1、服務學習融入專業服務學習融入專業/通識課程通識課程之設計與發展之設計與發展 1作者：連加恩出版社：圓神(2019年1月 初刷；2009年1月63刷)我發現最好的訓練，我發現最好的訓練，就是就是去做去做，不管是被人家丟去做，不管是被人家丟去做，或是自己雞婆多做，或是自己雞婆多做，至今我相當感謝國家給我的這至今我相當感謝國家給我的這個機會，讓這些剛畢業的嫩個機會，讓這些剛畢業的嫩芽出來闖蕩。芽出來闖蕩。我告訴自己，將來自己老了，我告訴自己，將來自己老了，也要能夠相信年輕人，也要能夠相信年輕人，給他們機會做事。給他們機會做事。(P.159)(P.159)我發現，經驗的價值，有時候我發現，經驗的價值，
2、有時候不在於讓我們學到多少東西，不在於讓我們學到多少東西，而在於信心的突破。而在於信心的突破。(p.160)(p.160)服務學習的定義服務學習的定義學生透過積極參與完整而有組織的學生透過積極參與完整而有組織的服務經驗服務經驗，得到學習和成長的一種方法。得到學習和成長的一種方法。服務經驗融合學校之課程中，提供學生時間去服務經驗融合學校之課程中，提供學生時間去 思考、討論、或紀錄思考、討論、或紀錄他們在實際過程中的觀察他們在實際過程中的觀察和經歷。和經歷。提供學生一個能將自己所學的知識和技術，提供學生一個能將自己所學的知識和技術，應用於真實生活應用於真實生活中的機會，中的機會，也使學生的知能也使
3、學生的知能超越學校藩籬超越學校藩籬而延伸至社區，而延伸至社區，同時更培養學生關心他人的同時更培養學生關心他人的人格特質與成長人格特質與成長。美國國家和社區服務委員會美國國家和社區服務委員會（the Commission National and Community Service）3服務服務+學習學習做中學做中學經驗教育經驗教育/戶外教育戶外教育體驗體驗+內省內省(經驗個人化與意義化經驗個人化與意義化)經過組織的服務經驗經過組織的服務經驗+學業課程內涵學業課程內涵 哲學思維哲學思維(青年青年=人力資源人力資源)teaching method:whereby students learn and
4、 develop through active participation in thoughtfully organized service that is integrated into discipline-based academic curricula.服務學習的定義服務學習的定義4服務學習的定義服務學習的定義(Kendall,1990,National Community Service Act)1.1.符合社區所需之服務活動符合社區所需之服務活動2.2.結合課程進行思維、討論與寫作結合課程進行思維、討論與寫作3.3.使用新技能知識，應用課堂所學使用新技能知識，應用課堂所學4.4.
5、發展學生關懷社區與他人的情懷發展學生關懷社區與他人的情懷大一大一非專業非專業之之服務學習服務學習(品格教育品格教育)大二大二 研究所研究所專業之服務學習專業之服務學習(3.+專業知能專業知能)5靜宜大學服務學習推廣類型靜宜大學服務學習推廣類型基礎性基礎性服務服務專業性專業性服務服務品格教育品格教育待人處事待人處事專業知能專業知能貢獻所長貢獻所長社會公民社會公民大一必修大一必修共同課程共同課程(大二至研究所大二至研究所)專業課程專業課程通識課程通識課程6服務學習相關之正式課程服務學習相關之正式課程課程性質課程性質課程名稱課程名稱備註備註共同課程共同課程服務學習服務學習大一必修大一必修通識課程通識
6、課程環境與人環境與人多元文化多元文化 服務學習服務學習 生死學生死學行動導向之通識課程行動導向之通識課程建構中建構中專業課程專業課程各系專業課程各系專業課程每學年超過每學年超過34門課，門課，持續逐步增加中持續逐步增加中7服務學習精神之課程設計與發展服務學習精神之課程設計與發展通識課程通識課程/共同課程共同課程專業課程專業課程8大一服務學習課程大一服務學習課程學分數學分數/節數節數0學分學分 /2節課節課學期別學期別單一學期單一學期學生人數學生人數/班級班級每學期約每學期約1200名，約名，約24班班教師鐘點費教師鐘點費2小時小時(每學期約每學期約24名教師名教師)學生社區服務時數學生社區服務
