手机专家团队培训材料(修改版)-共28张课件.ppt

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1、1手机专家团队培训材料手机专家团队培训材料3G3G时代应用为王时代应用为王2Andoid操作系统是Google于2019年11月5日宣布的基于Linux平台的开源手机操作系统。目前发布的最新版本为2.3版本。在市场中共有13家厂商选择Linux作为其智能手机的操作系统平台,其中摩托罗拉占70%的市场份额。Windows Mobile是微软为手持设备推出的“移动版Windows”,使用Windows Mobile操作系统的设备主要有多普达,摩托罗拉和联想等。目前常用版本为Windows Mobile 6.1和6.5版本,最新版本为Windows Phone 7。Symbian OS 是手机操作系

2、统的老前辈,拥有多年发展历史,归属于诺基亚旗下,具有功耗低、内存占用少等特点,界面友好,使用门槛低,上手快,很适合从未接触过智能手机的用户。2019年2月,Symbian宣布开源。Symbian基金会发布的最新的版本为Symbian3。“黑莓”BlackBerry是美国市场占有率第一的智能手机,这得益于它的制造商RIM(Research in Motion)较早地进入移动市场并且开发出适应美国市场的邮件系统。BlackBerry的经典设计就是宽大的屏幕和便于输入的键盘,是正统的商务机,但它在多媒体播放方面的功能非常孱弱。IOS,是美国苹果电脑公司开发的封闭式智能操作系统,只能用于苹果公司的移动

3、设备上,如ipod touch、iphone ipad。几大手机巨头与手机操作系统33G手机上网的方式无线上网:是指使用无线连接的互联网登陆方式。它以移动便捷为杀手锏,深受广大商务人士喜爱。无线上网现在已经广泛的应用在商务区,大学,机场,及其他各类公共区域,其网络信号覆盖区域正在进一步扩大。Wifi:全称wireless fidelity,实际上就是把有线网络信号转换成无线信号,供支持其技术的相关电脑,手机,PDA等接收。WIFI信号是由有线网提供的,比如家里的ADSL啊,小区宽带啊之类的,只要接一个无线路由器,就可以把有线信号转换成WIFI信号。WLAN是无线局域网络,Wifi是Wlan的一

4、种形式。CTWAP和CTNET:CTWAP,中文称为:互联星空,是中国电信自己门户业务的接入渠道,里面的业务都是电信自己合作伙伴直接提供的。CTNET,中文称为:互联网,就是互联网接入点。方式1:通过3G网络上网。方式2:手机在检测到Chinanet的Wlan信号,通过账号认证方式上网。方式3:电脑连接手机(用连接线/蓝牙),把手机当作MODEM拨号,手机当猫。方式4:在有线宽带上安装无线路由器(或称无线AP),手机通过无线AP的WiFi信号上网。常见无线上网方式常见无线上网方式4什么是手机上网流量?答:手机上网流量就是在手机上网时浏览或下载所产生的数据流量,上传和下载都算流量,不同访问方式产

5、生流量的数量级由低至高为:文字 图片 声音 视频流量单位换算:流量单位换算:1GB=1024MB(兆);1MB=1024KB(千字节)=50万汉字1KB=1024B(字节)=512个汉字(1个英文字母=1字节,一个汉字=2字节)轻轻松松感受3G,流量不再迷惑测试内容小时流量(MB)100M流量能干什么?看新闻网页1.5浏览WAP页面2000页(50K/页),浏览WEB页面350页(300K/页)手机QQ0.2 频繁发文字消息和表情符号,QQ农场偷菜400次左右手机炒股0.6 频繁刷新、查询股票信息,使用160小时棋牌类游戏0.5不间断在线打牌、下棋,使用200小时 爱音乐(下载试听)24下载一

