1、职业技能认证领导小组编制通用知识教程湖北移动员工任职资格认证教材通用技能篇目录CONTENTS沟通与合作公文与常用文体写作第十章第十一章第十二章计算机应用基础知识公文的概念 第一节 公文概述1 1 公文，即公务文书，是指党政机关、企事业单位、社会团体在进行公务活动时所使用的体式完整、内容系统的各种书面材料。它是人类社会活动中为处理事务的需要，而直接形成并使用的具有规范体式和法定效用的信息记录。公文有狭义和广义之别。狭义的公文是指党政机关公文处理工作条例（中办发201214号）中确定的15种公文。第十一章 公文与常用文体写作第十一章 公文与常用文体写作公文的分类按使用范围划分科学发展观的历史地位
2、、指导意义和实科学发展观的历史地位、指导意义和实践要求践要求第十一章 公文与常用文体写作政务公文专用公文经济公文党政机关、社会团体、企事业单位普遍使用的，用以指导工作、规范行为、交流信息的有固定体式的公务文书。这种公文一般包括两个要素：内容有关公务活动；形式规范统一。在科研、财经、司法、军事、外交等这类具有专门职能的部门在某种专业活动及一定业务范围中使用的文书文件。包括科研文书、财经文书、司法文书、起诉书、判决书、条约、声明等等。经济活动中形成并使用的文字材料。这类公文虽然也有较规范的格式，但因其写作内容丰富因而其写作格式也呈现出一种灵活性，这类公文包括经济合同、市场调查报告、市场预测报告、商
3、务说明书等等。第十一章 公文与常用文体写作日常事务公文 机关、团体、企事业单位普遍使用的指导日常工作、处理日常事务、交流工作情况、研究工作问题时所使用的公务文书。常见的有规章制度、简报、计划、总结、演讲稿、述职报告、倡议书、建议书、挑战书、表扬信、介绍信等等。第十一章 公文与常用文体写作公文的分类按行文方向划分科学发展观的历史地位、指导意义和实科学发展观的历史地位、指导意义和实践要求践要求第十一章 公文与常用文体写作上行文下行文平行文上行文是指下级机关向上级机关报送的公文，如请示、报告等。下行文是指上级机关向所属下级机关的行文，如决定、指示、公告、通知、通知、通报等。平行文指同级机关或不同隶属
4、机关之间的行文，如函等。通知、公文纪要有时也可作为平行文。第十一章 公文与常用文体写作公文的分类按来源和运转方向划分科学发展观的历史地位、指导意义和实科学发展观的历史地位、指导意义和实践要求践要求第十一章 公文与常用文体写作收进公文（收文）外发公文（发文）内发公文（内发文）收进公文（收文），指本机关收到其他机关、单位、团体的公文。外发公文（发文），指发往本机关（单位）之外的机关、单位、团体的公文。内发公文（内发文），指发给本机关、单位内部相关部门、人员的公文。第十一章 公文与常用文体写作公文的分类按处理时限划分科学发展观的历史地位、指导意义和实科学发展观的历史地位、指导意义和实践要求践要求第十
5、一章 公文与常用文体写作紧急公文（特急件）急办公文（急件）常规公文（平件）紧急公文（特急件），通常当日办复。急办公文（急件），通常3日内办复。常规公文（平件），通常710日内办复。第十一章 公文与常用文体写作公文的分类按机密程度划分科学发展观的历史地位、指导意义和实科学发展观的历史地位、指导意义和实践要求践要求第十一章 公文与常用文体写作绝密文件机密文件秘密文件绝密文件，指内容涉及党和国家重要机密，在一定时间内需要绝对保密的公文，为密级最高的公文。机密文件，指内容虽然不涉及党和国家重大核心秘密，但在一定时期、一定范围内需要严格保密的公文。秘密文件，即虽不涉及重大机密事项，但却有一定保密要求的公
