1、生产车间现场管理培训生产车间现场管理培训主讲：张建光主讲：张建光注意事项注意事项:1.1.培训时间请各位将手机调为振动或关机培训时间请各位将手机调为振动或关机,如需接电话请在培训室外接听如需接电话请在培训室外接听2.2.培训时间不可大声喧哗培训时间不可大声喧哗3.3.培训结束时桌椅请归原位培训结束时桌椅请归原位4.4.欢迎就培训内容提出疑问欢迎就培训内容提出疑问生产现场管理讲座生产现场管理讲座的主要内容的主要内容一、优秀现场管理的标准和要求一、优秀现场管理的标准和要求二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法三、生产现场的质量控制三、生产现场的质量控制四、现场的组织结构设计原则及职能四、现场
2、的组织结构设计原则及职能五、生产现场员工的管理五、生产现场员工的管理六、生产计划的制定要求六、生产计划的制定要求七、生产成本的控制七、生产成本的控制八、现场管理制度八、现场管理制度一、优秀现场管理的标准和要求一、优秀现场管理的标准和要求 1、什么是现场管理：、什么是现场管理：现场管理就是指用科学的管理制度、现场管理就是指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素，包括标准和方法对生产现场各生产要素，包括人（工人和管理人员）、机（设备、工具、人（工人和管理人员）、机（设备、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、工位器具）、料（原材料）、法（加工、检测方法）、环（环境）、信（信息）等检测
3、方法）、环（环境）、信（信息）等进行合理有效的计划、组织、协调、控制进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测，使其处于良好的结合状态，达到和检测，使其处于良好的结合状态，达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。产的目的。一、优秀现场管理的标准和要求一、优秀现场管理的标准和要求1）定员合理，技能匹配；）定员合理，技能匹配；2）材料工具，放置有序；）材料工具，放置有序；3）场地规划，标注清析；）场地规划，标注清析；4）工作流程，有条不紊；）工作流程，有条不紊；5）规章制度，落实严格；）规章制度，落实严格；6）现场环境，卫生清洁；）现场环境，卫生清洁；
4、7）设备完好，运转正常；）设备完好，运转正常；8）安全有序，物流顺畅；）安全有序，物流顺畅；9）定量保质，调控均衡；）定量保质，调控均衡；10）登记统计，应记无漏。）登记统计，应记无漏。2、优秀生产现场管理的标准、优秀生产现场管理的标准一、优秀现场管理的标准和要求一、优秀现场管理的标准和要求一、优秀现场管理的标准和要求一、优秀现场管理的标准和要求 现场管理的六个要素即现场管理的六个要素即：人、机、料、法、环、测。：人、机、料、法、环、测。-也称为也称为5M1E分析法。分析法。1)人（人（Man）：操作者对质量的认识、技术、身体状况等；）：操作者对质量的认识、技术、身体状况等；2)机器（机器（M
5、achine）：设备、测量仪器的精度和维护保养状况等；）：设备、测量仪器的精度和维护保养状况等；3)材料（材料（Material）：材料能否达到要求的性能等；）：材料能否达到要求的性能等；4)方法（方法（Method）：生产工艺、设备选择、操作规程等；）：生产工艺、设备选择、操作规程等；5)测量（测量（Measurement）：测量时采取的方法是否标准、正确；）：测量时采取的方法是否标准、正确；6)环境（环境（Environment）：工作现场的技术要求和清洁条件等；）：工作现场的技术要求和清洁条件等；由于这五个因素的英文名称的第一个字母是由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和和E，简称为