7、時數18小時小時(課外時間課外時間)9服務學習服務學習(大一共同科大一共同科)內容內容目標目標1.了解多元社會與尊重不同文化了解多元社會與尊重不同文化2.培養自我反省的能力培養自我反省的能力3.培養溝通技巧與解決問題之能力培養溝通技巧與解決問題之能力4.建立自我價值感與自信建立自我價值感與自信5.建立公民責任感建立公民責任感6.建立服務利他的價值觀建立服務利他的價值觀學生學生大一學生大一學生方法方法1-4週：簡介課程、服務學習理念、介紹服務機構、影片欣賞週：簡介課程、服務學習理念、介紹服務機構、影片欣賞5-15週：開始服務週：開始服務(累計時數累計時數)、小組輪流上課、服務經驗分享、小組輪流上
8、課、服務經驗分享、影片文章欣賞、專題演講影片文章欣賞、專題演講16-18週：期末成果發表會週：期末成果發表會評鑑評鑑專題演講出專題演講出席率、服務時數、服務心得、課堂席率、服務時數、服務心得、課堂(出席出席)討論、其他討論、其他10社區服務社區服務(18小時小時)(課外時間課外時間)服務經驗分享服務經驗分享 分享經驗與問題困難分享經驗與問題困難 培養反省能力與解決問題能力培養反省能力與解決問題能力影片欣賞影片欣賞 黑暗中追夢、讓愛傳出去、黑暗中追夢、讓愛傳出去、連加恩連加恩(非洲非洲)、泰緬志工服務等、泰緬志工服務等文章剪報閱讀文章剪報閱讀 生命生命/品格教育、待人處世、社會服務、品格教育、待
9、人處世、社會服務、公民意識公民意識每週每週/隔週隔週課堂內容課堂內容專題講座專題講座(8小時小時/安排安排12小時小時)(課外時間課外時間)11 教學方法教學方法：小組討論、心得分享：小組討論、心得分享 教學內涵教學內涵：待人處世之道的品格教育：待人處世之道的品格教育 媒體教材媒體教材：採用具志工精神與品格陶冶方面的：採用具志工精神與品格陶冶方面的 影片、剪報、文章，及簡報。影片、剪報、文章，及簡報。輔導原則輔導原則：柔性、彈性、感性：柔性、彈性、感性 輔助資源輔助資源：教師手冊、學生手冊暨服務機構指南：教師手冊、學生手冊暨服務機構指南12課外作業課外作業撰寫服務學習計畫書撰寫服務學習計畫書撰
10、寫電影心得、反思週誌撰寫電影心得、反思週誌蒐集服務機構資訊蒐集服務機構資訊製作期末個人檔案製作期末個人檔案摘自化科系陳宜嫻老師資料13服務學習精神之課程設計與發展服務學習精神之課程設計與發展通識課程通識課程/共同課程共同課程專業課程專業課程14範例：化妝品皮膚科學範例：化妝品皮膚科學(化科一化科一A)應用生物科技應用生物科技 (化科三化科三A)照舊照舊新增或改變的內容新增或改變的內容目標目標熟知人體皮膚的基本構造、熟知人體皮膚的基本構造、功能、特性與病理，將所功能、特性與病理，將所學的知識與技能充分地融學的知識與技能充分地融會貫通會貫通 培養規劃與團隊合作能力培養規劃與團隊合作能力培養自我反省
11、的能力培養自我反省的能力培養以專業幫助他人的服務態度培養以專業幫助他人的服務態度學生學生大一生、大三生大一生、大三生受服務對象：四個社區的民眾受服務對象：四個社區的民眾大三帶著大一一起做大三帶著大一一起做方法方法課堂講述課堂講述皮膚檢測儀器操作皮膚檢測儀器操作社區服務：教導社區民眾正確的皮膚保社區服務：教導社區民眾正確的皮膚保健方法、辨識化粧品標示、解說生技化健方法、辨識化粧品標示、解說生技化妝品功能、簡易的皮膚檢測、問題諮詢妝品功能、簡易的皮膚檢測、問題諮詢評鑑評鑑平時成績平時成績(出席率出席率)期中考、期末考期中考、期末考專題報告專題報告心得報告，包含：化妝品皮膚科學專業心得報告，包含：化
12、妝品皮膚科學專業知能的成長、團隊互動、與社區民眾溝知能的成長、團隊互動、與社區民眾溝通等過程，以及自我的省思通等過程，以及自我的省思 15範例：課程設計與發展範例：課程設計與發展(師資培育中心課程師資培育中心課程)照舊照舊新增或改變的內容新增或改變的內容目標目標協助學生通曉課程設計的原協助學生通曉課程設計的原則、提昇學生對教學情境的則、提昇學生對教學情境的敏感度與觀察力、熟悉教學敏感度與觀察力、熟悉教學方法和技巧的運用，使學生方法和技巧的運用，使學生能夠具備專業課程設計之基能夠具備專業課程設計之基本知能。本知能。培養應用知識於真實情境的能力、培養應用知識於真實情境的能力、從經驗中自我學習的能力
13、、以及自從經驗中自我學習的能力、以及自我反省能力。培養服務他人的精神我反省能力。培養服務他人的精神與態度，體會服務與學習之連結真與態度，體會服務與學習之連結真諦，在服務過程中發揮自己的專長。諦，在服務過程中發揮自己的專長。學生學生師資培育生第二年師資培育生第二年受服務對象：國小課後照顧學童受服務對象：國小課後照顧學童方法方法課堂講述課堂講述教學演練教學演練從大學課堂改至國小課室，進行實從大學課堂改至國小課室，進行實際教學活動服務際教學活動服務評鑑評鑑考試、考試、課程教案、課程教案、教學演練教學演練服務週誌服務週誌(含對專業知能成長的反省含對專業知能成長的反省)期末心得報告期末心得報告16範例：
