1、班组工作手册指导意见班组建设办公室2010年5月.目录Contents手册编写要素手册功能手册编写要求其它说明进度与质量控制.技术支持文件技术支持文件入职培训材料入职培训材料管理、工作方法管理、工作方法指导指导文件文件执行执行手册手册培训培训教材教材手册是各班手册是各班组工作内容、组工作内容、方法、标准方法、标准的理论反映的理论反映手册功能手册功能.手册编写要求 精简、实用、表单化、具有代表性、实操性 写你所干、干你所写、记你所干、查你所写所干所记.手册编写要素总则职责分工工作制度作业指导书应知应会.编写要素总则手册功能手册功能手册内容手册内容适用范围适用范围其他其他.编写要素职责分工岗位设置
2、图岗位职责岗位技能要求班组职责.编写要素职责分工岗位设置(情况一)班长1人 岗1人 岗(兼职安全员)岗4人 岗6人副班长.编写要素职责分工岗位设置(情况二)班组长(兼职安全员、兼职工会小组长)岗1人 岗3人 岗2人.编写要素工作制度包括但不限于班组建设实施细则(试行)第四章所涉及的十二项制度,各班组根据自身情况选择性选择性编写具有针对性和可操作性的工作制度。参考公司以及本单位已有的制度和体系进行编写.编写要素作业指导书操作规程工作流程工作标准指导书内容.编写要素应知应会 结合手册的岗位职责、工作制度、作业指导书编制本班组的“应应知应会知应会”,作为开展岗位练兵的依据.应知应会编制要求编制要求编
3、制内容编制内容岗位人员:岗位人员:参与参与编写编写主管专业人员:主管专业人员:进行进行编写编写更高一级领导:更高一级领导:指导指导编写编写公司公司文化文化:工作理念、行为:工作理念、行为准则、使命与发展目标等准则、使命与发展目标等专业专业技能技能:工作标准、工作:工作标准、工作流程、运作原理以及岗位职责流程、运作原理以及岗位职责和技能要求等和技能要求等.工作手册版式其它说明手册编写采用统一的版式.进度与质量控制6月上旬工作组编制班组工作手册初稿,上报班组建设办公室6月中旬班组建设办公室对初稿进行审稿,并提出修改意见6月下旬定稿,7月1日开始执行班组工作手册手册运行周期一年,每年34月对手册进行修订,持续改进.手册答疑解惑手册编写指导意见由班组建设办公室负责解释,各单位班组工作手册编写小组在编制过程中遇到问题可向班组建设办公室咨询.