1、KOTI智能家居系统培训课程（五）系统安装20102010年年9 9月月课程目的课程目的课程目的 此课程从一个完整系统安装的需求开始，描述从安装前的准备此课程从一个完整系统安装的需求开始，描述从安装前的准备、完整系统的安装步骤到各子系统的搭建、配置、调试等具体、完整系统的安装步骤到各子系统的搭建、配置、调试等具体操作方法，使培训对象能够掌握完整系统的每一个步骤的具体操作方法，使培训对象能够掌握完整系统的每一个步骤的具体细节；细节；结合以前课程的技术知识，培训对象能够从系统故障现象中分结合以前课程的技术知识，培训对象能够从系统故障现象中分析得出故障原因，并通过调整接线、设置或更换产品，使故障析得
2、出故障原因，并通过调整接线、设置或更换产品，使故障得到解决；得到解决；通过此课程，培训对象应能够完成一套完整系统的安装、调试通过此课程，培训对象应能够完成一套完整系统的安装、调试，并根据用户需要，设计使用场景。，并根据用户需要，设计使用场景。课程安排课程安排：课程安排：课堂讲解课堂讲解 28-3028-30号号 9:15-12:009:15-12:00课堂实操课堂实操 28-3028-30号号 14:00-17:0014:00-17:00书面考试书面考试 （计划（计划1010月月9 9日）日）实操考试实操考试 （计划（计划1010月月9 9日）日）课程内容课程内容课程内容：1 1、智能家居定义
3、和第三套方案的简介、智能家居定义和第三套方案的简介2 2、SS202-GW/GW100SS202-GW/GW100系统安装流程系统安装流程3 3、RFRF射频、射频、WIFIWIFI网络组网及通信原理网络组网及通信原理4 4、智能控制子系统的组建和调测、智能控制子系统的组建和调测5 5、系统安装中常见故障及解决方法、系统安装中常见故障及解决方法 第一部分第一部分 KOTIKOTI智能家居系统简介智能家居系统简介智能家居的定义智能家居的定义智能家居的定义智能家居的定义l智能家居，也叫智能住宅，英文叫智能家居，也叫智能住宅，英文叫Smart HomeSmart Home；l智能家居是以家为平台，综
4、合建筑、网络通讯、信息家电、智能家居是以家为平台，综合建筑、网络通讯、信息家电、网络家电、自动化和智能化，集中了系统、结构、服务、管网络家电、自动化和智能化，集中了系统、结构、服务、管理、控制于一体的高效、舒适、安全、便利、节能、健康和理、控制于一体的高效、舒适、安全、便利、节能、健康和环保的家居环境。环保的家居环境。三大功能智能家居的三大功能l家庭安全防范（家庭安全防范（HSHS）；）；l家庭设备自动化（家庭设备自动化（HAHA）；）；l家庭通讯（家庭通讯（HCHC）。）。KOTI十大系统第三套方法系统框图产品分类产品分类产品分类：中心控制设备：智能家居网关中心控制设备：智能家居网关 数据传
5、输设备：射频网关数据传输设备：射频网关 射频中继器射频中继器 前端控制设备：智能开关前端控制设备：智能开关 （灯（灯 窗帘）窗帘）红外控制器红外控制器 智能插座智能插座 空调插座空调插座 本地智能控制器：本地智能控制器：8 8键遥控器键遥控器 彩屏遥控器彩屏遥控器 移动中控器移动中控器 安防遥控器安防遥控器 远程控制系统（系统平台）远程控制系统（系统平台）KOTI系统中的两个通信网络1 1、RFIDRFID射频通信网络射频通信网络 核心设备：智能家居网关核心设备：智能家居网关2 2、家庭无线局域网（、家庭无线局域网（WiFiWiFi网络）网络）核心设备：无线路由器核心设备：无线路由器安装流程第
