1、信息分析方法及其应用信息分析方法及其应用授授 课课 提提 纲纲 中国科学技术信息研究所中国科学技术信息研究所庞景安庞景安一、信息分析概论一、信息分析概论 1.1.信息分析的概念信息分析的概念 1.11.1 信息分析的定义信息分析的定义 情报研究情报研究 信息分析信息分析 (1)(1)情报研究的不同定义：情报研究的不同定义：六种比较典型的观点六种比较典型的观点:重新组合论、分析综合论、软科学论、选重新组合论、分析综合论、软科学论、选 择使用论、再生情报论、竞争情报论。其择使用论、再生情报论、竞争情报论。其 中以软科学论比较流行。中以软科学论比较流行。（2 2）信息分析的不同概念：）信息分析的不同
2、概念：从具体内容的分析到抽象意义的理解。从具体内容的分析到抽象意义的理解。信息分析的基本特征：信息分析的基本特征：n是建立在用户需求的基础上并最终服务是建立在用户需求的基础上并最终服务于用户的；于用户的；n是对各种相关信息的深度加工，是一项是对各种相关信息的深度加工，是一项具有科研性质的智慧活动；具有科研性质的智慧活动；n都需要借助一定的方法和手段，经历一都需要借助一定的方法和手段，经历一系列相对程式话的环节；系列相对程式话的环节；n其最终成果应具有一定的预测性和前瞻其最终成果应具有一定的预测性和前瞻性，对用户的科学决策具有支持或指导。性，对用户的科学决策具有支持或指导。信息分析定义：信息分析
3、定义：信息分析是指以社会用户的特定需求为依托，信息分析是指以社会用户的特定需求为依托，以定性和定量研究方法为手段，通过对文献以定性和定量研究方法为手段，通过对文献信息的收藏、整理、鉴别、评价、分析、综信息的收藏、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化加工过程，形成新的、增值的信合等系列化加工过程，形成新的、增值的信息产品，最终为不同层次的科学决策服务的息产品，最终为不同层次的科学决策服务的一项具有科研性质的智能活动。一项具有科研性质的智能活动。信息分析定义构成要素：信息分析定义构成要素：n从成因来看：是由于存在社会需求；从成因来看：是由于存在社会需求；n从方法来看：从方法来看：广泛采用情报学和软
4、科学的广泛采用情报学和软科学的方法；方法；n从过程来看：需要经过一系列相对程式化从过程来看：需要经过一系列相对程式化的环节的环节n从成果来看：形成新的增值的信息产品；从成果来看：形成新的增值的信息产品；n从目的来看：为不同层次的科学决策服务。从目的来看：为不同层次的科学决策服务。1.2 1.2 国外的相关概念国外的相关概念(1)(1)美国关于信息分析概念美国关于信息分析概念HarrodHarrod图书馆员术语表图书馆员术语表中定义中定义;美国科学技术信息委员会（美国科学技术信息委员会（COSATICOSATI）给出）给出 的定义的定义;美国信息科学与技术协会（美国信息科学与技术协会（ASIST
5、ASIST）给出）给出 的义。的义。注意：几种定义的特征和侧重点。注意：几种定义的特征和侧重点。（2 2）日本关于信息分析概念）日本关于信息分析概念日本一般称情报或信息为日本一般称情报或信息为“情報情報”(Information)(Information)，所以信息分析被称为，所以信息分析被称为情報情報分析。分析。日本信息科学技术协会（日本信息科学技术协会（INFOSTAINFOSTA）的定义；）的定义；情报学家高山正也的定义；情报学家高山正也的定义；日本服务业分类的定义日本服务业分类的定义情報调查情報调查（3 3）其他信息分析相关概念）其他信息分析相关概念u信息浓缩信息浓缩（informat
