1、h1的 故 事猎狗组织成长与管理中的“激励”h2有一个人决定要做一个出色的猎人,因此他找了一条健壮、凶猛、反应迅捷的猎狗来和他一起创业。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h3老猎狗的一生如何成为出色的猎狗如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗猎狗成功秘诀成功猎狗500500条穷猎狗,富猎狗 当代激励理论的综合图h4组织与管理组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:
2、群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h5猎狗将兔子赶出 了窝,一 直追赶它,但追了很久竟然没有捉到!困境一:效率低下这条狗实在是组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h6猎狗回答说:你们两个之间小的反而跑得快得多!你不知道我们两个跑的目的是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,而他却是为了性命而跑呀!一只牧羊在旁讥笑说:组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论
3、困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h7赫兹伯格的双因素理论对猎狗的工作,激励不够激励因素保健因素保障监督公司政策与监督者的关系工作条件工资同事关系个人生活地位与下属的关系极满意 极不满意 成就承认工作本身责任晋升成长组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h8赫兹伯格的双因素理论(续)也叫“保健激励理论”,由美国心理学家弗雷德里克 赫兹伯格于五十年代后期提出。保健因素没有不满意 不满意激励因素满意 没有满意影响人们行为的因素
4、主要有两类:保健因素与人们的不满情绪有关的因素,主要与工作环境和条件有关【猎狗是否逮到兔子都有吃的】激励因素与人们的满意情绪有关的因素,主要是与工作内容有关【是否逮到兔子没有任何压力和激励】组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h9哈佛大学的威廉詹姆士教授在对职工的激励的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的2020-30%-30%,而如果受到充分的激励,则职工的能力可以发挥到80%-90%80%-90%,其中50%-60%50%-60%的差距系激
5、励工作所致。由此他得出一个公式:工作绩效=能力动机激发。这就是说,在工作条件和个体能力不变的条件下,工作成绩的大小取决于激励程度的高低:激励程度越高,工作绩效越大;反之,激励程度越低,工作绩效就越小。激励的重要性组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h10 需要 动机 行为 激励 实现目标 受到挫折新的需要未满足的需要产生引起促使组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二
6、:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h11猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子。猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃。解决方案一:把握并满足属下的主导性需求组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h12 这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿消极怠工,从而导致自已被饿死。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层
7、次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h13需求不同导致目标不同。所以要把握员工内在的需要。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h14马斯洛的需求层次理论生理需要(满足生存的最基本需要,如对衣、食、住等方面)安全需要(保障人身安全等需要)社交需要(友谊、结社等需要)尊重需要(自尊和被人尊重的需要)自我实现 需要(充分发挥才能,在事业上 有所建树的需要)高级需要美国心理学家马斯洛1954
8、年出版激励与个性,将人的需要分成五个层次:低级需要组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h15马斯洛的需求层次理论(1)只有未满足的需求才能影响人的行为。(2)人的行为受主导需求驱使。(3)人的需要以层次形式出现,在较低的需求得到满足后,人们才能上升到较高层的需要追求。生理需要安全需要社会需要尊重需要自我实现需要保健因素激励因素组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:
9、群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h16(1)需求由由动机引起,管理者要把握下属的目标和需求,特别是主导需求。(2)每个下属的需求不尽一样,要有针对性。对管理者(猎人)的启示组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h17 过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,有一些猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子。困境二:群体性偏离组织目标组织与管理定义困境一:效率
