1、-1心理咨询的基本原则与技巧心理咨询的基本原则与技巧-2心理咨询不是什么（误解）不是一种社交谈话（是有针对性的、个体化的、人性化的，而非流于形式、泛泛的、无针对性的）。不是单纯的教导或说教（教导也是非个性化的）。不是仅仅做逻辑分析。不是单纯地为人解决问题，给出建议或忠告。（帮助对方认识自己、接纳自己，发挥潜能，完善人格）不是单纯地安慰、劝解。不是同情的态度和行为。-3心理咨询是什么 是一种特殊的人际关系，在这种关系中，咨询者提供一定的心理气氛或条件，使咨询对象发生变化，做出选择，解决自己的问题，并形成一个独立的、有责任感的个体。（运用心理学的方法、技巧，给对方帮助、启发、引导，消除不良心理因素
2、的影响，产生认识、情感、态度上的变化，解决学习、工作生活上的问题，从而更好地发展自我、适应环境、增进健康。）-4心理咨询的基本原则 （一）平等、尊重的原则 朋友、协作者 无条件的积极尊重（二）真诚、温暖的原则 直截了当地表达想法、开诚布公地与之交谈。适当地暴露自己。（三）理解、支持的原则 精确地共情、同理心（四）客观、中立的原则（五）保密的原则（六）助人自助的原则-5心理咨询的基本技巧 1、打破僵局的技巧（开场白）2、倾听的技巧 3、发问的技巧 4、澄清、面质的技巧 5、反应的技巧 6、影响的技巧 7、结束的技巧（祝福、鼓励、委婉）-6打破僵局的技巧 先要取得对方的信任，建立良好关系 态度要亲
3、切、和蔼 告知对方会对他所讲的话保密 了解对方的一些基本信息，如目前自己的状况、家庭情况等。-7倾听的技巧 听比说更重要，让对方发泄、引导对方说出问题的关键。一定不要随便打断对方的讲话。恩。重复他的最后一句。表示理解、同感。-8 发问的技巧 1、开放式询问（是什么、为什么、后来怎么 样了）2、封闭式询问（是不是、对不对、有没有）问题不能一下问得太多 不提带有判断性的、诱导性的、不明确的问题 少用“为什么”，用“怎么”代替。（询问理由，有时会加强对方的防卫心理）追问问题的深层原因 慎提敏感性问题（除非已有信任基础或比较委婉、探讨式的）-9 澄清、面质的技巧 直接指出来访者说话的前后矛盾、言行不一
4、、心口不一之处。或咨询双方意见不一致时出现的矛盾。当对方矛盾、歪曲（否认）、掩饰时用次技巧。但也要委婉（如果我没记错的话我都有点糊涂了）-10反应的技巧 应对对方最关心、最敏感、最有代表性的问题反应。（口语、非口语反应）1、内容反应 复述（表示理解了、鼓励继续、对杂乱无章的叙述进行整理、归纳）重读（对个别字、词、句，一般比较短）调查（开放式询问）沉默（即没有反应，表示已把全部精力放在听对方所谈的内容上，使其继续）2、情感反应 理解并反馈对方所表达的情感。（情爱的、愤怒的、害怕的）-11影响的技巧 1、解释（不同理论，解释不同；解释要适度，因人而异）2、潜能（暗示对方有能力从事某种活动、给其信心）3、指导（直接告诉对方该怎样做，治疗阶段应该用、如对抑郁患者）4、自我开放（适度地谈论自己的经验、经历，使对方有认同感、但不能喧宾夺主）-12结束的技巧 提前35分钟暗示这次谈话先到这里 委婉地把话题引向结束 如果需要，约好下一次谈话的时间 鼓励对方勇敢地面对自己的问题 说一些祝福的话