14、植物分類學範例：植物分類學(生態二生態二A)照舊照舊新增或改變的內容新增或改變的內容目標目標由台灣常見的植物種類切入、由台灣常見的植物種類切入、介紹介紹 植物分類學。以了解不同植物分類學。以了解不同的植物特徵、及其分類群的階的植物特徵、及其分類群的階層體系。層體系。培養認真負責的做事態度培養認真負責的做事態度培養自我反省的能力培養自我反省的能力以專業能力協助充實標本館館藏以專業能力協助充實標本館館藏學生學生大二學生大二學生靜宜大學植物標本館靜宜大學植物標本館方法方法課堂講述課堂講述教導標本製作過程教導標本製作過程介紹標本館的意義與願景介紹標本館的意義與願景特別指導與協助標本製作特別指導與協助標
15、本製作評鑑評鑑出席率、隨堂考出席率、隨堂考期末報告期末報告標本製作成果標本製作成果自我檢視做事態度與責任心自我檢視做事態度與責任心17貨幣銀行學貨幣銀行學課程課程(張愛卿老師張愛卿老師/靜宜大學靜宜大學)n國企系，大二，必修課國企系，大二，必修課n成立國企系理財志工隊成立國企系理財志工隊n服務對象：國小學童服務對象：國小學童n服務內容：教導學童理財規劃服務內容：教導學童理財規劃n主題內容：認識銀行、認識新台幣、主題內容：認識銀行、認識新台幣、儲蓄儲蓄(存款存款)、信用卡、信用卡/現金卡、現金卡、防詐騙防詐騙(金融金融)2019大專校院服務學習推動策略暨師資培訓研討會，中南區大專校院服務學習師資
16、培訓，靜宜大學，2019.10.3018生態觀光生態觀光課程課程(趙芝良老師趙芝良老師/靜宜大學靜宜大學)觀光系，大三，選修課觀光系，大三，選修課(可跨系選修可跨系選修)服務對象：司馬庫斯部落服務對象：司馬庫斯部落 服務內容服務內容 在地服務在地服務：參與部落觀光活動中的服務工作：參與部落觀光活動中的服務工作(餐廳供餐廳供應、民宿清理、步道清理應、民宿清理、步道清理)遠端服務遠端服務：與部落討論三種傳統知識應用：與部落討論三種傳統知識應用(火與能源、火與能源、植物與人、建築工藝植物與人、建築工藝)，每組學生規劃與製成創意產，每組學生規劃與製成創意產品，供給部落發展觀光行銷之參考與使用。品，供給
17、部落發展觀光行銷之參考與使用。2019大專校院服務學習推動策略暨師資培訓研討會，中南區大專校院服務學習師資培訓，靜宜大學，2019.10.3019西文教學法西文教學法課程課程(梁文芬老師梁文芬老師/靜宜大學靜宜大學)u西文系，大四西文系，大四u服務對象：清水高中、大里高中服務對象：清水高中、大里高中u服務內容：服務內容：西班牙美食體驗、飲食文化介紹、西班牙美食體驗、飲食文化介紹、西語國家文化、舞蹈、觀光、運動、西語國家文化、舞蹈、觀光、運動、流行、音樂、電影等介紹。流行、音樂、電影等介紹。2009.02申請專業課程20早期療育早期療育課程課程(許素彬老師許素彬老師/靜宜大學靜宜大學)u兒福系，
18、大三兒福系，大三u服務對象：信望愛沙鹿學園海線日托中心服務對象：信望愛沙鹿學園海線日托中心u服務內容：服務內容：協助帶領特殊幼兒之教學活動協助帶領特殊幼兒之教學活動協助學童參訪鄰近社區、認識社區事物協助學童參訪鄰近社區、認識社區事物2009.02申請專業課程21普通生物學實驗普通生物學實驗課程課程(陳東瑤老師陳東瑤老師/靜宜大學靜宜大學)u生態系，大一生態系，大一u服務對象：台中環教輔導團服務對象：台中環教輔導團u服務內容：服務內容：暑假舉辦國小生物科學營，服務台中地暑假舉辦國小生物科學營，服務台中地區中低收入戶國小高年級學童區中低收入戶國小高年級學童2009.02申請專業課程22植物分類學實
19、習植物分類學實習課程課程(楊國楨老師楊國楨老師/靜宜大學靜宜大學)u生態系，大二生態系，大二u服務對象：台中都會公園、鎮西堡部落服務對象：台中都會公園、鎮西堡部落u服務內容：服務內容：大度山、大坑、鎮西堡地方社區步道沿線植大度山、大坑、鎮西堡地方社區步道沿線植物資源調查物資源調查野調、攝影與紀錄野調、攝影與紀錄照片資料經鑑定後上傳自然攝影中心資料庫照片資料經鑑定後上傳自然攝影中心資料庫統計與整理地方社區植物資源資料統計與整理地方社區植物資源資料2009.02申請專業課程23植物生態與演化導論植物生態與演化導論課程課程(邱少婷老師邱少婷老師/靜宜大學靜宜大學)u中部低海拔植物生態保育志願服務隊中
