携手国际卓越供应商和世界一流的客户群体共谋发展，合作共赢；它良好的企业公民形象，深得社会各界的尊重和赞许；它拥有一支为业界所钦佩的全面发展的高素质员工队伍，员工也因和企业同生共长、成果共享而倍感自豪和骄傲。企业愿景：成为引领行业进步、深受社会尊企业愿景：成为引领行业进步、深受社会尊 重、员工引以自豪的重工产业集团重、员工引以
34、自豪的重工产业集团 释义：释义：愿景愿景管理特征管理特征关键词关键词重工产业重工产业技术复杂技术复杂学习、团队、协作、踏实学习、团队、协作、踏实产业集团产业集团管理幅度大管理幅度大机制创新、管理创新机制创新、管理创新引领行业进步引领行业进步技术领先、产品领先、管理领技术领先、产品领先、管理领先先创新、卓越创新、卓越深受社会尊重深受社会尊重讲诚信，敢于承担社会责任讲诚信，敢于承担社会责任规则、责任、共赢规则、责任、共赢员工引以自豪员工引以自豪以人为本以人为本主人翁主人翁集团企业文化核心价值观核心价值观诚信诚信规则规则创新创新共赢共赢团队团队敏锐、科学管理、快速、资源、人才、决策、信心、高效学习主
35、人翁成长尊重一致历史积淀历史积淀企业当前特企业当前特征需求征需求未来要求未来要求执行整合卓越卓越踏实踏实环保环保责任责任共赢共赢 企业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成集团企业文化核心价值观：核心价值观：诚信诚信 规则规则 团队团队 卓越卓越 共赢共赢经过高层访谈、专家咨询和大会研讨，最终确定：经过高层访谈、专家咨询和大会研讨，最终确定：企业精神和核心价值观企业精神和核心价值观核心理念的梳理和形成核心理念的梳理和形成集团企业文化u战略目标战略目标 经营目标经营目标：以做强企业为主攻方向，通过两个三年发展规划的实施，到2010年集团销售收入突破800亿元
36、，成为一个具有相对较强实力的大企业。管理目标：管理目标：公司以世界一流钢铁企业台湾中钢为楷模，积极借鉴和引进其先进管理经验；同时吸收国内优秀钢铁企业先进管理经验，导入现代企业制度，形成以标准化、制度化、流程化、专业化管理为特点，层层授权，责权利相统一的“建龙特色管理模式”，争取用两年时间完成集中一贯制管理，至2010年初步达到世界一流管理水平。u企业精神：企业精神：只争第一 点滴做起u 企业价值观企业价值观：诚信 规则 创新 高效 共赢u 人力资源管理理念：人力资源管理理念：尊重人、培养人、激励人、成就人。u管理机制管理机制：层层聘任的用人机制、严格的绩效考核机制、以岗定薪的分配机制、行政管理
37、与技术管理互相促进的专业化管理机制。u企业作风：企业作风：团队、踏实、坚持u四讲四化四讲四化：四讲：四讲：讲原则、讲流程、讲平衡、讲互动；四化：四化：简单化、量化、流程化、行动化。u五种意识：五种意识：精干高效 突破 不讲客观 勤俭节约 认真负责 集团企业文化管理哲学部分管理哲学部分 什么是管理哲学什么是管理哲学 管理哲学的定位管理哲学的定位 建龙的管理哲学建龙的管理哲学集团企业文化 管理哲学管理哲学 是企业管理相关活动的根本思考，是是企业管理相关活动的根本思考，是企业管理行为的指导准则。企业管理行为的指导准则。实现路径：管理哲学实现路径：管理哲学（经营理念、人力资源理念、质量理念、安环理念经
38、营理念、人力资源理念、质量理念、安环理念）为什么（企业使命企业使命）是什么（企业愿景企业愿景）怎么办（核心价值观核心价值观）处事风范（企业精神企业精神）企业文化三大命题什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位集团企业文化管理哲学的定位管理哲学的定位管理哲学管理行为管理方法 管理哲学不是管理方法，而是形成管理方法管理哲学不是管理方法，而是形成管理方法的根本思考；不是管理行为，而是产生管理行为的根本思考；不是管理行为，而是产生管理行为的指导准则。的指导准则。什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位集团企业文化中