6、，简称为5M1E。3、现场管理六要素、现场管理六要素(5M1E分析法分析法)（一）（一）5S现场管理现场管理二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法 1、作业标准化的定义：、作业标准化的定义：所谓作业标准化，就是对在作业系统调查分所谓作业标准化，就是对在作业系统调查分析的基础上，将现行作业方法的每一操作程序和析的基础上，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量效益为目标，对作践经验为依据，以安全、质量效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，业过程进行改善，从而形成一种优化作
7、业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法（二）、作业标准化（二）、作业标准化 2、作业标准化的作用：、作业标准化的作用：（1）标准化作业把复杂的管理和程序化的作业有机地融）标准化作业把复杂的管理和程序化的作业有机地融合一体，使管理有章法，工作有程序，动作有标准。合一体，使管理有章法，工作有程序，动作有标准。（2）推广标准化作业，可优化现行作业方法，改变不良）推广标准化作业，可优化现行作业方法，改变不良作业习惯，使每一工人都按照安全、省力、统一的作作业习惯，使每一工人都按照安全、省力、统一的作业方法工
8、作。业方法工作。（3）标准化作业能将安全规章制度具体化。）标准化作业能将安全规章制度具体化。（4）标准化作业还有助于企业管理水平的提高，从而提）标准化作业还有助于企业管理水平的提高，从而提高企业经济效益。高企业经济效益。二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法（二）、作业标准化（二）、作业标准化3、标准的制定要求：、标准的制定要求：1）、目标指向：即遵循标准总是能保持生产出相同品）、目标指向：即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。因此，与目标无关的词语、内容请勿出现。质的产品。因此，与目标无关的词语、内容请勿出现。2）、显示原因和结果：比如）、显示原因和结果：比如“焊接厚度应是焊接厚度
9、应是3微米微米”这是一个结果，应该描述为：这是一个结果，应该描述为：“焊接工用焊接工用3.0A电流电流20分分钟来获得钟来获得3.0微米的厚度微米的厚度”。3）、准确：要避免抽象：）、准确：要避免抽象：“上紧螺丝时要小心上紧螺丝时要小心”。什。什么是要小心？这样模糊的词语是不宜出现的。么是要小心？这样模糊的词语是不宜出现的。4）、数量化）、数量化-具体：每个读标准的人必须能以相同的方具体：每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点，标准中应该多使用图和式解释标准。为了达到这一点，标准中应该多使用图和数字。数字。5）、现实：标准必须是现实的，即可操作的。）、现实：标准必须是现实的，
10、即可操作的。6）、修订：及时更新与修订标准。）、修订：及时更新与修订标准。二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法（二）、作业标准化（二）、作业标准化4、如何制订作业标准？、如何制订作业标准？二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法（二）、作业标准化（二）、作业标准化选择作业项目选择作业项目技术能手起草技术能手起草参考专业标准参考专业标准结合实际修正结合实际修正试验论证确定试验论证确定不断更新完善不断更新完善5、作业标准化应注意的问题：、作业标准化应注意的问题：1）制订标准要科学合理；）制订标准要科学合理；2）切记不要搞形式主义；）切记不要搞形式主义；3）不要一刀切，该制订的制订；）不
11、要一刀切，该制订的制订；4）注意坚持经常。）注意坚持经常。二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法（二）、作业标准化（二）、作业标准化 1、目视管理的涵义：、目视管理的涵义：目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一到提高劳动生产率的一种管理手段，也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。种利用视觉来进行管理的科学方法。所以目所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。管理方式。二、现场管理的基本方法二、