6、ion consolidation)information consolidation)u工商情报工商情报(business intelligence)(business intelligence)u数据分析数据分析(data analysis)(data analysis)u技术跟踪技术跟踪(technology tracking)(technology tracking)u信息经纪信息经纪(ingformation brokerge)(ingformation brokerge)u数据处理数据处理(data processing)(data processing)1.3 1.3 相关领域分
7、析相关领域分析（1 1）信息分析与科学研究）信息分析与科学研究（2 2）信息分析与软科学研究）信息分析与软科学研究（3 3）信息分析与咨询服务）信息分析与咨询服务（4 4）信息分析与竞争情报）信息分析与竞争情报（5 5）信息分析与战略研究）信息分析与战略研究 2.12.1 按领域划分按领域划分各种类型要素分析：各种类型要素分析：n政治信息分析要素政治信息分析要素n经济信息分析要素经济信息分析要素n社会信息分析要素社会信息分析要素n科学技术信息分析要素科学技术信息分析要素n交通通信信息分析要素交通通信信息分析要素n人物信息分析要素人物信息分析要素n军事信息分析要素军事信息分析要素2.2.信息分析
8、的类型信息分析的类型 在以上因素分析的基础上，按领域大致可在以上因素分析的基础上，按领域大致可以划分为以下一些信息分析类型以划分为以下一些信息分析类型：（1 1）科学技术信息分析科学技术信息分析（2 2）社会科学信息分析社会科学信息分析（3 3）技术经济信息分析技术经济信息分析（4 4）市场信息分析市场信息分析（5 5）军事情报分析军事情报分析2.22.2 按内容划分按内容划分（1 1）跟踪信息分析）跟踪信息分析（2 2）比较信息分析）比较信息分析（3 3）预测型信息分析）预测型信息分析（4 4）评价型信息分析）评价型信息分析（1 1）定性分析方法）定性分析方法（2 2）定量分析方法）定量分析
9、方法（3 3）定性）定性-定量相结合方法定量相结合方法2.32.3 按方法划分按方法划分3.3.信息分析的特点与作用信息分析的特点与作用3.13.1 信息分析的特点信息分析的特点（1 1）研究课题的针对性与灵活性）研究课题的针对性与灵活性（2 2）研究内容的综合性与系统性）研究内容的综合性与系统性（3 3）研究成果的智能性与创造性）研究成果的智能性与创造性 （4 4）研究工作的预测性与近似性）研究工作的预测性与近似性（5 5）研究方法的科学性与特殊性）研究方法的科学性与特殊性（6 6）研究过程的社会性）研究过程的社会性3.23.2 信息分析的作用信息分析的作用（1 1）科学管理中的参谋和智囊作
10、用）科学管理中的参谋和智囊作用（2 2）研究开发中的辅助和支持作用）研究开发中的辅助和支持作用（3 3）市场开拓中的保障和导向作用）市场开拓中的保障和导向作用（4 4）动态跟踪与监测中的耳目和预警作用）动态跟踪与监测中的耳目和预警作用4.4.信息分析的产生与发展信息分析的产生与发展4.1 4.1 信息分析的产生信息分析的产生 信息分析是信息工作的重要组成部分，信息分析是信息工作的重要组成部分，是信息服务业的一个重要分支。信息分析是信息服务业的一个重要分支。信息分析首先产生于科技领域，是科技、经济和信首先产生于科技领域，是科技、经济和信息工作发展到一定阶段的产物。息工作发展到一定阶段的产物。20
11、 20世纪后期，世界范围科技、经济、社世纪后期，世界范围科技、经济、社会一体化发展的趋势，促使信息分析开始会一体化发展的趋势，促使信息分析开始丛科技领域向其他领域发展渗透。丛科技领域向其他领域发展渗透。4.2 4.2 信息分析的发展信息分析的发展 面向面向2121世纪，信息分析工作的发展方向：世纪，信息分析工作的发展方向：（1 1）研究内容领域的综合化）研究内容领域的综合化（2 2）服务方式的社会化）服务方式的社会化（3 3）技术手段的现代化）技术手段的现代化（4 4）业务经营的产业化）业务经营的产业化（5 5）交流合作的国际化）交流合作的国际化二、信息分析的流程二、信息分析的流程1.1.课题