6、首歌需要2M-3M,可下载30-50首 天翼视讯(高清)60观看流畅版(1X)大约可以观看5小时,观看清晰版(EVDO)大概为100分钟除此之外,100M能阅读百万字小说50本,能下载常用软件350个,玩10小时网游,能下载3500幅图片总之,通常100M都能满足您平时上网的需求。3G流量基本知识5手机上网包月基本费(元)包含流量资费5 530M0.170.17元元/M/M101060M2020150M0.130.13元元/M/M3030300M0.1元/M5050800M0.06元/M1001002G0.005元/M标准资费(不选用上网套餐)0.30.3元元/M/M用3G就要订流量包订购流量

7、套餐包更划算!3G流量套餐包6流量使用情况查询方式手机接入CTWAP上网方式,输入登陆地址wap.cq.ct10000,进入掌厅主页。点击“费用查询”“套餐使用情况”。即可查询到你的手机的费用使用情况,包括已使用和未使用的WLAN时长、手机语音时长、上网时长、上网流量等。用户办理的天翼套餐及3G套餐中都已经包含了一定的上网流量,除了网厅和掌厅方式外,通过短信方式查询套餐中流量的使用情况最简便:短信短信发送108至10001,查询套餐使用情况打开WEB网页cq.ct10000,输入客户名和密码进行登陆。在“费用查询”“套餐使用查询”中,查询包括剩余短信,剩余分钟,剩余流量,剩余费用的情况7【数据

8、仅供参考,实际速率的影响因素较多】网络优势国内3G制式介绍TD-SCDMACDMA2000WCDMA速率下行:2.8Mbps上行:384kps下行:3.1Mbps上行:1.8Mbps下行:14.41Mbps上行:5.76Mbps为什么实际速率相差悬殊呢?8理论速率和实际速率产生差异的原因 目前全球的3G网络都属于共享型的网络,就如公路一般,即使限速很高,但是车辆拥挤,速度自然也就慢了。同理,在同一个网络覆盖区域下,总的宽带恒定不变,用的人越多,分到的宽带越少 而且,3G速率和网络覆盖、信号强度密切相关,需要强大的技术实力。这恰恰就是中国电信的领先之处。天翼的网络覆盖区域和信号强度是最好的,这就

9、是为什么我们提出“选3G就是选网络”的原因网络优势天翼3G的优势9终端基础知识您了解3G终端吗?10智能手机:打造个性、无限扩展、持续升级 所谓“智能手机(Smart phone)”,主要是针对“功能手机(Feature phone)”而来的,就是一台拥有独立操作系统,可以随意安装和卸载应用软件的手机。其实就像咱们家里的电脑,可以自己安装软件和游戏,一边听歌一边上网聊天,花一份钱,体验无限精彩!旅游时它是你的导航仪、工作时它是您的个人电脑、下班后它是您的随身MP3、在家里它是您的家庭影院神马是智能手机神马是智能手机11u 据非官方数据统计显示,iP的应用软件数量,从09年的10万10年的32万

10、;Android从09年的2万10年的接近20万;BB(黑莓)不足2万,而WM仅仅只有5000;其中iP免费应用的比例约25%,而Android免费比约为57%u 手机操作系统好比是一个舞台,我们有很多优秀的演员,这些演员相当于应用软件,它们能让手机功能得到无限的扩展,让这个舞台变得更光彩多目。而智能操作系统,无疑是有更大的发挥空间,是演员们的最好的选择u 选择显示屏,一般除了看大小之外,还要看细腻程度(分辨率),亮度(跟材质有关)、做工质量等方面。高端的手机,通常选用3。5-4。3英寸之间的屏幕,而并不是越大越好u 有人说,我也想玩砍西瓜,愤怒的小鸟啊,但为什么那么卡呢?u 想流畅地玩3D游

