1、流程的优化复习流程知识 流程流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。行为进行的程序。任何的流程都反映了一定的任何的流程都反映了一定的时序时序，体现出一定的，体现出一定的环节。环节。洗衣服洗衣服1小时小时煮饭煮饭30分钟分钟烧菜烧菜40分钟分钟吃饭吃饭20分钟分钟2小时小时40分钟分钟看报纸看报纸10分钟分钟1小时小时10分钟分钟洗衣服洗衣服1小时小时煮饭煮饭30分钟分钟烧菜烧菜40分钟分钟吃饭吃饭20分钟分钟看报纸看报纸10分钟分钟流程表达方式：流程表达方式：流程图流程图流程优化的含义 在流程的设计和实施过程中，要对流程不断地改进，以期取得最
2、佳的效果。对流程的改进过程，称为流程的优化。流程优化的内容流程优化涉及工期、工艺、成本、质量等内容。工期优化：缩短时间工艺优化：改善工艺成本优化：降低成本质量优化：提高质量活动：正方体纸盒的制作制作要求：(1)以铅画纸为材料制作。(2)正方体长宽高都是30mm，最大误差不超过2mm。(3)正方体六个面全封闭，连接处粘贴牢固。(4)用铅笔在正方体六个面中间位置分别写上数字16。要求1对面为6，2对面为5，3对面为4。目标：速度快、数量多、质量高活动：正方体纸盒的制作流程的设计与优化(1)根据所给的这些工具和材料，考虑单人制作正方体纸盒的流程，并画出流程图。(2)每4位同学组成一个小组，以流水线的
3、方式来制作正方体纸盒。这时的制作流程会怎样?请画出这种方式的流程图。活动：正方体纸盒的制作流程的设计与优化(1)根据所给的这些工具和材料，考虑单人制作正方体纸盒的流程，并画出流程图。(2)每4位同学组成一个小组，以流水线的方式来制作正方体纸盒。这时的制作流程会怎样?请画出这种方式的流程图。划线折纸剪纸粘贴画字活动：正方体纸盒的制作 每个小组根据要求，开始正方体纸盒的制作，每组至少制作5个。其中教师指定几人成为单人一组，按照每个同学自己编制的单人流程来制作正方体纸盒，其余小组根据本组编制的流水线方式来制作。根据下表，记录各小组完成任务所花费的时间。按照单人流程制作的小组完成任务的平均时间按照单人
4、流程制作的小组完成任务的平均时间按照流水线方式进行制作的小组完成任务的平均时间按照流水线方式进行制作的小组完成任务的平均时间最快完成任务的小组所花费的时间最快完成任务的小组所花费的时间本小组完成任务所花费的时间本小组完成任务所花费的时间制作：目标：速度快、数量多、质量高思 考流水线制作和单人制作相比有什么优点？属于哪种流程优化?工期优化1、正方体纸盒制作活动中，哪些环节最耗费时间？工期优化：缩短时间3、工期缩短会引起哪些成本的变化？2、思考如何进一步缩短时间?工艺优化1、正方体纸盒制作活动中，思考哪些工艺可以改善?工艺优化：改善工艺成本优化1、请分析正方体纸盒制作成本构成？2、如何降低成本?成
5、本优化：降低成本成本优化质量优化1、正方体纸盒制作活动中，产生质量问题的原因？2、思考如何提高产品合格率?质量优化：提高质量活动小结3、流程优化的条件：流程优化需要材料、工艺、工具、设备、人员等条件。如工期缩短有可能造成人力物力成本的上升等。2、流程优化的指标是相互联系的：1、流程优化的内容：工期优化、工艺优化、成本优化、质量优化银行存取款流程的优化从人工操作到自动取款机。案例分析：1、画出人工操作取款流程图。2、画出自动取款机取款流程图。3、写出此流程优化需要哪些条件才能完成。课堂小结1、流程优化的内容：工期优化 工艺优化 成本优化 质量优化2、流程优化的条件：流程优化需要材料、工艺、工具、设备、人员等条件。
