1、2内容提要内容提要物流概论物流概论物流的基本功能物流的基本功能仓储管理与库存控制仓储管理与库存控制配送与配送中心配送与配送中心物流成本物流成本物流系统与物流网络物流系统与物流网络物流系统预测与仿真方法物流系统预测与仿真方法供应链管理供应链管理国际物流国际物流现代物流运作方式现代物流运作方式物流信息技术物流信息技术物流设施与设备物流设施与设备未来物流运作模式未来物流运作模式311 11 物流信息技术物流信息技术11.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术11.3物流信息系统的信息传输与跟踪技术物流信息系统的信息传输与跟踪技术11.4 物流信息系统的相关辅助技术物流信息系统的相关辅助技术
2、11.1 物流信息技术概述物流信息技术概述411.1物流信息技术概述物流信息技术概述11.1.1 信息技术信息技术 信息技术（信息技术（IT)是指获取、传递、处理、再生和利是指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术。信息技术更是新经济企业信息化的物质用信息的技术。信息技术更是新经济企业信息化的物质技术基础，其内容可以用技术基础，其内容可以用“3A”、“3C”、“3D”来表来表示。示。“3A”即工厂自动化、办公自动化、家庭自动化即工厂自动化、办公自动化、家庭自动化“3C”即通信、计算机、控制的结合；即通信、计算机、控制的结合；“3D”就是数字就是数字传输、数字交换、数字处理三结合的数字通信。由此
3、可传输、数字交换、数字处理三结合的数字通信。由此可见，数字化、自动化是信息技术最显著的特点。见，数字化、自动化是信息技术最显著的特点。511.1物流信息技术概述物流信息技术概述11.1.2 物流信息技术物流信息技术 物流信息技术是指现代信息技术在物流各个作业环物流信息技术是指现代信息技术在物流各个作业环节中的应用，是物流现代化的重要标志。节中的应用，是物流现代化的重要标志。物流信息技术主要由物流信息技术主要由通信、软件、面向行业的业务通信、软件、面向行业的业务管理系统管理系统三大部分组成，包括基于各种通信方式基础上三大部分组成，包括基于各种通信方式基础上的移动通信手段、全球卫星定位的移动通信手
4、段、全球卫星定位(GPS)技术、地理信息技术、地理信息(GIS)技术、计算机网络技术、自动化仓库管理技术、技术、计算机网络技术、自动化仓库管理技术、智能标签技术、条形码技术、射频识别技术、电子数据智能标签技术、条形码技术、射频识别技术、电子数据交换技术等现代尖端科技。交换技术等现代尖端科技。611.1物流信息技术概述物流信息技术概述11.1.2 物流信息技术物流信息技术 物流信息技术通过切入企业的物流业务流程来实现物流信息技术通过切入企业的物流业务流程来实现对企业各生产要素进行合理组合与高效利用，降低经营对企业各生产要素进行合理组合与高效利用，降低经营成本，直接产生明显的经营效益。通过成本，直
5、接产生明显的经营效益。通过“点、线、面点、线、面”的一体式综合管理，实现了企业内部一体化和外部供应的一体式综合管理，实现了企业内部一体化和外部供应链的统一管理，有效地帮助企业提高服务质量，提升企链的统一管理，有效地帮助企业提高服务质量，提升企业的整体效益。有效地为企业解决单点管理和网络化业业的整体效益。有效地为企业解决单点管理和网络化业务之间的矛盾，成本和客户服务质量之间的矛盾、有限务之间的矛盾，成本和客户服务质量之间的矛盾、有限的静态资源和动态市场之间的矛盾以及现在和未来预测的静态资源和动态市场之间的矛盾以及现在和未来预测之间的矛盾。之间的矛盾。711.1物流信息技术概述物流信息技术概述为传
6、统运输企业带来的效益：为传统运输企业带来的效益：(1)降低空载率降低空载率15%20%(2)提高对在途车辆的监控能力，有效保障货物安全提高对在途车辆的监控能力，有效保障货物安全(3)网上货运信息发布及网上下单可增加商业机会网上货运信息发布及网上下单可增加商业机会20%30%(4)无时空限制的客户查询功能，有效满足客户对货物在途情况无时空限制的客户查询功能，有效满足客户对货物在途情况 的跟踪监控，可提高业务量的跟踪监控，可提高业务量40%(5)提高了各种资源的合理综合利用率，可减少运营成提高了各种资源的合理综合利用率，可减少运营成 15%30%。811.1物流信息技术概述物流信息技术概述为传统仓
7、储企业带来的效益：为传统仓储企业带来的效益：(1)配载能力可提高配载能力可提高20%30%(2)库存和发货准确率可超过库存和发货准确率可超过99%(3)数据输入误差减少，库存和短缺损耗减少数据输入误差减少，库存和短缺损耗减少(4)可降低劳动力成本约可降低劳动力成本约30%，提高生产力，提高生产力30%40%，提，提 高仓库空间利用高仓库空间利用20%。9物流信息技术物流信息技术11.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术11.3物流信息系统的信息传输与跟踪技术物流信息系统的信息传输与跟踪技术11.4 物流信息系统的相关辅助技术物流信息系统的相关辅助技术11.1 物流信息技术概述物流信