11、戏,想播放720p的高清视频,那么手机的GPU一定不能差,就像电脑的显卡一样,独立的GPU通常是高端手机的必选配置u 跟电脑的处理器内存一样,处理器和内存,也是手机中的核心组件,直接关系到手机的运行速度。目前主流的高端智能手机,通常是1GHzCPU/512M内存。11年将出双核处理器CPU/RAM处理器/内存GPU(显示芯片)显示屏系统应用智能手机开展流量经营的最佳平台关注:智能手机五个重要的组成部分12智能手机应用的舞台操作系统13u 校园、大众市场;u 触摸屏、WWW浏览、多媒体功能u 爱音乐、天翼LIVE、QQ等普及型移动互联网业务u 1000元左右u 校园、年轻白领;u WiFi/WA

12、PI、GPS、多点触控、全功能浏览、多媒体功能;u 爱音乐,手机影视等时尚娱乐类业务u 2000元左右u 商务人士、IT发烧友u WiFi/WAPI、GPS、多点触控u 电信全业务支持,政企类应用等;u 精英商务人士、政企管理人员u WiFi/WAPI、GPS、高分辨率、多点触控、全功能浏览、软硬件高端配置u 电信全业务支持,政企类业务等;华为 C8500 中兴N600Moto ME811 三星 i909 三星W8993月集采终端涵盖以上机型共有28款,其中智能机14款,占比达到50%HTC T9199 宇龙 N930 Moto XT800+Moto XT301 三星i559 酷派D530时尚

13、型普及型商务型旗舰型全系列3G智能机体系,全面满足用户购机需求14手机名词解释:1/2u 双网双待 双网指的是两个不同的网络制式,如:以前的GSM网络,联通的WCDMA、移动的TD-SCDMA和电信的CDMA2000(1x)网络。双待是指手机支持两个手机卡同在一个手机上使用,同时在线待机,无需切换网络,可以随意拨打、接听和收发短信。双网双待的天翼手机支持GSM和CDMA2000(1x)网络制式u 双网单待 双网单待的天翼手机,支持GSM和CDMA2000(1x)两种网络制式,但在同一时间只能支持一张手机卡处于待机状态u GPS 全球定位系统(Global Positioning System)

14、,提供实时、全天候和全球性的导航服务,天翼的很多款手机集成了免费的GPS导航功能,让你随时了解自己的位置u A-GPS 也叫GPSone,是辅助全球卫星定位系统(Assisted GPS),利用运营商基站信息进行协助定位,减少定位所需要的时间uPush Mail 是一项将Email直接推送到手机上的服务,利用手机客户端,在电子邮箱收到的新邮件在第一时间快速推送的用户手机上。用户不需要在频繁上网登录邮箱,就可以随时了解新邮件的信息u WLAN 无线局域网(Wireless Local Area Networks),使用以无线的方式进行局域网连接,是相当便利的数据传输系统。天翼的很多手机,如华为C

15、8500等都集成了WLAN功能,您可以在咖啡厅、机场、酒店等地方使用 WLAN上网,比3G网络速度更快,更省钱15手机名词解释:2/2u 无线AP 就是把手机当成一个无线路由器,让其他的设备可以搜索到手机。如三星i909手机就有这项功能,可以让其他的设备搜索到自己,从而实现上网、构建局域网u 分辨率 屏幕是由众多像素组成的,分辨率是屏幕上用于显示信息的像素的数量参数,相同尺寸的屏幕,分辨率越大,则显示的效果越清晰u 触摸屏 根据工作原理分为电容屏和电阻屏电容屏:把人体作为一个电极进行感应从而测定位置,适合用手指指腹操作,人机互动体验非常好电阻屏:通过按压,被电阻颗粒所感应,从而测定位置,适合指

16、甲或触摸笔u 常见的分辨率规格240 x320(QVGA)240 x400(WQVGA)320 x480(HVGA)480 x640(VGA)480 x800(WVGA)如三星i909480 x854(FWVGA)如MotoXT800u 刷机 就像电脑重装系统一样,手机也能重装系统,俗称刷机。刷机并不一定要冒很大风险,也并非很复杂,只是有时候发烧友们想挖掘手机的潜力,甘愿犯险。方式:OTA、官方工具、工程软件、备份模式,风险各不相同u 四通道手机 指的具备GSM、EVDO两种制式双网双待的功能,同时支持中国WAPI标准和世界WIFI标准的手机。例如X摩托罗拉T800,三星i909都是四通道手机