6、二部分第二部分 系统安装流程系统安装流程系统安装流程系统安装流程系统安装流程l安装前的准备安装前的准备l安防和视频监控子系统的安装和测试安防和视频监控子系统的安装和测试l智能控制子系统的安装和测试智能控制子系统的安装和测试l常见故障和解决方法常见故障和解决方法安装前的准备安装前的准备安装前的准备l确认安装现场开通电话、确认安装现场开通电话、ADSLADSL和安装无线路由器和安装无线路由器（对于使用远程控制功能和WIFI摄像头的用户必须具备）l分配路由器使用的网段号分配路由器使用的网段号l配置无线路由器配置无线路由器（开启无线路由功能，注意一定要做加密设置，防止信息泄露）安装前的准备l对于配备数
7、字摄像头的系统，给每个数字摄像头分配一个对于配备数字摄像头的系统，给每个数字摄像头分配一个内网的内网的IPIP地址和端口号，并记录在地址和端口号，并记录在“施工信息记录表施工信息记录表”中中l分配家庭网关的射频网络号、频点号，并记录在分配家庭网关的射频网络号、频点号，并记录在“施工信施工信息记录表息记录表”中中 （注意：网络号和频点号不能与邻近我们其他网络设置相同，否则会造成严重的同频干扰）说明：施工信息记录表和详细安装流程详见WORD文档第三部分第三部分安防和监控系统调测及安装安防和监控系统调测及安装安防、监控系统智能安防、监控系统组建、配置和测试智能安防、监控系统组建、配置和测试 SS20
8、2-GW/GW100 SS202-GW/GW100主机参数配置主机参数配置 数字摄像头参数配置数字摄像头参数配置 无线路由器的端口映射参数设置无线路由器的端口映射参数设置 安防、监控功能的测试安防、监控功能的测试 设备安装设备安装 案例分析案例分析主机参数设置主机参数设置主机参数设置数字摄像头参数设置数字摄像头参数设置数字摄像头参数设置端口映射设置无线路由器的端口映射设置无线路由器的端口映射安防、视频监控功能测试安防、监控功能的测试安防、监控功能的测试安防：用安防遥控器布防，测试每个防区是否能够准确报警安防：用安防遥控器布防，测试每个防区是否能够准确报警监控：通过移动中控器的监控：通过移动中控
9、器的“家居视频家居视频”，检查每个摄像头的，检查每个摄像头的监控图像监控图像 设备安装设备安装智能安防主机、智能家居网关、无线探头、摄像头的安装智能安防主机、智能家居网关、无线探头、摄像头的安装案例分析案例分析：（现场讨论）案例分析：（现场讨论）有同事在公司里搭建了一套简单的有同事在公司里搭建了一套简单的GW100GW100的系统准备做测试用，在搭建的系统准备做测试用，在搭建的过程中他遇到几个故障，请大家帮忙分析、解决一下的过程中他遇到几个故障，请大家帮忙分析、解决一下:故障故障1 1：用用IPEDITIPEDIT软件读取到数字摄像头的软件读取到数字摄像头的IPIP是是192.168.1.28
10、192.168.1.28，他想用，他想用0 0网段做网段做组建家庭局域网，于是将组建家庭局域网，于是将IPIP改为改为192.168.0.88192.168.0.88，更新后摄像头，更新后摄像头IPIP显示显示192.168.0.88192.168.0.88。但它双击该。但它双击该IPIP地址，但却无限进入摄像头的配置菜单。请地址，但却无限进入摄像头的配置菜单。请问有可能是那些原因造成的？问有可能是那些原因造成的？故障故障2 2：进入到数字摄像头的配置界面后，他点击【本机进入到数字摄像头的配置界面后，他点击【本机IPIP】，进入后，他看到】，进入后，他看到摄像头的摄像头的IPIP已经是他分配好
