1、学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来2022年11月10日星期四OSN产品简单维护和常产品简单维护和常见故障分析与处理见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来OptiOptiX X OSNOSN产品维护产品维护和故障处理专题（和故障处理专题（初级）初级）11/10/2022OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来基于基于OSNOSN产品的维护和故障处理，开发产品的维护和故障处理，开发此课程。此课程。Page 3OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来学习指南l
2、本课程内容由浅到深，分初级、中级两本课程内容由浅到深，分初级、中级两部分，本胶片为初级部分。部分，本胶片为初级部分。l学习本课程之前，建议先学习学习本课程之前，建议先学习SDHSDH原原理、理、NG-SDHNG-SDH产品概述、产品概述、OSN9500OSN9500产品概述等课程产品概述等课程;l本课程的重点为本课程的重点为OSNOSN产品的常见告警性产品的常见告警性能的含义及处理方法。能的含义及处理方法。Page 4OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来参考资料lOptiOptiX X OSN1500/2500/3500 OSN1500/25
3、00/3500 维护手册维护手册 日常维护分册。日常维护分册。lOptiOptiX X OSN9500 OSN9500 维护手册维护手册 日常维护日常维护分册分册Page 5OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来学习完此课程，您将能够：掌握OSN产品日常维护项目的操作方法掌握OSN系列产品常见告警和性能事件的含义和处理方法Page 6OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来内容介绍lOSNOSN产品设备侧日常维护项目产品设备侧日常维护项目lOSNOSN产品网管侧日常维护项目产品网管侧日常维护项目l
4、OSNOSN产品常见告警和性能产品常见告警和性能Page 7OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来内容介绍lOSNOSN产品设备侧日常维护项目产品设备侧日常维护项目1.1.运行环境检查运行环境检查2.2.子架散热注意事项子架散热注意事项3.3.指示灯维护指示灯维护4.4.单板插拔单板插拔5.5.单板更换单板更换6.6.单板复位单板复位&告警声音切换告警声音切换7.7.环回操作环回操作Page 8OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来Page 91 1、运行环境检查、运行环境检查l机房温度和湿度基
5、本要求工作条件工作条件温度（温度（）相对湿度（相对湿度（%）长期工作条件04510%90%短期工作条件-5505%95%理想工作条件2060Page 9OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来Page 101、运行环境检查、运行环境检查l机柜电源电压检查保证OptiX SDH设备正常工作的直流电压：-48V/-60V允许的电压波动范围是:-48V/-60V20l确保设备良好接地设备采用联合接地，接地电阻应良好（要求小于1欧姆），以免雷击损坏设备。Page 10OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来
6、2 2、子架散热注意事项、子架散热注意事项l散热措施 定期清洗风扇盒防尘网。通常2个月至少清洗一次，对于环境较差的机房，需要缩短清洗周期。子架上散热孔不应有杂物，如2M线缆、尾纤等。日常检查单板是否发烫,子架通风口风量是否大。子架温度可在网管上监视。l防尘网清理步骤 1、抽出防尘网。2、将粘贴在防尘网上的海绵撕下后用水冲洗干净，并在通风处吹干。3、重新将防尘网插回导槽。Page 11OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来3 3、指示灯维护、指示灯维护指示灯指示灯颜色颜色状态状态 描述描述电源正常指示灯Power（绿色）亮设备电源接通灭设备电源没
7、有接通紧急告警指示灯Critical（红色）亮设备发生紧急告警灭设备无紧急告警主要告警指示灯Major（橙色）亮设备发生主要告警灭设备无主要告警一般告警指示灯Minor（黄色）亮设备发生次要告警灭设备无次要告警Power CriticalMajor Minorl注意：指示灯没有闪烁状态 当告警指示灯亮时，表明机柜内一个或多个子架产生告警Page 12OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来3 3、指示灯维护、指示灯维护指示灯指示灯颜色颜色状态状态含义含义单板硬件状态灯-STATSTAT绿色亮工作正常红色亮硬件故障红色100毫秒亮100毫秒灭 硬件