20、部低海拔植物生態保育志願服務隊u服務對象：服務對象：科博館、台中高農、林務局大度山地區保安林科博館、台中高農、林務局大度山地區保安林u服務內容：服務內容：調查紀錄、資料蒐集彙整、分析討論與整合調查紀錄、資料蒐集彙整、分析討論與整合規劃設計保育推廣成果規劃設計保育推廣成果植物解說導覽植物解說導覽製作成果報告，供協力和服務單位使用製作成果報告，供協力和服務單位使用2009.02申請專業服務團隊24營養與保健研究法營養與保健研究法課程課程（研究所）（研究所）(黃延君老師黃延君老師/靜宜大學靜宜大學)u食營研究所、向日葵種子隊食營研究所、向日葵種子隊u服務對象：文森托兒所、新幼華托兒所服務對象：文森托
21、兒所、新幼華托兒所u服務內容：服務內容：衛生教育之教學服務活動，衛生教育之教學服務活動，包含飲食營養、衛生習慣等內容。包含飲食營養、衛生習慣等內容。2009.02申請專業服務團隊25觀光發展與社區再造觀光發展與社區再造課程課程(黃正聰老師黃正聰老師/靜宜大學靜宜大學)u觀光系，大四觀光系，大四u服務對象：服務對象：龍井鄉新馨社區、清水高東社區龍井鄉新馨社區、清水高東社區后里廣福社區、南庄鄉觀光產業協會等后里廣福社區、南庄鄉觀光產業協會等u服務內容：服務內容：訪談社區人士、了解社區的歷史、優勢與現狀訪談社區人士、了解社區的歷史、優勢與現狀共同討論未來發展藍圖，並考慮其可行性與可能性共同討論未來發
22、展藍圖，並考慮其可行性與可能性製作社區發展計畫書，供社區參考。製作社區發展計畫書，供社區參考。2009.02申請專業課程26電子報新聞編採實務電子報新聞編採實務課程課程(陳韻如、李明穎老師陳韻如、李明穎老師/靜宜大學靜宜大學)u大傳系，大三大傳系，大三u服務對象：大台中地區非營利組織服務對象：大台中地區非營利組織u服務內容：服務內容：彙編蒐集相關活動訊息，前往採訪彙編蒐集相關活動訊息，前往採訪報導社會公益新聞報導社會公益新聞規劃在地社區文史紀錄的系列專題報導規劃在地社區文史紀錄的系列專題報導2009.02申請專業課程27視覺傳達設計視覺傳達設計課程課程(黃文宗老師黃文宗老師/中原大學中原大學)
23、商業設計系，大三商業設計系，大三 服務對象：非營利機構服務對象：非營利機構 服務內容：創意設計與企劃服務內容：創意設計與企劃2019大專校院服務學習推動策略暨師資培訓研討會，中南區大專校院服務學習師資培訓，靜宜大學，2019.10.30影視傳播系影視傳播系 學生製作學生製作NPONPO紀錄片紀錄片(嚴任吉老師嚴任吉老師/輔仁大學輔仁大學)企管系與商設系學生企管系與商設系學生 非營利機構專業服務課程非營利機構專業服務課程 (設計學院設計學院/中原大學中原大學)28住宅問題研究住宅問題研究課程課程(張梅英老師張梅英老師/逢甲大學逢甲大學)服務內容：學生為親朋好友左鄰右舍，進行房屋問題調服務內容：學
24、生為親朋好友左鄰右舍，進行房屋問題調查與檢驗工作。查與檢驗工作。堅固的水泥牆，阻斷人與人互通有無的機會，建築越堅固的水泥牆，阻斷人與人互通有無的機會，建築越堅固，人間卻也越冷淡，社區內住戶間也僅幾公尺的堅固，人間卻也越冷淡，社區內住戶間也僅幾公尺的距離，彷彿隔半個地球般，少有往來距離，彷彿隔半個地球般，少有往來當初有些畏懼當初有些畏懼報告所需的服務，也在和善的鄰居幫忙下達成，經過報告所需的服務，也在和善的鄰居幫忙下達成，經過此次探查發現許多年久失修而顯現的問題，感覺真的此次探查發現許多年久失修而顯現的問題，感覺真的很好！很好！是大學三年多來最特別的一份，雖然課堂所學專業還是大學三年多來最特別的
25、一份，雖然課堂所學專業還不精通，拿來服務親朋好友和鄰居會覺得有些困惑，不精通，拿來服務親朋好友和鄰居會覺得有些困惑，有些跟課堂所學不同，有些專業水準很難達成有些跟課堂所學不同，有些專業水準很難達成2019大專校院服務學習推動策略暨師資培訓研討會，中南區大專校院服務學習師資培訓，靜宜大學，2019.10.3029靜宜大學靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程學年度專業服務學習類型課程(一一)系所系所課程名稱課程名稱服務學習方式服務學習方式通識通識課程課程環境與人環境與人新竹縣尖石鄉石磊部落、馬新竹縣尖石鄉石磊部落、馬里光部落里光部落(參訪、實作、成果參訪、實作、成果)生死學生死學八八水災六龜災區
