1、主題：轉型領導人主題：轉型領導人 校長領導變革的策略校長領導變革的策略 指導教授：林梅琴 博士小組成員：雷博名 495146132 翁葶榆 495146118 林曉音 495146106 前言前言 轉型失敗者比比皆是，不過，挑選最佳著力點可以提高成功機率；挑選適任的轉型領導者，也能提高轉型成功的可能。壹、最適合擔任轉型領導工作壹、最適合擔任轉型領導工作的人，具有以下特徵：的人，具有以下特徵：1.熟悉公司的事業，但未被公司現有的成功 方程式套牢、侷限。2.個人的價值觀與專業背景，和公司的轉型 承諾與所選擇的著力點一致。3.不會獨攬所有工作，而是仰仗一支來自不 同背景的團隊。4.獲得成功擔任轉型領
2、導者角色所需要的支 援、任期與獎勵。貳、內部局外人的力量：貳、內部局外人的力量：一、汎世通的例子說明局外人的些限制：一、汎世通的例子說明局外人的些限制：1.對公司營運與所屬產業了解有限，哪些應 該改變哪些應該保留，不見得都能掌握。2.可能無法獲得或建立公司老臣的信任，這 些老臣可能會推翻或破壞空降領導人的改 革進程。貳、內部局外人的力量：貳、內部局外人的力量：二、內部局外人：意指公司內部現有、但二、內部局外人：意指公司內部現有、但 不任職公司傳統核心事業的領導人。不任職公司傳統核心事業的領導人。1.例子：固特異的皮里奧德，因國際事業部門的長期歷練，使他具有局外人沒有包袱的優點。2.使用內部局外
3、人領導而成功轉型的例子：康柏電腦、諾基亞、駿懋銀行、朝日啤酒、奇異公司。貳、內部局外人的力量：貳、內部局外人的力量：三、董事會可從以下地方拔擢內部局外人：三、董事會可從以下地方拔擢內部局外人：1.公司的國際事業部門可接觸到最優秀的競 爭者及成熟多樣化的客戶。2.周邊事業單位遠離公司總部的盈虧責任。3.公司的主要往來銀行具有專業銀行家的觀 點，又對公司事業有深入了解。4.再回鍋的領導人曾經離開一段期間，這使 轉型前獲得局外人的觀點。參、承諾者的習性：參、承諾者的習性：轉型承諾要有效，必須要和做承諾的領導人的習性一致，習性就是指個人價值觀與過去行為。參、承諾者的習性：參、承諾者的習性：一、最有效的
4、修辭：一、最有效的修辭：亞里斯多德認為最有效的修辭從下列三個源頭產生力量：1.理性理性的說服。2.動情觸動聆聽者的情感。3.習性建立演說者個人的可信度。領導者可以單靠其中一項，不過最有說服力的領導者，要能結合此三要素，傳達他們的承諾。參、承諾者的習性：參、承諾者的習性：二、承諾的修辭術：二、承諾的修辭術：邏輯的論述、有力的觀點，及引證資料，用智慧說服聆聽者。理性動情習性觸動聆聽者感情的故事及生動比喻建立可信度與信賴感的個人價值觀與歷史有效修辭的漂亮成果 參、承諾者的習性：參、承諾者的習性：三、幫助修辭多樣化的原則：三、幫助修辭多樣化的原則：1.理性：理性：在闡明需要採取行動的危機時，你能提供明
5、確無疑的資料嗎？你能量化行動的益處嗎？你能清楚且具說服力的為所選擇的承諾辯護嗎？你考慮過其他選擇嗎？你為何會放棄這些其他選擇？成功的關鍵在於，不要只提出意見與主張，要提出有事實根據的分析與明確的構想。參、承諾者的習性：參、承諾者的習性：三、幫助修辭多樣化的原則：三、幫助修辭多樣化的原則：2.動情：動情：在公司內部積極發掘故事，找出一個能幫助說明為何需要轉型或計劃如何改變現況的故事。哪個故事最能說明你的觀點？這個故事喚起你怎樣的情緒？喚起聽眾怎樣的情緒？反覆講述故事時，你是否受到啟發？聽眾也受到啟發嗎？設想一群中階領導人要你舉出具體例子，你會如何回答？參、承諾者的習性：參、承諾者的習性：三、幫助