12、选择课题选择1.11.1 课题来源课题来源n上级主管下达的课题上级主管下达的课题n信息用户委托的课题信息用户委托的课题n信息人员自己提出的课题信息人员自己提出的课题1.21.2 选题原则选题原则政策性原则、必要性原则、可行性原则、政策性原则、必要性原则、可行性原则、效益性原则效益性原则1.31.3 课题类型课题类型（1 1）为制定政策进行信息分析）为制定政策进行信息分析（2 2）配合科研项目的课题）配合科研项目的课题（3 3）配合大型工程项目的课题）配合大型工程项目的课题（4 4）配合技术与设备引进的课题）配合技术与设备引进的课题（5 5）配合陈品开发的课题）配合陈品开发的课题（6 6）配合管
13、理活动的课题）配合管理活动的课题1.41.4 选题程序选题程序（1 1）课题提出）课题提出（2 2）课题分析与论证）课题分析与论证（3 3）课题选定）课题选定（4 4）写出开题报告）写出开题报告2.2.制订课题研究计划制订课题研究计划（1 1）课题目的）课题目的（2 2）调查大纲）调查大纲（3 3）研究方法）研究方法（4 4）预计成果形式）预计成果形式（5 5）人员分工）人员分工（6 6）完成时间与实施步骤）完成时间与实施步骤（7 7）课题计划表）课题计划表3.3.信息收集信息收集3.1 3.1 文献信息收集方法文献信息收集方法文献调查文献调查n常规法常规法n顺查法与倒查法顺查法与倒查法n追溯
14、法追溯法n纵横法纵横法3.2 3.2 非文献信息收集方法非文献信息收集方法实际调查实际调查（1 1）非文献信息收集的渠道）非文献信息收集的渠道n口头信息收集渠道口头信息收集渠道n实物信息收集渠道实物信息收集渠道（2 2）实际调查方法）实际调查方法n实际调查的特点实际调查的特点n问卷调查方法问卷调查方法n网上调查方法网上调查方法4.4.信息整理、鉴别与分析信息整理、鉴别与分析4.1 4.1 信息整理信息整理(1)(1)形式整理形式整理n信息的载体分类整理信息的载体分类整理n按使用方向分类整理按使用方向分类整理n按内容线索分类整理按内容线索分类整理(2)(2)内容整理内容整理n分类整理分类整理n数
15、据整理数据整理n观点整理观点整理4.2 4.2 信息鉴别信息鉴别（1 1）可靠性）可靠性（2 2）先进性）先进性（3 3）适用性）适用性4.3 4.3 信息分析信息分析5.5.报告编写报告编写5.15.1 研究报告的结构研究报告的结构题目、序言、正文、结论、参考文献、附录题目、序言、正文、结论、参考文献、附录5.25.2 研究报告的撰写程序研究报告的撰写程序（1 1）确定主题）确定主题（2 2）选择材料）选择材料（3)3)设计结构设计结构（4 4）拟定提纲）拟定提纲5.5.报告编写报告编写（5 5）撰写初稿）撰写初稿（6 6）修改报告）修改报告5.35.3 研究报告的类型研究报告的类型（1 1
16、）供领导参考的研究报告）供领导参考的研究报告（2 2）供专业人员参考的研究报告）供专业人员参考的研究报告6.6.战略决策与信息分析战略决策与信息分析6.1 6.1 信息分析在战略决策中的作用信息分析在战略决策中的作用就本质而言，战略决策就是一个通过信息就本质而言，战略决策就是一个通过信息分析，经研究论证，达到判断决策的过程。分析，经研究论证，达到判断决策的过程。信息分析是战略决策的基础。信息分析是战略决策的基础。（1 1）信息分析研究）信息分析研究软科学研究软科学研究决决策咨询研究三者的关系。策咨询研究三者的关系。（2 2）信息分析在战略决策中的作用）信息分析在战略决策中的作用框图框图.（3