11、的已经是他分配好的IP:192.168.0.88IP:192.168.0.88，于是他退出了该页面，转，于是他退出了该页面，转去配置其他参数，但配置完成后，他无法在本地看到图像。请问原因？去配置其他参数，但配置完成后，他无法在本地看到图像。请问原因？故障故障3 3：系统中有一个数字摄像头，他在系统中有一个数字摄像头，他在GW100GW100中配置好了数字摄像头的中配置好了数字摄像头的IPIP和端和端口，摄像头本身的口，摄像头本身的IPIP设置和设置和WIFIWIFI参数设置都没有问题，但是平台就是看不参数设置都没有问题，但是平台就是看不到该摄像头的图像，请分析原因：到该摄像头的图像，请分析原因
12、：故障故障1 1：可能原因：可能原因：电脑的网段没有改为电脑的网段没有改为0 0网段；网段；IPEDIT IPEDIT软件无法搜索到摄像头的软件无法搜索到摄像头的IP,IP,如果操如果操 作多次仍无法连接，有可作多次仍无法连接，有可能是路由器的版本问题。能是路由器的版本问题。故障故障2 2：可能原因：可能原因：摄像头的摄像头的IPIP没有修改成功，判断方法：看端口号后三位和摄像头没有修改成功，判断方法：看端口号后三位和摄像头IPIP后后三位是否一致。而且修改完毕后需重启系统。三位是否一致。而且修改完毕后需重启系统。忘记配置安防主机的忘记配置安防主机的IP.IP.故障故障3 3：可能原因：可能原
13、因：路由器没有配置路由器没有配置WLANWLAN参数；参数；出口的端口做了限制或者出口的端口做了限制或者ADSLADSL有故障有故障。解决方法：解决方法：主机的配置错误。主机的配置错误。解决方法：重新配置解决方法：重新配置 IPEDIT IPEDIT无法读取无法读取IPIP，解决方法：解决方法：1 1、恢复路由器的出厂值，重新配置路由器一般、恢复路由器的出厂值，重新配置路由器一般IP:192.168.0.1IP:192.168.0.1或或 (192.168.1.1)(192.168.1.1)。2 2、重启主机和、重启主机和IPIP摄像头摄像头3 3、直接在浏览器中输入设备的、直接在浏览器中输入
14、设备的IPIP登录，登录，我们公司主机默认我们公司主机默认IP:192.168.0.201IP:192.168.0.201 IP IP摄像头摄像头IP:192.168.0.202IP:192.168.0.202 4 4、对于多次配置仍不能正常的，可以进行恢复、对于多次配置仍不能正常的，可以进行恢复“无线路由器无线路由器”、“IP“IP摄摄像头像头”“”“主机主机”的出厂值方法（恢复方法见设备的说明书），然后重新做的出厂值方法（恢复方法见设备的说明书），然后重新做参数配置参数配置小结小结小结家庭局域网络的核心设备是无线路由器，所以在安装调测的过程中：家庭局域网络的核心设备是无线路由器，所以在安装
15、调测的过程中：1 1）施工人员在安装调测系统前应按无线路由器的说明书设置本地局域网的相关参）施工人员在安装调测系统前应按无线路由器的说明书设置本地局域网的相关参数，并开启其无线功能。为保障用户的信息安全，必须对无线路由做加密设置。数，并开启其无线功能。为保障用户的信息安全，必须对无线路由做加密设置。2 2）设置智能家居网关）设置智能家居网关SS202-GWSS202-GW无线网络参数（同样需要设置加密），使其与无线无线网络参数（同样需要设置加密），使其与无线路由器连接；路由器连接；3 3）设置数字摄像头）设置数字摄像头IPIP和无线网络参数，使其通过无线路由器和智能家居网关连接和无线网络参数，
16、使其通过无线路由器和智能家居网关连接4 4）在无线路由器设置数字摄像头的端口映射，让摄像头图像数据通过无线路由器）在无线路由器设置数字摄像头的端口映射，让摄像头图像数据通过无线路由器的出口上传的出口上传KOTIKOTI系统平台，实现远程视频监控等功能。系统平台，实现远程视频监控等功能。5 5）设置移动中控器的无线网络参数，使其和智能家居网关连接，通过无线网络传）设置移动中控器的无线网络参数，使其和智能家居网关连接，通过无线网络传输移动中控器发出的控制命令给智能家居网关输移动中控器发出的控制命令给智能家居网关GW100GW100，同时接受网关发送给移动中，同时接受网关发送给移动中控器的相关信息。
