1、秘书会务管理秘书会务管理会展服务：会展服务：参展方的主要工作参展方的主要工作Part 01 项目描述参展方是指受会展组织者邀请，通过订立参展协议书或会展合同，于特定时间在展出场所展示产品或服务，以宣传自身形象、推出新的产品或服务、寻找新的目标顾客、实现销售与订货等营销目的的组织。Part 02Part 02 学习目标学习目标参展的初步准备1参展的方案策划2任务三任务三 参展方的主要工作参展方的主要工作参展前的主要准备工作3参展时的主要工作4撤展后的主要工作5Part 03 案例导入亚洲规模最大的汽车零部件、维修检测诊断设备及汽车用品展览会于12月2日至5日在国家会展中心（上海）举办。博世、CT
2、P、ITW、辉门及力魔等业界领军企业都在今年展会期间举办了推广活动，通过多场研讨会进一步巩固其品牌形象，推介新产品与技术，还有各类新闻发布会及专业培训课程相继登场。思考思考u企业为什么要参加展览会？u企业应如何参展？Part 04 项目驱动考虑因素主要有：会展性质、会展知名度、展览内容、展览时间、展览地点等。（一）确定参展的主要目标一、参展的初步准备（二）选择合适的展览会Part 04 项目驱动与选择好的展览会办展单位取得联系，获得对方传真或邮寄过来的招展资料；了解参展所需的各项费用及其付款形式，考虑汇率波动，初步进行参展的财务预算；尽早预定展位；与办展方签定参展合同，并按合同要求及时支付展位
3、租金或定金。01020304（三）参展申请与展位确定一、参展的初步准备Part 04 项目驱动选择并准备参展产品，设计其用于参展的特有标识；1根据每一类、每一种拟展示产品的特点，设计其适宜的展示方式；2根据塑造品牌形象的需要，设计参展展台的结构、装潢与装饰，以及与展台配合的各种声、光、电效果，并报办展方批准；3制定参展前的宣传推广计划，包括如何与国内外潜在客户及目前客户联络，宣传广告的设计，展览宣传册和其他宣传资料的设计，宣传媒介的选用等；4二、参展的方案策划Part 04 项目驱动设计参展时的活动方案，包括对展览期间的信息发布、产品推介、现场促销、展览礼仪、模特走秀等的策划；5设计参展人力资
4、源的配置和培训方案，除本企业员工外，还应对拟短期聘请的代言人、翻译、模特、公关、营销人员的着装、风度进行设计，并对其参加各种活动所需技能制定培训方案；6尽量全面搜集前人办展所遇到的意外及其应急措施，在此基础上设计尽可能详细的参展应急预案；7对参展涉及的各项费用进行详细预算。8二、参展的方案策划Part 04 项目驱动01严格按进度对展位进行装修与装饰，做好各项展示所需设备的布置；02准备好各种宣传材料与相关文件；03就如何接待、回应来访观众制定严密细致的工作程序；04着手联系拟邀请的新老顾客，并按计划逐步推开战前的宣传推广工作；三、参展前的主要准备工作Part 04 项目驱动05根据参展活动策
5、划落实对嘉宾、记者的邀请，对代言人、翻译、模特等的聘请；06对参与展出活动的本企业员工和外聘人员进行培训；07进一步确定参展的展品，定制好展品、样品、宣传品、奖品等，安排运输；08携带参展所需的各项资料，到达参展地，安排参展物品的运入；09详细检查展台的装饰、装潢和各项设施，根据设计方案布置展品。三、参展前的主要准备工作Part 04 项目驱动1按照接待访问观众的程序，详细记录每一位到访客户的情况及要求；如有必要，可以安排回访。2展览期间的新闻发布、产品推介、专题讨论、有奖调查等活动，按照方案有条不紊地开展，保持较强的宣传营销力度。3每日将潜在商机及顾客访问、交易资料汇总呈报给企业总部，以便及
6、时得到回应和指示。4每日向参展员工通报和分析展览形势，根据不同情况商讨灵活的应对策略。5对特殊客户的特殊要求及时请示汇报，并及时向客户反馈总部给出的答复，既不擅自作主，也不随意拖延。6对过于拥挤、争抢赠品情况的事前预测与应急准备。7对展览现场过于冷清情况的必要准备，如备好主动邀请、访问的名单，临时增加宣传项目等。8调查了解其他参展商的参展情况，获取本行业产品、技术、营销等方面的新资讯，并整理汇报。9对展览场地实地观察后，尽早预约明年场地。四、参展时的主要工作Part 04 项目驱动展后跟进展后跟进主要包括：及时整理资料，处理参展期间获得的商机；继续销售；利用感谢之机，回访和问候客户等。01对展
7、览活动的对展览活动的评估评估主要包括：对本企业的参展工作、展出质量以及展出效果进行评估，还包括对整个展览的办展规模、办展水平、办展效果、办展前景等的评估，为以后是否继续参加该展览会，以及如何更好地参加该展览会提供经验积累。02五、撤展后的主要工作Part 05 技能训练任务组织任务组织以全国荷花展览会参展商的名义，完成一系列的参展工作。小组之间互相点评，老师做总结性陈述，并给出建议。任务实施任务实施按照教材实训部分的相关案例，完成相应的实训任务。Part 06学习反思与评价学习目标学习目标自我评价自我评价组内评价组内评价教师评价教师评价备注备注好较好一般好较好一般好较好一般1.熟知参展的初步准备2.精通参展的方案策划3.熟知参展前的主要准备工作4.熟知参展时的主要工作5.熟知撤展后的主要工作谢谢谢谢Thank you
