1、拱墅区疾控中心健康教育所 张琦徐州市疾控中心健康教育科徐州市疾控中心健康教育科 郭郭 翔翔2018.4.102018.4.10城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育 新版新版规范规范合并了合并了中医药健康管理服务中医药健康管理服务规范规范和和结核病患者健康管理服务规范结核病患者健康管理服务规范，对，对有关服务规范内容进行了修改完善，精简和优化有关服务规范内容进行了修改完善，精简和优化了部分工作指标。了部分工作指标。根据目前的健康教育重点内容、重点人群和根据目前的健康教育重点内容、重点人群和健康教育新媒体对相关内容进行修改和调整。健康教育新媒体对相关内容进行修改和调整。
2、规范（第三版）修订主要变化规范（第三版）修订主要变化城乡基本公共卫生服务培训健康教育 服务对象服务对象 辖区内常住居民辖区内常住居民 健康教育内容健康教育内容 1 1、改为、改为中国公民健康素养（中国公民健康素养（20152015年版）年版）。2 2、删去、删去“农民工农民工”3 3、增加、增加“科学就医、合理用药科学就医、合理用药”，删去，删去“控制药物依赖控制药物依赖”4 4、分为传染病和非传染病，具体疾病改为按系统归纳。、分为传染病和非传染病，具体疾病改为按系统归纳。服务形式及要求服务形式及要求1 1、删去、删去“录像带录像带”2 2、增加第七条，强调充分利用基层卫生和计划生育工作网络和
3、宣传、增加第七条，强调充分利用基层卫生和计划生育工作网络和宣传阵地开展健康教育工作，普及卫生计生政策和健康知识。阵地开展健康教育工作，普及卫生计生政策和健康知识。工作指标工作指标 由由“考核指标考核指标”改为改为“工作指标工作指标”城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育 辖区内常住居民辖区内常住居民 常住居民指的是：常住人口是指实际经常居住在某地常住居民指的是：常住人口是指实际经常居住在某地区一定时间（指半年以上）的人口。区一定时间（指半年以上）的人口。包括：包括：1 1）户籍在本辖区，平时也居住在本辖区；）户籍在本辖区，平时也居住在本辖区；2 2）户籍不在本辖区，但
4、在本辖区居住半年及以上。）户籍不在本辖区，但在本辖区居住半年及以上。不包括：户籍在本辖区，但离开本地半年以上。不包括：户籍在本辖区，但离开本地半年以上。国家基本公共卫生服务规范系列讲座之二 健康教育服务规范服务对象服务对象城乡基本公共卫生服务培训健康教育 健康素养健康素养66条条 针对重点人群针对重点人群 行为行为 服务内容服务内容城乡基本公共卫生服务培训健康教育突发事件、伤害政策法规（包括对单位职能、提供服务内容等宣传）服务内容服务内容城乡基本公共卫生服务培训健康教育每季度完成每季度完成1 1次入户资料发次入户资料发放。放。定义定义“种种”：同一健康主题或同一病种的不同形式的材料（如同一健康
5、主题或同一病种的不同形式的材料（如折页、手册、折页、手册、处方、处方、单页等）计为一种单页等）计为一种数量：数量：12种，至少有一种中医药健康教育资料。种，至少有一种中医药健康教育资料。注意查看实物和出入库发放记录、照片、签字表、订购或印刷记注意查看实物和出入库发放记录、照片、签字表、订购或印刷记录等。录等。服务形式服务形式城乡基本公共卫生服务培训健康教育 统一制作的健康教育入户资料统一制作的健康教育入户资料城乡基本公共卫生服务培训健康教育 统一制作的健康教育处方统一制作的健康教育处方城乡基本公共卫生服务培训健康教育 http:/ 再点击第一个再点击第一个健康教育平台健康教育平台进行信息填报进
6、行信息填报城乡基本公共卫生服务培训健康教育资料接收资料接收/资料编印资料编印/资料发放资料发放 1 1、资料接收：接收上级单位下发的宣传海报、卫生杂志、资料接收：接收上级单位下发的宣传海报、卫生杂志、宣传单、宣传单/折页等，有期数的要注明期数折页等，有期数的要注明期数 2 2、资料编印：健康教育活动里需要的自己单位制作编印、资料编印：健康教育活动里需要的自己单位制作编印的。需要上传编印资料的正面照，有签字簿的要上传的。需要上传编印资料的正面照，有签字簿的要上传 3 3、资料发放：发放到乡镇医院、村卫生室、入户发放等、资料发放：发放到乡镇医院、村卫生室、入户发放等，包括卫生杂志、宣传单、宣传画等