17、控器的相关信息。6 6）设置无线中控器无线参数时，需要注意：）设置无线中控器无线参数时，需要注意：将搜索到用户的路由器后设置和路由器一样的加密方式和密码，加密方式选将搜索到用户的路由器后设置和路由器一样的加密方式和密码，加密方式选“WEP”WEP”将其设置为将其设置为“首选首选”，并删除其他路由器。不要设置，并删除其他路由器。不要设置“自动连接到非首选自动连接到非首选网络网络”选项。选项。建议：建议：1 1、配置主机和、配置主机和IPIP摄像头参数主要难点在于路由器参摄像头参数主要难点在于路由器参数的配置，由于市场上路由器的种类繁多，每个厂家的产品数的配置，由于市场上路由器的种类繁多，每个厂家
18、的产品做配置时可能都有差别，建议技术部能够多搜集一些路由器做配置时可能都有差别，建议技术部能够多搜集一些路由器配置方面方法并做培训，让工程技术人员尽可能多的掌握不配置方面方法并做培训，让工程技术人员尽可能多的掌握不同路由器的配置方法。技术人员之间也可以相互之间交流、同路由器的配置方法。技术人员之间也可以相互之间交流、学习、学习、2 2、做主机配置前先分配好主机、做主机配置前先分配好主机IPIP、数字摄像头、数字摄像头IPIP、网、网段等并记录，配置时按照记录修改，减少出错的几率。段等并记录，配置时按照记录修改，减少出错的几率。第四部分第四部分智能控制子系统的组建和测试智能控制子系统的组建和测试
19、智能控制子系统的组建智能控制子系统的组建l485485总线的制作及布线要求总线的制作及布线要求l灯光、窗帘的注册流程灯光、窗帘的注册流程l便携式智能插座单控电器（非关联）操作步骤便携式智能插座单控电器（非关联）操作步骤l便携式智能插座与影音红外设备（关联）操作步骤便携式智能插座与影音红外设备（关联）操作步骤l智能空调插座的注册和使用方法智能空调插座的注册和使用方法485485总线制作要求总线制作要求485总线485总线485485总线布线要求总线布线要求 水晶头水晶头4/54/5脚比较接地，不得悬空。脚比较接地，不得悬空。KOTIKOTI智能控制系统智能控制系统485485总线采用主从通信方式
20、，即一个主总线采用主从通信方式，即一个主机带多个从机。均采用级联式总线型结构，不支持环形或星形机带多个从机。均采用级联式总线型结构，不支持环形或星形网络。网络。KOTIKOTI智能控制系统中要求铺设智能控制系统中要求铺设485485总线采用超五类线，该线总线采用超五类线，该线材必须单独使用，不得和其他设备共用。材必须单独使用，不得和其他设备共用。射频网关和射频中继的安装注意事项射频网关和射频中继的安装注意事项1 1、做方案设计时严格按照每个网络射频网关的数量不超过、做方案设计时严格按照每个网络射频网关的数量不超过4 4个，中继不超过个，中继不超过2 2个；个；2 2、每个射频网关控制的设备不多
21、于、每个射频网关控制的设备不多于5050个；个；3 3、在施时，建议应先进行安装智能家居网关、射频网络、在施时，建议应先进行安装智能家居网关、射频网络、WIFIWIFI网络的安装和测试，然网络的安装和测试，然后再进行设备注册和智能功能的测试；后再进行设备注册和智能功能的测试；3 3、当方案中设计了多个射频网关，在安装的时候应该先将所有的射频网关安装好，和、当方案中设计了多个射频网关，在安装的时候应该先将所有的射频网关安装好，和系统同时上电，这时家居网关会统一给每个射频网关自动分配物理地址。上电后没系统同时上电，这时家居网关会统一给每个射频网关自动分配物理地址。上电后没有特殊情况请不要改动射频网
