1、京东商城简介京东商城简介1京东商城配送模式京东商城配送模式2京东配送模式存在的问题及对策京东配送模式存在的问题及对策3京东物流中心分析京东物流中心分析4第1页/共19页1京东商城京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。2012年第一季度，京东商城以50.1%50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名第一。京东商城简介京东商城简介第2页/共19页11/21/20222自建配送体系自建配送体系第三方物流第三方物流京
2、东商城配送模式京东商城配送模式第3页/共19页11/21/20222京东商城配送模式京东商城配送模式自建配送体系自建配送体系自营配送模式是指企业的物流配送的每自营配送模式是指企业的物流配送的每个环节都由企业自己来筹划和组织管理，建个环节都由企业自己来筹划和组织管理，建立起完备的配送系统来完成企业的配送任务，立起完备的配送系统来完成企业的配送任务，包括企业的内部物流和外部物流。这种运营包括企业的内部物流和外部物流。这种运营模式有利于企业自身的管理，并且能保证服模式有利于企业自身的管理，并且能保证服务的质量。务的质量。第4页/共19页11/21/20222京东商城配送模式京东商城配送模式成都物流中
3、心成都物流中心上海物流中心上海物流中心北京物流中心北京物流中心广州物流中心广州物流中心第5页/共19页京东商城配送模式京东商城配送模式2自建配送自建配送 体系体系S保证配送服务保证配送服务的及时性及安的及时性及安全性全性保证特殊时期保证特殊时期业务的稳定业务的稳定提高服务质量提高服务质量W投资过大，增投资过大，增加风险加风险缺乏灵活性缺乏灵活性O网民群体扩张速网民群体扩张速度快、网络覆盖越度快、网络覆盖越来越广泛来越广泛物流配送逐步发物流配送逐步发张完善。张完善。各方投资人显示各方投资人显示出浓厚的兴趣。出浓厚的兴趣。T主要是在竞争对主要是在竞争对手和物流公司所造手和物流公司所造成的竞争力。成
4、的竞争力。第6页/共19页11/21/20222京东商城配送模式京东商城配送模式第三方物流第三方物流和当地的快递公司和当地的快递公司合作，完成产品的配合作，完成产品的配送送配送大件商品，和配送大件商品，和厂商合作。厂商合作。（厂商在各个（厂商在各个 城市均城市均建有自己的售后服务建有自己的售后服务网点，并且有自己网点，并且有自己 的的物流配送体系。）物流配送体系。）第7页/共19页京东商城配送模式京东商城配送模式2S减少物流成本减少物流成本支出支出使京东回归核使京东回归核心业务心业务W京东无法监控京东无法监控第三方物流第三方物流不能保证配送不能保证配送服务的质量服务的质量O物流企业的发展物流企
5、业的发展壮大壮大仓储业飞速发展，仓储业飞速发展，提高机械化作业水提高机械化作业水平平物流基础设施建物流基础设施建设设T第三方物流企业第三方物流企业规模小，专业化程规模小，专业化程度不高度不高第三方物流第三方物流第8页/共19页问题一：p 成本高昂成本高昂p 配送延迟配送延迟p 服务水平差服务水平差 p 信息不对称信息不对称京东配送模式存在的问题及对策京东配送模式存在的问题及对策3 选择适合自身的物流配送模式选择适合自身的物流配送模式 注重物流配送体系的基础建设，发挥物流注重物流配送体系的基础建设，发挥物流配送中心的作用配送中心的作用 对配送人员进行培训和评估对配送人员进行培训和评估 注重物流信
6、息化建设注重物流信息化建设 与相关企业建立合作伙伴关系与相关企业建立合作伙伴关系第9页/共19页问题二：自营物流与第三方物流的抉择自营物流与第三方物流的抉择京东配送模式存在的问题及对策京东配送模式存在的问题及对策3物流费用业务量物流外包自建物流日订单量10万个京东商城负责人披露，京东的日均订京东商城负责人披露，京东的日均订单量达到单量达到7070万万单。今年单。今年4 4月，京东商城公月，京东商城公布是数据位日均订单量为布是数据位日均订单量为4040万万单，单，7 7个月个月后日订单量增加后日订单量增加75%75%。所以选择了自建物流来提高库存周转所以选择了自建物流来提高库存周转率，缩短时间、
7、节约成本，从而将提升公率，缩短时间、节约成本，从而将提升公司整体运营效率，这也是自建物流所带来司整体运营效率，这也是自建物流所带来的甜头。的甜头。第10页/共19页京东商城西安物流中心11京东物流中心分析京东物流中心分析4 西安物流中心西安物流中心京东商城西安物流中心成京东商城西安物流中心成立于立于2010年年3月，位于三月，位于三桥天台八路桥天台八路21号，号，红太阳仓储公司南区。总红太阳仓储公司南区。总面积面积3800平方米，租赁价平方米，租赁价格格14元元/月月/平方米。自管，平方米。自管，现有员工现有员工12名，名，1名经理、名经理、3名主管。日均处理订单名主管。日均处理订单200 单
8、。近期内无扩容需单。近期内无扩容需求。求。第11页/共19页l 仓库高度仓库高度5.8米，设立四层组合式货架。米，设立四层组合式货架。2000余个单元货位余个单元货位l 地面自行处理：三层环氧树脂涂刷，拣货区地面自行处理：三层环氧树脂涂刷，拣货区1000平方米，储存区平方米，储存区2000平方米，办公区平方米，办公区200平方米平方米12第12页/共19页13主要储存类别为三主要储存类别为三C产品，下订单、取货品、条码扫描、包装到最后的发票打产品，下订单、取货品、条码扫描、包装到最后的发票打印这一系列的流水线式作业，目前每笔京东订单平均处理时间在印这一系列的流水线式作业，目前每笔京东订单平均处
9、理时间在40分钟左右，分钟左右，并且基本做到当天订单当天处理完毕。并且基本做到当天订单当天处理完毕。第13页/共19页信息设备投入v 无线传输天线无线传输天线v 监控监控14 塔式服务器连接商城平台，仓库采用无线条码传输设别，附设全景监控。塔式服务器连接商城平台，仓库采用无线条码传输设别，附设全景监控。估算估算 总投入总投入60万元万元第14页/共19页信息化设备京东自行研发仓储系统管理；京东自行研发仓储系统管理；货位根据系统指令随机抽取，出库时扫货位根据系统指令随机抽取，出库时扫描订单瞬时判断货位。描订单瞬时判断货位。无线数据采集器无线数据采集器M12467715第15页/共19页v 北京总
10、部。北京总部。v 快递公司快递公司v 分货站分货站16西安市设立五个分拨站；除西安市设立五个分拨站；除3C产品外，其他种类由北产品外，其他种类由北京总部交快递公司送达当地分拨站；分拨站负责京总部交快递公司送达当地分拨站；分拨站负责“落落地配地配”业务。业务。第16页/共19页未来西安仓库选择标准17高度高度9米以上，月台雨棚，金米以上，月台雨棚，金刚砂或树脂地面；刚砂或树脂地面；有消防意见书；交通便利。有消防意见书；交通便利。根据订单分析和考虑辐射咸阳，根据订单分析和考虑辐射咸阳，未来未来1日到达宝鸡。日到达宝鸡。仓库选择西三环附近。仓库选择西三环附近。第17页/共19页第18页/共19页11/21/2022感谢您的欣赏！感谢您的欣赏！第19页/共19页