8、息技术概述1011.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术11.2物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术 在物流系统应用中，首先要对货物进行信息识别，在物流系统应用中，首先要对货物进行信息识别，把货物的名称、型号、规格、数量、单价等性能指标用把货物的名称、型号、规格、数量、单价等性能指标用数字化手段存入到计算机数据库系统中，从而引出了货数字化手段存入到计算机数据库系统中，从而引出了货物识别软硬件技术的应用。物识别软硬件技术的应用。常用的识别技术：常用的识别技术：条形码技术条形码技术 扫描技术扫描技术 射频识别技术射频识别技术 光学字符识别技术光学字符识别技术1111.2 物流信
9、息系统的识别技术物流信息系统的识别技术11.2.1条形码技术条形码技术 条形码是由美国的条形码是由美国的NTWoodland在在1949年首年首先提出的。近年来，随着计算机应用的不断普及，条形先提出的。近年来，随着计算机应用的不断普及，条形码的应用得到了很大的发展。码的应用得到了很大的发展。条形码条形码(Bar Code)是是“由一组规则排列的由一组规则排列的条条、空空及及其其对应字符对应字符组成的，用以表示一定信息的标识组成的，用以表示一定信息的标识”。常。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条见的条形码是由反射率相差很大的黑条(简称条简称条)和白条和白条(简称空简称空)组成的。组成的。121
10、1.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术条形码符号的组成条形码符号的组成条形码系统的工作原理条形码系统的工作原理1311.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术条形码系统条形码系统 条形码系统条形码系统是由条形码符号设计、制作及扫描阅读是由条形码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。它由光电扫描设备识读完成对条组成的自动识别系统。它由光电扫描设备识读完成对条形码数据的自动采集和光电信号的自动转换。进一步而形码数据的自动采集和光电信号的自动转换。进一步而言，它利用光学系统读取条形码符号，由光电转换器将言，它利用光学系统读取条形码符号，由光电转换器将光信号转换为电信号，
11、通过电路系统对电信号进行放大光信号转换为电信号，通过电路系统对电信号进行放大和整形，最后以二进制脉冲信号输出给译码器进行译码。和整形，最后以二进制脉冲信号输出给译码器进行译码。1411.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术 条形码种类很多，多达四十余种，常见的也有条形码种类很多，多达四十余种，常见的也有二十二十多种多种码制。目前应用最为广泛的有码制。目前应用最为广泛的有交叉二五码、交叉二五码、39码、码、UPC码、码、EAN码、码、128码码等。近年来又出现了按矩阵方等。近年来又出现了按矩阵方式或堆栈方式排列信息的二维条形码。式或堆栈方式排列信息的二维条形码。不论哪一种条形码，在设
12、计上都有一些共同点：不论哪一种条形码，在设计上都有一些共同点：条形码符号图形结构简单；条形码符号图形结构简单；每个条形码字符由一定的条符组成，占有一定的宽每个条形码字符由一定的条符组成，占有一定的宽 度和印制面积；度和印制面积；每种编码方案均有自己的字符集；每种编码方案均有自己的字符集；每种编码方案与对应的阅读装置的性能要求密切配每种编码方案与对应的阅读装置的性能要求密切配 合。合。1511.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术常用的条形码常用的条形码(1)EAN码码 EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条形码是国际物品编码协会制定的一种商品用条形码，全球通用。码，全球通用。