22、关的位置。有特殊情况请不要改动射频网关的位置。4 4、上电后，进入家居网关（、上电后，进入家居网关（GW100GW100）的配置系统，在）的配置系统，在“智能控制智能控制”选项中给网络分配选项中给网络分配网络号和频点号，当你配置完成点击网络号和频点号，当你配置完成点击“保存保存”时，设置的时，设置的“网络号和频点网络号和频点”参数会参数会传送到每个射频网关，射频网关的灯闪烁，表明射频网关收到智能家居网关发送的传送到每个射频网关，射频网关的灯闪烁，表明射频网关收到智能家居网关发送的数据，通信正常，否则需要检查原因。数据，通信正常，否则需要检查原因。5 5、建议使用彩屏遥控器注册射频中继器，注册时
23、需要对中继进行编号，编号必须从建议使用彩屏遥控器注册射频中继器，注册时需要对中继进行编号，编号必须从1 1开始顺序进行，否则会造成控制命令的延时比较长，开始顺序进行，否则会造成控制命令的延时比较长，灯光、窗帘的注册流程灯光、窗帘的注册流程 （注册工具：彩屏遥控器（注册工具：彩屏遥控器/移动中控器）移动中控器）便携式智能插座单控电器（非关联便携式智能插座单控电器（非关联注册成功注册成功）操作步骤）操作步骤 便携式智能插座与红外影音控制器（关联）操作步骤便携式智能插座与红外影音控制器（关联）操作步骤 空调插座的安装和使用方法空调插座的安装和使用方法空调插座的注册和使用方法空调控制器电源接线连接方法
24、空调控制器电源接线连接方法 空调插座红外延长线的连接方法空调插座红外延长线的连接方法 负载检测灵敏度调整示意图负载检测灵敏度调整示意图 保险丝的拆卸及其安装步骤保险丝的拆卸及其安装步骤 中盖孔位说明中盖孔位说明 撬开保险丝座撬开保险丝座撬开保险丝座撬开保险丝座撬开保险丝座更换保险丝撬开保险丝座更换保险丝第四部分第四部分常见故障的分析和解决方法常见故障的分析和解决方法常见故障和解决方法-影音红外设备1 1、影音红外控制器常见故障及解决办法、影音红外控制器常见故障及解决办法1)、HiThink PortableHiThink Portable等控制器控制不了设备等控制器控制不了设备 红外控制器与彩
25、屏遥控器、家居网关的距离是否太近。红外控制器与彩屏遥控器、家居网关的距离是否太近。一般情况红外控制器与彩屏遥控器、家居网关的距离应不小于一般情况红外控制器与彩屏遥控器、家居网关的距离应不小于1 1米。米。红外控制器是否与彩屏遥控器、家居网关的处于同一频点。红外控制器是否与彩屏遥控器、家居网关的处于同一频点。红外控制器状态是否正确。红外控制器状态是否正确。2)2)、红外控制器控制不了电源、红外控制器控制不了电源 智能插座与红外控制器是否处于同一频点（用关联确认的方法判断两者是否在同一智能插座与红外控制器是否处于同一频点（用关联确认的方法判断两者是否在同一频点）。频点）。智能插座所采集电流是否正确
26、。智能插座所采集电流是否正确。3)3)、按遥控器电源关闭键出现对话框、按遥控器电源关闭键出现对话框 用一个非电源按键如按键用一个非电源按键如按键“A”“A”学习其原装遥控器电源按键，再用电源键学习其关学习其原装遥控器电源按键，再用电源键学习其关闭闭“确认确认”按键。在设置情景时其排列为按键按键。在设置情景时其排列为按键“A”+“A”+“确认确认”按键。按键。4)4)、同一智能插座关联至多通道删除处理、同一智能插座关联至多通道删除处理 通过关联信息操作进行删除不需要关联通道信息。通过关联信息操作进行删除不需要关联通道信息。常见故障和解决方法-智能插座2 2、电流采集技巧和常见故障的解决方法、电流