8、不匹配灭无电源输入，或者未配置业务业务激活状态灯-ACTACT亮 业务处于激活状态灭业务处于非激活状态单板软件状态灯-PROGPROG绿色亮加载或初始化单板软件正常绿色100毫秒亮100毫秒灭 正在加载单板软件绿色300毫秒亮300毫秒灭正在初始化单板软件红色亮丢失单板软件，或加载、初始化单板软件失败灭没有电源输入业务告警指示灯-SRVSRV绿色亮 业务正常红色亮 业务有紧急告警或主要告警黄色亮业务有次要告警或远端告警灭没有配置业务或者无电源输入Page 13OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来4 4、单板插入、单板插入Page 14OSN产
9、品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来4 4、单板拔出、单板拔出Page 15OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来5 5、单板更换、单板更换l确保所换单板型号标识与更换前一致l考虑单板间的兼容替代关系l更换N1/N2/N3/N4/N5GSCC、Q1/Q2/Q3CXL 设置网元ID&IP与更换前一致。确认主机版本与更换前一致。更换SCB/SCC板后，需重新下发网元配置数据。Page 16OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来6 6、单板复位、单板复位&告
10、警声音切除告警声音切除l单板复位操作 单板插拔 通过网管复位l主控复位操作 单板插拔 RESET按钮 通过网管复位l告警声音切除操作 ALMCUT告警切除按钮Page 17OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来l主控复位&告警声音切除按钮6 6、单板复位、单板复位&告警声音切除告警声音切除告警声音切除告警声音切除按钮按钮复位按钮复位按钮STATACTPROGSRVPWRAPWRBPWRCALMCRESETALM CUTSCCSCCOSN 3500/7500 SCCOSN 3500/7500 SCCOSN 1500/2500 CXL1/4/16O
11、SN 1500/2500 CXL1/4/16Page 18OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来7 7、环回操作、环回操作软件环回：软件环回：通过网管设置环回硬件环回：硬件环回：人工用尾纤、自环电缆对光口、电口进行环回操作内环回：内环回：执行环回后的信号是流向本SDH网元内部外环回：外环回：执行环回后的信号是流向本SDH网元外部(对线路环回)SDH网元设备或其它设备网元设备或其它设备线路线路(对本站环回)SDH网元设备网元设备线路线路SDH网元设备或其它设备网元设备或其它设备外环回外环回内环回SDH网元设备网元设备Page 19OSN产品简单维
12、护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来7 7、环回操作、环回操作硬件自环时一定要加衰耗器！硬件自环时一定要加衰耗器！拉手条单板本板自环inout单板inout本板自环本板自环交叉自环交叉自环Page 20OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来7 7、环回操作、环回操作SDH接口的软件环回是指网管中的“VC4环回”以及“光/电口环回”设置，也分为内环回和外环回。线路线路线路线路内环回外环回外环回SDH网元设备网元设备支路支路支路支路Page 21OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识
13、创造未来知识创造未来7 7、环回操作、环回操作PDH处理板PDH接口板内环回外环回外环回PDHPDH接口的硬件环回接口的硬件环回PDHPDH接口的软件环回接口的软件环回Page 22OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来问题l主控板板更换时需注意哪些问题？l常用的环回操作有哪些？Page 23OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来l本节我们主要学习了：OSN产品设备侧日常维护的主要项目OSN产品设备侧日常维护的注意事项小结Page 24OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命
14、运,知识创造未来知识创造未来内容介绍lOSNOSN产品设备侧日常维护项目产品设备侧日常维护项目lOSNOSN产品网管侧日常维护项目产品网管侧日常维护项目lOSNOSN产品常见告警和性能产品常见告警和性能Page 25OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来内容介绍lOSNOSN产品网管侧日常维护项目产品网管侧日常维护项目1.1.网元单板运行状态检查网元单板运行状态检查2.2.告警性能检查告警性能检查3.3.保护倒换状态检查保护倒换状态检查4.4.ECCECC路由及配置数据一致性检查路由及配置数据一致性检查5.5.网元时间查询和同步网元时间查询和同
15、步6.6.数据库备份数据库备份Page 26OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来l 网元状态检查：双击网元图标，在网元板位图左上角的网元状态应为“运行态”l 单板状态检查：观察网元板位图中单板图标的颜色为绿色 1 1、网元单板运行状态检查、网元单板运行状态检查Page 27OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来l检查全网告警检查全网告警：单击T2000界面右上方当前紧急告警指示灯 （红色），浏览当前全网 严重告警；（橙色）主要告警指示灯，浏览当前全网主要告警；（黄色）次要告警指示灯，浏览当前全
