1、宁波贝发集团有限公司咨询项目宁波贝发集团有限公司咨询项目组织结构设计思路组织结构设计思路20032003年年1212月月2003年12月保密文件、版权所有第2页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询企业成长战略企业成长战略2003年12月保密文件、版权所有第3页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询贝发战略目标贝发战略目标 2003年12月保密文件、版权所有第4页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询远期目标：
2、完善物流体系，建立虚拟企业集团（远期目标：完善物流体系，建立虚拟企业集团（2012年前）年前）2003年12月保密文件、版权所有第5页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询行业的关键成功因素行业的关键成功因素 物流战略举措主要有：完善物流管理体系 建设物流配送中心 选择物流战略合作伙伴 完善的经销商网络体系2003年12月保密文件、版权所有第6页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询 共享公司的采购平台 部分共享集团的IT资源 共享集团的营销网络 共享服务由物流资源 共享
3、服务由研发中心提供 2012年组织结构贝发虚拟企业集团（职能）年组织结构贝发虚拟企业集团（职能）贝发虚拟企业集团研发中心笔类业务文具 业务物流业务礼品业务独有 部分独有部分共享共享研发职能采购职能物流职能生产职能营销职能财务职能IT职能部分独有部分共享部分外包部分独有部分外包2003年12月保密文件、版权所有第7页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询2012年组织结构贝发虚拟企业集团（区位）年组织结构贝发虚拟企业集团（区位）贝发文具供货集团研发中心笔类业务文具 业务物流公司礼品业务上海上海宁波宁波研发职能采购职能物流职能生产职能销
4、售职能财务职能IT职能市场职能总部总部总部总部总部总部2003年12月保密文件、版权所有第8页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询组织结构调整步骤三：上海战略组织结构调整步骤三：上海战略上海宁波上海&宁波贝发集团公司总裁生产副总裁生产部市场部国际业务部业务管理部投资发展部人力资源部设备部行政副总裁技术副总裁营销副总裁中性笔厂特种笔厂笔芯厂特种笔厂注塑厂精品笔厂阀门笔厂礼品笔厂揿 动 笔 厂销售公司进出口公司非洲业务部欧洲业务部亚洲业务部窗口业务部美洲业务部运营副总裁采购部物流部信息中心副总裁助理国际业务二部国际业务一部国际业务三部
5、品管部产品发展部部模具中心科技试验厂行政事务部总裁办稽核部产品设计四部产品设计二部产品设计三部产品设计一部综合管理部贝发礼品公司上海研究中心印务公司圆珠笔公司财务副总裁财务部2003年12月保密文件、版权所有第9页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询中期目标：建立文具供货集团（中期目标：建立文具供货集团（2008年前）实现年前）实现管管理资源共享平台理资源共享平台数据、信息流数据、信息流销售分析报告财务分析报告市场信息财务数据销售数据在企业知识共享平台搭建完成后，通过定下各部门所需的决策数据要求及规范相应的数据采集流程，可以让总公
6、司、分公司以至各部门可透平台实时获取管理决策支持数据，作出有力的管理决策。数据、信息流数据、信息流销售数据财务数据客户信息销售销售分公司分公司市场信息企业知识企业知识共享平台共享平台销售分析报告销售预测市场走势财务分析报告采购信息销售数据财务数据客户信息销售销售分公司分公司市场信息库存分析报告销售数据财务数据客户信息总公司总公司市场信息销售数据2003年12月保密文件、版权所有第10页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询中国制笔行业价值链转移趋势分析中国制笔行业价值链转移趋势分析制笔行业价值链制笔行业价值链 原原材料材料 供供应商
7、应商 生生产商产商 物物流流 销销售售 客客户户 新新产品产品 研发研发 原原材料材料 供供应商应商 生生产商产商 物物流流 销销售售 客客户户 新新产品产品 研发研发 原原材料材料 供供应商应商 生生产商产商 物物流流 销销售售 客客户户 新新产品产品 研发研发2003年12月保密文件、版权所有第11页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询根据文具供货行业价值链分析，贝发无额定在第二根据文具供货行业价值链分析，贝发无额定在第二阶段关键成功因素阶段关键成功因素文具供货行业关键成功因素分析文具供货行业关键成功因素分析：营销渠道 品牌
8、研发能力 物流能力 战略合作伙伴 战略举措建议战略举措建议：自建文具连锁店 大力建设贝发在文具市场的企业品牌 建设物流体系 提升文具研发能力 选择文具OEM合作伙伴 供货商管理 制笔行业价值链制笔行业价值链 原原材料材料 供供应商应商 生生产商产商 物物流流 销销售售 客客户户 新新产品产品 研发研发2003年12月保密文件、版权所有第12页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询 共享服务由物流公司提供 共享服务由研发中心提供 2008年组织结构贝发文具供货集团（职能）年组织结构贝发文具供货集团（职能）贝发文具供货集团研发中心笔类业