13、EAN码符号有标准版码符号有标准版(EAN-13，GB/T12904-91)和缩短版和缩短版(EAN-8)两种，我国的通用两种，我国的通用商品条形码与其等效。我们日常购买的商品包装上所印商品条形码与其等效。我们日常购买的商品包装上所印的条形码一般就是的条形码一般就是EAN码。码。(2)UPC码码 UPC码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条码是美国统一代码委员会制定的一种商品用条形码，主要用于美国和加拿大地区，我们在美国进口的形码，主要用于美国和加拿大地区，我们在美国进口的商品上可以看到。商品上可以看到。(3)39码码 39码是一种可表示数字、字母等信息的条形码，主码是一种可表示数字、字母等
14、信息的条形码，主要用于工业、图书及票证的自动化管理，目前使用极为要用于工业、图书及票证的自动化管理，目前使用极为广泛。广泛。(4)UCC/EAN-128码码 UCC/EAN-128码是目前可用的最完整的、高密度码是目前可用的最完整的、高密度的、可靠的、应用灵活的字母数字型一维码制之一。它的、可靠的、应用灵活的字母数字型一维码制之一。它允许表示可变长度的数据，并且能将若干个信息编码在允许表示可变长度的数据，并且能将若干个信息编码在一个条码符号中。一个条码符号中。SSCC和相关的和相关的EAN UCC应用标识符应用标识符以及属性数据都可用以及属性数据都可用UCC/EAN-128码制表示。我们可码制
15、表示。我们可以根据需要采用条码应用标示符的不同部分来表示需要以根据需要采用条码应用标示符的不同部分来表示需要的信息的信息BATCH4512XACONTENT00614141000418BEST BEFORE(ddmmyy)14.02.00SSCC0 0614141 1234567890COUNT20GRAND SUPPLIER COFFEE(02)00614141000418(15)000214(10)4512XA(37)20(0 0)0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0BATCH4512XACONTENT00614141000418BEST BEFORE(d
16、dmmyy)14.02.00SSCC0 0614141 1234567890COUNT20GRAND SUPPLIER COFFEE(02)00614141000418(15)000214(10)4512XA(37)20(0 0)0 0 6 1 4 1 4 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0(5)二维条形码二维条形码 二维条形码除了具有一维条形码的优点外，同时还有二维条形码除了具有一维条形码的优点外，同时还有信息量大、可靠性高，保密、防伪性强等优点。目前二信息量大、可靠性高，保密、防伪性强等优点。目前二维条形码主要有维条形码主要有PDF417码、码、Code49码、码、Code 16K
17、码、码、Data Matrix码、码、MaxiCode码等，主要分为堆积码等，主要分为堆积式式(或层排式或层排式)和棋盘式和棋盘式(或矩阵式或矩阵式)两大类。两大类。1611.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术11.2.2扫描技术扫描技术 自动识别技术的另一个关键组件是扫描处理，这是自动识别技术的另一个关键组件是扫描处理，这是条形码系统的条形码系统的“眼睛眼睛”。扫描仪从视觉上收集条形码数。扫描仪从视觉上收集条形码数据，并把它们转换成可用的信息。有两种类型的扫描仪：据，并把它们转换成可用的信息。有两种类型的扫描仪：手提的手提的和和定位的定位的，每一种类型都能使用接触和非接触技，每
18、一种类型都能使用接触和非接触技术。手提扫描仪既可以是激光枪术。手提扫描仪既可以是激光枪(非接触式的非接触式的)，也可以，也可以是激光棒是激光棒(接触式的接触式的)。定位扫描仪既可以是自动扫描仪。定位扫描仪既可以是自动扫描仪(非接触式的非接触式的)，也可以是卡式阅读器，也可以是卡式阅读器(接触式的接触式的)。接触。接触技术需要用阅读装置实际接触条形码，这样可以减少扫技术需要用阅读装置实际接触条形码，这样可以减少扫描技术错误，但降低了灵活性。描技术错误，但降低了灵活性。1711.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术扫描技术在物流中的应用扫描技术在物流中的应用零售商店的销售点零售商店的销
19、售点(Point of Sale，POS)销售点可以精确地跟踪每一个库存单位出售数，有销售点可以精确地跟踪每一个库存单位出售数，有助于补充订货，除了提供精确的再供给和营销调查数据助于补充订货，除了提供精确的再供给和营销调查数据外，销售点还能向所有的渠道内成员提供更及时的具有外，销售点还能向所有的渠道内成员提供更及时的具有战略意义的数据。战略意义的数据。针对物料搬运和跟踪针对物料搬运和跟踪 通过扫描枪的使用，物料搬运人员能够跟踪产品的通过扫描枪的使用，物料搬运人员能够跟踪产品的搬运、存储地点、装卸和入库，虽然这种信息能够用手搬运、存储地点、装卸和入库，虽然这种信息能够用手工跟踪，却要耗费大量的时