16、网次要告警l检查网元告警：检查网元告警：进入网元板位图选择功能/当前告警浏览，即可查看网元的当前告警l检查单板告警：检查单板告警：在网元板位图中选择需要查看告警的单板，选择右键菜单告警浏览，即可查看单板的当前告警 2 2、告警和性能检查、告警和性能检查Page 28OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来l告警反转和屏蔽特点：只支持对R_LOS、R_LOF、T_ALOS告警反转;告警反转只针对光口或者支路板端口；设置屏蔽的告警一般无法抑制低级别的告警。l告警反转和屏蔽可能产生的现象：告警反转实际上是主机上的动作，主机对单板上报的告警进行屏蔽处理；
17、单板上的告警依然存在，所以指示灯无变化。因为设置告警屏蔽后一般无法抑制低级别的告警，所以设置屏蔽后发现端口出现其它很多告警;2 2、告警和性能检查、告警和性能检查Page 29OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来2 2、告警和性能检查、告警和性能检查l设置性能监视时间l选择主菜单性能进行性能事件浏览l SDH性能事件l 光功率查询l 以太网性能事件l ATM性能事件查询当前性能事件当前性能事件历史性能事件历史性能事件15m性能性能15分钟检测一次分钟检测一次24h性能性能24小时检测一次小时检测一次Page 30OSN产品简单维护和常见故障分
18、析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来3 3、保护倒换状态检查、保护倒换状态检查u在保护视图中查询MSP属性和倒换状态u在网元管理器/配置/SNCP业务控制中查询SNCP节点倒换状态u在网元管理器/配置/TPS保护中查询TPS倒换状态u在网元管理器/配置/单板11保护中查询主控和交叉主备保护状态Page 31OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来4 4、ECCECC路由及配置数据一致性检查路由及配置数据一致性检查l两种方法：l检查网元图标是否为绿色l通过网元管理器/通信/网元ECC链路管理查询l在网管中选择：l 配置/配置数
19、据管理/一致性校验检测网元侧数据和网管侧数据是否一致ECCECC路由查询路由查询配置数据一致性校验配置数据一致性校验Page 32OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来5 5、网元时间查询和同步、网元时间查询和同步同步网元时间的目的同步网元时间的目的：为了保证网管数据准确实时上报，保证网元与网管时间为了保证网管数据准确实时上报，保证网元与网管时间一致，有利于数据分析一致，有利于数据分析网元时间查询网元时间查询：在主菜单中选择 配置/网元时间同步 可以查询当前网元时间网元时间同步网元时间同步：1、在主菜单中选择 配置/网元时间同步 2、选中一个或
20、多个网元，单击右键选择”与网管时间同步”Page 33OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来6 6、数据库备份、数据库备份l备份网元数据备份网元数据 在主菜单中选择 配置/配置数据管理/备份网元数据库 网元SCC板FDB0/FDB1库lT2000T2000网管数据库备份和恢复网管数据库备份和恢复 在C:T2000serverdatabase下运行T2000DM.exe 选择“备份数据库”进行数据库备份 网管计算机 C:T2000serverdatabasedbbackup 在C:T2000serverdatabase下运行T2000DM.exe
21、 选择“恢复数据库”进行数据库恢复，从网管计算机硬盘 T2000Unix系统路径为系统路径为/T2000/server/databasePage 34OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来6 6、数据库备份、数据库备份l脚本文件导入导出脚本文件导入导出 在主菜单中选择系统管理/脚本导入导出，选择“导出”C:T2000serverscript（也可以选择其他路径）在主菜单中选择系统管理/脚本导入导出，选择“导入”，从网管计算机硬盘 网管数据库定期清理网管定期清理网管计算机磁盘空间计算机磁盘空间Unix系统路径为系统路径为/T2000/server
22、/scriptPage 35OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来问题l如何查询MSP环的保护倒换状态？l如何进行网元时间同步？l网元数据库备份、网管数据库备份和脚本导入导出有何区别？Page 36OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来l本节我们主要学习了：OSN产品网管侧日常维护的主要项目OSN产品网管侧日常维护的注意事项小结Page 37OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来内容介绍lOSNOSN产品设备侧日常维护项目产品设备侧日常维护项目l
