《应用文写作》第六章经济文书课件.pptx

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1、LOREM IPSUM DOLOR【学习目标】【学习目标】1.掌握经济文书中各类文种的概念,了解它们的特点、作用和写作要求;2.重点掌握上述几种经济文书的格式和写作要求以及在写作过程中需要注意的一些问题;3.借鉴例文,能结合实际情况熟练、规范地写出各种常用的经济文书。第一节 经济文书概述1【基础知识】【基础知识】一、经济文书的概念经济文书是经济应用文的通称,是法人单位或个人在经济活动和经济交往过程中反映经济情况,处理经济事务,研究、解决经济实际问题的一种具有特定格式的专业应用文体。它是应用写作的一个重要分支。二、经济文书的分类(一)通用经济文书通用经济文书是各类机关团体、企事业单位和个人普遍使

2、用的经济文书的统称。它包括经济公务文书、经济事务文书、经济研究文书等。经济公务文书是机关团体、企事业单位在处理公务时所使用的、具有特定实用价值和一定惯用体式的文书。经济事务文书是机关团体、企事业单位和个人在经济活动中交流沟通、处理事务时所使用的文书。如经济工作计划、经济工作总结、经济调查报告等。经济研究文书是人们对经济活动和经济理论进行分析研究、观察探测所获得的经验成果或创新见解的科学记录、总结的书面文字材料。如经济论文、经济工作研究等(二)专用经济文书专用经济文书是指在进行业务管理、生产经营、商贸往来等经济活动中,为处理经济事务、协调经济活动、传递经济信息而经常使用的具有较为固定格式的专用文

3、书。如经济活动中经常出现的经济合同,经济活动分析报告,经济预、决策报告,可行性研究报告,工商、税务、保险、房地产等经济部门经常使用的各专项报告等。(三)经济诉讼文书经济诉讼文书是指在各类诉讼或非诉讼法律事务中,由司法机关或当事人,根据有关法律,按照法定的程序、手续而制作的具有法律效力或法律意义的文书。如经济诉状、经济答辩状、经济公证文书等。我们这里重点要学的就是第二部分专用经济文书。三、经济文书的特点(一)注重实用,讲究实效注重实用,讲究实效,就是重视解决实际问题。(二)材料真实,内容具体明确经济文书的内容必须“真”。真实是经济文书的生命。(三)时效性强如经济预测报告,经济决策报告等,必须适时

4、写出,否则过期作废,有些指示、通知,以及计划、通报等等。四)格式比较规范不少经济文书都有它固定的格式。经济文书的固定格式,是人们在长期的写作交往实践中约定俗成的,写作时必须共同遵守,不能随意更改。(五)语言平实、简明、准确、精炼经济文书的语言,要做到文约意丰,言简意明;准确,包括判断推理要正确,遣词用语要明确,数据、图表要精确;精炼,在写作这类文体的文章时,最忌华而不实;最忌拖沓、冗长、繁杂等不着边际的文字。四、经济文书的作用(一)规范经济行为的指导作用(二)告知经济信息的传递作用(三)沟通关联双方的媒介作用(四)作为法定依据的凭证作用五、怎样学好经济文书写作(一)提高自身的思想素质和政策水平

5、写经济文书的“外功”,就是不断地学习和掌握党和国家的路线、方针和政策,提高自身的思想和理论素质。了解掌握了国家的方针政策,对各种经济现象,就能做到认识清、反映快、判断准。有了“外功”,又有了以扎实的专业知识和写作基础知识、熟练的写作技能为铺垫的“内功”,写起经济文书来,就能达到意到笔随的境界。(二)努力掌握相关的经济专业知识政策、法律,必需的经济方面的专业知识以及经济领域的实践经验对于经济文书的写作来说,关系是至关重要的。(三)注意培养与写作有关的各种能力写作经济文书,必须特别注意培养调查取材能力、逻辑思维能力、安排结构能力、简明表达能力、修改文字能力的培养和提高。(四)把握文体格式规范,掌握

6、恰当表述方法不同的文种有它约定俗成的惯用格式,这些格式一般来说是相对固定的。恰当的语言表达方式对于经济文书的写作来讲也是至关重要的。经济文书的语言要确保其准确与简洁,叙述事件,说明情况,表述问题要恰如其分,清楚简洁,避免使用容易产生歧义的笼统语言。此外,凡是引用人名、地名、数据、资料要查对核实,确保准确无误。【实践训练】【实践训练】1.什么是经济文书?2.经济文书有哪些特点?3.怎样学好经济文书?第二节 商业广告2【基础知识】【基础知识】一、商业广告的概念广告有广义和狭义之分。广义的广告,包括非经济广告和经济广告。非经济广告,指不以盈利为目的的广告,如中央电视台的“广而告之”。狭义的广告即经济