26、服務八八水災六龜災區服務(2次次)大傳四大傳四 影像溝通與創作影像溝通與創作八八水災區，訪視，拍攝，八八水災區，訪視，拍攝，紀錄，剪輯紀錄，剪輯製作影視記錄片製作影視記錄片大傳二大傳二 影視劇本創作影視劇本創作社工碩社工碩 災變與災變與社會工作社會工作天主教嘉義教區天主教嘉義教區/鄒族青年聯盟鄒族青年聯盟30靜宜大學靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程學年度專業服務學習類型課程(二二)系所系所課程名稱課程名稱服務學習方式服務學習方式社工三社工三幼兒文學幼兒文學方舟繪本館，說故事方舟繪本館，說故事社工三社工三團體輔導團體輔導國中班級團體輔導實作國中班級團體輔導實作師資師資培育培育中心中心教學實
27、習教學實習博幼基金會弱勢學童博幼基金會弱勢學童教學服務教學服務教育概論教育概論教學原理教學原理教育人員專業倫教育人員專業倫理理課程發展與設計課程發展與設計教學媒體與設計教學媒體與設計錄製有聲書，豐富錄製有聲書，豐富惠明惠明學校學校盲生閱讀盲生閱讀31靜宜大學靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程學年度專業服務學習類型課程(三三)系所系所課程名稱課程名稱服務學習方式服務學習方式應化二應化二 有機化學有機化學(含實驗含實驗)帶領四所國中生科學實驗，帶領四所國中生科學實驗，製作光觸媒去味劑、製作光觸媒去味劑、天然染料敏化太陽電池天然染料敏化太陽電池(生活化學、科學普及化生活化學、科學普及化)應化三應
28、化三 能源科技能源科技(含實驗含實驗)化科二化科二 公共衛生與化妝公共衛生與化妝品法規品法規社區圖書館講座：肌膚保養、社區圖書館講座：肌膚保養、化妝品使用、廣告迷思化妝品使用、廣告迷思食營碩食營碩 專題選讀專題選讀-營養科學組營養科學組幼教機構服務幼教機構服務國企二國企二 貨幣銀行學貨幣銀行學台中縣霧峰鄉復興國小，台中縣霧峰鄉復興國小，前進金森林理財營隊前進金森林理財營隊32靜宜大學靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程學年度專業服務學習類型課程(四四)系所系所課程名稱課程名稱服務學習方式服務學習方式觀光碩觀光碩餐旅連鎖經營餐旅連鎖經營研究研究配合潭子觀光協會，調查與了配合潭子觀光協會，調查與
29、了解業者與商家的問題與困難解業者與商家的問題與困難管碩專管碩專原住民地區觀光原住民地區觀光發展議題研討發展議題研討苗栗縣南庄鄉、泰安鄉泰安社苗栗縣南庄鄉、泰安鄉泰安社區區觀光三觀光三觀光地理資訊觀光地理資訊系統與實習系統與實習哈崙台與斯可巴社區，學生建哈崙台與斯可巴社區，學生建置數位化社區風貌與觀光導覽置數位化社區風貌與觀光導覽地圖地圖(地理資訊系統，地理資訊系統，GIS)觀光二觀光二觀光資源規劃觀光資源規劃台中縣清水鎮高美社區台中縣清水鎮高美社區發展協會發展協會企管三企管三非營利組織管理非營利組織管理 台中市沐風關懷協會台中市沐風關懷協會33靜宜大學靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程學年
30、度專業服務學習類型課程(五五)系所系所課程名稱課程名稱服務學習方式服務學習方式生態四生態四植物生態植物生態調查法調查法台中都會公園西北側森林調查，台中都會公園西北側森林調查，建立地區植物基礎資料，提供建立地區植物基礎資料，提供未來研究、教育推廣之用未來研究、教育推廣之用生態二生態二植物形態學植物形態學(含實驗含實驗)台中都會公園旅客服務中心，台中都會公園旅客服務中心，導覽、解說、與展示導覽、解說、與展示生態二生態二生態學實驗生態學實驗國小生態保育營國小生態保育營34系所系所課程名稱課程名稱服務學習方式服務學習方式西文四西文四西文教學法西文教學法三高中社團西語教學三高中社團西語教學英文三英文三第
31、二語言習得第二語言習得四所國小英文繪本教學四所國小英文繪本教學台文二台文二主題公演與實務主題公演與實務台灣文學劇場台灣文學劇場大開劇團、麵包魁儡劇大開劇團、麵包魁儡劇團、中洲高蹺團，學生團、中洲高蹺團，學生進行社區遊行與表演進行社區遊行與表演日文二日文二日本概論日本概論日僑幼稚園，日僑幼稚園，教授日本文化教授日本文化靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程(六)35靜宜大學靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程學年度專業服務學習類型課程(七七)系所系所課程名稱課程名稱 服務學習方式服務學習方式法律三法律三法律服務法律服務學習學習觀察法庭實務運作過程，觀察法庭實務運作過程，撰寫法庭參與觀察紀錄表撰
