1、百姓文明素质调研报告组长：陈雨晴一、调研目的：此次调研以调查百姓的文明素质为目的，通过发放调查问卷的形式，深入调查了解各个年龄段、各个职业对于现如今所要面对的社会文明道德问题的认识和理解，研究分析形成现状的原因与解决方法。二、调研过程：确定调研主题制作调查问卷收发调查问卷分析调查数据总结调研结果完成调研报告三、调查问卷百姓文明素质对自身交通规则生活习惯对他人不文明行为社会道德有争议行为解决方案四、调研结果问卷分析：1 在职业方面的分析中，我们发现文化水平相对较高、职业水平相对高端的人，如学生、政府机关工作人员会注意使用文明用语，而一些外来务工人员不会太过注意文明用语的使用；2 年龄方面，143
2、5岁的年轻人中仍有不注意文明用语的少数人存在，特别是1425岁这一年龄段尤甚，这说明了虽然学校教育有着极其重要的作用，但光靠学校的教育似乎没法保证学生素质的绝对优良，相对来说而年龄稍大一些的人似乎对文明用语的关注程度比较高。3 在看待他人文明素质方面，暴露了其实人们对何种低素质行为反感取决于该种行为是否与自身利益起了冲突，也从侧面凸显了道德其实往往与一个人对待身边的事物是否是冷漠的有关，如果人们对待身边的人和事不再冷漠，那人们的文明素质是否会有所提高。存在的问题:1 中国式过马路：大街上等待过马路的行人成群结队地闯红灯；2 养宠物成为一种时尚，但是同时也带来许多问题，例如带宠物散步时是否会对宠
3、物的排泄物作出处理；3 日常生活中还是存在非文明用语的使用；4 对于身边的人不文明行为，会装作没有看到；5 群众文化艺术在各大城镇兴起，为市民的文化生活增添光彩，但同时它也带来一些不文明的行为，例如噪音扰民等，为周围居民正常生活带来困扰；形成原因：造成这些不文明、低素质行为的原因大部分是社会风气的影响，人们的价值观念和道德标准的变化，同时人们对自己身边的文明问题并不十分了解，对文明素质这个词的界定也不是那么的清楚。其次是管理制度不健全形同虚设、执行力度不足还有宣传与教育的力度不足。解决方案：建立文明社会：我们需要加强宣传范围、健全管理制度、加大执行力度，最重要的是要摆正人们的价值观念，树立正确的道德标准，努力纠正改良社会风气。提高自身素质：要从基本的文明礼仪做起，经常自我反思增强自律性，加强宣传教育，夯实文明的思想基础，提高自身素质只能靠自己，只有从内心上想改变才能在行为上真转变，素质上真提升。做到相互监督：一个民族素质的提高需要每个人的参与，动力来自于宣传，来自于教育，来自于国家制定的一些制度，需要居民之间，朋友之间、家人之间不断地提醒，那么，改正这些不文明的行为才真是件容易的事情谢谢！