12、现场管理的基本方法（三）、目视管理（三）、目视管理 2、目视管理的内容方法：、目视管理的内容方法：红牌红牌、看板、看板、信号灯或者异常信号灯、信号灯或者异常信号灯、操、操作流程图作流程图、提醒板、提醒板、警示牌、区域线、警示牌、区域线、警、警示线示线、告示板、告示板、生产管理板、生产管理板 等等。等等。二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法（三）、目视管理（三）、目视管理 3、目视管理的作用：、目视管理的作用：（1）迅速快捷地传递信息）迅速快捷地传递信息；（2）形象直观地将潜在问题和浪费现象显现）形象直观地将潜在问题和浪费现象显现出来出来；有利于提高工作效率；有利于提高工作效率；（3）客
13、观、公正、透明化）客观、公正、透明化；（4）促进企业文化的建立和形成）促进企业文化的建立和形成；（5）透明度高，便于现场人员互相监督，发）透明度高，便于现场人员互相监督，发挥激励作用挥激励作用；（6）有利于产生良好的生理和心理效应）有利于产生良好的生理和心理效应。二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法（三）、目视管理（三）、目视管理 4、推行目视管理的基本要求、推行目视管理的基本要求：统一：统一：目视管理要实行标准化；目视管理要实行标准化；简约：简约：各种视觉显示信号应易懂，一目了然；各种视觉显示信号应易懂，一目了然；鲜明：鲜明：各种视觉显示信号要清晰，位置适宜，现场人各种视觉显示信号要
14、清晰，位置适宜，现场人员都能看得见、看得清；员都能看得见、看得清；实用：实用：不摆花架子，少花钱、讲实效；不摆花架子，少花钱、讲实效；严格：严格：现场所有人员都必须严格遵守和执行有关规定，现场所有人员都必须严格遵守和执行有关规定，有错必纠，赏罚分明。有错必纠，赏罚分明。二、现场管理的基本方法二、现场管理的基本方法（三）、目视管理（三）、目视管理三、生产现场的质量控制三、生产现场的质量控制 生产现场管理是质量管理的核心，也是质量管理的生产现场管理是质量管理的核心，也是质量管理的基础环节，做好生产现场的质量控制是每个生产型企基础环节，做好生产现场的质量控制是每个生产型企业的重要工作。业的重要工作。
15、当今最流行也是最有效的是全面质量管理，这是一当今最流行也是最有效的是全面质量管理，这是一项非常繁杂的工作，今天我们主要是简要的讲一下，项非常繁杂的工作，今天我们主要是简要的讲一下，具体的大家还是学习全面质量管理。具体的大家还是学习全面质量管理。三、生产现场的质量控制三、生产现场的质量控制1、在全面质量管理中使用、在全面质量管理中使用PDCA循环法循环法 PDCA循环法 (戴明环）APDCP（Plan）计划阶段D（Do）执行阶段C（Check）检查阶段A（Action）处理阶段三、生产现场的质量控制三、生产现场的质量控制1、在全面质量管理中使用、在全面质量管理中使用PDCA循环法循环法阶段步 骤
16、主要方法和内容P1、分析现状，找出问题调查表、分层法、排列图2、找出产生问题的原因或影响因素因果图3、找出原因中的主要原因排列图、相关图等4、针对主要原因，制定解决问题的方案预期达到的目的（What）在哪里执行措施（Where）由谁来执行（Who）何时开始和完成（When）如何执行（How）D5、按制定的计划认真执行C6、检查措施执行的效果直方图、控制图A7、巩固提高，总结成功经验利用成功经验修改或制定相应未来工作的标准8、把未解决或新出现的问题转入下一循环为下一循环提供质量问题三、生产现场的质量控制三、生产现场的质量控制2、因果图又叫鱼刺图的使用方法、因果图又叫鱼刺图的使用方法因果图又叫鱼刺