32、寫法庭參與觀察紀錄表，定時，定時回報回報民間司法改革基金會民間司法改革基金會，使其了解，使其了解中部地區法院審理品質，發揮監督司中部地區法院審理品質，發揮監督司法審判的作用。法審判的作用。期末繳交參與觀察之心得報告，優秀期末繳交參與觀察之心得報告，優秀者將刊登於司法改革雜誌期刊，者將刊登於司法改革雜誌期刊，以喚起更多民眾共同參與司法監督的以喚起更多民眾共同參與司法監督的工作。工作。36資管系資訊志工服務制度資管系資訊志工服務制度服務對象服務對象：南投縣新民社區：南投縣新民社區協力單位協力單位：新民數位機會中心：新民數位機會中心業界結盟業界結盟：明基友達：明基友達師生走師生走訪新民社區，了解需求
33、訪新民社區，了解需求廠商提供民廠商提供民眾試用新技術產品與設備，資管眾試用新技術產品與設備，資管系負責培養科技新知。例如，小型掃瞄器系負責培養科技新知。例如，小型掃瞄器舉辦老照片數位化活動、親子資訊營等活動舉辦老照片數位化活動、親子資訊營等活動並舉辦當地種子教師，提升當地師資的並舉辦當地種子教師，提升當地師資的資訊水準資訊水準37法律系專業服務制度法律系專業服務制度服務對象服務對象：台中市各級中小學生：台中市各級中小學生協力單位協力單位：台中市警局、少輔會：台中市警局、少輔會服務方式服務方式：以戲劇和活動方式教導法律知識：以戲劇和活動方式教導法律知識召召募志工募志工：高年級為主、低年級為輔：高
34、年級為主、低年級為輔38弱弱強強拓展生活經驗拓展生活經驗學習重點學習重點提昇專業知能提昇專業知能廣泛廣泛/多元多元服務層面服務層面單一單一/聚焦聚焦/深度深度簡單易學簡單易學/淺顯淺顯服務內容服務內容須耗時學習與訓練須耗時學習與訓練基礎皆可基礎皆可學生條件學生條件較年長、具某種程度較年長、具某種程度的專業素養的專業素養種子啟發課程種子啟發課程/概念概念課程屬性課程屬性專業養成與應用課程專業養成與應用課程共同共同/通識通識/基礎課程基礎課程課程類別課程類別各專業領域科目各專業領域科目39教學設計教學設計基本要素基本要素1.照舊照舊1.照舊照舊1.部分照舊：例如，部分照舊：例如，講述理論、個案討講
35、述理論、個案討論、小組討論等論、小組討論等1.部份照舊：例如，部份照舊：例如，筆試、口試、筆試、口試、2.小組報告等小組報告等增加：增加：1.服務機構與督導服務機構與督導2.受服務對象受服務對象3.其他其他增加：增加：1.關懷與服務熱忱關懷與服務熱忱2.公民責任感公民責任感3.自我反省能力自我反省能力4.溝通與問題解決溝通與問題解決5.其他其他部份改變：部份改變：1.期初期初：聯繫機構、聯繫機構、2.討論服務內容與模式討論服務內容與模式3.2.期中期中：服：服務歷程活動、務歷程活動、4.反思與討論反思與討論5.3.期末期末：討論與展示成果、：討論與展示成果、6.檢討與修正下次課程檢討與修正下次
36、課程部份改變：部份改變：1.反思紀錄、課堂討論反思紀錄、課堂討論2.服務過程服務過程3.具體服務成果具體服務成果4.督導的意見與評分督導的意見與評分5.受服務對象的意見受服務對象的意見6.其他其他40開設服務學習類型課程的五個步驟開設服務學習類型課程的五個步驟1.1.準備準備（Preparing）:有明確的學業和目標有明確的學業和目標2.2.執行執行（Implementing）:提供學生在社區環境學習提供學生在社區環境學習 3.3.的機會的機會4.4.3.3.反省反省（Reflecting）:協助學生自我反省協助學生自我反省5.5.4.4.慶祝慶祝（Celebrating）:公開肯定學生所做的
37、服公開肯定學生所做的服務務6.6.與貢獻。與貢獻。7.7.5.5.評量評量（Evaluating）:評量整個服務學習過程評量整個服務學習過程是否是否8.8.達到預期目標。達到預期目標。41有效服務學習的五要點有效服務學習的五要點1.成果要清楚，並且與課程目標連結成果要清楚，並且與課程目標連結2.服務活動必須能夠有效激發課程知能服務活動必須能夠有效激發課程知能的學習與應用的學習與應用3.提升高階思考之知識建構提升高階思考之知識建構4.學生必須溝通資訊與想法學生必須溝通資訊與想法5.(服務學習課程連結州或地方的標準服務學習課程連結州或地方的標準)Jacoby,et al.20194210 Prin