23、OSNOSN产品网管侧日常维护项目产品网管侧日常维护项目lOSNOSN产品常见告警性能分析和处理产品常见告警性能分析和处理Page 38OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来l 常见告警分析与处理常见告警分析与处理1.SDH接口板常见告警分析与处理2.PDH接口板常见告警分析与处理3.以太网单板常见告警分析与处理4.交叉时钟单元常见告警分析与处理5.主控单元常见告警分析与处理Page 39OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lR_LOFR_LOFSDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告
24、警分析与处理 表示接收线路侧帧丢失，为紧急告警。告警原因：接收信号衰减过大；对端站发送信号无帧结构；本板接收方向故障。概述：Page 40OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lR_LOSR_LOSSDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 表示接收线路侧信号丢失，为紧急告警。告警原因：断纤；线路衰耗过大；本板接收方向故障；对端站发送部分故障，线路发送失效；对端站交叉时钟板故障或不在位。概述：Page 41OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来SDHSDH接口板常见告警分析与处
25、理接口板常见告警分析与处理 步骤步骤操作操作1 1在网管上查看是否有高级别的R_LOS告警，优先处理这些高级别告警后，查看告警是否排除。（仅对于R_LOF处理需要）2 2检测告警单板的接收光功率是否正常。如果接收光功率正常，请转至步骤9。3 3清洁本站尾纤接头和线路板接收光口，查看告警是否排除。4 4检查本站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，光衰减器的衰减值是否过大。正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。5 5检查对端站的发射光功率是否正常，如果发射光功率不正常，更换线路板。6 6如果发射光功率正常，清洁对端站的尾纤接头，查看告警是否排除。7 7检查对端站的法兰盘和光衰减器是否连接正确，
26、光衰减器的衰减值是否过大。正确使用法兰盘和光衰减器后，查看告警是否排除。8 8检查光缆是否有故障，排除光缆故障后，查看告警是否排除。9 9更换本站上报告警的线路板，查看告警是否排除。1010更换本站的交叉时钟板，查看告警是否排除。1111更换对端站的线路板，查看告警是否排除。1212更换对端站的交叉时钟板，查看告警是否排除。lR_LOF/R_LOSR_LOF/R_LOS的处理步骤：的处理步骤：Page 42OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lB2_OVERB2_OVERSDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 表示复用段
27、(B2)误码过量，为主要告警。告警原因：接收信号衰减偏大；光纤头不清洁；光纤连接器不正确；本站接收部分故障；对端站发送部分故障。概述：Page 43OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来SDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 步骤步骤操作操作1 1在网管上查看是否有高级别的R_LOS、R_LOF和B2_OVER告警，优先处理这些高级别告警后，查看告警是否排除。2 2检测设备工作温度是否过高，降低设备工作温度后，查看告警是否排除。3 3更换本站上报告警的线路板，查看告警是否排除。4 4更换本站的交叉时钟板，查看告警是否排除。
28、5 5更换对端站的线路板，查看告警是否排除。6 6更换对端站的交叉时钟板，查看告警是否排除。处理步骤：Page 44OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lMS_AISMS_AISSDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 表示复用段告警指示，为主要告警。告警原因：对端站发送MS_AIS信号；对端站时钟板故障；本板接收部分故障。概述：Page 45OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来SDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 步骤步骤操作操作1 1在网管上查
29、看对应的线路板是否有R_LOS、R_LOF告警，排除R_LOS、R_LOF告警后，查看告警是否排除。2 2复位、更换本站线路板，查看告警是否排除。3 3复位、更换对端站线路板，查看告警是否排除。4 4复位、更换对端站交叉时钟板，查看告警是否排除。处理步骤：Page 46OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lAU_AISAU_AISSDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 表示AU告警指示，为主要告警。告警原因：对端站发送AU_AIS；对端站发送部分故障；本站接收部分故障。概述：Page 47OSN产品简单维护和常见故障分析