6、文。普通公文普通公文，指不涉及机密事项的公文，即通常所说的普发文。第十一章 公文与常用文体写作涉及国家秘密公文应当根据涉密程度分别标注“绝密”、“机密”、“秘密”和保密期限。涉及公司商业秘密的公文应当根据涉密程度分别标注“核心商密”、“普通商密”和“内部信息”。除此之外为普通公文，指不涉及机密事项的公文，即通常所说的普发文。以上涉及国家、公司的密级公文，在拟稿、审核、签发、印制、封发、传递、阅读、保管、清理、移交、立卷、归档、销毁等环节必须按照保密法的相关要求办理。第十一章 公文与常用文体写作公文的分类按传阅对象和范围划分1、内部公文，分为一般内部公文和指定传阅对象的内部公文。2、公开公文，一
7、般指通过张贴或新闻媒体公布的公文。观的历史地位、指导意义和实践要求观的历史地位、指导意义和实践要求第十一章 公文与常用文体写作公文的特点（一）法定性。公文是由依法存在的机构、组织或其领导人，根据自己的职能和权限制发的公务文书，具有法定性。（二）权威性。公文一经签发公布，在它所涉及的范围内就具有很强的权威性和行政约束力。所谓“令出必行，禁止必从”，就是指公文特有的行政约束力和强制性。（三）实用性。制发公文是为解决公务活动中的实际问题，或者是为完成某项工作，具有明显的业务性和实用性。第十一章 公文与常用文体写作公文的特点（四）规范性。为维护公文的权威性及其法定效用，保证公文运转、处理的有序、辩解和
8、严密，国家统一了公文格式。公文的制作及生效必须符合规范和法定程序。（五）时效性。公文的时效性体现在它对时间的要求上，公文要在特定的时间发生特定的作用，因此具有很强的时效性。第十一章 公文与常用文体写作公文行文规则 行文规则是关于正确有效传递文件的规定，也是撰拟公文的指导依据。行文规则的主要内容包括：根据机关间的工作关系准确行文；选择适宜的行文方式，一般不越级行文；正确选择主送、抄送机关；明确发文权限，不越权行文；坚持“党政文件分开”；联合行文时，作者应为“同级”；行文前需就有关问题协商一致；严格控制文件数量，简化行文手续。第二节 公文写作的特点2 2第十一章 公文与常用文体写作公文书写规范 公
9、文书写规范主要涉及：文稿用纸要求；图文区的规定；稿纸的使用；书写格式要求；字体与各种计量单位的使用；标点符号使用；外文字母书写；公文中的数字表示；序号表示；标注格式设计、排版、印刷注意事项的要求；文稿的修改；页码的标注；注释的处理；公式的处理；文中的表格的编排。第十一章 公文与常用文体写作公文写作的一般步骤公文写作前的准备1、明确行文目的和要求。2、确立公文主题。3、选定公文文种。4、占有材料。5、确定具体表达方式。第十一章 公文与常用文体写作公文写作的一般步骤撰拟文稿1、安排好结构，一是确定总体的构成；二是确定正文的具体构成，解决好各组成部分的编排次序，安排各层次、段落间的衔接与转换，处理好
10、开头和结尾。2、拟出写作提纲。3、正式撰拟文稿。第十一章 公文与常用文体写作公文写作的一般步骤审核修改文稿的审核修正要认真严肃反复进行，要按规定的程序进行。第十一章 公文与常用文体写作公文的语言特点公文语言的主要特点是：庄重、准确、朴实、精炼、严谨、规范。这些特点具体体现在公文词语、公文语句、公文表达、公文修辞中。第十一章 公文与常用文体写作通知概念 通知是一种使用广泛的公务文书。适用于批转下级机关的公文；转发上级机关和不相隶属机关的公文；发布规章；传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；任免和聘用干部。第三节 常用公文写作方法3 3第十一章 公文与常用文体写作通知特点 1.