17、图，用来罗列问题的原因，并将众多的因果图又叫鱼刺图，用来罗列问题的原因，并将众多的原因分类、分层的图形。原因分类、分层的图形。案例：某车间生产效率一直偏低，连续三个案例：某车间生产效率一直偏低，连续三个月均在定额指标月均在定额指标65%75%之间。之间。步骤一：特性为“生产效率低落”步骤二：找出大方向原因，从5M1E方向着手生产效率低落环境管理人员方法材料机器生产效率低落步骤三：找出形成大原因之小原因步骤三：找出形成大原因之小原因环境管理人员方法材料机器生产效率低落品质温度湿度污染薪资管理考核制度管理人员变化多缺乏训练士气不足生手多不良多维修多不良多场所乱工具没有标准经常中断不良多厂家多开机率
18、低不足故障高步骤四：找出主要原因，并把他圈起来步骤四：找出主要原因，并把他圈起来环境管理人员方法材料机器生产效率低落品质温度湿度污染薪资管理考核制度管理人员变化多缺乏训练士气不足生手多不良多维修多不良多场所乱工具没有标准经常中断不良多厂家多开机率低不足故障高步骤五：主要原因再分析步骤五：主要原因再分析步骤六：依据提出之原因拟订改善计划，逐项步骤六：依据提出之原因拟订改善计划，逐项进行，直至取得成果。进行，直至取得成果。缺乏训练计划缺乏教导人员缺乏时间缺乏训练缺乏场所缺乏时间1、生产现场组织，是公司的最基层组织，其组织结构一般有三种，即直线式、生产现场组织，是公司的最基层组织，其组织结构一般有三
19、种，即直线式、职能式和直线职能式。职能式和直线职能式。四、生产现场的组织结构设计四、生产现场的组织结构设计原则及职能原则及职能（1）直线式）直线式（2）直线职能式）直线职能式四、生产现场的组织结构设计四、生产现场的组织结构设计原则及职能原则及职能2、现场组织设计的原则：(1)统一指挥原则(2)权责对等原则(3)集权与分权适度原则(4)因事设职与因人设职相结合的原则（3）职能式）职能式四、生产现场的组织结构设计四、生产现场的组织结构设计原则及职能原则及职能车间主任车间主任生产班材料保障设备维护电工班3、生产现场组织的职能一般是根据其具体的工、生产现场组织的职能一般是根据其具体的工作任务来制定，可
20、参考岗位职责说明书来制定。作任务来制定，可参考岗位职责说明书来制定。4、生产现场组织结构设计的要求是：简单、责、生产现场组织结构设计的要求是：简单、责清、便于指挥。下属单元一般在清、便于指挥。下属单元一般在8-15人或（班人或（班组）之间，原则上不设副职。组）之间，原则上不设副职。四、生产现场的组织结构设计四、生产现场的组织结构设计原则及职能原则及职能五、生产现场员工的管理五、生产现场员工的管理1、优秀的生产车间管理者的标准、优秀的生产车间管理者的标准 积极推行企业文化积极推行企业文化 会制定和实施合理的管理制度会制定和实施合理的管理制度 倡导者与实施安全生产倡导者与实施安全生产 避免各种不必
21、要的浪费避免各种不必要的浪费 向上管理和向下负责向上管理和向下负责 善于做好生产现场管理善于做好生产现场管理 使用现代管理工具的多面手使用现代管理工具的多面手 2、生产现场管理的内容：、生产现场管理的内容：（1）严格执行制度）严格执行制度（2）提高员工技能）提高员工技能（3）关心员工）关心员工（4）积极处理问题）积极处理问题（5）上下信息传递）上下信息传递（6）修正管理制度）修正管理制度（7）设计操作流程）设计操作流程（8）提高工作效率）提高工作效率（9）确定产品质量）确定产品质量（10）安全生产）安全生产 （11）实施员工绩效考核）实施员工绩效考核五、生产现场员工的管理五、生产现场员工的管理
22、六、生产计划的制定要求六、生产计划的制定要求 生产计划就是企业为了生产出符合市场需要生产计划就是企业为了生产出符合市场需要或顾客要求的产品，所确定的生产的时间，生产或顾客要求的产品，所确定的生产的时间，生产的数量，生产的质量要求等内容以及如何生产的的数量，生产的质量要求等内容以及如何生产的总体计划。现场生产管理者是生产计划制定的主总体计划。现场生产管理者是生产计划制定的主要操作者之一。要操作者之一。1、生产现场管理者参与生产计划制定的要求、生产现场管理者参与生产计划制定的要求:(1)、客观阐述生产能力；、客观阐述生产能力；（2）、提供产品质量保证指标；）、提供产品质量保证指标；（3）、准确评估