6、修辭多樣化的原則：三、幫助修辭多樣化的原則：3.習性：習性：檢視你的轉型承諾是不是自身經驗的共鳴，藉此了解自己的習性是否和轉型承諾一致。你還記得自己領悟到需要變革的確切時刻嗎？正確的著力點何時在你心中成形？你能不能援引過去的經驗，解釋為何你適合做這個承諾？參、承諾者的習性：參、承諾者的習性：四、轉型需要依賴幾種不同的團隊：四、轉型需要依賴幾種不同的團隊：1.籃球隊高層經營團隊由少數人組成(通常是四到六人)，各司其職。2.網球雙打搭檔兩人組合，例如一位有勇氣的謀略家，搭配一位有紀律的執行者。3.賽車手和中途加油維修站工作人員領導人把自己和顧問的關係，視為夥伴關係。4.職業摔角中兩人一組的團隊前人
7、為繼任的領導者奠定了必要的基礎。參、承諾者的習性：參、承諾者的習性：五、協議的考量：五、協議的考量：任何考慮推動重大轉型的領導人，應該先問自己一些問題：我的組織最需要哪種著力點？我適合擔任轉型領導工作嗎？而領導人與上司之間的協議，還會帶來其他必須考慮的問題：1.我能獲得多少支持？改變公司的成功方程式相當費勁，可能需要揚棄本業傳承的事業，或是挑戰公司長久以來的架構與運作流程。參、承諾者的習性：參、承諾者的習性：五、協議的考量：五、協議的考量：2.我有多少時間？破除行動慣性要花時間，若領導人任期太短將有兩種風險：(1)高層可能在轉型未成熟前就宣佈失敗；(2)部屬若相信只需等待一段時間轉型行動就會停
8、止，可能會採取抗拒、不合作態度。3.我將獲得怎樣的酬勞待遇？有些高階領導人的酬勞待遇為過度貪婪。但其實推動轉型要承受極大的風險，理應獲得合理的酬勞。謝文豪教授兩篇文章彙整表謝文豪教授兩篇文章彙整表 國民小學校長之變革關注與變革領導策略之研究校長變革領導之探討：以九年一貫課程之實施為例 壹、研究動機 動機1：國小校長在領導成員實施各項教改時，究竟其所關注事項為何？所採變革領導策略為何？與其變革關注有無關連？動機2：探討校長之變革關注之內涵並分析其變革領導策略研究，將有助教育行政機構了解並研擬有效的視導方針。認為教育革新方案內涵討論甚多，對學校的變革歷程則較少作深入的實徵性探討。探討較少從學校組織
9、變革的角色析述校長如何推動實施九年一貫課程。探討小學校長推動學校教師實施九年一貫課程領導實務，來研提改進國小變革領導實務的建議。謝文豪教授兩篇文章彙整表謝文豪教授兩篇文章彙整表 國民小學校長之變革關注與變革領導策略之研究校長變革領導之探討：以九年一貫課程之實施為例 貳、研究目的 探討基層國小在實施當前各項教改時的變革關注及變革領導策略，並分析兩者之關係，期望研究所得有助於進一步了解學校組織之變革現象，並研提供改進基層學校之變革領導實務的具體意見。本研究旨在探討國民小學校長在推動實施這項學校課程改革的變革領導及探究其所採取的變革領導策略。謝文豪教授兩篇文章彙整表謝文豪教授兩篇文章彙整表 國民小學
10、校長之變革關注與變革領導策略之研究校長變革領導之探討：以九年一貫課程之實施為例 參、研究問題 一、國民小學校長，在領導教師實施當前各項教育改革方案時之變革關注為何？二、國民小學校長，在領導教師實施當前各項教育改革方案時之變革領導策略為何？三、國民小學校長，在領導教師實施當前各項教育改革方案時，其變革關注與變革領導策略之關連性為何？國民小學校長在推動實施九年一貫課程時如何詮釋其變革領導角色？國民小學校長在推動實施九年一貫課程時，其變革領導策略為何？謝文豪教授兩篇文章彙整表謝文豪教授兩篇文章彙整表 國民小學校長之變革關注與變革領導策略之研究校長變革領導之探討：以九年一貫課程之實施為例 肆、文獻探討