17、163G应用缤纷多彩如何对应用分类呢?3G应用有哪些?怎么获取不同应用?应用推荐技巧知多少?17应用分类及介绍3G时代的应用应用软件游戏软件软件商店、桌面、输入法、内存、杀毒、插件、文件管理音乐、视频、看电视、下载、上传浏览器、新闻、百度、阅读、邮件视频/音乐互联网/阅读系统/工具手机软件QQ、微博、吃喝玩乐、视频聊天室炒股、彩票、淘宝、易趣旅游、导航、摄影、扫描、其他金融/支付 生活/其他社区/交友棋牌、策略、或者休闲、恶搞的游戏益智/休闲飞机、赛车、射击等飞行/竞速角色扮演、运动、打球冒险等角色/动作大型、多人在线的角色扮演斗地主、麻将网络游戏18系统/工具天翼空间讯飞输入法TF Offi

18、ce视频/音乐爱音乐天翼视讯开心听手机优酷浏览/阅读UC浏览器掌上百度大牛新闻天翼阅读社区/交友手机QQ新浪微博悠米聊天街旁金融/支付淘宝同花顺爱彩网华西证券生活/其他Camera360迷你地图大众点评墨迹天气应用软件热门应用软件推荐机锋市场19游戏推荐热门游戏推荐飞行/竞速极品飞车空中打击都市赛车鹰击长空雷霆极速益智/休闲愤怒的小鸟系列会说话的TOM猫水果忍者黄金矿工重力迷宫网络游戏QQ斗地主三国杀QQ血战麻将口袋传奇QQ五子棋角色/动作波斯王子刺客信条阿凡达iBasket投篮斯巴达英雄20软件的获取方法和途径 1/221软件的获取方法和途径 2/222 Android如何为生活增添色彩?如

19、何为生活增添色彩?Android平台提供截止到2019年5月1日,软件数已经达到294738个应用程序,其中近超过50%与生活娱乐有关,主要有以下几类:日常实用 学习娱乐 旅行交通 游戏视频 娱乐动漫23天翼空间之外的世界天翼空间之外的世界-安装更多安装更多“市场市场”天翼3G手机预置了天翼空间,我们还可以安装其他几个“市场”:应用汇:软件最多、更新最快 天翼空间:运营商中国电信推出的应用程序商店 安卓市场:安卓网Hiapk出品,最多中文软件 机锋市场:国内第二大的Android门户机锋出品推荐24软件通过手机扫描下载的方法软件通过手机扫描下载的方法 快拍二维码快拍二维码 条码扫描;条码比价、

20、商品比价;二维码识别;火车票真假辨别;商品防伪信息、商品实用信息查询。25T卡安装卡安装-程序转移程序转移节省机身存储空间,提升手机运行速度节省机身存储空间,提升手机运行速度T T卡安装卡安装程序转移程序转移26视听娱乐视听娱乐-MoboPlayer Android 平台上最好的视频播放器,没有之一。无需转换,直接将平台上最好的视频播放器,没有之一。无需转换,直接将PC上的视频复制到上的视频复制到手机中就可以随时随地观赏。程序大小:手机中就可以随时随地观赏。程序大小:5MB 特点:特点:最佳的播放画质以及最流畅的播放体验 支持几乎所有的视频格式 支持mkv、mp4、mov的内置以及外挂srt、ass、saa字幕 支持多音频流多字幕选择 支持播放列表,同类型文件连续播放 支持http、rtsp流媒体 支持媒体库,媒体分类排序 支持视频文件缩略图显示 解码包解码包 为了更好的发挥为了更好的发挥 CPU 能力,我们针对不同平台编译了多个解码包,在程序运能力,我们针对不同平台编译了多个解码包,在程序运行时会自动完成解码包的下载和安装。行时会自动完成解码包的下载和安装。27 Thank you

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