20、间，并且容易出错。在物流工跟踪，却要耗费大量的时间，并且容易出错。在物流应用中更广泛地使用扫描仪，将会提高生产率，减少差应用中更广泛地使用扫描仪，将会提高生产率，减少差错。错。1811.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术扫描技术的优点扫描技术的优点托运人ABDC改进订货准备和处理排除航运差错减少劳动时间改进记录保存减少实际存货时间承运人单位存货精确销售点价格精确减少实际存货时间增加系统灵活性改进订货准备、处理和装船提供精确的存货控制顾客能存取实时信息考虑安全存取信息减少劳动成本入库精确运费账单信息完整顾客能存取实时信息改进顾客装运活动的记录可跟踪装运活动简化集装箱处理监督车辆内的
21、不相容产品减少信息传输时间批发商仓储1911.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术11.2.3射频识别技术射频识别技术 射频识别射频识别(RFID，Radio Frequency Identification)是是“通过射频信号识别目标对象并通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术式的自动识别技术”。射频识别。射频识别技术技术RFID 的基本原理是的基本原理是电磁理电磁理论论。射频系统的优点是不局限于。射频系统的优点是不局限于视线，识别距离比光学系统远，视线，识别距离比光学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可射频识别卡可具有
22、读写能力，可携带大量数据，难以伪造，且有携带大量数据，难以伪造，且有智能。智能。射频标签射频标签2011.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术射频标签的实际应用射频标签的实际应用(1)高速公路自动收费与城区交通管理高速公路自动收费与城区交通管理(2)人员识别与物资跟踪人员识别与物资跟踪(3)生产线自动化控制生产线自动化控制(4)仓储管理仓储管理2111.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术11.2.4光学字符识别技术光学字符识别技术 在物流领域应用比较广泛的在物流领域应用比较广泛的光学字符识别技术光学字符识别技术(OCR，Optical Character Recogn
23、ition)，已有三，已有三十多年历史，近几年又出现了十多年历史，近几年又出现了图像字符识别图像字符识别(MICR，Magnetic Image Character Recognition)和和智能智能字符识别字符识别(ICR，Intelligent Character Recognition)，实际上这三种自动识别技术的基本原，实际上这三种自动识别技术的基本原理大致相同。理大致相同。2211.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术光学字符识别技术的应用领域光学字符识别技术的应用领域(1)办公室自动化中的文本输入办公室自动化中的文本输入(2)邮件自动处理邮件自动处理(3)自动获取文本
24、过程相关的其它要求自动获取文本过程相关的其它要求23物流信息技术物流信息技术11.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术11.3物流信息系统的信息传输与跟踪技术物流信息系统的信息传输与跟踪技术11.4 物流信息系统的相关辅助技术物流信息系统的相关辅助技术11.1 物流信息技术概述物流信息技术概述2411.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术11.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术 物流信息系统的信息传输与跟踪技术主要包括物流信息系统的信息传输与跟踪技术主要包括数据数据库技术库技术、电子数据交换技术电子数据交换技术、卫星定位技术卫星定位
25、技术、地理信息地理信息系统技术系统技术和和智能交通运行技术智能交通运行技术。2511.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术11.3.1数据库（数据库（DB）技术）技术 数据库数据库(Data Base，简称，简称DB)是以一定的组织方式是以一定的组织方式存储在一起的相关的存储在一起的相关的数据集合数据集合。这些数据没有有害或不。这些数据没有有害或不必要的冗余，能为多个用户或应用程序服务，数据的存必要的冗余，能为多个用户或应用程序服务，数据的存储储独立于独立于使用它的程序；能够用一种公用、可控的方法使用它的程序；能够用一种公用、可控的方法向数据库插入新数据、修改和检索原有
