1、 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 SPCSPC应用的基本误区应用的基本误区 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 5.SQC是在发生问题后才去解决，是一种浪费是在发生问题后才去解决，是一种浪费，所以发展了，所以发展了SPC6.美国汽车制造商福特、通用的美国汽车制造商福特、通用的SPC很重视，很重视，所以所以SPC得以广泛应用得以广泛应用7.ISO9000体系也注重过程控制和统计技术体系也注重过程控制和统
2、计技术的应用，有专门的要素要求的应用，有专门的要素要求 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业:利用简单的品质控制图表来提供以下资料:-质量改进;-确定工序能力;-决定产品规格;-决定生产过程 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业-回归与相关分析:研究变量之间相互关系的统计方法,如果两个变量中的一个可控的，而另外一个是随机的,且随控制变量的变化而变化,则他们之间的关系称为回归关系,如果两个变量都是随机的,则他们之间的关系称为相关关系-方差分析:用来研究变量对实验结果的影响程度
3、,从而确定影响事物的主导因素的分析方法 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 更具体和明确，主要体现在以下几个方面(QS9000标准除以上标准条文外，另附了五本参考手册)：-质量体系审查（QSA）-产品质量先期策划及控制计划（APQP/CP）建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 失效模式和结果分析（FMEA）两种统计方法-49过程控制提出了：过程能力研究,明确Cpk1.33的要求-410检验和试验明确提出：对计数型抽样计划的接收准则应为零缺陷 建立一流的内训体系 树立良好的
4、企业文化氛围 打造一流的学习型企业 的：内容主要有：-过程的概念-过程变差分析-过程能力分析-计量型控制图（X-R图、X-S图等）-计数型控制图（p图、np图、c图、u图等）建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业-CPK=MIN(CPU,CPL)-PPK=MIN(USL-X)/3S,(X-LSL)/3S)建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立
5、一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业，建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 USL/3 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 Ca:制程准确度;(Capability of Accuracy)Ca 在衡量“實際平均值“與“規格中心值”之一致性;对于单边规格，不存在规格中心，因此也就不存在Ca;对于双边规格，2/TCXCa=建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 等級ABCD Ca值|Ca|12.5%12.5%|Ca|25%2
6、5%|Ca|50%處理原則作業員遵守作業標準操作並達到規格之要求,需繼續保持.有必要盡可能將其改進為A級作業員可能看錯規格不按作業標準操作或檢討規格及作業標準.應采取緊急措施,全面檢討所有可能影響之因素,必要時得停止生產.50%|Ca|建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 对于双边规格：对于双边规格：6sUSL-LSLCp=3sUSL-XCpu=3sXCpl=LSL 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 等級Cp值處理原則A+1.67無缺點考慮降低成本A 1.33 Cp 1.67狀態良好維持現狀B1.00 Cp 1.33 改進為 A 級C
7、0.67 Cp 1.00制程不良較多，必須提升其能力DCp 0.67制程能力太差，應考慮重新整改設計制程 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 .Ca好Cp差Cp好Ca差.建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 等級Cpk值處理原則A+1.67無缺點考慮降低成本 A 1.33 Cpk 1.67 狀態良好維持現狀B1.00 Cpk 1.33 改進為 A 級C0.67 Cpk 1.00制程不良較多，必須提升其能力DCpk 0.67制程能力太差，應考慮重新整改設計制程 建立一流的内
8、训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 合格率%68.395.599.7399.993799.99995100每一百件之不良Defects per 100 parts每一百萬件之不良(Dppm)Defects per million parts0.3331.74.5Cpk1.331.6720.6710.00630.0000570.0000002317310455002700630.570.0020.27 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 9.9959.9819.9639.94710.01610.0149.97110.09510.03410.0049
9、.9289.91410.01710.02110.0069.9839.9769.96810.0269.9919.97210.05410.1599.9739.98410.01610.0039.9949.9839.9769.99210.02710.01810.00510.0039.9879.99510.00110.01710.00310.02510.0219.98710.0069.9829.9729.97510.0029.9439.994 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 代等號雙邊規格單邊規格級准確度
10、:A 比較制程實績平均值與規B格中心值一致的程度CD精密度A+比較規格公差寬度和制程A變異寬度BCD制程能力指數A+綜合衡量Ca和Cp;ABCD定義計算公式等級標准Ca無CpCpk無50%CaX-CT/2Ca=Ca12.5%12.5%25%Ca25%50%CaT6Cp=Cpu=USL-X3Cpl=X-LSL3Cpk=Cp(1-Ca)1.67Cp1.33Cp1.671Cp1.330.67Cp1Cp0.67Cpk0.670.67Cpk11Cpk1.331.33Cpk6Xbar-S1X-RM 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 批量样本数1-65566-11010111
11、-18015181-30025301-50030501-80035801-130040 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业-常见的图表如右表 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 计量值计数值优点1)甚灵敏容易调查原因2)可及时反应不良,使品质稳定1)所需数据可用简单办法获得2)对整体品质状况了解较方便缺点1)抽样频率高,费时,麻烦2)数据需测定和计算,须受训练之人方可胜任1)无法寻求不良原因2)及时性不足,易延误时机 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 功能功能:生产生产,品质品质,来料来料,投投诉诉,图
12、表图表,查询查询,数据导数据导出出,全面控制全面控制数据采集数据采集集成集成/分析分析TYSPC企业版企业版数据分析数据分析控制控制/反馈反馈MiniData-RTMiniDataMini-SPC自动在线监控自动在线监控简单易学简单易学,实用实用帮助快速实施帮助快速实施SPC,代代替替EXCEL的理想工具的理想工具 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 数据即时采集，分析，导出，打印，和自动存储。建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛
13、围 打造一流的学习型企业 SPC统计数据保存和分析SPC统计落实RORMIS系统中，现场采取数据，即时进行SPC计算 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 的4.解析与管制脱节:过程解析成功后,管制线要沿用下去,用于管制5.管制图没有记录重大事项:发生变异是改善的契机,管制图中的重大事项有利于进行原因分析 建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业 程是否异常,这是以概率论为基础,呈正态分布点落在C区的概率为4.5%,现在有三分之二的点在4.5%的概率区域,同正态分布原理不一致,出现了异常9.没有将管制图用作改善:从点切入回溯分组层别结合发生异常的5M1E的变化10.管制图是品管的事情:SPC的成功,是全员的培训.建立一流的内训体系 树立良好的企业文化氛围 打造一流的学习型企业