17、3）战略决策中的信息分析流程）战略决策中的信息分析流程框图框图（4 4）战略决策中的信息利用实例）战略决策中的信息利用实例 在军事战略制定、地区经济发展、科技政在军事战略制定、地区经济发展、科技政策管理、科研项目选择、对外贸易开展、策管理、科研项目选择、对外贸易开展、大型工程建设、设备引进调研、产品市场大型工程建设、设备引进调研、产品市场分析等方面都有很多利用。分析等方面都有很多利用。6.2 6.2 战略决策各阶段的信息需求战略决策各阶段的信息需求（1 1）总体构思阶段）总体构思阶段提出问题、明确目提出问题、明确目标标研究分析新情况、信息问题，跟踪研究分析新情况、信息问题，跟踪分析发展动态和趋
18、势，内部信息加工分析，分析发展动态和趋势，内部信息加工分析，外部信息的收集、分析对比与评价。外部信息的收集、分析对比与评价。（2 2）方案设计与选择阶段）方案设计与选择阶段生成各种选生成各种选择方案、提出可操作的计划措施、选择最择方案、提出可操作的计划措施、选择最佳方案佳方案经济、社会、科技综合分析，经济、社会、科技综合分析，优势、劣势、强项、弱项模型、模拟、预优势、劣势、强项、弱项模型、模拟、预测、评价。测、评价。（3 3）执行控制阶段）执行控制阶段跟踪管理战略与计跟踪管理战略与计划的实施，监督控制计划和行动的方向划的实施，监督控制计划和行动的方向数据和信息的收集、检验、分类、组织、检数据和
19、信息的收集、检验、分类、组织、检索数据库和信息系统的建立和运行、信息反索数据库和信息系统的建立和运行、信息反馈。馈。总体来说，包括三个过程：总体来说，包括三个过程：（1 1）决策前的信息超前服务）决策前的信息超前服务n能促成决策及早完成；能促成决策及早完成；n有助于决策者掌握据测性信息；有助于决策者掌握据测性信息；n有助于决策者更新知识。有助于决策者更新知识。（2 2）决策中的信息跟踪服务）决策中的信息跟踪服务n确定目标阶段的信息跟踪；确定目标阶段的信息跟踪；n决策方案准备阶段的信息跟踪；决策方案准备阶段的信息跟踪；n选定方案阶段的信息跟踪。选定方案阶段的信息跟踪。（3 3）决策后的信息反馈服
20、务）决策后的信息反馈服务n跟踪反馈；跟踪反馈；n循环反馈；循环反馈；n同步跟踪反馈。同步跟踪反馈。6.3 6.3 各类战略决策的信息保障各类战略决策的信息保障（1 1）科学研究中的信息保障）科学研究中的信息保障n项目准备与立项阶段的信息保障项目准备与立项阶段的信息保障n科技成果推广中的信息保障科技成果推广中的信息保障（2 2）技术开发的信息保障）技术开发的信息保障n国内技术转移的信息保障国内技术转移的信息保障n技术引进的信息保障技术引进的信息保障n技术创新的信息保障：技术创新一般过程技术创新的信息保障：技术创新一般过程的信息保障分析；以改造现有技术为目的的信息保障分析；以改造现有技术为目的的技
21、术创新项目的经济效益分析；以开发的技术创新项目的经济效益分析；以开发生产线为目的技术创新项目经济效益分析生产线为目的技术创新项目经济效益分析。（3 3）新产品研制的信息保障）新产品研制的信息保障n创意产生与筛选中的信息保障创意产生与筛选中的信息保障n开发决策中的信息保障开发决策中的信息保障n新产品设计中的信息保障新产品设计中的信息保障（4 4）对外经济贸易中的信息保障）对外经济贸易中的信息保障n法律信息保障法律信息保障n产品贸易信息保障产品贸易信息保障n技术贸易信息保障技术贸易信息保障n国际劳务合作信息保障国际劳务合作信息保障u 对外投资与利用外资信息保障对外投资与利用外资信息保障n国际金融信
22、息保障国际金融信息保障n国际市场管理信息保障国际市场管理信息保障n对外经济贸易政策信息保障对外经济贸易政策信息保障n企业国际化经营信息保障企业国际化经营信息保障（5 5）工程建设中的信息保障）工程建设中的信息保障n工程立项与计划工程立项与计划n工程招投标与合同管理工程招投标与合同管理n成本质量进度控制成本质量进度控制n工程验收和使用保障工程验收和使用保障（6 6）制定发展规划与计划中的信息保障）制定发展规划与计划中的信息保障n改善决策环境，提高计划信息的经济效益改善决策环境，提高计划信息的经济效益n理顺传递渠道，发挥结构信息的总体功能理顺传递渠道，发挥结构信息的总体功能6.4 6.4 基于战略