11、广泛性；2.周知性；3.指导性；4.不确定性。第十一章 公文与常用文体写作通知类型 1、批转性通知。这是以传达外机关的文件为主要目的的通知，具体来说可以分为两种情况：（1）转发文件。转发上级机关、平级机关和不相隶属机关的文件。所转发的文件包括通知、决定、规定、意见、批复、复函等。例如国务院办公厅转发国务院体改办等部门关于城镇医药卫生体制改革指导意见的通知（转发平级机关的文件）；广东省人民政府转发国务院关于加强出入境中介活动管理的通知（转发上级机关的文件）；湖北省人民政府办公厅转发省政协办公厅关于贯彻省有关发展个体私营经济的决定、条例情况的调查和建议的通知（转发不相隶属机关的文件）。第十一章 公
12、文与常用文体写作通知类型（2）批转文件。批转下级机关的文件。所批转的文件包括有报告、请示、会议纪要等。例如：武汉市人民政府批转市公安局关于实施武汉市道路交通管理综合整治工作方案请示的通知。批转文件与转发文件的区别在于所转发的文件来源不同。对于下级机关的文件，应加以批准、认可然后转发下去；对于上级机关、平级机关和不相隶属机关的文件则无权批准，只起传达作用。第十一章 公文与常用文体写作通知类型 2、事项性通知。这种类型是用于传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项的通知。具体来说可分为以下几种情况：（1）布置工作、安排开展活动。对一般事项做出布置安排。其内容是布置任务、部署工作、交代方
13、法、阐明原则，指导性较强。如：国务院关于加强出入境中介活动管理的通知、武汉市人民政府关于实行住房货币分配有关问题的通知、武汉市人民政府办公厅关于开展全市安全生产大检查的通知。第十一章 公文与常用文体写作通知类型（2）解决实际工作中的某些问题。对实际工作中出现的某些问题，给予解决的原则、界限。其内容政策性强，往往作为行政法规和地方性法规的补充或试行性文件发布。例如国土资源部关于涉外非法人企业申请探矿权有关问题的通知、关于禁止滥发会议误餐费、交通费的通知。（3）告知召开会议。指组织召开会议的机关向参加会议的机关、单位行文，告知会议的内容、时间、地点和会议要求的通知。如关于举办武汉市第三届名城名人运
14、动会的通知。第十一章 公文与常用文体写作通知类型 3、任免通知。按人员管理权限，由上级机关决定任免人员，再把任免决定用通知行文，向指定范围公布。第十一章 公文与常用文体写作通知通知基本结构与写法 1、转发性通知的写法（1）标题。转发性通知的标题一般由“发文机关+转发或批转+被转文件的标题+通知”构成。在写这类通知的标题时要注意下面几个方面：第一，转发上级机关、平级机关或不相隶属机关的公文，应该用“转发”，转发下级机关的公文时，应该用“批转”。第二，当被转的公文是通知时，可采取自拟摘要法或适当修辞法。第三，如果是多层转发的公文，可以省去中间过渡的机关，直接转始发文机关及其原通知标题，在正文中说明
15、转发情况。第十一章 公文与常用文体写作通知通知基本结构与写法（2）正文。转发性通知的正文也可称为“批语”，表明发文机关的态度，提出贯彻执行的要求。一般情况下，转发性通知会与被转发的公文一起发布。因为需要贯彻执行的内容在被转发的公文中，所以批语和被批件两者都不能单独当作一份文件。这就是说，批转性通知的正文是“批语（主体内容+按语）+批转件”。第十一章 公文与常用文体写作通知通知基本结构与写法 2、事项性通知的写法（1）标题。一般由“发文机关+事由+文种”组成。（2）正文。一般分为原由、事项两部分。原由，说明依据、目的和意义。事项，把布置的工作或需要周知的内容分条列项地阐述清楚。一般包括讲清目的、
16、要求、措施、办法等。主要的重要的事项写在前面，重轻有序。有的事项性通知还有结语，常用“特此通知”、“请遵照（研究、参照）执行”等。第十一章 公文与常用文体写作通知通知基本结构与写法 3、会议通知的写法会议通知是事项性通知的一种，其正文包括原由、事项和结束语。原由，说明召开会议的目的和意义。事项，一般包括：会议名称、会议时间、会议地点、会议内容、参加人员、报到时间和地点、需做什么准备等。以上内容必须具体清楚地写出来。结束语，通常用“特此通知”。第十一章 公文与常用文体写作通知通知基本结构与写法 4、任免通知的写法这类通知写法简单，其正文写明任免的根据、任免人员的姓名、任免的职务即可。有的还写明任