7、。需要上传发放资料，包括卫生杂志、宣传单、宣传画等。需要上传发放资料的正面照，有签字簿的要上传的正面照，有签字簿的要上传城乡基本公共卫生服务培训健康教育 发放健康教育印刷资料：种类发放健康教育印刷资料：种类 份数份数（1 1、资料发放、资料发放 2 2、健康教育活动中的资料发放、健康教育活动中的资料发放）城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育 定义定义“种种”：按内容统计，主题相同、内容相似的音像：按内容统计，主题相同、内容相似的音像资料，只按一种统计。资料，只按一种统计。播放设备：影碟机、硬盘播放机、电
8、脑、投影仪、电视播放设备：影碟机、硬盘播放机、电脑、投影仪、电视机等机等 播放时间：在每个就诊日播放，每天上、下午播放时间播放时间：在每个就诊日播放，每天上、下午播放时间均不应少于均不应少于2 2小时。小时。播放记录：照片、记录表等。播放记录：照片、记录表等。城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育音像资料音像资料 注意事项：注意事项：1 1、每月一报，上报时间在本月月底或下月初、每月一报，上报时间在本月月底或下月初 2 2、种类数量、种类数量-添加名称：添加名称：举例：种类数量填举例：种类数量填6 6种，点击添加名称，填一种名称，再种，点击添加名称，填一种名称，再点击
9、添加名称，再填一种名称点击添加名称，再填一种名称.填完填完6 6种为止种为止 3 3、播放时长填写的数据为本月内所有播放点，所有种类播放时长填写的数据为本月内所有播放点，所有种类音像资料播放总时长。（小时）音像资料播放总时长。（小时）城乡基本公共卫生服务培训健康教育每个机构每月更换每个机构每月更换1次健康教育宣传栏内容次健康教育宣传栏内容。查看：场地、实物和更换记录（历史照片）等有关资料。查看：场地、实物和更换记录（历史照片）等有关资料。更新记录：照片、小样等，注意日期与期数。更新记录：照片、小样等，注意日期与期数。服务形式服务形式城乡基本公共卫生服务培训健康教育 社区卫生服务中心（站）设置的
10、健康教育专栏社区卫生服务中心（站）设置的健康教育专栏城乡基本公共卫生服务培训健康教育 3.3.健康教育宣传栏：面积健康教育宣传栏：面积 更新次数更新次数（宣教阵地、健康教育宣传栏）（宣教阵地、健康教育宣传栏）城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育宣教阵地宣教阵地注意事项：注意事项：1、每年年初上报平台、每年年初上报平台2、长、宽是一个宣传板块的长宽；格（块）：一个宣传栏通常、长、宽是一个宣传板块的长宽；格（块）：一个宣传栏通常有有4、5、6格（块）；面积：自动生成，是长格（块）；面积：自动生成，是长*宽宽*格（块）的积格（块）的积3、费用：以元为单位、费用：以元为单位
11、4、上传文件：宣传栏的正面照，照片清晰，宣传栏前无遮挡物、上传文件：宣传栏的正面照，照片清晰，宣传栏前无遮挡物。城乡基本公共卫生服务培训健康教育健康教育宣传栏填报健康教育宣传栏填报健康教育宣传栏图片健康教育宣传栏图片不能上传是怎么回事？不能上传是怎么回事？解决办法：每年对宣教解决办法：每年对宣教阵地进行维护，即下图阵地进行维护，即下图中红色字中红色字:下拉内容为下拉内容为基本信息填报基本信息填报-宣教宣教阵地中填写并且审核通阵地中填写并且审核通过的信息然后再上传就过的信息然后再上传就ok ok 了。了。城乡基本公共卫生服务培训健康教育 查看通知、计划或方案、照片、活动记录表（小结）等。查看通知