27、采集技巧和常见故障的解决方法待机状态时，彩屏控制器或移动中控器该设备的电源键显示绿色待机状态时，彩屏控制器或移动中控器该设备的电源键显示绿色（开机状态）。（开机状态）。原因：原因：L2L2采集值偏低。采集值偏低。解决方法：适当调高解决方法：适当调高L2L2的电流采集值。的电流采集值。开机状态时，彩屏控制器或移动中控器上该设备的电源键显示红色（开机状态时，彩屏控制器或移动中控器上该设备的电源键显示红色（关机状态）。关机状态）。原因：原因：L1L1采集值偏高。采集值偏高。解决方法：适当调低解决方法：适当调低L1L1的电流采集值的电流采集值。如何采集如何采集L1L1高值的方法：高值的方法：如何采集如
28、何采集L2L2低值的方法：低值的方法：问题思考：问题思考：调高调高L1L1的采集值，调低的采集值，调低L2L2的采集值，解决了单步准确开关机。的采集值，解决了单步准确开关机。同时会带来什么样的潜在的隐患，需要我们怎么尽量避免？同时会带来什么样的潜在的隐患，需要我们怎么尽量避免？两种常见的故障分析：两种常见的故障分析：1 1、开机后重新关机、开机后重新关机2 2、关机后重新开机、关机后重新开机原因：采集的原因：采集的L1L1值偏小，关机后实际电流高于值偏小，关机后实际电流高于L1L1的基准，关机状态下的基准，关机状态下返回的状态时返回的状态时“开机开机”，系统在，系统在8 8秒后重发开秒后重发开
29、/关机红外码，取反为关机红外码，取反为“开开”，设备重新开启。，设备重新开启。解决办法：按第解决办法：按第7 7步的操作方法，适当调高步的操作方法，适当调高L1L1的电流采集值。的电流采集值。原因：采集的原因：采集的L2L2值偏高。开机后的实际电流低于值偏高。开机后的实际电流低于L2L2基准，开机状态下基准，开机状态下返回的状态时返回的状态时“关机关机”，系统在，系统在8 8秒后重发开秒后重发开/关机红外码，取反为关机红外码，取反为“关关”，设备开启后再次关机。，设备开启后再次关机。解决方法：按第解决方法：按第8 8条操作方法，适当调低条操作方法，适当调低L2L2的电流采集值。的电流采集值。场
30、景设计技巧场景延时和红外控制设备场景设计的几个技巧场景延时和红外控制设备场景设计的几个技巧1 1、如何正确设置场景命令之间的延时、如何正确设置场景命令之间的延时2 2、常用红外家电设备的红外遥控特性及应对方法、常用红外家电设备的红外遥控特性及应对方法3 3、综合场景设计的基本原则、综合场景设计的基本原则案例分析案例分析案例分析 故障现象：故障现象：关于在情景中，关闭音响，投影机，播放器这三个设备时，关闭先后（即把投关于在情景中，关闭音响，投影机，播放器这三个设备时，关闭先后（即把投影机放在关闭音响和播放器中间或者放在最后）会导致投影机关闭不了。影机放在关闭音响和播放器中间或者放在最后）会导致投
31、影机关闭不了。原因分析：原因分析：由于播放器的视频音频连接到音响，再由音响连接到投影机，在三个设备都是由于播放器的视频音频连接到音响，再由音响连接到投影机，在三个设备都是开启的情况下，突然关闭音响或者播放器，就切断了投影机的信号源，这个时候投开启的情况下，突然关闭音响或者播放器，就切断了投影机的信号源，这个时候投影机会先变成黑屏再变成蓝屏，在投影机黑屏和蓝屏的一段时间中（大概影机会先变成黑屏再变成蓝屏，在投影机黑屏和蓝屏的一段时间中（大概6 6秒）投秒）投影机是不处理红外指令的影机是不处理红外指令的(我试着在这段时间内用原装遥控器控制投影机关闭，没我试着在这段时间内用原装遥控器控制投影机关闭，
