1、圈的组组成辅导员：邓桂珍辅导员：邓桂珍圈名圈徽说说明组织组织培训训姓名姓名基本情况基本情况工作分工工作分工主要例会主要例会年年 龄龄学学 历历职职 称称规划规划进度进度收集收集资料资料提出提出对策对策改善改善实施实施确认确认效果效果第一第一次会次会第二第二次会次会第三第三次会次会第四第四次会次会李晓凤李晓凤29本科护师邓桂珍邓桂珍42本科副主任护师徐坤霞徐坤霞23本科护士叶丽萍叶丽萍29本科护师梁惠芬梁惠芬30大专护士吴吟吴吟32本科护师何珍何珍26本科护师主持主持 记录记录 主办主办协办协办注：注：1.1.任务分配依个人专长及工作需求来安排，设有主任务分配依个人专长及工作需求来安排，设有主/
2、协办担当各一人。协办担当各一人。选选定主题题选选定主题题及依据现状调查现状调查項項 目目 调查结果调查结果 护士对科内仪器的了解程度护士对科内仪器的了解程度 90%护士是否能判断仪器报警声的来源护士是否能判断仪器报警声的来源100%报警声音最频繁的仪器报警声音最频繁的仪器心电监护仪心电监护仪护士是否能判断仪器报警所体现的病人情况护士是否能判断仪器报警所体现的病人情况90%仪器报警声音频繁是否造成值班护士心理压力增加仪器报警声音频繁是否造成值班护士心理压力增加65%仪器报警声音是否影响病人休息仪器报警声音是否影响病人休息85%护理人员针对仪器报警声音频繁有无对策护理人员针对仪器报警声音频繁有无对
3、策80%护士对工作环境现状的护士对工作环境现状的滿意滿意度度65%报警声音最频繁原因报警声音最频繁原因血氧探头松脱血氧探头松脱现状现状分析查检查检时时间间项目项目天24探头松脱报警范围设置不当仪器故障病人躁动人员不足合计118101323421412041313201622139421111513951915122386201203237717120223318.412.50.7131.635.8651%35%2%8%4%251累计百分比51%86%88%96%100%圈能力圈员圈员邓桂珍邓桂珍李晓凤李晓凤叶丽萍叶丽萍梁惠芬梁惠芬何珍何珍吴吟吴吟徐坤霞徐坤霞合计分值合计分值分值分值555335
4、127平均分平均分27/7=3.86圈能力圈能力3.86/5x100%=77%柏拉图图目标设标设定(三)活动计划 月份 周次 2013年11月2013年12月2014年1月2014年2月2014年3月2014年4月负责人步骤1周2周3周4周1周 2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周主题选定 李晓凤活动计划拟定 徐坤霞现状把握 吴吟目标设定 李晓凤解析 吴吟对策拟定 何珍对策实施与检讨 叶丽萍效果确认 梁惠芬标准化 李晓凤检讨与改进 徐坤霞成果发表 李晓凤对对策制订订QC宣传栏传栏对策方案对策方案提案人提案人实施计划实施计划负责人负责人仪器培训李晓凤201
5、4-1-10邓桂珍设置仪器报警参考值吴吟2014-2-1邓桂珍改进交接班流程何珍2014-2-8李晓凤改进血氧探头固定方法徐坤霞2014-1-10吴吟改善前后改善后查检查检时时间间项目项目天24探头松脱报警范围设置不当仪器故障病人躁动人员不足合计165110132560211437611116455021135450111165402011765010125.435.140.291.290.5712.7143%40%2%10%5%89累计百分比43%83%85%95%100%目标达标标达标率目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）*100%=（12.71-35.86）/（12.09-35.86）*100%=97%活动前后雷达图总结总结减少了仪器的无效报警次数，减少了对病人的异常刺激。优化了工作环境，减轻了护士的工作压力和工作强度。提高了圈能力，学到了解决问题的方法，增强了集体凝聚力和荣誉感QC论论文成果QC论论文成果论论文小结结下一个个主题题如何提高病人的清洁度