39、钢经营理念中钢经营理念增进社会福祗 落实实际绩效发挥群体力量 讲求人性管理台塑经营理念台塑经营理念 客户至上 利人惠已中钢经营行为中钢经营行为 集中一贯的产销管理台塑经营行为台塑经营行为 集权式的管理制度 把客户投诉当成宝 设立产品展示招待所什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位经营理念经营理念经营管理行为经营管理行为管理哲学定位举例管理哲学定位举例集团企业文化管理哲学的定位管理哲学的定位中钢人力资源理念中钢人力资源理念 恶恶能去，善善能留台塑人力资源理念台塑人力资源理念 重能力轻文凭 在管理中发现人才中钢人力资源管理行为中钢人力资源管理行为 在用
40、人方面：不但要精简，且要讲求德、才、能、拼的用人原則，并作有计划的人才培训，且应奖惩严明，充分运用人力資源。台塑人力资源管理行为台塑人力资源管理行为 内部培养为主机制 “师徒制”老员工带新员工管理哲学定位举例管理哲学定位举例什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位人力资源理念人力资源理念人力资源管理行为人力资源管理行为集团企业文化中钢安全、环保理念中钢安全、环保理念 生命关怀、风险管理、恪遵法规、训练沟通、持续改善台塑安环理念台塑安环理念 工安环保与经济并重中钢安全管理行为中钢安全管理行为 投资TRT、CDQ节能设备，并百分之百回收焦炉气、高炉气和转
41、炉气，杜绝氧气排放，实施加热炉升降温标准化作业、实施厂房自然采光和改善马达功率，减少电耗；建立冷却循环水系统，污水处理后回收使用。人人养成随手关灯、关水龙头的良好节能习惯。台塑安全管理行为台塑安全管理行为 遵守政府法令加强敦亲睦邻重视污染预防贯彻工业减废推行风险管理防范意外事故落实持续改善确保永续经营安环理念安环理念安环管理行为安环管理行为管理哲学定位举例管理哲学定位举例什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位集团企业文化经营理念经营理念是企业处理外部客户和供应商关系的根本思考，是企业与是企业处理外部客户和供应商关系的根本思考，是企业与供应商、客户合
42、作的指导准则。供应商、客户合作的指导准则。人力资源人力资源理念理念-是企业进行人力资源管理的根本思考，是企业对人才进行是企业进行人力资源管理的根本思考，是企业对人才进行选拔、激励、培养和科学使用的指导思想。选拔、激励、培养和科学使用的指导思想。质量理念质量理念是企业对质量管理的根本思考，是企业质量管理行为的是企业对质量管理的根本思考，是企业质量管理行为的指导准则。指导准则。安环理念安环理念是企业对安全环保管理的根本思考，是企业采取安全措施是企业对安全环保管理的根本思考，是企业采取安全措施和环保行为的指导准则。和环保行为的指导准则。建建龙龙的的管管理理哲哲学学什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建
43、龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位集团企业文化管理哲学确立方法及步骤管理哲学确立方法及步骤什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位员员工调查调查问问卷管理哲学客户满户满意度调查调查中高层层访谈访谈专专家诊断诊断分析中高层访谈：子公司总经理4人、副总经理及总经理助理13人，子公司相关处室负责人23人，其他领导2人；共计 42 人；员工调查问卷：发放问卷3700份，回收有效问卷3473份。聘请专家：清华大学教授刘再烜博士全程跟踪，提供企业文化理论及技术支持。集团企业文化什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学
44、的定位的定位通过u 中高层访谈u 员工调研问卷u 客户满意度调查u 专家分析 确立建龙管理哲学要解决的核心问题分别为集团企业文化经营理念经营理念u处理好企业与外部客户、供应商关系，提升持续发展的能力。什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位经经营营理理念念需需解解决决的的核核心心问问题题集团企业文化经营理念的定位及释义经营理念的定位及释义什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位经营理念经营理念释释 义义利人惠己利人惠己永续经营永续经营利人惠己：利人惠己：不断追求经营的规模化、合理化，降低成本，为客户提供性价