30、与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来SDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 处理步骤：步骤步骤操作操作1 1在网管上查看是否有高级别的R_LOS、R_LOF、B1_EXC、B2_OVER告警，优先处理这些高级别告警后，查看告警是否排除。2 2检查网元是否处于保护倒换运行状态，排除倒换故障后，查看告警是否排除。3 3检查网元的业务配置是否正确，修改错误的配置后，查看告警是否排除。4 4利用告警分析法和环回法，定位故障发生的网元。5 5更换故障网元的上报告警线路板，查看告警是否排除。6 6更换故障网元的交叉时钟板，查看告警是否排除。7 7更换对端站的线路板
31、，查看告警是否排除。8 8更换对端站的交叉时钟板，查看告警是否排除。Page 48OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lBD_STATUSBD_STATUSSDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 表示单板不在位，为主要告警。告警原因：单板未插；单板未插好；邮箱故障。概述：Page 49OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来SDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 步骤步骤操作操作1 1检查相应单板是否插入。2 2检查单板与母板是否接触良好，重新插拔单板
32、后，查看告警是否排除。3 3更换上报告警的单板，查看告警是否排除。4 4更换本站的母板，查看告警是否排除。处理步骤：Page 50OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来SDHSDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 告警名称告警名称告警涵义告警涵义MS_RDIMS_RDI表示复用段远端接收失效指示，为次要告警。MS_REIMS_REI表示复用段远端误码指示，为提示告警。AU_LOPAU_LOP表示AU指针丢失，为主要告警。HP_TIMHP_TIM表示高阶通道追踪识别符失配，为次要告警。HP_SLMHP_SLM表示高阶通道信号标记失
33、配，为次要告警。HP_RDIHP_RDI示高阶通道远端接收失效指示，为次要告警。HP_REIHP_REI表示高阶通道远端误码指示，为提示告警。HP_UNEQHP_UNEQ表示高阶通道未装载，为次要告警。IN_PWR_ABNIN_PWR_ABN表示输入功率异常，为主要告警。LASER_SHUTLASER_SHUT表示单板在激光器关闭，为主要告警。LOOP_ALMLOOP_ALM表示设置了环回，为次要告警。COMMUN_FAICOMMUN_FAIL L表示单板串口通信失效，为主要告警。l其它告警其它告警Page 51OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创
34、造未来lTU_AISTU_AISPDHPDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 表示TU告警指示，为主要告警。告警原因：业务配置错误；对端站对应通道失效；由更高阶告引起；交叉板故障。概述：Page 52OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来PDHPDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 步骤步骤操作操作1 1在网管上查看是否有高级别的R_LOS、R_LOF、HP_SLM告警，优先处理这些高级别告警后，查看告警是否排除。2 2检查网元是否处于保护倒换运行状态，排除倒换故障后，查看告警是否排除。3 3检查网元的业务配置是
35、否正确，修改错误的配置后，查看告警是否排除。4 4更换上报告警的支路板，查看告警是否排除。5 5更换交叉时钟板，查看告警是否排除。处理步骤：Page 53OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lTU_LOPTU_LOP表示TU指针丢失，为主要告警。告警原因：支路板与交叉板间接口故障；业务配置错误。概述：PDHPDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 Page 54OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来PDHPDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 步骤步骤操作操作1