26、数据。数据被向数据库插入新数据、修改和检索原有数据。数据被结结构化处理构化处理，为今后的应用服务。，为今后的应用服务。2611.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术数据库的特征数据库的特征(1)数据的最小冗余性数据的最小冗余性(2)数据的共享性数据的共享性(3)数据的独立性数据的独立性(4)数据的统一管理与控制数据的统一管理与控制2711.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术数据库系统的组成数据库系统的组成 数据库系统数据库系统(Data Base System，简称，简称DBS)是由是由计计算机系统算机系统、数据库数据库、数据库管理系统数据库管
27、理系统和和有关人员有关人员组成的具组成的具有高度组织的总体。数据库系统是在文件系统基础上发展有高度组织的总体。数据库系统是在文件系统基础上发展起来的更为先进的数据管理技术，它的应用使信息系统的起来的更为先进的数据管理技术，它的应用使信息系统的水平提高到了一个新的阶段。水平提高到了一个新的阶段。2811.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术数据库的分级结构数据库的分级结构 数据库可分为数据库可分为用户级数据库用户级数据库、概念级数据库概念级数据库和和物理物理级数据库级数据库用户级数据库用户级数据库对应于外模式，是用户看到和使用的数对应于外模式，是用户看到和使用的数 据，在
28、许多文献中又称为子模式。据，在许多文献中又称为子模式。概念级数据库概念级数据库对应概念模式，是对数据库的整体逻辑对应概念模式，是对数据库的整体逻辑 进行描述，即用户视图有机结合成一个逻辑整体。它进行描述，即用户视图有机结合成一个逻辑整体。它 是数据库管理员看到的数据库。是数据库管理员看到的数据库。物理级数据库物理级数据库对应于内模式，又称存储模式，也称为对应于内模式，又称存储模式，也称为 程序员视图。它包含数据库的全部存储数据，是所有程序员视图。它包含数据库的全部存储数据，是所有 用户操作的对象。用户操作的对象。2911.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术 由于存储模
29、式和子模式被概念模式从中间分隔开来，由于存储模式和子模式被概念模式从中间分隔开来，当存储模式发生变化时就可以通过修改模式与存储模式当存储模式发生变化时就可以通过修改模式与存储模式之间的映像，而不必修改用户程序，这就是程序和数据之间的映像，而不必修改用户程序，这就是程序和数据的物理独立性。另外，当模式发生变化时，也可以通过的物理独立性。另外，当模式发生变化时，也可以通过修改模式和子模式之间的映像，而保持用户程序不变，修改模式和子模式之间的映像，而保持用户程序不变，这就是程序和数据的逻辑独立性。这就是程序和数据的逻辑独立性。用户1用户2用户3子模式A子模式B子模式到模式的映像模式B模式到存储模式的
30、映像存 储 模 式用用 户户 级级 数数 据据 库库外部模式概概 念念 级级 数数 据据 库库概念模式物物 理理 级级 数数 据据 库库内模式用户视图DBA视图程序员视图DBMSOS3011.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术数据库管理系统数据库管理系统(1)Oracle数据库管理系统数据库管理系统 Oracle数据仓库解决方案主要包括数据仓库解决方案主要包括Oracle Express和和Oracle Discoverer两个部分。两个部分。Oracle Express由四个由四个工具组成：工具组成：Oracle Express Server；Oracle Expr
31、ess Web Agent；Oracle Express Objects前端数据分析工前端数据分析工具；具；Oracle Express Analyzer。(2)DB2数据库管理系统数据库管理系统 Essbase/DB2 OLAP Server不是不是ROLAP(Relational OLAP)服务器，而是一个服务器，而是一个(ROLAP和和MOLAP)混合的混合的HOLAP服务器，在服务器，在Essbase完成数据装完成数据装载后，数据存放在系统指定的载后，数据存放在系统指定的DB2 UDB数据库中。数据库中。3111.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术(3)SQL
