1、2022-11-6生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理生产与作业管理产产品设计与製程选择品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择.企業三各主要功能部門.產品設計的流程.消費者導向的設計報告人：廖子超生产与作业管理产品设计与製程选择企業三個主要功能部門1生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择市場需求市場需求 生產製造生產製造顧客顧客市場系統市場系統行銷行銷銷售銷售進階研究進階研究產品產品設計設計製程製程規劃規劃生產生產顧客顧客市場系統市場系統行銷與銷售行銷與銷售產品開發產品開發製造製造需求需求推廣推廣顧客訂單顧客訂單拜訪拜訪新產品新產品創意創意生產訂單
2、生產訂單產品規格產品規格技術技術觀念觀念產品產品生产与作业管理产品设计与製程选择產品設計的流程2生产与作业管理产品设计与製程选择創意開發產品設計與規劃產品與製造工程試產與進入量產計劃核准產生原型原型製作與測試修正生产与作业管理产品设计与製程选择創意開發產品結構概念設計目標市場分析概念36產品規劃建立市場小規模測試投資財務分析產品與製造工程產品及設備(工具)的設計原型的製作與測試試產與進入量產量產分析工廠開始生產產量漸增至量產182790工程規劃定案原型計劃核准設計與規劃產品製程試產導入市場進入量產階段階段計劃開始計劃開始導入市場之前導入市場之前(月月)導入市場導入市場生产与作业管理产品设计与製
3、程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择企業之策略ABCD概念工程試產量產專案之間彼此學習行 銷工 程製 造現場支援事業部門策略功能部門策略可應用之科技開發專案之階段進行中之改善惠普的產品開發策略生产与作业管理产品设计与製程选择消費者導向的設計3生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择收集研究客戶的反應決定高品質產品的特性市場的研究分解定義客戶的屬性競爭者的比較建立品質屋生产与作业管理产品设计与製程选择收集顧客使用收集顧客使用產品的資訊產品的資訊重要性排序重要性排序與競爭者做與競爭者做產品的比較產品的比較評估
4、工程特性評估工程特性產品更新產品更新問卷調查問卷調查客戶申訴客戶申訴品質品質安全性安全性配備配備增加組裝線增加組裝線技術更新技術更新品質機能展開(QFD)將顧客的聲音反應到將顧客的聲音反應到產品的品質設計之中。產品的品質設計之中。例如：跨功能團隊例如：跨功能團隊案例：案例：Lexus的產品設計的產品設計 改善改善生产与作业管理产品设计与製程选择斜坡上開關易關隔音佳易開不漏水重要權數顧客需求顧客重視要度工程特性目標值技術性評估降低動力到7.5ft/lb保持目前水準降低力量到9lb降低動力到7.5ft/lb保持目前水準保持目前水準關門所需動力門緊閉於水平地面檢測力道聲音傳達開門所需動力防水競爭評估
5、533271039662xxxxxX=UsA=Comp.AB=Comp.B(5 is best)1 2 3 4 5關係強=9中=3弱=1相互關係強烈正相關正X負*強烈負相關xxxxxABABABABBA54321BAXBAXBAXBXAB X A XBA圖五:以汽車車門為例的品質屋矩陣品質屋品質屋(House of quality)將顧客的屬性轉為將顧客的屬性轉為的操作與具體目標的操作與具體目標生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择4.製造與組裝導向的產品設計5.製程選擇報告人：林國帆生产与作业管理产品设计与製程选择4製造與組裝導向的產
6、品設計生产与作业管理产品设计与製程选择設計：產品美觀：造型、顏色、質感、外觀形狀設定系統之參數產品零組件：材料、外型、公差需通過實務、工程技術、經濟考量傳統的作法：我設計、你製造(隔牆法)產品若無法生產，需變更設計避免方式：設計過程與製造工程師充份溝通製造與組裝導向的產品設計效益減少產品的零件數產品與組裝導向的產品設計生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择5生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计
7、与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择印刷廠法式餐廳重機械咖啡汽車組裝漢堡製糖煉油廠沒有(不可行)沒有(不可行)製程結構產品結構產品生命週期效能衡量彈性高單位成本(高)彈性低單位成本(低)生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择6.損益平衡分析7.製造流程的設計報告人：陳麒元生产与作业管理产品设计与製程选择6損益平衡分析生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择銷售額銷售額變動變動成本成本固定固定成本成本益益利利邊際邊際利益利益BEP生产与作业管理产品设计与製程选择$200 x Q（需求量需求量）$80,000+$75xQ$200,000+$1
8、5xQ總成本分別為總成本分別為:生产与作业管理产品设计与製程选择AB 500 1000 1500 2000 數量（Q）3000100200收益收益外購外購機器中心機器中心半自動化車床半自動化車床$80,000+$75xQ=$200,000+$15xQQ=2,000個個$80,000+$75xQ=$200 xQQ=640個個生产与作业管理产品设计与製程选择7製造流程的設計生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择123SA-145SA-26781091211A-1A-2A-4A-3A-5A-6A-7A-8連結汽嘴邊緣閥體汽嘴透氣口組裝組裝透氣
9、口與閥體連鎖護墊彈簧間隔器彈簧固定環氧氣閥探針探針墊片探針固定環蓋上組裝阻絕環至閥體檢驗固定環至氣嘴檢驗組裝氧氣探針氣體被覆最後組裝零件或組裝作業檢驗作業閥體裝配流程圖流程程序圖用來定義產品在經過整個生產設備程序中所發生的狀況順序流程生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择8.環求產品設計與開發9.產品開發績效的衡量10.結論報告人：潘鴻銘生产与作业管理产品设计与製程选择8環求產品設計與開發生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择9產品開發績效的衡量生
10、产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择製造程序中其所有的細節即構成工程的領域對現代科技的了解目前被視為企管教育的重要部分生产与作业管理产品设计与製程选择11.個案討論(一)-設計最好的零件是沒有零件報告人：陳士葦報告人：陳士葦生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择 生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择12.個案討論(二)-日本的產品開發報告人：丁基意報告人：丁基意生产与作业管理产品设计与製程选择生产与作业管理产品设计与製程选择2022-11-6生产与作业管理产品设计与製程选择