36、1在网管上查看是否有高级别的R_LOS、R_LOF、HP_SLM告警，优先处理这些高级别告警后，查看告警是否排除。2 2检查网元是否处于保护倒换运行状态，排除倒换故障后，查看告警是否排除。3 3检查网元的业务配置是否正确，修改错误的配置后，查看告警是否排除。4 4更换上报告警的支路板，查看告警是否排除。5 5更换交叉时钟板，查看告警是否排除。处理步骤：Page 55OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lT_ALOST_ALOSPDHPDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 表示2M接口模拟信号丢失，为主要告警。告警原因：2M业务
37、未接入；DDF架侧2M接口输出端口脱落或松动；本站2M接口输入端口脱落或松动；单板故障；电缆故障。概述：Page 56OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来PDHPDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 步骤步骤操作操作1 1在网管上查看支路板对应通道是否有TU_AIS、TU_LOP告警，排除TU_AIS、TU_LOP告警后，查看告警是否排除。2 2在DDF架处对告警通道的业务自环（硬件内环回），如告警排除，表示对端设备故障，排除对端设备故障后，查看告警是否排除。3 3在上一步的自环操作中，如果告警没有排除，需要再在接口板处对该通
38、道进行自环（硬件内环回），如果告警排除，表示信号电缆连接故障，排除信号电缆连接故障后，查看告警是否排除。4 4在上一步的接口板自环操作中，如果告警没有排除，需要再在网管上对该通道进行内环回设置，如果告警排除，表示接口板故障，重新插拔、更换接口板后，查看告警是否排除。5 5在上一步对上报告警的通道进行内环回设置，如果告警没有排除，表示是单板故障，更换单板后，检查告警是否排除。处理步骤：Page 57OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来PDHPDH接口板常见告警分析与处理接口板常见告警分析与处理 告警名称告警名称告警涵义告警涵义LP_RDI表示低
39、阶通道远端接收失效指示，为次要告警。LP_REI表示低阶通道远端误码指示，为次要告警。NO_BD_SOFT表示单板无软件，为紧急告警。PS表示已发生保护倒换指示，为主要告警。UP_E1_AIS表示2M上行信号告警指示，为次要告警。DOWN_E1_AIS表示2M下信号告警指示，为次要告警。ALM_SUBCARD_ABN表示检测到子卡状态错误，为主要告警。BD_STATUS表示单板不在位，为主要告警。COMMUN_FAIL表示单板串口通信失效，为主要告警。LOOP_ALM表示设置了环回，为次要告警。l其它告警其它告警Page 58OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识
40、创造未来知识创造未来以太网单板常见告警分析与处理以太网单板常见告警分析与处理 lALM_SUBCARD_ABNALM_SUBCARD_ABN表示检测到子卡状态错误，为主要告警。告警原因：接口板不匹配。概述：处理步骤：步骤步骤操作操作1 1插好接口板。查询告警是否排除。2 2检查处理板的配置数据。如果配置数据不正确，修改配置数据。Page 59OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来以太网单板常见告警分析与处理以太网单板常见告警分析与处理 告警名称告警名称告警涵义告警涵义AU_AISAU_AIS表示AU告警指示，为主要告警。ETH_LOSETH_L
41、OS表示以太网端口连接丢失，为紧急告警。PROTOCOL_MPROTOCOL_MMM表示封装协议类型不匹配，为紧急告警。NO_BD_SOFTNO_BD_SOFT表示单板无软件，为紧急告警。BD_STATUSBD_STATUS表示单板不在位，为主要告警。COMMUN_FAILCOMMUN_FAIL表示单板串口通信失效，为主要告警。LOOP_ALMLOOP_ALM表示设置了环回，为次要告警。l其它告警其它告警Page 60OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lAPS_FAIL APS_FAIL 交叉时钟单元常见告警分析与处理交叉时钟单元常见告警分
42、析与处理 表示保护倒换失败指示，为主要告警。告警原因：节点的复用段保护参数设置错误；节点的复用段保护参数丢失。概述：Page 61OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来步骤步骤操作操作1 1检查节点的复用段保护参数是否设置正确，修改错误配置后，查看告警是否排除。2 2检查全网的复用段协议是否正常，重新停止、启动协议后，查看告警是否排除。处理步骤：交叉时钟单元常见告警分析与处理交叉时钟单元常见告警分析与处理 Page 62OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lAPS_INDI APS_INDI
43、表示保护倒换指示，为主要告警。告警原因：发生复用段保护倒换。概述：交叉时钟单元常见告警分析与处理交叉时钟单元常见告警分析与处理 Page 63OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来步骤步骤操作操作1 1对于环形复用段保护组网，本告警表示发生了复用段倒换，排除复用段保护故障后，查看告警是否排除。2 2对于非环形复用段保护组网，本告警表示APS协议非正常启动，检查复用段节点参数是否设置正确，修改错误配置后，查看告警是否排除。处理步骤：交叉时钟单元常见告警分析与处理交叉时钟单元常见告警分析与处理 Page 64OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学