12、、计划或方案、照片、活动记录表（小结）等。服务形式服务形式城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育 规模要求：平均每次讲座不少于规模要求：平均每次讲座不少于5050人；人；内容：讲座的课件或教案，内容与听课对象匹配内容：讲座的课件或教案，内容与听课对象匹配，提出明确、正确的行为建议；单独播放专家讲，提出明确、正确的行为建议；单独播放专家讲座录像不能充当讲座；其中要有一定比例的中医座录像不能充当讲座；其中要有一定比例的中医药的内容。药的内容。查看通知、签到、教案、课件（内容）、照片、查看通知、签到、教案、课件（内容）、照片、活动记录表（小结
13、）等。活动记录表（小结）等。城乡基本公共卫生服务培训健康教育讲座是否特别难组织突破固有思维v请进来：以医联体支撑，为社区健康讲座注入专家力量。v走出去：利用其他活动或者会议，开展讲座及健康服务。在不影响的前提下，利用15分钟开展健康讲座，并同时提供简单的健康服务，如血压和血糖。v促合作：社会组织，例如养老社会组织、社区骨干、慢病自我管理者骨干，把他们培育成社区健康生活方式指导员，开展（目标人群）健康教育讲座。城乡基本公共卫生服务培训健康教育 举办健康知识讲座：次数举办健康知识讲座：次数 受益总人数受益总人数（1 1、健康教育活动、健康教育活动 2 2、知识与技能巡讲活动）、知识与技能巡讲活动）
14、城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育v 考核方法：现场询问门诊病人或打电话考核，查看档案考核方法：现场询问门诊病人或打电话考核，查看档案资料资料服务形式服务形式城乡基本公共卫生服务培训健康教育 个体化健康教育：受益人数个体化健康教育：受益人数 （健康教育活动）（健康教育活动）城乡基本公共卫生服务培训健康教育服务要求服务要求城乡基本公共卫生服务培训健康教育服务要求服务要求城乡基本公共卫生服务培训健康教育 服务要求服务要求城乡基本公共卫生服务培训健康教育工作指标工作指标城乡基本公共卫生服务培训健康教育基本公共卫生服务工作内涵：基本公共卫生服务工作内涵：由政府出资向基层卫
15、生机构购买公共卫生服务，由政府出资向基层卫生机构购买公共卫生服务，用于辖区内居民。用于辖区内居民。服务的购买者为政府：服务的购买者为政府：资金由政府筹集，准确的说应该是省、市、县（区）三级财政。服务的提供者：服务的提供者：主要是基层卫生机构，包括街道、乡镇卫生院(卫生服务中心)、医院、村卫生室（卫生服务站）等。城乡基本公共卫生服务培训健康教育乡镇卫生院乡镇卫生院/社区卫生服务中心社区卫生服务中心 日常工作日常工作1 1、负责健康教育印刷资料的发放；、负责健康教育印刷资料的发放；提供不少于提供不少于1212种内容的健教资料种内容的健教资料 ，每季度，每季度1 1次入户资料的分发。次入户资料的分发
16、。2 2、按要求播放音像资料，至少、按要求播放音像资料，至少6 6种以上，种以上，在每个就诊日播放，每天上、在每个就诊日播放，每天上、下午播放时间均不应少于下午播放时间均不应少于2 2小时。小时。3 3、开展健康主题宣传活动，、开展健康主题宣传活动，每年不少于每年不少于9 9次。次。4 4、按要求更新健康专栏，、按要求更新健康专栏，每月更换每月更换1 1次。次。5 5、每、每1 1月举办月举办1 1次健康教育讲座。次健康教育讲座。6 6、开展个体化健康教育。、开展个体化健康教育。督导、指导、培训督导、指导、培训 社区卫生服务中心和乡镇卫生院同时承担对辖区内社区卫生服社区卫生服务中心和乡镇卫生院
17、同时承担对辖区内社区卫生服务站、村卫生室的健康教育工作的指导、督导检查、效果评价和培务站、村卫生室的健康教育工作的指导、督导检查、效果评价和培训的任务。训的任务。城乡基本公共卫生服务培训健康教育村卫生室村卫生室/社区卫生服务站社区卫生服务站 日常工作日常工作1 1、发放健康教育资料；、发放健康教育资料；提供不少于提供不少于1212种内容的健教资料种内容的健教资料 ，每季度每季度1 1次入户资料发放。次入户资料发放。2 2、更新健康教育宣传栏，、更新健康教育宣传栏，每每1 1月更换月更换1 1次。次。3 3、举办健康教育讲座，每、举办健康教育讲座，每2 2个月个月1 1次。次。4 4、开展个体化