10、低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h18慢慢的,大家都发现了这个窍门,大家都去捉小兔子了。猎人以为这些猎狗的技术不过关,于是专门针对他们开办了“如何快速捕捉大兔子”的专业训练。经过训练之后,猎人发现猎狗捉的兔子仍然质量不高。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h19猎狗们说反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大兔子的呢
11、?猎人就问猎狗这是为什么呢?组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h20 由由美国耶鲁大学著名管理学家奥尔德弗提出来的,认为人的需要可归结为:生存需要(existence)、关系需要(relation)和成长需要(growth)三种。生存需要:是指人全部的生理需要和物质需要,与需要层次论中的全部“生理”需要和部分“安全”需要相对应;【小兔子能满足猎狗们的生存需要】关系需要:是指人在工作中相互间的关系和交往的需要,与需要层次论中的部分“安全”需要、全部“
12、社交”需要和部分“尊重”需要相对应;【但是不能满足猎狗们的“社交”需要】成长需要:是指个人自我发展和自我完善的需要,与需要层次论中的部分“尊重”需要和全部“自我实现”需要相对应。奥尔德弗的ERG需求理论组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h21 由美国管理学家大卫麦克兰(David Maclelland)20世纪50年代提出 在人的一生中,有些需要是靠后天获得的,有三种需要研究最多:成就的需要:指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工
13、作以及超过别人;权力需要:指渴望影响或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威;社交需要:指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊【猎狗们形成了同盟关系】。麦克兰的成就需求理论组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h22激励始于员工各自不同的、未满足的需求。组织中人的行为受到两种力的作用:遏制力和驱动力,激励就是 减少遏制力,增强驱动力;通过改善职工行为,可更好地实现组织目标。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需
14、求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h23于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子数量挂钩,而是以重量为标准,每过一段时间,他就统计一次猎狗捉到兔子的总重量。按照重量来决定猎狗,在一段时间内的待遇。由于猎狗们觉得付出与收获成正比!猎人很开心!解决方案二:进行激励,公平地满足期望组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考
15、题h24亚当斯的公平理论 美国心理学家亚当斯(J.S.Adams)在1965年首先提出,认为:员工并不是在真空中工作的,他们总是在进行比较,比较的结果对于他们在工作中的努力程度有严重影响。员工会选择三种类型参照:(1 1)“其他人”:包括在本组织中从事相似工作的其他人,以及别的组织中与自己能力相当的同类人;(2 2)“制度”:指组织中的工资政策与程序以及这种制度的运作;(3 3)“自我”:指自己在工作中付出与所得的比率。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实
16、思考题h25亚当斯的公平理论(续)感到对自己有利的不公平 感到对自己不利的不公平感到受到公平待遇Qp =Ox Ip IxQ Qp p:自己对获得报酬的感觉;I Ip p:自己对付出的感觉;Ox:自己对他人获得报酬的感觉;I Ix x:自己对他人付出的感觉;除了进行横向比较,还存在着在纵向上把自己目前的状况与过去的状况进行比较:Qpp/Ipp=Qpl/Ipl【如逮到小兔子和大兔子获得的报酬是一样的情况下,公平理论发挥作用,结果导致群体性的“偷懒”,影响组织效率】组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离
17、组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h26亚当斯的公平理论(续)公平理论表明:对大多数组织成员而言,激励不仅受到绝对报酬的影响,还受到相对报酬的影响。该理论对于领导者来说显然是有教益的。(1)领导者用报酬或奖赏来激励组织成员时,一定要使员工感到公平和合理;【设置合理的绩效标准,有助于构建正确的激励导向】(2)领导者应注意横向比较,关心员工经常提及的参照群体;(3)公平理论表明公平与否始源于个人的感觉,领导者要注意引导主观感受上的认识偏差。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平
18、理论期望理论强化理论激励务实思考题h27猎狗说:我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移,都会变老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h28员工会根据预期的收获,来调整现阶段的付出。期望理论认为:只有当人们预期到某一行为,能给自己带来有吸引力的结果时,个人才会采取特
19、定的行动;否则可能消极应对。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h29弗鲁姆的期望理论 由美国心理学家V.弗鲁姆(Victor Vroom)在60年代中期在工作与动机一书中提出并形成。员工对待工作的态度依赖于对下列三种联系的判断:(1 1)努力绩效的联系(2 2)绩效奖赏的联系(3 3)奖赏个人目标的联系组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平