38、ciples of Good Practice for Service-Learning1.學業成績是學習的成果；而不是服務成果學業成績是學習的成果；而不是服務成果2.不能因為去服務，而放棄對課業的要求與不能因為去服務，而放棄對課業的要求與嚴謹嚴謹3.訂定清楚的學習目標訂定清楚的學習目標4.擬定選擇服務場所的標準擬定選擇服務場所的標準5.提供學習策略讓學生從社區服務中真正學提供學習策略讓學生從社區服務中真正學到課程的目標到課程的目標Howard,1993,pp.5-94310 Principles of Good Practice for Service-Learning6.協助學生從服務經驗
39、中得到具體的收穫協助學生從服務經驗中得到具體的收穫7.降低學生的社區學習角色與課程學習角色的降低學生的社區學習角色與課程學習角色的差異差異8.重新思考教師的教學角色重新思考教師的教學角色9.教師要對學生學習成果的不確定性與多樣性教師要對學生學習成果的不確定性與多樣性有心理準備有心理準備10.加重社區機構對前置準備與說明指導的責任加重社區機構對前置準備與說明指導的責任Howard,1993,pp.5-944服務學習方案的模式與步驟服務學習方案的模式與步驟(1)1.教師決定採取服務學習，並設定服務取向。教師決定採取服務學習，並設定服務取向。2.教師與學生一起確定社區需求教師與學生一起確定社區需求3
40、.學生腦力激盪，發掘自己的能力學生腦力激盪，發掘自己的能力4.教師與社區提供脈絡與背景，並將資訊帶入教師與社區提供脈絡與背景，並將資訊帶入教室。教室。5.學生團體決定服務主題。學生團體決定服務主題。6.教師確定學習者預定的學習成果。教師確定學習者預定的學習成果。45服務學習方案的模式與步驟服務學習方案的模式與步驟(2)7.教師、學生與社區共同發展服務計畫教師、學生與社區共同發展服務計畫8.學生執行服務計畫學生執行服務計畫9.教師推動反省的歷程，包括假設、分析與教師推動反省的歷程，包括假設、分析與評量。評量。10.學生反省、假設與評鑑。學生反省、假設與評鑑。11.教師、學生與社區一起慶祝。教師、
41、學生與社區一起慶祝。12.教師與學生共同選擇其他活動或執行新的教師與學生共同選擇其他活動或執行新的服務方案。服務方案。46胡憶蓓胡憶蓓 發展服務學習專業課程發展服務學習專業課程的學習歷程的學習歷程 課程名稱：課程設計與發展課程名稱：課程設計與發展 修課學生：師資培育學生修課學生：師資培育學生90年年舉辦社區座談會，實地調查社區需舉辦社區座談會，實地調查社區需求，根據需求，撰寫教案求，根據需求，撰寫教案學生尚未執行教案進行服務，學生尚未執行教案進行服務，就已經期末了就已經期末了91年年服務低收入戶學生，服務低收入戶學生，到府課業輔導到府課業輔導地區偏遠，交通不便，地區偏遠，交通不便，碰到大哥，還
42、被狗追碰到大哥，還被狗追92年年一所鄰近小學一對一課後照顧，一所鄰近小學一對一課後照顧，1hr/週，並舉辦營會週，並舉辦營會(1天天)課後照顧除寫作業外，課後照顧除寫作業外，活動內容顯得貧乏。活動內容顯得貧乏。93年年一所鄰近小學一對一課後照顧，一所鄰近小學一對一課後照顧，1hr/週，並舉辦營會週，並舉辦營會(1天天)課後照顧除寫作業外，課後照顧除寫作業外，活動內容顯得貧乏。活動內容顯得貧乏。94年年一所鄰近小學及特教班，學生分組一所鄰近小學及特教班，學生分組輪流於每週三下午帶領教學活動輪流於每週三下午帶領教學活動95年年一所鄰近小學，學生分組輪流於每一所鄰近小學，學生分組輪流於每週三下午帶領
43、教學活動及科學營隊週三下午帶領教學活動及科學營隊96年年一所鄰近小學，到數個班級試教一所鄰近小學，到數個班級試教與演練與演練(非非服務學習！服務學習！)9393年年9090年年47服務學習對學生正面的影響服務學習對學生正面的影響自尊與自重自尊與自重 課業的動機與興趣課業的動機與興趣學業的成就學業的成就社會責任感社會責任感人際關係技巧人際關係技巧個人發展個人發展生涯發展的認知生涯發展的認知對社區環境的參與對社區環境的參與 48學生學生滿意度統計（滿意度統計（1 1）專業服務學習課程成專業服務學習課程成效滿意度調查效滿意度調查評量面向評量面向內容內容同意同意/非常同意非常同意自尊與自重自尊與自重1
44、.能以專業服務他人，讓我感到成就感，也激發自信心能以專業服務他人，讓我感到成就感，也激發自信心91.032.有助於我認識不同族群，也尊重社會的多元文化有助於我認識不同族群，也尊重社會的多元文化88.84課 業 動 機 與 興 趣課 業 動 機 與 興 趣3.有助於我提升對本課程專業知能的興趣與動機有助於我提升對本課程專業知能的興趣與動機79.654.有助於提升我主動學習的意願有助於提升我主動學習的意願79.65學業的成就學業的成就5.有助於提升我的專業知能成長有助於提升我的專業知能成長85.476.我更認真研讀課業，以提供較高品質的服務我更認真研讀課業，以提供較高品質的服務75.27人際關係人