17、期和待遇。第十一章 公文与常用文体写作报告概念 报告是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议的上行文。报告是下请上达的重要途径之一。上级机关依据它来制定方针政策，指导下级工作；下级机关通过它来反映情况，取得上级对工作的支持和指导。第十一章 公文与常用文体写作报告特点 1.内容的汇报性；2.语言的陈述性；3.行文的单向性；4.成文的事后性；5.双向的沟通性。第十一章 公文与常用文体写作报告分类 1、报告可以分为：例行报告，如日报，周报，旬报，月报，年报等，此类报告要随着工作进展，反映新情况，新问题，写出新意；综合报告，适用于全面汇报工作情况；专题报告，关于某一情况的专项报告，要求报告迅速
18、及时，一事一报。第十一章 公文与常用文体写作报告分类 2、报告还可以分为：回复性的报告，根据指示或要求，我们怎么处理的，结果如下，现将报告如下；反映性的报告，简述基本情况，提出写作目的；汇报性的报告，简述基本情况，说明取得一定进展，将有关情况报告如下第十一章 公文与常用文体写作报告格式及写法 报告由标题，主送机关，正文，结尾，落款组成。如果有附件，则应在正文下面一行空两格后写明附件的件数和名称。有抄报机关的，应在末页的下半部分写明。报告的标题，一般不写发文机关，只写事项和文种。1、标题：包括机关的名称，报告事由，文种。2、主送机关：顶格写，收文机关或者主管领导人。第十一章 公文与常用文体写作报
19、告格式及写法 3、正文：正文包括基本情况：无论是汇报工作，反映情况，还是答复上级的询问都应实事求是的交代具体的情况，以便上级了解情况，并以此为依据妥善的予以处理和指导；存在的问题及原因，具体的要求及措施三部分。4、结尾：报告的结语根据报告的性质和内容而定，不能千篇一律，一般有“特此报告”，“以上报告，如无不妥，请批转有关部门贯彻执行”，“请予审查”等字样。5、落款。一般包括署名和成文时间两个项目内容。第十一章 公文与常用文体写作报告报告的注意事项 报告要求情况确凿，观点鲜明，想法明确，口吻得体，不要夹带请示事项，以免上级机关只注意情况而忽略请示的内容，影响批复的重点。回复性报告：处理的好，领导
20、满意的主要写处理的经过，表达出对工作的重视，严谨的工作态度，及较强的工作能力。处理不好领导不满意的，除了写处理情况，表示重视认真对待以外，还要详细写情况及问题的分析，让领导了解事情的全面情况及问题的复杂性。第十一章 公文与常用文体写作报告报告的注意事项 反映性报告：发展变化快的，急于上报的写情况为主，比如一些恶性事件，突发性事件，要求写明起因、经过、事情的现状。比较复杂的情况需归纳为几个方面，分项细说现象和实质。发展变化缓慢的需要写情况，原因，意见或建议。汇报性报告：先写工作成绩，工作体会，然后写存在的问题，今后的工作思路和安排。第十一章 公文与常用文体写作请示概念 请示是下级机关向上级机关请
21、求对某项工作、问题作出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请求性的公文。第十一章 公文与常用文体写作请示特点 1.陈请性；2.期复性；3.超前性；4.单一性。第十一章 公文与常用文体写作请示分类 1、事项性请示 这种请示是下级机关请求上级机关审核批准某项或者开展某项工作的请示，属于请求批准性的请示。这种请示多用于机构设置、审定编制、人事任免、重要决定、重大决策、大型项目安排等事项。这些事项按规定本级机关无权决定，必须请示上级机关批准。下级机关在工作中遇到人力、物力、财力等方面难以解决的事项，用请示请求上级机关给予帮助、支持的请示，也是事项性请示。第十一章 公文与常用文体