20、理论期望理论强化理论激励务实思考题h30弗鲁姆的期望理论(续)员工在工作中的积极性或努力程度(激励力)是效价和期望值的乘积M=VE 式中:M表示激励力,V表示效价,E表示期望值 效价和期望值的不同结合,会产生不同的激发力量,一般存在以下几种情况:E E高V V高=M=M高E E中V V中=M=M中E E低V V低=M=M低E E高V V低=MM低E E低V V高=MM低组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h31弗鲁姆的期望理论(续)(1)努力与绩效的
21、关系:员工通过努力工作而达到工作绩效的可能性。通过期望值变量反映出来。(2)绩效与奖励的关系:员工对于达到一定工作绩效后即可获得奖励的信任程度。(3)奖励与满足个人目标和需要的关系:工作完成的前提下,获得奖励对员工的重要性程度。后两个变量由效价反映。个人努力取得绩效组织奖励满足个人需要程度关系关系关系组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h32弗鲁姆的期望理论(续)期望理论的结论:(1)期望理论的基础是自我利益,认为每一个员工都在寻求获得最大的自我满足
22、。其核心是双向期望,领导者期望员工努力工作,员工期望领导者的奖赏。(2)期望理论的关键是正确识别员工的个人目标和判断三种关系。(3)期望理论的启示:领导者的责任是帮助员工满足需要,同时实现组织目标。【猎狗的担心很正常,将来丧失劳动能力后就没有了报酬】组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h33 于是,猎人改进了论功行赏的决定,规定:如果捉到的兔子超过了一定的总数量和总重量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头。一段时间过后,当终于有一只猎狗
23、达到了猎人规定的数量后;猎人当即宣布,往后该猎狗不用干活也能得到承诺当初数量的骨头!日本的终身雇佣制威廉 大内的Z理论。受到榜样的激励,没过过久,更多的猎狗达到了该标准!组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h34达成的绩效后,能否得到相应的满足,会影响下一阶段的行动。因此,领导者要取得良好的激励效果,须言而有信,赏罚分明。成功地引导下属的行为,应在各个时期活动结束以后,正确评价员工的绩效;并据此给予合理的报酬或恰当的惩处,以促进积极行为的良性循环或消
24、极行为的消退。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h35斯金纳的强化理论 由美国心理学家斯金纳(B.F.Skinner)首先提出的。该理论认为:对一种行为的肯定或否定的后果,在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。根据强化的性质和目的,强化可以分为四种类型:正强化、负强化、惩罚和自然消退。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望
25、理论强化理论激励务实思考题h36斯金纳的强化理论(续)(1 1)正强化 :a.a.所谓正强化,就是奖励那些符合组织目标的 行为,以使这些行为得到进一步加强,从而 有利于组织目标的实现。这是一种增强行为的方法。b.b.正强化的奖励包括物质性奖励和精神性奖励。c.c.正强化有两种形式,分别为连续强化和间断 强化,间断强化更符合实际情况。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h37斯金纳的强化理论(续)(2 2)负强化 :a.a.负强化是指预先告知某种不符合
26、要求的行为或不良绩效可能引起的后果,允许员工按要求的方式行事来避免令人不快的后果。这也是一种增强行为的方法。b.b.负强化应该是连续负强化更为有效。c.c.不进行正强化也是一种负强化。(3 3)惩罚 惩罚是指用某种令人不快的结果来减弱某种行为。惩罚也会有副作用。(4 4)自然消退 自然消退是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱一个人的行为。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h38斯金纳的强化理论(续)(1)要按照强化对象的不同需要采取不同的强化措施。
27、(2)所期望取得的工作成绩应予以明确的规定和表述。(3)强化的一种重要形式是对工作绩效的反馈。【当达到规定数量和重量后,即可享受“免费骨头”,这是对仍在努力中的猎狗行为的正向强化】组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h39斯金纳的强化理论(续)强化的间隔安排:(1)固定间隔。如按周、按月付薪金。(2)可变间隔:。(3)固定比率:不考虑行为的时间间隔,在行为达到一个固定数字后即给强化。如计件工资(4)变动比率:不考虑时间因素,通常需多种行为发生后才给一
28、次强化。【当达到规定数量和重量后,即可享受“免费骨头”,这是对仍在努力中的猎狗行为的正向强化】组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h40这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,到头来还只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?当很多猎狗达到了“养老”该标准后,随着组织“老龄化”加剧,最初承诺的骨头数量开始降低!组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需