32、 Server数据库管理系统数据库管理系统 Microsoft将将OLAP功能集成到功能集成到Microsoft SQL Server 7.0中，提供可扩充的基于中，提供可扩充的基于COM的的OLAP接口。接口。它通过一系列服务程序支持数据仓库应用。它通过一系列服务程序支持数据仓库应用。(4)Sybase数据库管理系统数据库管理系统 Sybase提供的数据仓库解决方案称为提供的数据仓库解决方案称为Warehouse Studio，包括数据仓库的建模、数据抽取与转换、数据，包括数据仓库的建模、数据抽取与转换、数据存储与管理、元数据管理以及可视化数据分析等工具。存储与管理、元数据管理以及可视化数据
33、分析等工具。3211.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术11.3.2电子数据交换（电子数据交换（EDI）技术）技术 电子数据交换电子数据交换(Electronic Data Interchange，EDI)是是“采用标准化的格式，利用计算机网络进行业采用标准化的格式，利用计算机网络进行业务数据的传输和处理务数据的传输和处理”，俗称，俗称“无纸化贸易无纸化贸易”。EDI的分类：的分类：贸易数据交换系统贸易数据交换系统(Trade Data Interchange，TDI)电子资金转账系统电子资金转账系统(Electronic Funds Transfer，EFT)交互式
34、应答系统交互式应答系统(Interactive Query Response，IQR)自动传输的自动传输的EDI3311.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术EDI的构成要素的构成要素 EDI通讯主要采用增值网通讯主要采用增值网(VAN)方式，方式，VAN(Value Added Network），又称之为在线系统，又称之为在线系统，是指通过利用是指通过利用(一一般是租用般是租用)通讯公司的通讯线路连接分布在不同地点的计算机通讯公司的通讯线路连接分布在不同地点的计算机终端形成的信息传通交换网路。该网络向利用者提供服务，如终端形成的信息传通交换网路。该网络向利用者提供服务
35、，如计算机之间的联网、数据交换服务、通讯线路阻塞时的迂回中计算机之间的联网、数据交换服务、通讯线路阻塞时的迂回中继等。继等。VAN是实现是实现EDI功能的外部设备功能的外部设备。EDI的通讯方式的通讯方式数据标准化数据标准化通信网络通信网络EDI硬件和软件硬件和软件3411.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术物流物流EDI 物流物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关的单位是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流实施物流作业活动的方法。物流EDI参与单
36、位有货主、参与单位有货主、承运业主、实际运送货物的交通运输企业、协助单位和承运业主、实际运送货物的交通运输企业、协助单位和其他的物流相关单位。物流其他的物流相关单位。物流EDI的框架结构如图所示。的框架结构如图所示。承 运 业 主（如 独 立 的 物 流 承 运 企 业）货 物 业 主（如 生 产 厂 家、贸 易 商 等）协 助 单 位（如 政 府、金 融 保 险 等）E D I（电 子 数 据 交换）实 际 运 送 货 物 的 交 通 运 输 企 业（如 铁 路 企 业、水 运 企 业、航 空 企 业、公 路 运 输企 业 等）其 他 的 物 流 相 关 企 业（如 仓 库 业 者、专 业
37、报 关 业 者）3511.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术11.3.3全球卫星定位（全球卫星定位（GPS）技术）技术 全球定位系统全球定位系统(Global Positioning System，GPS)是是“由美国建设和控制的一组卫星所组成的、由美国建设和控制的一组卫星所组成的、24小时提供高精小时提供高精度的全球范围的定位和导航信息的系统。度的全球范围的定位和导航信息的系统。GPS具有在海、陆、具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。到目前为止，全球空进行全方位实时三维导航与定位能力。到目前为止，全球定位系统主要有五大星座定位系统主要有五大星座，具体如