23、决策的信息分析研究基于战略决策的信息分析研究（1 1）跟踪研究）跟踪研究技术跟踪、政策跟踪技术跟踪、政策跟踪信息收集加工、定性分析。信息收集加工、定性分析。（2 2）比较和借鉴）比较和借鉴广泛应用，定性与定广泛应用，定性与定量相结合。量相结合。（3 3）预测研究）预测研究技术预测、经济预测、技术预测、经济预测、政策预测、前景预测等政策预测、前景预测等（4 4）评价研究）评价研究方案评价、效益评价、方案评价、效益评价、实力评价、技术评价、综合评价。实力评价、技术评价、综合评价。三、信息分析方法三、信息分析方法1.1.方法与方法论方法与方法论1.1 1.1 方法的概念方法的概念 方法是人类认识世界
24、、适应世界和改造世方法是人类认识世界、适应世界和改造世界的思路、途径、方式和程序。界的思路、途径、方式和程序。方法的四个要素：目的性、工具、对象、方法的四个要素：目的性、工具、对象、合乎规律性的活动。合乎规律性的活动。方法包括：思路、途径、方式和程序。方法包括：思路、途径、方式和程序。1.2 1.2 方法论的概念方法论的概念 方法论是有关方法的性能、评价、应用、方法论是有关方法的性能、评价、应用、开发、结构体系，以及规律性的知识体系，开发、结构体系，以及规律性的知识体系，是系统化的理性认识，是对方法进行研究的是系统化的理性认识，是对方法进行研究的科学。科学。科学方法、科学方法论，属于科学学、科
25、学方法、科学方法论，属于科学学、科学哲学、科学技术理论领域。科学哲学、科学技术理论领域。方法论的层次：哲学方法论、一般方法方法论的层次：哲学方法论、一般方法论、具体方法论。论、具体方法论。2.2.信息分析方法来源信息分析方法来源（1 1）逻辑学方法）逻辑学方法（2 2）系统分析方法）系统分析方法（3 3）图书情报学方法）图书情报学方法（4 4）社会学方法）社会学方法（5 5）统计学方法）统计学方法（6 6）未来学（预测学）方法）未来学（预测学）方法3.3.信息分析方法体系信息分析方法体系3.1 3.1 信息分析方法的发展信息分析方法的发展（1 1）2020世纪世纪6060年代之前年代之前（2
26、2）2020世纪世纪6060年代以后年代以后3.23.2 信息分析方法的分类信息分析方法的分类（1 1）定性研究方法）定性研究方法（2 2）定量研究方法）定量研究方法（3 3）定性和定量相结合的研究方法）定性和定量相结合的研究方法3.33.3 信息分析方法体系结构信息分析方法体系结构（1 1）信息分析方法总框架）信息分析方法总框架（2 2）情报研究方法体系结构）情报研究方法体系结构（3 3）信息分析方法体系结构）信息分析方法体系结构（4 4）由定性和定量方法组成的信息分析方）由定性和定量方法组成的信息分析方法体系法体系表表1 1 由定性和定量方法组成的信息分析由定性和定量方法组成的信息分析 方法体系方法体系类类 别别方方 法法 举举 例例定性分析法定性分析法对比与类比对比与类比分析推理分析推理综合抽象综合抽象因果关系类因果关系类回归分析法、时间序列分析法回归分析法、时间序列分析法定量分析法定量分析法趋势外推类趋势外推类回归分析法、时间序列分析法回归分析法、时间序列分析法变量变换类变量变换类主成分分析法、因子分析法、典型相关分析法主成分分析法、因子分析法、典型相关分析法定性定性-定量转化类定量转化类德尔菲法、层次分析法、交叉影响法德尔菲法、层次分析法、交叉影响法定量定量-定性转化类定性转化类聚类分析法、判别分析法聚类分析法、判别分析法谢 谢 大 家