18、健康教育。、开展个体化健康教育。城乡基本公共卫生服务培训健康教育总要求：总要求：1 1、文字资料：包括上级下发的文件如规划、年度计划，各、文字资料：包括上级下发的文件如规划、年度计划，各种工作总结、通知、会议记录，督导、培训、评价表格等种工作总结、通知、会议记录，督导、培训、评价表格等原始材料。原始材料。2 2、图片资料（照片）：主要包括各种会议、督导检查、大、图片资料（照片）：主要包括各种会议、督导检查、大型活动、专栏内容更换等现场照片。型活动、专栏内容更换等现场照片。3 3、实物资料：指有形的各种实物。如上级下发和本单位制、实物资料：指有形的各种实物。如上级下发和本单位制作的各种传播资料（
19、宣传画、小册子、折页、传单、光盘作的各种传播资料（宣传画、小册子、折页、传单、光盘等），调查问卷、论文、获奖证书等。等），调查问卷、论文、获奖证书等。城乡基本公共卫生服务培训健康教育目录参考目录参考（一）基础部分（一）基础部分（二）健康教育宣传专栏（二）健康教育宣传专栏（三）健康讲座（三）健康讲座（四）入户防病保健资料（四）入户防病保健资料（五）健康咨询活动（五）健康咨询活动（六）音像资料播放（六）音像资料播放（七）个体化健康教育（七）个体化健康教育（八）控烟工作（八）控烟工作（九）特色工作（九）特色工作城乡基本公共卫生服务培训健康教育（一）基础部分资料要求（一）基础部分资料要求1 1、上级来
20、文，自发文等文件、上级来文，自发文等文件2 2、辖区内居民人口学编组信息（总人口数、辖区内居民人口学编组信息（总人口数/总户数等）总户数等）3 3、健康教育领导小组文件、健康教育领导小组文件4 4、乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）人员及分工（职、乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）人员及分工（职责）责）5 5、辖区内工作网络图（社区卫生服务站、村民小组）、辖区内工作网络图（社区卫生服务站、村民小组）6 6、辖区内健康教育宣传专栏分布图（分布情况表）、辖区内健康教育宣传专栏分布图（分布情况表）7 7、健康讲师团名单（文件）、健康讲师团名单（文件）8 8、年度工作计划和总结、年度工作计划和总结9
21、9、指导、督导、培训记录、指导、督导、培训记录城乡基本公共卫生服务培训健康教育 某某社区卫生服务中心健康教育领导小组某某社区卫生服务中心健康教育领导小组职职 务务姓姓 名名所在部门所在部门职职 称称(职职 务）务）联系电话联系电话组组 长长副组长副组长成成 员员成成 员员城乡基本公共卫生服务培训健康教育健康教育专兼职人员健康教育专兼职人员姓姓 名名性性 别别文化程度文化程度职职 称称科科 室室联系电话联系电话城乡基本公共卫生服务培训健康教育健康教育工作会议记录健康教育工作会议记录时时 间间 年年 月月 日日上午上午下午下午地点地点会议主题会议主题参加人员参加人员参加人员参加人员参加人员参加人员
22、人数人数（内容摘要）（内容摘要）注：参加会议的人员名单和会议的主要议题，及照片资料，可附注：参加会议的人员名单和会议的主要议题，及照片资料，可附上备查。上备查。城乡基本公共卫生服务培训健康教育健康教育设备及器材登记健康教育设备及器材登记器 材 名 称规 格型 号数 量购买时间使 用场 所使 用 人保 管人备 注照相机照相机电视机电视机DVDDVD黑板黑板桌子桌子椅子椅子人体模型人体模型投影仪投影仪话筒话筒实物模型实物模型电电 脑脑城乡基本公共卫生服务培训健康教育写计划时：写计划时：有些机构为应付检查而写计划，有的计划是上一有些机构为应付检查而写计划，有的计划是上一年度抄袭的，甚至字句都不修改。