38、下表所示。，具体如下表所示。36英文简称GPSGLONASSINMARSATEGALILEONorthern STARS英文全称Global Positioning SystemGlobal Navigation Satellite SystemInternational Maritime Satellite中文名称全球定位系统全球卫星导航系统国际海事卫星伽利略北斗 卫星数量213213312732 轨道高度20180191303500024000N/A 拥有者美国军方美国宇航局俄罗斯军方俄罗斯航天局国际海事组织欧洲航天局中国中国 3711.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与
39、跟踪技术GPS在物流领域的应用在物流领域的应用(1)汽车自动定位、跟踪调度方面的应用汽车自动定位、跟踪调度方面的应用(2)铁路运输方面的管理铁路运输方面的管理(3)军事物流军事物流3811.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术11.3.4地理信息系统（地理信息系统（GIS）技术）技术 地理信息系统地理信息系统(Geographical Information System，GIS)是是“由计算机软硬件环境、地理空间数据、系统维护和由计算机软硬件环境、地理空间数据、系统维护和使用人员四部分组成的空间信息系统。可对整个或部分地球使用人员四部分组成的空间信息系统。可对整个或部
40、分地球表层表层(包括大气层包括大气层)空间中有关地理分布数据进行采集、储存、空间中有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析显示和描述管理、运算、分析显示和描述”。GIS是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统，它采用地理模型分析方法，以地理空间数据为基础，适统，它采用地理模型分析方法，以地理空间数据为基础，适时提供多种空间和动态的地理信息。时提供多种空间和动态的地理信息。3911.3 物流信息系统的传输与跟踪技术物流信息系统的传输与跟踪技术GIS的构成的构成 完整的完整的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、网络物物流分析软件集成了车辆
41、路线模型、网络物流模型、分配集合模型和设施定位模型等。具体表现如下：流模型、分配集合模型和设施定位模型等。具体表现如下：车辆路线模型。车辆路线模型。主要用于解决一个起始点、多个终点的货主要用于解决一个起始点、多个终点的货 物运输中，如何降低物流作业费用并保证服务质量的问题。物运输中，如何降低物流作业费用并保证服务质量的问题。网络物流模型。网络物流模型。主要用于解决最有效地分配货物路径问题，主要用于解决最有效地分配货物路径问题，也就是物流网点布局问题。也就是物流网点布局问题。分配集合模型。分配集合模型。是根据各个要素的相似点把同一层上的所是根据各个要素的相似点把同一层上的所有或部分要素分为几个组
42、，主要用以解决和确定服务范围、有或部分要素分为几个组，主要用以解决和确定服务范围、销售市场范围等问题。销售市场范围等问题。设施定位模型。设施定位模型。主要用于确定一个或多个物流设施的位置。主要用于确定一个或多个物流设施的位置。40物流信息技术物流信息技术11.2 物流信息系统的识别技术物流信息系统的识别技术11.3物流信息系统的信息传输与跟踪技术物流信息系统的信息传输与跟踪技术11.4 物流信息系统的相关辅助技术物流信息系统的相关辅助技术11.1 物流信息技术概述物流信息技术概述4111.4 物流信息系统的相关辅助技术物流信息系统的相关辅助技术11.4.1数字分拣技术数字分拣技术(DPS)数字
43、分拣技术数字分拣技术DPS(Digital Picking System)中中常用的是电子标签辅助拣货技术，它是一种无纸化的拣常用的是电子标签辅助拣货技术，它是一种无纸化的拣货系统。数字分拣系统是把打印拣货单的过程省略，而货系统。数字分拣系统是把打印拣货单的过程省略，而在货架上加装一组在货架上加装一组LED显示器及线路，客户的订单资料显示器及线路，客户的订单资料直接由电脑传输到货架上的显示器，拣货人员根据显示直接由电脑传输到货架上的显示器，拣货人员根据显示器上的数字进行拣货，拣货完成之后在确认键上按一下器上的数字进行拣货，拣货完成之后在确认键上按一下即可。即可。4211.4 物流信息系统的相关
44、辅助技术物流信息系统的相关辅助技术数字分拣的方式数字分拣的方式 是利用电子标签实现播种式分货出库的系统。是利用电子标签实现播种式分货出库的系统。DPSDPS中的储位代表每一客户中的储位代表每一客户(各个商店，生产线等各个商店，生产线等)，每一储位都设置电子标签。操作员先通过条码，每一储位都设置电子标签。操作员先通过条码扫描把将要分拣货物的信息输入系统中，下订单扫描把将要分拣货物的信息输入系统中，下订单客户的分货位置所在的电子标签就会亮灯、发出客户的分货位置所在的电子标签就会亮灯、发出蜂鸣，同时显示出该位置所需分货的数量，分拣蜂鸣，同时显示出该位置所需分货的数量，分拣员可根据这些信息进行快速分拣