23、生产成本。）、准确评估生产成本。六、生产计划的制定要求六、生产计划的制定要求2、生产计划实施中对管理者的要求：、生产计划实施中对管理者的要求：（1）、优化操作流程；）、优化操作流程；（2）、解决瓶颈问题；）、解决瓶颈问题；（3）、协调机料关系；）、协调机料关系；（4）、提高生产效率；）、提高生产效率；（5）、及时沟通信息。）、及时沟通信息。六、生产计划的制定要求六、生产计划的制定要求1、生产成本控制的概念：、生产成本控制的概念：生产过程中的成本控制，就是在产品生产过程中的成本控制，就是在产品的制造过程中，对成本形成的各种因素，的制造过程中，对成本形成的各种因素，按照事先拟定的标准严格加以监督，
24、发现按照事先拟定的标准严格加以监督，发现偏差就及时采取措施加以纠正，从而是生偏差就及时采取措施加以纠正，从而是生产过程中的各项资源的消耗和费用开支限产过程中的各项资源的消耗和费用开支限在标准规定的范围之内。在标准规定的范围之内。七、生产成本的控制七、生产成本的控制2、生产成本控制的方法：、生产成本控制的方法：（1）制订成本标准：）制订成本标准：1）计划指标分解法；）计划指标分解法；2）预算法）预算法；3）定额法）定额法。（2）监督成本的形成；）监督成本的形成；（3）及时纠正偏差；）及时纠正偏差；（4）用管理控制生产成本。）用管理控制生产成本。七、生产成本的控制七、生产成本的控制3、影响生产成本
25、的主要因素：、影响生产成本的主要因素：产品质量事故；设备故障事故；产生流程瓶颈；员工工作消极；生产流程不顺；员工技能偏低；生产能力不足；过多生产浪费等。七、生产成本的控制七、生产成本的控制4、成本管理的有效方法（一）消灭浪费、成本管理的有效方法（一）消灭浪费 制造过多的浪费 等待的浪费 搬运的浪费 加工过程中的浪费 库存的浪费 动作的浪费 制造不良品的浪费七、生产成本的控制七、生产成本的控制 1）、）、增进员工对公司的了解；增进员工对公司的了解；2）、）、提高员工修养，减少事故的发生；提高员工修养，减少事故的发生；3）、）、增强员工纪律性，降低员工流动率；增强员工纪律性，降低员工流动率；4）、
26、）、培训可以提高工作效率，降低消耗培训可以提高工作效率，降低消耗 5）、）、能使员工自信心更强，提高团体合作协能使员工自信心更强，提高团体合作协调能力。调能力。七、生产成本的控制七、生产成本的控制4、成本管理的有效方法（二）搞好员工培训、成本管理的有效方法（二）搞好员工培训 流程设计是对原材料加工、零件加工、分装和总装活动在整个车间内的组织和物流工程的设计。1）.流程建立的目的是为了提高运营效率，以期达到更好的效果。2）.流程实际上就是把工作经验外化成可书面化的知识（流程图、流程说明），使之能够方便地复制，使企业达到迅速、低成本扩张的目的。3）.简化是流程管理的精髓。4）.流程管理的生命力在于
27、时刻评估流程的适应性，不让其成为官僚的借口。七、生产成本的控制七、生产成本的控制4、成本管理的有效方法（三）流程设计、成本管理的有效方法（三）流程设计 主观动因主观动因 员工的成本管理意识；综合素质；集体意识；员工的成本管理意识；综合素质；集体意识；企业主人翁地位意识；工作态度和责任感；企业主人翁地位意识；工作态度和责任感；员工之间以及员工和领导之间的人际关系。员工之间以及员工和领导之间的人际关系。多动因理论的新思想、新概念多动因理论的新思想、新概念 a.将成本控制意识作为企业文化的一部分；将成本控制意识作为企业文化的一部分；b.在员工行为规范中引入一种内在约束与激励机制在员工行为规范中引入一
28、种内在约束与激励机制七、生产成本的控制七、生产成本的控制4、成本管理的有效方法（四）、成本管理的有效方法（四）多动因理论多动因理论1、生产现场管理制度的作用：、生产现场管理制度的作用：规范员工对生产现场的整理，实现均衡、安全、规范员工对生产现场的整理，实现均衡、安全、文明生产、提高业务素质，提高经济效益、达到文明生产、提高业务素质，提高经济效益、达到优质、高效、低耗优质、高效、低耗。八、现场管理制度八、现场管理制度2、生产现场管理制度的内容：、生产现场管理制度的内容：质量管理、工艺管理、定置管理、设备管理、工具管质量管理、工艺管理、定置管理、设备管理、工具管理、计量管理、能源管理、劳动纪律、安全生产。理、计量管理、能源管理、劳动纪律、安全生产。八、现场管理制度八、现场管理制度