9、务文具连锁 业务物流公司礼品业务独有 部分独有部分共享共享研发职能采购职能物流职能生产职能营销职能财务职能IT职能部分独有部分共享部分外包部分独有部分外包2003年12月保密文件、版权所有第13页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询2008年组织结构贝发文具供货集团（区位）年组织结构贝发文具供货集团（区位）贝发文具供货集团研发中心笔类业务文具连锁 业务物流公司礼品业务上海上海宁波宁波研发职能采购职能物流职能生产职能销售职能财务职能IT职能市场职能总部总部总部总部总部总部2003年12月保密文件、版权所有第14页宁波贝发集团有限公司
10、管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询2006年组织结构贝发集团公司（区位）年组织结构贝发集团公司（区位）贝发集团公司研发中心笔类业务文具连锁 业务礼品业务上海上海宁波宁波研发职能采购职能物流职能生产职能销售职能财务职能IT职能市场职能总部总部总部总部总部2003年12月保密文件、版权所有第15页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询基于流程确定组织职能：贝发战略目标是通过流程实基于流程确定组织职能：贝发战略目标是通过流程实施实现的施实现的绩效考核流程及相应的制度职能分工模具制造原材料及零部
11、件采购产品生产报关发运驱动力驱动力保障促成因素保障促成因素实施流程实施流程战略目标战略目标:5:5年内进年内进入国际制入国际制笔行业行笔行业行业业8 8强强新产品需求提出产品开发2003年12月保密文件、版权所有第16页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询贝发的流程理顺将按照企业的价值链确定贝发的流程理顺将按照企业的价值链确定如何提高经营额和市场份额如何提高经营额和市场份额价值定位价值定位理解价值需求选定目标 选择价值选择价值 产品和工艺流程设计采购 制造提供价值提供价值 交货和收费服务决定利益/价格比信息内容宣传价值宣传价值 广
12、告促销及公关价值交付系统价值交付系统如何创造与交付产品和服务如何创造与交付产品和服务如何销售如何销售2003年12月保密文件、版权所有第17页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询同时考虑工作流程的各个环节应保障（物流、信息流、同时考虑工作流程的各个环节应保障（物流、信息流、资金流）衔接关系顺畅资金流）衔接关系顺畅 业务部研发部 新产品及模具开发 生产管理 采购管理 供应商 物流管理国际订单、评审 人力资源 技术新产品开发需求新产品需求评估采购付款市场调研成品配送成品交运市场部收款采购计划交货与催款 第三方物流市场订单/收款传播分销
13、商最终用户零售商订单（评审）财务部 关务 品质物流信息流资金流流2003年12月保密文件、版权所有第18页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询 流程实施要保障有相应的部门来承担职能流程实施要保障有相应的部门来承担职能职能：为公职能：为公司提供先进司提供先进的产品的产品职能：为公职能：为公司提供原材司提供原材料保障料保障职能：为公职能：为公司制造优质司制造优质的产品的产品职能：及职能：及时将产品时将产品和原材料和原材料送送职能：及职能：及时提供报时提供报关等服务关等服务定位：为集团定位：为集团提供人力资源提供人力资源贝发贝发战略战略
14、目标目标驱动驱动研发研发/模具模具产品产品制造制造物物流流关关务务物料物料采购采购财务管理财务管理人力资源管理人力资源管理设备管理等设备管理等信息管理信息管理定位：为集团定位：为集团提供人力资源提供人力资源定位：为集团定位：为集团提供人力资源提供人力资源定位：为集团定位：为集团提供人力资源提供人力资源2003年12月保密文件、版权所有第19页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询因此，贝发组织职能定位应确保贝发的工作流程因此，贝发组织职能定位应确保贝发的工作流程衔接的顺畅，并符合价值链的要求衔接的顺畅，并符合价值链的要求采购生产关务
15、销售研发/工艺模具物流设备管理品管计划协调人力资源财务控制质量控制安全控制战略定位经营决策法律直线业务层保障支持层控制协调层战略决策层贝发企业价值链管理决策制定规则，营造制定规则，营造良好的运营环境良好的运营环境执行决策和规则，执行决策和规则，保障良好的效率保障良好的效率和效益和效益2003年12月保密文件、版权所有第20页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询组织构架调整步骤一组织构架调整步骤一：增设部门职能调整部门总裁生产副总裁品管部产品发展部生产部采购部物流部国际业务二部国际业务一部国际业务三部关务部业务管理部稽核部总裁办人力
16、资源部人力资源总监技术总监销售总监项目总监项目部中性笔厂特种笔厂笔芯厂特种笔厂注塑厂精品笔厂阀门笔厂礼品笔厂揿 动 笔 厂销售分公司印务公司圆珠笔公司行政总监市场总监行政事务部模具中心科技试验厂投资发展部产品设计四部产品设计三部信息中心市场研究部市场拓展部综合管理部进出口公司上海研究中心设备部产品设计二部产品发展一部产品发展五部工会财务总监财务部2003年12月保密文件、版权所有第21页宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询宁波贝发集团有限公司管理体系和人力资源管理提升咨询组织构架调整步骤二组织构架调整步骤二：职能整合涉及部门总裁生产副总裁生产部市场部国际业务部业务管理部投资发展部人力资源部设备部行政副总裁技术副总裁营销副总裁中性笔厂特种笔厂笔芯厂特种笔厂注塑厂精品笔厂阀门笔厂礼品笔厂揿 动 笔 厂销售公司进出口公司非洲业务部欧洲业务部亚洲业务部窗口业务部美洲业务部运营副总裁采购部物流部信息中心副总裁助理国际业务二部国际业务一部国际业务三部贝发上海副总裁上海管理总部品管部产品发展部部模具中心科技试验厂行政事务部总裁办稽核部产品设计四部产品设计二部产品设计三部产品设计一部综合管理部上海研究中心印务公司圆珠笔公司财务副总裁财务部