45、比有竞争力的产品，增强客户的市场竞争力，通过客户发展来巩固自身发展和地位。永续经营：永续经营：一个有远大理想和抱负的企业，凡事都要从长远利益出发，守法经营。对于经营所涉及的各项事务，都必须持续不断谋求合理化，并且制订可行的规章制度，使其各项事务的运作都有明确依据可以遵循，以此提升工作的质量及效率。策策 略略措施保证或目的措施保证或目的竞争策略高度关注和定期评估竞争对手，在具体实践中做丢单分析。市场策略细分市场占有率第一、美誉度第一、产品盈利能力第一。采购策略与拥有领先技术的设计研究院和关键设备供应商及稀缺资源拥有者缔结战略合作协议，增强竞争力。通过集中化的竞价采购，建立相对稳定的合作关系，保障
46、企业成本优势。客户策略与优秀的客户合作，站在客户的立场，以提升客户的竞争力为服务出发点，以服务赢得客户。集团企业文化经营理念经营理念什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位管管理理故故事事做细分市场的王者做细分市场的王者 2006年，唐山建龙年，唐山建龙50万吨万吨900mm现代化冷连轧生产线建成投产。这是国内第一现代化冷连轧生产线建成投产。这是国内第一条具有自主知识产权、完全国产化的高水平冷连轧生产线，被国家重型装备研究中心条具有自主知识产权、完全国产化的高水平冷连轧生产线，被国家重型装备研究中心确定为国家冷轧实验基地。尽管如此，作为国内冷轧产品的
47、新军，如何尽快打开市场，确定为国家冷轧实验基地。尽管如此，作为国内冷轧产品的新军，如何尽快打开市场，得到用户的认可与信赖，成为产品开发与销售部门要解决的首要问题。得到用户的认可与信赖，成为产品开发与销售部门要解决的首要问题。经过广泛的市场调研和分析，唐山建龙决定开发经过广泛的市场调研和分析，唐山建龙决定开发SPCD 08AL-J防静电地板用冷轧防静电地板用冷轧带钢。此前，该品种带钢的生产一直是宝钢一统天下，而防静电地板的用户，也大都带钢。此前，该品种带钢的生产一直是宝钢一统天下，而防静电地板的用户，也大都指定生产厂商必须采用宝钢的原料。经过与国内防静电地板最大的生产厂家常州市汇指定生产厂商必须
48、采用宝钢的原料。经过与国内防静电地板最大的生产厂家常州市汇联装饰板有限公司协商沟通，该公司同意试用唐山建龙的产品，生产用于出口的防静联装饰板有限公司协商沟通，该公司同意试用唐山建龙的产品，生产用于出口的防静电地板，一段时间以后，用唐山建龙生产的冷轧带钢生产出的防静电地板，各项产品电地板，一段时间以后，用唐山建龙生产的冷轧带钢生产出的防静电地板，各项产品指标得到了国内、外客户的一致认可。使唐山建龙生产的指标得到了国内、外客户的一致认可。使唐山建龙生产的SPCD 08AL-J防静电地板用防静电地板用冷轧带钢迅速打开了防静电地板市场，经过几年的市场开发，目前，该冷轧产品的国冷轧带钢迅速打开了防静电地
49、板市场，经过几年的市场开发，目前，该冷轧产品的国内市场占有率高达内市场占有率高达75%，深得国内、外用户的信任。，深得国内、外用户的信任。2009年年1月，由于在防静电地板月，由于在防静电地板用冷轧带钢市场上取得的骄人业绩，唐山建龙取得了国家防静电地板用冷轧带钢行业用冷轧带钢市场上取得的骄人业绩，唐山建龙取得了国家防静电地板用冷轧带钢行业标准的起草权。标准的起草权。以细分市场为主线，用户需求为目标一直是建龙开发市场的第一策略。而做细分以细分市场为主线，用户需求为目标一直是建龙开发市场的第一策略。而做细分市场的王者，是建龙产品开发和生产的永恒追求。唐山建龙防静电地板用冷轧带钢产市场的王者，是建龙
50、产品开发和生产的永恒追求。唐山建龙防静电地板用冷轧带钢产品开发的成功，为建龙的产品开发和销售创新做了完美的诠释，也是建龙实现引领行品开发的成功，为建龙的产品开发和销售创新做了完美的诠释，也是建龙实现引领行业进步，深受社会尊重，员工引以自豪企业愿景的具体体现。业进步，深受社会尊重，员工引以自豪企业愿景的具体体现。集团企业文化什么是管理哲学什么是管理哲学建龙的建龙的管理哲学管理哲学管理哲学管理哲学的定位的定位u解决人才成长和增强企业凝聚力问题。人人力力资资源源理理念念需需解解决决的的核核心心问问题题人力资源理念人力资源理念集团企业文化人力资源理念人力资源理念释释 义义尊重人尊重人培养人培养人激励人