29、求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h41于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了.这些猎狗下海经商了。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h42人性有两面,积极的一面和消极的一面。组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h43 由美国管理心理学家道格拉斯麦格雷戈(Do
30、uglas McGregor)总结提出,管理者对人性的假设有两种对立的基本观点:一是消极的X X理论(Theory XTheory X)二是积极的Y Y理论 (Theory Y)(Theory Y)麦格雷戈本人认为,Y理论的假设比X理论更实际有效,因此他建议让员工参与决策,为员工提供富有挑战性和责任感的工作,建立良好的群体关系,有助于调动员工的工作积极性。麦格雷戈的X理论和Y理论(续)组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h44麦格雷戈的X理论和Y理论
31、(续)员工天性好逸恶劳,只要可能,就会躲避工作以自我为中心,漠视组织要求只要有可能就会逃避责任,安于现状,缺乏创造性员工不喜欢工作,需要对他们采取强制措施或惩罚办法,迫使他们实现组织目标员工并非好逸恶劳,而是自觉勤奋,喜欢工作员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完成任务的承诺一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且还主动寻求承担责任绝大多数人都具备做出正确决策的能力 X理论 Y理论 X理论与Y理论关于人性假设比较:组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题
32、h45猎人意识到猎狗正在流失,并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟,猎人不得已引诱了一条野狗,问他到底野狗比猎狗强在那里?“猎狗吃的是骨头,吐出来的是肉啊!”,野狗说“也不是所有的野狗 都顿顿有肉吃,大部分最后骨头都没的舔!不然也不至于被你诱惑。”组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h46每条猎狗除基本骨头外,可获得其所猎兔肉总量的n%随着服务时间加长,贡献变大,该比例还可递增,并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样,猎狗们与
33、猎人一起努力,将野狗们逼得叫苦连天,纷纷强烈要求重归猎狗队伍。改革的结果组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h47故事还在继续组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h48日子一天一天地过去,冬天到了,兔子越来越少,猎人们的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子,但仍然在无忧无虑地享受着
34、那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受,把他们扫地出门,因为猎人更需要身强力壮的猎狗。我好惨组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h49Birth of MicroBone Co.Birth of MicroBone Co.的成立组织与管理定义困境一:效率低下激励原理激励的定义和作用需求理论双因素理论需求层次理论ERG需求理论成就需求理论激励理论困境二:群体性偏离组织目标公平理论期望理论强化理论激励务实思考题h50被扫地出门的老猎狗
35、们得了一笔不菲的赔偿金,于是他们成立了MicroBoneMicroBone公司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗,向野狗们传授猎兔的技巧,他们从猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后,他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后,他们收购了猎人的家当.h51Development of MicroBone Co.Development of MicroBone Co.h52MicroBoneMicroBone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%n%的股份。这实在是太有诱惑力了。这些自认为是怀才不遇的野狗们都以为找到了知音:终于做公司的主人了,不用再忍受猎人们呼来唤去的不
36、快,不用再为捉到足够多的兔子而累死累活,也不用眼巴巴地乞求猎人多给两跟骨头而扮得楚楚可怜。这一切对这些野狗来说,这比多吃两根骨头更加受用。h53于是野狗们拖家带口地加入了MicroBoneMicroBone,一些在猎人门下的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动,甚至很多自以为聪明实际愚蠢的猎人也想加入。好多同类型的公司象雨后春笋般地成立了,BoneEase,B,ChinaBoneBoneEase,B,ChinaBone.一时间,森林里热闹起来。h54F4 的诞生 h55猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路,最后千辛万苦要与MicroBoneMicroBone公司谈判的时候,老猎狗出人意料的顺利答应了猎人,把MicroBoneMicroBone公司卖给了猎人。h56老猎狗的一生如何成为出色的猎狗如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗猎狗成功秘诀成功猎狗500500条穷猎狗,富猎狗 老猎狗们从此不再经营公司,转而开始写自传:h57老猎狗的故事又被搬上屏幕,取名猎狗花园四只老猎狗成为了家喻户晓的明星F4.F4.收版权费,没有风险,利润更高。