23、年度抄袭的，甚至字句都不修改。写总结时：写总结时：根据计划和实施的情况进行总结，现在出现的情根据计划和实施的情况进行总结，现在出现的情况常常是某些机构为应付检查而写总结，因此，内容与计况常常是某些机构为应付检查而写总结，因此，内容与计划不吻合。划不吻合。注注 意注意注 意意城乡基本公共卫生服务培训健康教育v 年年 健康教育培训计划表健康教育培训计划表 v 部门：部门：年度：年度：序号培 训 内 容培训时间人 员总数 医生人数护士人数其他其他人数人数培训科室（培训员）城乡基本公共卫生服务培训健康教育健康教育理论方法培训班记录健康教育理论方法培训班记录时时 间间年年 月月 日日授授 课教课教 师师
24、第第 期期培训主题培训主题授课时数授课时数对象对象人数人数（内容摘要（内容摘要 ，小结，并附照片），小结，并附照片）城乡基本公共卫生服务培训健康教育时时 间间年年 月月 日日指导者指导者第第 次次 指导单位指导单位接受人数接受人数主主 题题（内容摘要和相片资料（内容摘要和相片资料 ）备注：备注：每到一地，均要填写指导工作记录，内容包括了解单位健康每到一地，均要填写指导工作记录，内容包括了解单位健康教育的开展情况，发现存在的不足和该单位遇到的问题及困教育的开展情况，发现存在的不足和该单位遇到的问题及困难，如何指导开展健康教育工作等。难，如何指导开展健康教育工作等。城乡基本公共卫生服务培训健康教育
25、（二）健康教育宣传专栏资料要求（二）健康教育宣传专栏资料要求1 1、当年度第一期健康教育宣传专栏档案：、当年度第一期健康教育宣传专栏档案：照片照片1 1专栏全景照专栏全景照 照片照片2 2版面特写照版面特写照2 2、当年度第二期健康教育宣传专栏档案：、当年度第二期健康教育宣传专栏档案：3 3、当年度第三期健康教育宣传专栏档案：、当年度第三期健康教育宣传专栏档案：1212、当年度第十二期健康教育宣传专栏档案：、当年度第十二期健康教育宣传专栏档案：照片拍摄要求：1、照片贴在纸上或打印在纸上，电子版须在电脑内保存。、照片贴在纸上或打印在纸上，电子版须在电脑内保存。2、照片要有拍摄时间。、照片要有拍摄
26、时间。3、照片下要加上说明（更换时间、更换宣传画的期数）。、照片下要加上说明（更换时间、更换宣传画的期数）。4、照片不能仅拍摄宣传栏中的宣传画部分，要将整个宣传栏拍摄在内。、照片不能仅拍摄宣传栏中的宣传画部分，要将整个宣传栏拍摄在内。城乡基本公共卫生服务培训健康教育健康教育宣传专栏样照城乡基本公共卫生服务培训健康教育（三）健康讲座资料要求（三）健康讲座资料要求1 1、十二场讲座计划表、十二场讲座计划表2 2、第一场讲座档案、第一场讲座档案 讲座通知讲座通知/讲座签到表讲座签到表/讲座现场照片讲座现场照片/记录表记录表/讲义讲义/小结小结3 3、第二场讲座档案、第二场讲座档案1313、第十二场讲
27、座档案、第十二场讲座档案讲座照片拍摄要求：如仅有一张照片须全景，包括讲师、讲座照片拍摄要求：如仅有一张照片须全景，包括讲师、听众、横幅（展牌），多张照片可补充特写。巡讲是需上听众、横幅（展牌），多张照片可补充特写。巡讲是需上传三张以上照片，至少包括：讲师讲座正面照、群众正面传三张以上照片，至少包括：讲师讲座正面照、群众正面照、全景照等。照、全景照等。城乡基本公共卫生服务培训健康教育社社 区区 居居 民民 健健 康康 教教 育育 讲讲 座座 计计 划划 表表 单位：年度：场数讲座日期地点主 题组织科 室授课人听课目标人群1 1 2 23 3城乡基本公共卫生服务培训健康教育健康讲座照片实例健康讲座
28、照片实例城乡基本公共卫生服务培训健康教育健康讲座照片实例健康讲座照片实例补充照片补充照片城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育（四）防病保健资料要求（四）防病保健资料要求1 1、1212种提供的印刷资料小样种提供的印刷资料小样/实物留存实物留存2 2、第一季度入户资料：、第一季度入户资料：发放记录表（中心发放记录表（中心站）站）入户记录表（站入户记录表（站户）户）入户抽查表（中心）入户抽查表（中心）入户资料小样入户资料小样3 3、第二季度入户资料：、第二季度入户资料：4 4、第三季度入户资料：、第三季度入