7、广告,指以盈利为目的的广告。商业广告是经济广告的一种,是指商品经营者或服务提供者承担费用通过一定的媒介和形式直接或间接的介绍所推销的商品或提供的服务的宣传文书。二、商业广告的特点(一)真实性。商业广告的真实性首先是广告产品整体上的客观存在性。根据我国广告法之规定。广告必须实事求是,不得弄虚作假,欺骗和误导消费者,这是规范广告活动的最基本原则之一。虚假广告主要是指利用广告形式对所推销的商品或提供的服务进行欺骗性宣传,使广告的接受者产生误解,而做出错误的判断和选择。应依照广告法将虚假广告定为违法行为。(二)艺术性。所谓广告的艺术性,则是指在广告宣传活动中,必须应用艺术的手法去表述和传递信息,从而增

8、强广告的宣传效果。消费者不仅要求广告能告知他们信息,而且要求广告形象生动,能够满足人的审美需要的情绪体验。众多的广告活动表明,具有极强的艺术性和表现力的广告总是容易引起消费者的注意与兴趣,造成一种生气勃勃、富于情趣的意境,起到引导消费的作用。(三)严肃性。为了广告的规范性和合法性,我国专门制定了中华人民共和国广告法,对广告的制作和发布都提出了明确要求。比如:第三条,广告应当真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求。第四条,广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。第五条,广告主、广告经营者、广告发布者从事广告活动,应当遵守法律、行政法规,遵循公平、诚实信用的原则等。对于那些违反广告法的,

9、会依据相关的条文进行处罚。(四)传播性。商业广告传播是以盈利为目的。企业为主体的广告主所进行的有关商品、劳务、观念等方面的广告信息传播,是有着非常明确的目的,即要把企业的信息尽快地传给潜在的目标受众,实现商品销售,提供服务,获得盈利,从而维持企业的生存和发展。三、商业广告的作用与种类(一)商业广告的作用商业广告作为市场促销的一种主要手段,有以下作用:第一、传递信息,沟通产需。第二、刺激需求,促进销售。第三、改善服务,加强竞争。第四、介绍知识,指导消费。第五、树立企业信誉和产品形象。第六、为业务联系提供方便和支持。(二)商业广告的种类根据不同的需要和标准,可以将广告划分为不同的类别。按照广告产品

10、的生命周期划分,可以分为产品导入期广告、产品成长期广告、产品成熟期广告、产品衰退期广告等。按照广告的诉求方式划分,可以分为理性诉求广告和感性诉求广告两大类。按照广告媒介的使用划分,可以分为印刷媒介广告、电子媒介广告、户外媒介广告、直邮广告、销售现场广告、数字互联媒介广告等。按照广告的目的划分,可以分为产品广告、企业广告、品牌广告、观念广告等类别。按照广告的传播区域划分,可以分为国际性广告、全国性广告和地区性广告等几类。按照广告的传播对象划分,可以分为工业企业广告、经销商广告、消费者广告、专业广告等类别。【写作技法】一、商业广告的格式与写法广告文稿包括标题、正文、结尾、广告口号四个部分。(一)标

11、题广告标题,一要高度概括广告的内容和商品特点,起到画龙点睛的作用;二要新颖别致,能够引导消费者阅读下文。广告标题有单标题、复合标题两种。复合标题又分为正副标题式、引题正题式、引题正题副题组合式。常见的拟订标题的方法有:1.直陈式。开门见山,直截了当,常常以产品商标或企业名称来命名。如博士伦眼镜广告的标题为:戴“博士伦”舒服极了。2.新闻式。借助新开张、新举措或名人、重大事件以及最新获得的荣誉或取得的成就推销产品,体现新闻时效性、针对性的特点。如青岛啤酒广告的标题(由正题、副题组成):青岛啤酒威扬美国华盛顿国际啤酒会评比青岛啤酒荣获第一名3.提问式。用设问、反诘的修辞手法引导消费者对产品做出思考