44、习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lEXT_SYNC_LOS EXT_SYNC_LOS 表示外部时钟源丢失，为紧急告警。告警原因：外部时钟源物理接口信号丢失。概述：交叉时钟单元常见告警分析与处理交叉时钟单元常见告警分析与处理 Page 65OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来步骤步骤操作操作1 1检查外部时钟提供设备是否工作正常。2 2检查外部时钟电缆连接是否正确，接头是否接触良好，更正后。查看告警是否排除。处理步骤：交叉时钟单元常见告警分析与处理交叉时钟单元常见告警分析与处理 Page 66OSN产品简单维护和常见故障分析与处
45、理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lLTI LTI 表示同步源丢失，为主要告警。告警原因：非非S1S1模式：模式：光纤断(跟踪线路时钟)；外部源时钟无输入(跟踪外部时钟)；同步源设为不可恢复或被阻塞或设置错。S1S1模式：模式：光纤断；进入自由震荡模式；同步源设置错。概述：交叉时钟单元常见告警分析与处理交叉时钟单元常见告警分析与处理 Page 67OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来步骤步骤操作操作1 1查看网元跟踪的时钟源，时钟源有外部时钟源、线路时钟源、支路时钟源。外部时钟源外部时钟源2 2检查外部时钟设备的输出信号是否
46、正常，更换正常的外部时钟设备后，查看告警是否排除。3 3检查外部时钟输入模式是否匹配，是2MHz，还是2Mbit/s，修改为正确的输入模式后，查看告警是否排除。4 4检查外部时钟输入阻抗是否匹配，是75，还是120，修改为正确的输入阻抗后，查看告警是否排除。5 5检查时钟输入电缆是否链接正确，修正后，查看告警是否排除6 6复位、更换交叉时钟板，查看告警是否排除。处理步骤：交叉时钟单元常见告警分析与处理交叉时钟单元常见告警分析与处理 Page 68OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来步骤步骤操作操作线路时钟源线路时钟源7 7在网管上查看对应的线
47、路板是否有R_LOS告警，排除R_LOS告警后，查看告警是否排除。8 8复位、更换线路板，查看告警是否排除。9 9复位、更换交叉时钟板，查看告警是否排除。支路时钟源支路时钟源 1010在网管上查看对应支路通道是否有T_ALOS告警，排除T_ALOS告警后，查看告警是否排除。1111复位、更换支路板，查看告警是否排除。1212复位、更换交叉时钟板，查看告警是否排除。处理步骤：交叉时钟单元常见告警分析与处理交叉时钟单元常见告警分析与处理 Page 69OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来告警名称告警名称告警涵义告警涵义BUS_ERRBUS_ERR
48、表示总线错误，为主要告警。CLK_NO_TRACE_MODCLK_NO_TRACE_MODE E表示时钟进入非跟踪工作模式，为次要告警。S1_SYN_CHANGES1_SYN_CHANGE表示在S1字节模式下时钟源发生倒换，为主要告警。SYN_BADSYN_BAD表示同步源劣化，为次要告警。SYNC_C_LOSSYNC_C_LOS表示同步源级别丢失，为提示告警。NO_BD_SOFTNO_BD_SOFT表示单板无软件，为紧急告警。BD_STATUSBD_STATUS表示单板不在位，为主要告警。TEMP_OVERTEMP_OVER告警表示工作温度过限，为次要告警。COMMUN_FAILCOMMUN
49、_FAIL表示单板串口通信失效，为主要告警。l其它告警其它告警交叉时钟单元常见告警分析与处理交叉时钟单元常见告警分析与处理 Page 70OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lNESTATE_INSTALL NESTATE_INSTALL 主控单元常见告警分析与处理主控单元常见告警分析与处理 表示网元处于安装态，为紧急告警。告警原因：网元处于安装态。概述：处理步骤：步骤步骤操作操作1 1修改配置数据错误，重新下发配置数据。Page 71OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来lWRG_BD_TY
50、PE WRG_BD_TYPE 主控单元常见告警分析与处理主控单元常见告警分析与处理 表示所插板类型错误，为次要告警。告警原因：插入了错误的单板；单板配置错误。概述：Page 72OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来主控单元常见告警分析与处理主控单元常见告警分析与处理 步骤步骤操作操作1 1检查单板是否差错，如差错，更换正确的单板。检查告警是否排除。2 2检查单板配置是否正确，修改单板配置，检查告警是否排除。处理步骤：Page 73OSN产品简单维护和常见故障分析与处理学习改变命运学习改变命运,知识创造未来知识创造未来主控单元常见告警分析与处理