29、户资料：5 5、第四季度入户资料：、第四季度入户资料：城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育（五）健康咨询活动资料要求（五）健康咨询活动资料要求1 1、9 9次健康咨询活动计划次健康咨询活动计划2 2、每次健康咨询活动的档案记录、每次健康咨询活动的档案记录 活动计划活动计划 记录表记录表 照片照片 发放材料小样发放材料小样 总结总结3 3、个体健康咨询档案、个体健康咨询档案城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育健康教育活动记录健康教育活动记录城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基
30、本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育（六）音像资料播放要求（六）音像资料播放要求 _社区卫生服务中心（乡镇卫生院）健康教育音像资料播放记录社区卫生服务中心（乡镇卫生院）健康教育音像资料播放记录日期日期地点地点播放时间播放时间播放内容播放内容结束时间结束时间播放人签字播放人签字 1、6种以上音像资料目录、实物种以上音像资料目录、实物 2、播放记录表、播放记录表 3、要留存相关照片、要留存相关照片城乡基本公共卫生服务培训健康教育 是指基层医疗卫生机构医务人员根据不同个体的是指基层医疗卫生机构医务人员根据不同个体的
31、健康问题及健康危险因素，对服务对象（患者或健康问题及健康危险因素，对服务对象（患者或咨询者）开展的有针对性、个性化的健康指导和咨询者）开展的有针对性、个性化的健康指导和行为干预活动。行为干预活动。包括门诊健康教育和上门访视健康教育两种。包括门诊健康教育和上门访视健康教育两种。城乡基本公共卫生服务培训健康教育个体化健康教育的对象个体化健康教育的对象 门诊服务对象：门诊患者或健康咨询者。门诊服务对象：门诊患者或健康咨询者。上门访视服务对象：需要入户随访的慢性非传染上门访视服务对象：需要入户随访的慢性非传染性疾病患者（如糖尿病、高血压等）、老年人、性疾病患者（如糖尿病、高血压等）、老年人、重症患者、
32、高危孕产妇、不方便就诊的患者等及重症患者、高危孕产妇、不方便就诊的患者等及其家属。其家属。城乡基本公共卫生服务培训健康教育 个体化健康教育的主要内容个体化健康教育的主要内容 针对疾病或健康问题的指导：疾病的预防知识、针对疾病或健康问题的指导：疾病的预防知识、治疗知识、疾病自我管理技能和自我保健技能等治疗知识、疾病自我管理技能和自我保健技能等 针对行为和生活方式的指导：如戒烟限酒、合理针对行为和生活方式的指导：如戒烟限酒、合理饮食、适量运动、体重控制等。饮食、适量运动、体重控制等。针对心理的指导：如心理调试、负性心理应对、针对心理的指导：如心理调试、负性心理应对、积极应对、理性平和的社会心态培育
33、等。积极应对、理性平和的社会心态培育等。针对家属的指导：如进行家庭照料、督促或帮助针对家属的指导：如进行家庭照料、督促或帮助患者坚持规范治疗、情感支持等。患者坚持规范治疗、情感支持等。城乡基本公共卫生服务培训健康教育 每年至少一次讲座是针对老人、妇女、残疾人等每年至少一次讲座是针对老人、妇女、残疾人等重点人群的。重点人群的。定期在本机构等重点场所开展健康教育。定期在本机构等重点场所开展健康教育。对目标对目标人群进行健康教育指导。人群进行健康教育指导。有定期到居民家中进行健康指导的文字记录。有定期到居民家中进行健康指导的文字记录。v各专业的医务人员对个体病人的指导记录统计资各专业的医务人员对个体