22、写作请示分类 2、解决问题性请示 下级机关在工作中往往会碰到某一方针、政策等不明确、不理解的问题，或者碰到新问题和情况。要弄清楚和解决这些问题，可用请示行文，并提出解决的意见，请求上级机关给予明确的解释和指示。第十一章 公文与常用文体写作请示写作结构 1、标题。请示标题一般要写明“发文机关事由文种”，写标题要注意，不能将“请示”写成“报告”或“请示报告”，缘由中也不要重复出现“申请”、“请求”之类词语。2、主送机关。请示的主送机关是指负责受理和答复该文件的机关。每件请示只能写一个主送机关，不能多头请示。第十一章 公文与常用文体写作请示写作结构 3、正文。其结构一般由开头、主体和结语等部分组成。
23、（1）开头。主要交代请示的缘由。请示的缘由是请示事项和要求的理由及依据。要先把缘由讲清楚，然后再写请示的事项和要求，这才能顺理成章。缘由很重要，关系到事项是否成立，是否可行，直接影响上级机关审批请示的态度。因此，缘由常常十分完备，依据、情况、意义、作用等都要写上。第十一章 公文与常用文体写作请示写作结构（2）主体。主要说明请求事项。包括办法、措施、主张、看法等。请示的事项，要符合法规，符合实际，具有可行性和可操作性。因此，事项要写得具体、明白。如果请示的事项内容比较复杂，要分清主次，一条一条地写出来，条理要清楚，重点要突出。注意：事项简单的，往往和结语合为一句话。请示事项应该避免不明确、不具体
24、的情况和把缘由、事项混在一起的情况。否则，写的就不得要领，上级机关不知你要求解决什么问题，不便给予批复。第十一章 公文与常用文体写作请示写作结构（3）结语。请示的结语比较简单，在主体之后，另起一段，按程式化语言写明期复请求即可。期复请求用语常见的有“当否，请批示”，“妥否，请批复”，“以上请示，请予审批”，“以上请示如无不妥，请批转有关部门执行”等等。结语是请示必不可少的一项内容，不能遗漏，更不能含糊其辞。（4）落款。一般包括署名和成文时间两个项目内容。第十一章 公文与常用文体写作请示注意事项 1.一文一事；2.单头请示；3.不越级请示；4.不抄送下级。第十一章 公文与常用文体写作请示报告和请
25、示的区别 1.内容不同；2.对象不同；3.处理方式不同；4.行文时间不同。第十一章 公文与常用文体写作通知示例转发性通知写法 示例1：国务院办公厅转发国务院体改办等部门关于城镇医药卫生体制改革指导意见的通知第四节 常用公文写作示例4 4国务院办公厅转发国务院体改办等部门关于城镇医药卫生体制改革指导意见的通知各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：国务院体改办、国家计委、国家经贸委、财政部、劳动保障部、卫生部、药品监管局、中医药局关于城镇医药卫生体制改革的指导意见已经国务院同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。国务院办公厅（印）20年月日第十一章 公文与常用文体写作第十一章 公文与
26、常用文体写作通知示例转发性通知写法 示例2：湖北省人民政府关于转发国务院关于加强出入境中介活动管理的通知湖北省人民政府关于转发国务院关于加强出入境中介活动管理的通知各市、县、自治县人民政府，省府直属有关单位：现将国务院关于加强出入境中介活动管理的通知（国发20XX25号，以下简称通知）转发给你们，并结合我省实际，提出如下意见，请一并贯彻落实。一、提高认识，加强领导。二、抓住重点，全面清理。三、加强管理和监督检查。四、加大宣传力度。全省清理整顿出入境中介机构工作在今年底前结束，各地于月日前将清理整顿情况及时上报省公安厅、工商局。由省公安厅、工商局于年月日前汇总向省人民政府报告。湖北省人民政府（印
27、）20年月日第十一章 公文与常用文体写作第十一章 公文与常用文体写作通知示例转发性通知写法 示例3：武汉市人民政府关于批转市公安局有关实施武汉市道路交通管理综合整治工作方案请示的通知武汉市人民政府关于批转市公安局有关实施武汉市道路交通管理综合整治工作方案请示的通知各区、县级市人民政府，市府直属各单位：现将市公安局关于实施武汉市道路交通管理综合整治工作方案的请示批转给你们，请遵照执行。执行中遇到的问题，请迳向市公安局反映。武汉市人民政府（印）年月日第十一章 公文与常用文体写作第十一章 公文与常用文体写作通知示例事项性通知写法 示例4：湖北省人民政府办公厅关于加强铁路道口整治确保行车安全的通知湖北