11、 變革關注是指學校人員對革新事物的心理反應情形（Hall&Hord 2001）。學校行政人員的領導策略對教師之變革關注的影響（Albers 1994）。Sashkin與Egermeier（1993）曾綜合種變革策略，認為有效的變革策略必須能統整組織的技藝、政治及文化價值等層面進行組織的整體改造。Semak（1998）指出校長自身所持的信念，會影響校長的變革領導行為。Bentley(2000)實證研究發現行政領導者對變革的態度，是決定學校變革能否成功的重要因素。任何一項教育革新方案，從頒布到教室內落實實施都是漫長的歷程（Fullan,1991;Hall,1992）基於考量校長對其變革領導角色的詮
12、釋及其所採行的變革領導策略會隨學校變革工作的展開而變化。（Fullan,1991;Hall&Hord,2001）上級單位在倡導學校教育改革活動時，常投入大量的人力、物力於改革方案的設計，對學校變革的歷程卻未給予同等的注意（Fullan,1992;Halt,1992;Hall&Hord,1987,2001）謝文豪教授兩篇文章彙整表謝文豪教授兩篇文章彙整表 國民小學校長之變革關注與變革領導策略之研究校長變革領導之探討：以九年一貫課程之實施為例 伍、研究方法 質性研究較適宜本研究需要，但為推論至大母群，兼採量化的研究途徑。訪談對象為宜蘭縣及花蓮縣境內12位國小校長，每次訪談約40分鐘至1小時，並以開
13、放性問題作為引導性問題，除2位校長拒絕外，其餘皆錄音，並轉為逐字稿。本研究採取質性研究。以深度訪談方式。研究對象為東部地區五位小學校長，每次訪談時間約一至二個小時。資料蒐集為觀察記錄、深度訪談及文件檢視。謝文豪教授兩篇文章彙整表謝文豪教授兩篇文章彙整表 國民小學校長之變革關注與變革領導策略之研究校長變革領導之探討：以九年一貫課程之實施為例 伍、研究方法 問卷對象為宜蘭、花蓮、台東縣內之272國小校長，問卷是依訪談結果來設計及分類，分類方式則參照Hall等人之CBAM變革模式，設計出65題（變革關注35題，變革領導策略30題），編制前經國教輔導之教師三人審視，再經修習碩士課程之十三位現職校長試行
14、填答並提供修正意見，回收有效問卷201份，回收率73.9。問卷採八點量表填答，信度採Cronbach的係數，其變革關注題目之植為.94，在變革領導策略題目之植為.95。觀察記錄由五位校長各邀請各校教師一人。深度訪談約每月一次定期校長訪談。文件檢視是由受訪者提供該校實施九年一貫課程之相關資料。謝文豪教授兩篇文章彙整表謝文豪教授兩篇文章彙整表 國民小學校長之變革關注與變革領導策略之研究校長變革領導之探討：以九年一貫課程之實施為例 陸、研究發現 1、變革關注中以訊息關注最得分最高，個人關注得分最低。2、變革領導策略中以參加校外研習活動得分最高，在定期工作檢討得分最低。3、變革關注各層面存有顯著相關，變革領導策略也是如此；並且顯示兩者之間存有某種關連性。4、質性訪談方式及量化方式的探討下，可獲得相當一致性的結果。校長對變革領導角色的詮釋為理念倡導者、工作指引者、教師支持者、工作環境營造者、教師成長者及歷程檢核者校長變革領導策略為寧靜改革者、行政管理者、強勢改革者、抗拒因應者、教師成長者。