34、病人的指导记录统计资料。料。城乡基本公共卫生服务培训健康教育门诊设立健教咨询台，有医护人员接待咨询，门诊设立健教咨询台，有医护人员接待咨询，以记录为准；门诊每个诊室、病区有健康教育以记录为准；门诊每个诊室、病区有健康教育处方并随诊、入院发放处方并随诊、入院发放,做好门诊、住院、出做好门诊、住院、出院时健康指导院时健康指导,并在门诊日志和或门诊病历、并在门诊日志和或门诊病历、住院病历、出院小结上做好记录；上门访视开住院病历、出院小结上做好记录；上门访视开展针对性健康指导。展针对性健康指导。个性化健康教育得分个性化健康教育得分=规范开展个体化健康指规范开展个体化健康指导的人数导的人数/10/100
35、.50.5检查的社区卫生服务中心（卫生院）检查的社区卫生服务中心（卫生院）,分别现分别现场或电话调查场或电话调查5 5名门诊患者、住院病人或家属和名门诊患者、住院病人或家属和5 5名家庭医生签约人群名家庭医生签约人群个体化健康教育（0.5）无健教咨询台、无健教咨询记录、诊室内无健无健教咨询台、无健教咨询记录、诊室内无健教处方等资料或未发放各扣教处方等资料或未发放各扣0.20.2分。分。城乡基本公共卫生服务培训健康教育个体化健康教育亮点v温馨牌：健康教育处方做成贴纸，及时贴在病例或者诊断书上。v科技牌：医院信息系统，在社区医院系统内增加健康教育处方模块。v人文牌：口口传播，医生的话更容易被患者所
36、接受，尤其是已经患有疾病寻求帮助的居民。城乡基本公共卫生服务培训健康教育 1 1、成立控烟领导小组、成立控烟领导小组 2 2、制定公共场所控烟规定、制定公共场所控烟规定 3 3、采取控烟措施、采取控烟措施 4 4、定期进行检查评比、定期进行检查评比 5 5、其它（相关照片）、其它（相关照片）城乡基本公共卫生服务培训健康教育 个体化健康教育工作个体化健康教育工作 健康教育一条街健康教育一条街 健康场景健康场景 知识竞赛知识竞赛 （九）特色工作（九）特色工作城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育城乡基本公共卫
37、生服务培训健康教育城乡基本公共卫生服务培训健康教育 四、存在问题四、存在问题资料入户资料入户 1 1、资料交接记录不完整、资料交接记录不完整 2 2、资料入户无记录、资料入户无记录 3 3、资料入户率低、资料入户率低健教处方健教处方 1 1、无健教处方提供、无健教处方提供 2 2、种类达不到要求、种类达不到要求 3 3、健教处方用完后未能及时补充、健教处方用完后未能及时补充城乡基本公共卫生服务培训健康教育存在问题存在问题专栏设置专栏设置 1 1、无健教专栏、无健教专栏 2 2、健教专栏尺寸不符合标准、健教专栏尺寸不符合标准健教专栏使用健教专栏使用 1 1、健教专栏不能专用，被其他内容占用、健教
38、专栏不能专用，被其他内容占用 2 2、宣传画不能按时更换、宣传画不能按时更换资料留存资料留存 1 1、无专栏每次更换的照片、无专栏每次更换的照片 2 2、照片拍摄方式不符合规范、照片拍摄方式不符合规范 3 3、照片不能按时拍摄、照片不能按时拍摄城乡基本公共卫生服务培训健康教育存在问题存在问题健康知识讲座健康知识讲座 1 1、讲座场次不达标、讲座场次不达标 2 2、讲座时间安排集中、讲座时间安排集中 3 3、讲座人数未能达到要求、讲座人数未能达到要求 4 4、讲座不符合要求，受众范围窄，学生、医、讲座不符合要求，受众范围窄，学生、医生培训混数生培训混数 5 5、讲座资料（照片、签到、总结）不全、
39、讲座资料（照片、签到、总结）不全 6 6、资料造假、资料造假城乡基本公共卫生服务培训健康教育存在问题存在问题健教咨询活动健教咨询活动 1 1、开展场次数不足（、开展场次数不足（9 9次）次）2 2、开展内容未能结合卫生日主题或针对辖区重点健康、开展内容未能结合卫生日主题或针对辖区重点健康问题问题 3 3、活动形式过于简单，影响小、活动形式过于简单，影响小 4 4、活动资料（计划、照片、总结）不全、活动资料（计划、照片、总结）不全健教影像资料播放健教影像资料播放 1 1、无记录，未播放、无记录，未播放 2 2、播放次数不达要求，记录不全、播放次数不达要求，记录不全 3 3、缺少播放照片、缺少播放