28、省人民政府办公厅关于加强铁路道口整治确保行车安全的通知各市、县、自治县人民政府，省府直属有关单位：铁路道口关系到人民生命财产和铁路运输的安全。我省管内铁路道口多、密度大，道口事故发生频繁。根据全国铁路统一部署，从年月日起，我省部分铁路干线将实施列车提速，为做好提速后铁路道口的安全管理工作，有效防止道口事故，确保人民生命财产安全和铁路运输畅通，根据省人民政府意见，通知如下：一、铁路沿线各地和有关部门要对广大群众加强遵守道口交通秩序的宣传教育，利用各种宣传方式，开展形式多样的道口安全宣传教育活动。二、省经贸委、广铁集团、省铁集团要就列车提速后人民群众应注意事项联合发通告，做好宣传教育工作。三、铁路
29、部门要加快铁路平交道口改立交步伐，加大对铁路既有平交道口的改造力度，铁路沿线各级政府及有关部门要给予积极支持和配合。四、对一公里内或一个村庄的多处道口以及一条道路在铁路同一个区间（两个车站之间）穿越两次及以上的道口，原则上只保留一处。五、暂时保留的铁路无人看守道口，由铁路部门会同道口所在地的有关部门组织力量实行监护。六、各地公安机关和铁路公安部门要加强对铁路道口交通治安的巡查，加大力度打击盗窃、破坏铁路道口及其它运输设施的犯罪活动，保证铁路运输的安全。湖北省人民政府办公厅（印章）20年月日第十一章 公文与常用文体写作第十一章 公文与常用文体写作通知示例会议通知 示例5：武汉市人民政府关于举办武
30、汉市第三届名城名人运动会的通知武汉市人民政府关于举办武汉市第三届名城名人运动会的通知各区、县级市人民政府，市府直属各单位：为了迎接“九运”会，进一步推动全民健身活动，促进我市体育事业发展，促进社会主义精神文明建设，经市人民政府批准，定于年月日至日，在武汉市XX体育中心举办武汉市第三届名城名人运动会。现将本届运动会的有关事项通知如下：一、组织机构 本届赛事由市政府办公厅、市体委主办。设立武汉市名城名人运动会组织委员会，主任由陈传誉副市长担任，副主任由市政府办公厅副主任吴家华、市体委副主任关渭贞、方达儿担任。办公室主任林芝德（市政府办公厅）、余卫新（市政府办公厅）、吴东（市体委），副主任谭光志（市
31、体委）、邓扬威（名城传播中心）。办公室下设秘书组、竞赛组、宣传组和后勤组。二、比赛内容 本次运动会设有乒乓球、网球、保龄球、中国象棋、围棋、桥牌共6个比赛项目。三、参赛人员 武汉地区副局级以上领导，正教授或相当职称人士及各界知名人士（知名企业家、劳动模范、杰出青年、三八红旗手、艺术家等），每人限报一项比赛。四、报名时间及要求 请各单位指定一名联络员负责填写报名表，并于月日前送市名城名人运动会组织委员会办公室，报名额满为止。组委会办公室地址：市政府4号楼西座501室。联系人：刘刚。联系电话：。附件：一、武汉市第三届名城名人运动会竞赛规程 二、报名表（略）武汉市人民政府办公厅（印）20年月日第十一
32、章 公文与常用文体写作第十一章 公文与常用文体写作通知示例任免通知 示例6：市人民政府关于等人职务任免的通知市人民政府关于等人职务任免的通知：政府决定，任命：为大学校长，免去其校长的职务。为大学副校长，免去其副校长的职务。市人民政府（印章）20年月日第十一章 公文与常用文体写作第十一章 公文与常用文体写作报告示例 市人民政府关于治理河水质污染问题的报告市人民政府关于治理河水质污染问题的报告省人民政府：省政府转来委员会提出的关于河水质污染状况的报告，经市政府调查研究，对报告中提出的有关问题及解决方案报告如下：一、解决河水质污染问题的关键是尽快建成污水处理厂。现在河的污染主要是区排放的污水所致。区