32、没有反应有反应)。而在设置的情景中，关闭播放器或音响后隔一秒再关闭投影机。这样导。而在设置的情景中，关闭播放器或音响后隔一秒再关闭投影机。这样导致关闭投影机的第一条指令无效，而不能关闭投影机。这种情况比较特殊，很难想致关闭投影机的第一条指令无效，而不能关闭投影机。这种情况比较特殊，很难想象关闭信号源后的一段时间内会导致投影机不处理红外指令。象关闭信号源后的一段时间内会导致投影机不处理红外指令。解决的方法：解决的方法：在关闭音响或者播放器后，给一段延时使投影机过度这段不处理红外指令的时在关闭音响或者播放器后，给一段延时使投影机过度这段不处理红外指令的时间，在对其进行关闭，这样就可以实现关闭。间，
33、在对其进行关闭，这样就可以实现关闭。系统故障的常见诊断分析方法和解决方法：系统故障的常见诊断分析方法和解决方法：分段隔离分析法分段隔离分析法 一般的控制系统中遇到故障，采用分段隔离法做故障分析和排除是非常有效的。一般的控制系统中遇到故障，采用分段隔离法做故障分析和排除是非常有效的。常用的故障解决办法常用的故障解决办法 故障初步判断方法：故障初步判断方法：可以充分利用我们设备的灯光状态、蜂鸣器响声等手段，观察命令执行时各设可以充分利用我们设备的灯光状态、蜂鸣器响声等手段，观察命令执行时各设备的灯光和鸣器等的反映，判断设备的状态是否正常。备的灯光和鸣器等的反映，判断设备的状态是否正常。射频通信测试
34、仪射频通信测试仪 对于比较复杂的问题，需要通过射频测试仪监测射频命令经过主机、对于比较复杂的问题，需要通过射频测试仪监测射频命令经过主机、485485总线、总线、射频网关、射频中继、前端设备（智能开关）五个监控点时的收发数据，并做数据射频网关、射频中继、前端设备（智能开关）五个监控点时的收发数据，并做数据分析，判断哪个环节发生了故障，从而确定故障的原因。分析，判断哪个环节发生了故障，从而确定故障的原因。案例分析案例分析分析步骤：分析步骤：这条命令可以按图中所示分为这条命令可以按图中所示分为1111个技术环节，我们从命令发出的点个技术环节，我们从命令发出的点“手机手机”开始做检查开始做检查第一步
35、：登录系统平台，在平台控制电视开机，如果成功，说明问题可能出在第一步：登录系统平台，在平台控制电视开机，如果成功，说明问题可能出在1 1手机客户端软手机客户端软件或件或2 2手机上网的功能设置等方面；手机上网的功能设置等方面；如果不成功，下一步如果不成功，下一步第二步：用平台控制音响，如果成功，可能的故障：第二步：用平台控制音响，如果成功，可能的故障：1010红外影音控制器、红外影音控制器、9 9智能插座；检查设智能插座；检查设备注册、关联、电流采集备注册、关联、电流采集 用平台控制音响，如果不成功，下一步用平台控制音响，如果不成功，下一步第三步：用平台控制第三步：用平台控制“灯光灯光”，如果
36、成功，可能的故障：，如果成功，可能的故障：1010红外影音控制器、红外影音控制器、9 9智能插座；检智能插座；检查设备注册、关联、电流采集；查设备注册、关联、电流采集；用平台控制用平台控制“灯光灯光”，如果不成功，检查，如果不成功，检查3 3，路由器是否可以正常连接互联网络；，路由器是否可以正常连接互联网络；“不不 能能连接连接”，解决宽带网络故障；，解决宽带网络故障；“连接正常连接正常”，观察，观察485485口，是否闪烁，射频网关灯是否闪烁，口，是否闪烁，射频网关灯是否闪烁，射频中继灯是否闪烁；射频中继灯是否闪烁；第四步：使用射频测试仪监测指令的发送，在第四步：使用射频测试仪监测指令的发送，在485485数据线数据线6 6、射频网关、射频网关7 7、射频中继、射频中继7 7等设备上等设备上的数据是否正确。的数据是否正确。谢谢！