40、照片城乡基本公共卫生服务培训健康教育1 1、收集、研究全县（市、区）健康相关信息，为卫生行政部门制、收集、研究全县（市、区）健康相关信息，为卫生行政部门制定健康促进与健康教育工作计划、方案和考核评估标准提供科学依定健康促进与健康教育工作计划、方案和考核评估标准提供科学依据和技术支持；据和技术支持；2 2、负责对全县（市、区）健康教育专兼职人员进行培训及业务指、负责对全县（市、区）健康教育专兼职人员进行培训及业务指导；导；3 3、开展全县（市、区）居民健康教育需求调查，有计划、有组织、开展全县（市、区）居民健康教育需求调查，有计划、有组织地开展多种形式的健康促进与健康教育活动；地开展多种形式的健
41、康促进与健康教育活动；4 4、辅助乡镇卫生院（社区卫生服务中心）开展健康知识讲座，每、辅助乡镇卫生院（社区卫生服务中心）开展健康知识讲座，每乡镇（社区卫生服务中心）每年不少于一次；乡镇（社区卫生服务中心）每年不少于一次；5 5、为基层提供印刷资料或电子版；、为基层提供印刷资料或电子版；6 6、有条件的地区为基层提供音像资料；、有条件的地区为基层提供音像资料；7 7、在上级部门统一安排下，组织开展各项健康教育工作；、在上级部门统一安排下，组织开展各项健康教育工作；8 8、填写、审核、填写、审核基本公共卫生服务健康教育报表基本公共卫生服务健康教育报表；9 9、填写、审核健康教育信息化平台的数据；、
42、填写、审核健康教育信息化平台的数据；1010、做好年度健康教育工作总结评价。、做好年度健康教育工作总结评价。县（市、区）级专业机构工作要求县（市、区）级专业机构工作要求城乡基本公共卫生服务培训健康教育 1 1、掌握辖区人口数、各年龄组人数及健康状况；、掌握辖区人口数、各年龄组人数及健康状况；2 2、健康教育专兼职人员每年接受上级健康教育业务培训不少于、健康教育专兼职人员每年接受上级健康教育业务培训不少于 8 8学时；学时；3 3、发放健康教育印刷资料，播放音像资料；、发放健康教育印刷资料，播放音像资料；4 4、在明显位置设置健康教育宣传栏，及时更换；、在明显位置设置健康教育宣传栏，及时更换；5
43、 5、开展公众健康宣传与咨询活动；、开展公众健康宣传与咨询活动；6 6、开展有针对性的个体化健康知识和健康技能教育；、开展有针对性的个体化健康知识和健康技能教育；7 7、定期举办健康知识讲座；、定期举办健康知识讲座；8 8、辅助村卫生室（社区卫生服务站）开展健康教育服务；、辅助村卫生室（社区卫生服务站）开展健康教育服务；9 9、在上级部门统一安排下，组织开展各项健康教育工作；、在上级部门统一安排下，组织开展各项健康教育工作；1010、审核、汇总、填写、审核、汇总、填写基本公共卫生服务健康教育报表基本公共卫生服务健康教育报表；1111、填写信息化平台的相关内容、填写信息化平台的相关内容乡镇卫生院
44、（社区卫生服务中心）工作要求乡镇卫生院（社区卫生服务中心）工作要求城乡基本公共卫生服务培训健康教育 1 1、掌握辖区人口数、各年龄组人数及健康状况；、掌握辖区人口数、各年龄组人数及健康状况；2 2、发放健康教育印刷资料，播放音像资料；、发放健康教育印刷资料，播放音像资料；3 3、在明显位置设置健康教育宣传栏，并及时更新、在明显位置设置健康教育宣传栏，并及时更新；4 4、定期举办健康知识讲座；、定期举办健康知识讲座；5 5、开展有针对性的个体化健康知识和健康技能教、开展有针对性的个体化健康知识和健康技能教育；育；6 6、在上级部门统一安排下，组织开展各项健康教、在上级部门统一安排下，组织开展各项健康教育工作；育工作；7 7、填写、填写基本公共卫生服务健康教育报表基本公共卫生服务健康教育报表。村卫生室（社区卫生服务站）工作要求村卫生室（社区卫生服务站）工作要求城乡基本公共卫生服务培训健康教育谢谢！谢谢！城乡基本公共卫生服务培训健康教育
