共赢心态反思第一篇章 心态的学习心态的问题解决的办法 到今天,共赢心态已经学习多次 我们都做到了吗?我们一直都在努力,将共赢带入我们的工作与生活。但为何共赢没有成为一种常态?问题到底出在哪里?缺少的不是心态的认知,而是缺少共赢的技巧 良好沟通工作中的沟通第二篇章 上级同事客户上司、同事和客户 这些人构成了我们的职场生态圈。每天每个人都在传递各自的信息 知识、能力、思想、性格、处人做事的态度和风格等等。若想实现职场的携手合作,互利共赢?沟通是其中的关键!BOSS上级 了解领导的想法 沟通信息的准确 换位思考 言简意赅尊重开阔的胸襟注意用语情绪的控制Colleague 同事customer客户戒骄戒躁有一颗宽容的心善用缓兵之计坚持原则底线聆听、给予关注、抓住沟通的要点讲道理摆事实语速平缓,底气充足 点到为止沟通与共赢第三篇章 携手共赢”“用心沟通了解共赢心态沟通实现共赢 谢谢大家