33、的排放量为25万吨，污水比较集中，因污水处理厂未能及时建立，致使污水直接排入河，造成了河的污染。为解决河的污染，市政府已抓紧区污水处理厂建设，争取在年建成。区污水处理厂原设计概算为8316万元，按现行价格估算约为1100万元，已于年月开工，建成了8项附属设施，计完成投资200万元。市政府今年安排的300万元投资已全部落实，区城环局正在组织实施。根据河河道以南人口密集区的地下水污染和环境问题，在污水处理厂未建成之前，利用现有污水管道，把污水引到某区污水处理厂以西，污水直接排入污水处理厂的出口，这就避开了污染区。二、电热厂的粉煤灰也是污染源之一。对于电热厂储灰厂的选址，必须考虑到对地下水和环境的污
34、染。选址已责成区电热厂抓紧做工作，争取尽快报市政府有关部门审批。对南储灰厂渗漏对地下水的污染，主要采取截流集中排放的措施，以减少对地下水的污染。特此报告！市人民政府（印）20年月日第十一章 公文与常用文体写作第十一章 公文与常用文体写作请示示例事项性请示 XX大学关于增设秘书专业的请示XX大学关于增设秘书专业的请示省高等教育厅：为适应社会主义现代化建设的需要，我校拟增设秘书专业（本科），20年秋季开始招生。秘书是各级领导的参谋和助手。随着建设事业的发展，社会对秘书的要求越来越多。据了解，仅本省县以上党政机关和企业事业单位现在所需秘书人员，就在人以上。目前各级机关的秘书，基本上是用师傅带徒弟的传
35、统方式带出来的，没有受过系统的、严格的专业教育和训练，专业素质不能适应新形势的要求。开设秘书专业，培养高层次的秘书人才，已是刻不容缓，具有重要的现实意义。我们设想，以培养县以上党政机关和企业事业单位秘书工作人员为目标，将秘书专业纳入本科教育，学制四年。每年招生50人，到年，使在校学生达到150200人。为设立文秘专业，我校已成立了筹备小组，成员18人，其中教授3人、副教授6人、讲师9人。近两年，筹备小组自编了一部分教材，并分别与、等机构合办过多期秘书人员培训班，积累了一定的经验。依靠现有的师资力量，有把握办好秘书专业。以上请示，当否，请批复。附件：1普通高等学校增设本科专业申请表一份 2大学秘
36、书专业（本科）教学计划一份 3大学秘书专业现有教师情况表一份大学（印）20年月日第十一章 公文与常用文体写作第十一章 公文与常用文体写作请示示例解决问题性请示 XX省政府关于会计人员职权条例中“总会计师”是行政职务或是技术职称的请示XX省政府关于会计人员职权条例中“总会计师”是行政职务或是技术职称的请示财政部：国务院年国发号通知颁发的会计人员职权条例规定，会计人员技术职称分为总会计师、会计师、助理会计师、会计员四种。其中“总会计师”既是行政职务，又是技术职称。在执行中，工厂总会计师按条例规定，负责全厂的财务会计事宜。可是每个工厂，尤其大工厂，授予总会计职称的有四五人，究竟由哪一位负责全厂的财务
37、会计事宜，执行总会计师的职责与权限呢？权责不明确，给厂务工作带来很大的不便。鉴于此，我们认为是否可将行政职务与技术职称分开，即总会计师为行政职务，而不再作为技术职称。同时比照国务院最近颁发的工程技术干部技术职称暂行规定，将条例第五章规定的会计人员职称中的“总会计师”改为“高级会计师”。以上认识是否妥当，请予指示。省政厅（印）20年月日第十一章 公文与常用文体写作第十一章 公文与常用文体写作公文格式规范模板第五节 常用公文写作格式标准5 5第十一章 公文与常用文体写作上传格式 多附件 单一附件第十一章 公文与常用文体写作简称规范序号全称简称1中国移动通信集团公司对外中国移动对内集团公司2中国移动有限公司对外中国移动对内有限公司3中国移动通信集团湖北有限公司对外中国移动湖北公司对内湖北公司对集团湖北公司4中国移动通信集团湖北有限公司机关对内省公司课后思考题：1、公文的定义是？2、按使用范围公文可以划分为哪几种类型？3、按行文方向公文可以划分为哪几种类型？4、公文的特点是？5、公文行文规则的主要内容包括哪些？6、公文语言的主要特点是？7、简述公文写作的一般步骤。8、什么是通知，通知有哪些特点？9、通知有哪些类型？10、报告的概念及特点是？11、请示的概念及特点是？12、公司拟组织一次公司集体培训活动，请您拟一份通知。第十一章 公文与常用文体写作THANK YOU!