45、作业员可根据这些信息进行快速分拣作业播种式播种式在拣货操作区中的所有货架上，为每一种货在拣货操作区中的所有货架上，为每一种货物安装一个电子标签，并与系统的其他设备物安装一个电子标签，并与系统的其他设备连接成网络。控制电脑可根据货物位置和订连接成网络。控制电脑可根据货物位置和订单清单数据，发出出货指示并使货架上的电单清单数据，发出出货指示并使货架上的电子标签亮灯，操作员根据电子标签所显示的子标签亮灯，操作员根据电子标签所显示的数量及时、准确、轻松地完成以数量及时、准确、轻松地完成以“件件”或或“箱箱”为单位的商品拣货作业。为单位的商品拣货作业。摘取式摘取式4311.4 物流信息系统的相关辅助技术
46、物流信息系统的相关辅助技术11.4.2电子订货技术电子订货技术(EOS)电子订货系统电子订货系统(electronic order system，EOS)是是“不同组织间利用通讯网络和终端设备进行订货作业不同组织间利用通讯网络和终端设备进行订货作业与订货信息交换的系统与订货信息交换的系统”。EOS按应用范围可分各企按应用范围可分各企业内的业内的EOS，零售商与批发商之间的，零售商与批发商之间的EOS系统以及零售系统以及零售商、批发商和生产商之间的商、批发商和生产商之间的EOS系统。系统。4411.4 物流信息系统的相关辅助技术物流信息系统的相关辅助技术EOS系统的作用系统的作用(1)对于传统的
47、订货方式，对于传统的订货方式，EOS系统可以缩短从接到订单系统可以缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费。订单的出错率，节省人工费。(2)有利于减少企业库存水平，提高企业的库存管理效率，有利于减少企业库存水平，提高企业的库存管理效率，同时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现。同时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现。(3)对于生产厂家和批发商来说，通过分析零售商的商品对于生产厂家和批发商来说，通过分析零售商的商品订货信息，能准确判断畅销商品和和滞销商品，有利于订货信息，能准确判断畅销商品和和
48、滞销商品，有利于企业调整商品生产和销售计划。企业调整商品生产和销售计划。(4)有利于提高企业物流信息系统的效率，使各个业务信有利于提高企业物流信息系统的效率，使各个业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速，丰富企业的息子系统之间的数据交换更加便利和迅速，丰富企业的经营信息。经营信息。4511.4 物流信息系统的相关辅助技术物流信息系统的相关辅助技术EOS系统的应用系统的应用商业贸易资料(电子订货EOS)物流信息结账资料(电子资金转账EFT)销售相关信息系统相关信息其他标准EDI贸易协定标准EDI贸易标准的建立EDI商品或服务销售企业商品或服务购买企业4611.4 物流信息系统的相关辅助技术物
49、流信息系统的相关辅助技术EOS系统的结构系统的结构VAN(商业增值网)功能：用户单证接收 EDI伙伴关系核实 EDI格式检查 用户单证传递、保存 历史资料查询、公正等发送订单(EDI格式转换)批发商、零售商供应商接收订单和发送交货通知单(EDI格式转换)4711.4 物流信息系统的相关辅助技术物流信息系统的相关辅助技术EOS系统的流程系统的流程服务业制造商按专业形成的VAN批发商按地域形成的VAN零售商POS消费者物流业金融VAN金融业物流VANEOS商情自动汇款进货配销进货EOS商情4811.4 物流信息系统的相关辅助技术物流信息系统的相关辅助技术11.4.3物料需求计划（物料需求计划（MR
50、P）物料需求计划物料需求计划(Material Resources Planning)是是生产企业用来制订物料需求计划、进行生产管理的一种生产企业用来制订物料需求计划、进行生产管理的一种方法。它不但可以制订出企业的物料投产计划，还可以方法。它不但可以制订出企业的物料投产计划，还可以用来制订外购件的采购计划，非常适合于在加工、制造、用来制订外购件的采购计划，非常适合于在加工、制造、装配企业中使用。配合使用计算机，可以迅速制订出比装配企业中使用。配合使用计算机，可以迅速制订出比较详细复杂的生产计划和采购计划。较详细复杂的生产计划和采购计划。4911.4 物流信息系统的相关辅助技术物流信息系统的相关