45、際關係7.有助於我增進團隊合作的精神與能力有助於我增進團隊合作的精神與能力84.908.有助於我提升人際關係相處之能力有助於我提升人際關係相處之能力85.34個人發展個人發展9.有助於我培養自我反省與批判思考的能力有助於我培養自我反省與批判思考的能力87.0910.有助於拓展我的視野與胸襟，讓我更加成熟與長進有助於拓展我的視野與胸襟，讓我更加成熟與長進88.18社會責任感社會責任感11.有助於我了解社會對於本專業知能的需求有助於我了解社會對於本專業知能的需求81.0112.有助於激發我貢獻專業知能的熱忱有助於激發我貢獻專業知能的熱忱76.36樣本數樣本數:受訪學生受訪學生516516位位49學
46、生學生滿意度統計（滿意度統計（2 2）專業服務學習課程專業服務學習課程成效成效滿意度滿意度調查調查評量面向評量面向內容內容同意同意/非常同意非常同意對於社區對於社區環境的參與環境的參與13.讓我感到自己有義務與責任為社區或社會奉獻自己的讓我感到自己有義務與責任為社區或社會奉獻自己的 專業與能力專業與能力75.7814.有助於提升我日後參與社會服務的意願與膽量有助於提升我日後參與社會服務的意願與膽量75.78生 涯 發 展 的 認 知生 涯 發 展 的 認 知15.將自身的專業應用於社會，有助於啟示我對自己未來將自身的專業應用於社會，有助於啟示我對自己未來 生涯的規劃生涯的規劃73.4516.我
47、現在較清楚自己未來的規劃與方向我現在較清楚自己未來的規劃與方向?60.85整體來看整體來看17.我認同專業服務學習，在大學教育提供較傳統方式更我認同專業服務學習，在大學教育提供較傳統方式更 優質的教與學的環境，以及帶給大學生的成長與影響優質的教與學的環境，以及帶給大學生的成長與影響84.6918.我期望此專業服務學習策略之課程能夠持續下去我期望此專業服務學習策略之課程能夠持續下去85.8519.我會推薦學弟妹參與專業服務學習策略的課程我會推薦學弟妹參與專業服務學習策略的課程81.7820.我期望本校能夠持續推動專業服務學習課程與活動我期望本校能夠持續推動專業服務學習課程與活動87.40樣本數樣
48、本數:受訪學生受訪學生516516位位50找到找到E學習的樂趣學習的樂趣E知識的用處知識的用處E成就的自信成就的自信E感恩的滿足感恩的滿足E自己不足之處自己不足之處E持續進步的動力持續進步的動力511.整合整合專業課程專業課程、通識課程通識課程與與學務活動學務活動之運作機制之運作機制2.建立建立跨領域跨領域、跨專業跨專業、跨單位跨單位之合作機制之合作機制3.建置建置全校教職員生全校教職員生服務學習服務學習/志願服務志願服務資訊系統資訊系統4營造營造全面性全面性學習環境學習環境與提升與提升教學品質教學品質與深度與深度靜宜大學全校永續性服務學習制度靜宜大學全校永續性服務學習制度推動推動 單位服務制
49、度單位服務制度 志願服務活動志願服務活動課輔志工課輔志工衛保志工衛保志工體育志工體育志工環保志工環保志工宿舍志工宿舍志工營隊志工營隊志工保育志工保育志工社福志工社福志工國際志工國際志工偏鄉志工偏鄉志工行行政政單單位位社社團團與與活活動動興趣興趣專長專長教教學學單單位位課課程程與與實實習習專業專業知能知能推動推動 專業服務課程專業服務課程 系所服務制度系所服務制度教育服務教育服務生態服務生態服務英語服務英語服務資訊服務資訊服務觀光服務觀光服務社區服務社區服務媒體服務媒體服務文化服務文化服務衛教服務衛教服務科普服務科普服務法律服法律服務務全校全校大一大一服務學習服務學習大二大二 研究所研究所教學單
50、位教學單位正式課程正式課程大二大二 研究所研究所行政單位行政單位非正式課程非正式課程品格品格態度態度52服務學習與志願服務的差異服務學習與志願服務的差異53強制性服務制度強制性服務制度必修與選修的兩難問題必修與選修的兩難問題強制性有違志願服務精神強制性有違志願服務精神志願服務法志願服務法第三條，名詞定義：志願第三條，名詞定義：志願服務：民眾出於服務：民眾出於自由意願自由意願，非基於個人義務，非基於個人義務或法律責任或法律責任若是自由意願，參與者人數少得可憐若是自由意願，參與者人數少得可憐54學生對必修課的回應學生對必修課的回應應該讓每一位學生都參加，因為可以應該讓每一位學生都參加，因為可以學習