12、。如演讲与口才广告的标题(由引题、正题组成):昨天你还笨口讷言,今天你却出口成章,秘诀何在?请订阅演讲与口才4.赞叹式。用赞叹的语气直接赞誉商品。如日本丰田汽车广告的标题:有山必有路,有路必有“丰田”车。5.承诺式。把商品带给消费者的便利实惠作为标题,表现出充分的自信。如柯达傻瓜照相机广告的标题:只需按一下快门,余下的一切由我们来做。6.敬祝式。以联络消费者感情为基调,采用希望、劝勉、询问、告诫、叮咛、命令等语气,达到沟通感情、认可商品的目的。如吉林通化制药厂广告的标题:复方益肝丸,愿您无肝苦。7.对比式。通过对比的方法显示自己产品的优越性,引起消费者的关心。对比时,一般不指名道姓,以避免纠纷

13、。如东港实业有限公司压感复写打印纸广告的标题:一纸之差,事半功倍。(二)正文正文包括三个方面内容:1.提供商品或企业的信息。商品信息有:名称、商标、规格、用途、特点、制造工艺、成分含量、基本原理等。企业信息有:企业发展的历史、现状、规模、管理和服务水平、信誉、成就、荣誉等。写作时应主次有别,重点突出。2.证明产品质量,说服消费者采取行动。常用的方法有两种:一是证明质量法,通过对比、试验数据、研究成果、所获得的荣誉等证明产品的质量;二是直接说明法,从消费者的实际需要和生活便利出发,承诺购买后所带来的便利和好处。3.价格和服务事项说明。包括价格、使用(服用)方法、维修方法、售后服务等。这是正文的补

14、充内容,视内容需要决定取舍。写作这部分应当简明易懂。(三)结尾为方便消费者购买、与经销部门联系之用。内容有生产销售部门或服务部门的单位名称、地址、电话号码、电报挂号、图文传真、网址、银行账号、售后服务期限、业务联系人等。(四)广告口号广告口号又称广告标语,是在广告宣传中反复使用、能鲜明体现企业或产品特征的简短的商业广告语,它是企业产品的形象化身和语言标志。1.功能。广告口号的主要功能有三个:一是树立企业形象,创立产品品牌,维护企业信誉。一个好的广告口号在企业的系列产品广告宣传中反复使用,具有稳定性。如:鄂尔多斯羊绒衫,温暖全世界。二是对消费者的购买心理和购买行为具有很强的鼓动性和号召力,如:喝

15、了娃哈哈,吃饭就是香。三是广告口号幽默传神,易识易记,极富感染力。成功的广告口号能成为家喻户晓的口头语或生活用语,它所传达的企业商品信息会深深印在消费者心中,如:一旦拥有,别无所求。.广告口号与广告标题的区别。广告口号与广告标题都是以精练的文字概括广告对象的特点,提示广告的主旨,宣传商品,且都处于引人注目的地位,它们同处于一则广告之中。有的广告就把广告口号当作广告标题,因而容易误认为广告口号等同于广告标题,其实两者是有区别的。(1)性质不同。广告标题是对一则广告内容的概括与主旨的揭示,它是广告文稿必不可少的结构构成部分。广告口号是组织形象与商品特色的标志,它可以脱离广告文稿而独立存在。(2)作

16、用不同。广告标题应通过对广告对象的说明或暗示,诱导阅读者阅读正文。广告口号则是通过对商品特色的反复宣传,促使阅读者牢记并形成一种观念。而阅读者逐步形成的这种观念在无形中将成为购买商品与接受服务的指南。(3)写法不同。广告标题强调对一则广告内容的概括与广告对象的标示,可以是一个完整的句子,也可以是词组或词语。广告口号可以单独使用,必须是一个完整的句子,表达出明确而完整的意思。(4)用法不同。广告标题依附于广告,具有短效性,一般说来,一则广告一个标题。广告口号则具有长期性,它可在相当长时期内反复使用在不同媒体的广告上,甚至在版面上的位置也十分灵活。广告文稿常见的写作形式有:1.陈述式。采用多种表达

17、方式,把广告的全部内容组织成一篇有头有尾、各部分内容相互联系、彼此照应的完整文章。2.报道式。将广告信息依重要程度划分若干项,按一定的新闻结构(倒金字塔结构、金字塔结构、混合式结构)加以安排。3.条款式。把广告内容归类,划分成若干条目,再按一定的顺序依次罗列,省去开头结尾、过渡照应的繁琐,做到条目清晰、主次分明。4.图表文字结合式。复杂枯燥的商品信息如规格、型号、价目、方位地点等用形象直观的图表标示;证明质量、承诺服务、劝勉认购等联络感情的内容用恰当的语言表现。二、商品广告的写作注意事项广告类型不同,广告文的写作要求也不同。但不论采用何种广告形式,撰写广告文,首先必须遵照中华人民共和国广告法第

18、三条和第四条的规定:“广告应当真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求”;“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”。这也写作广告文的最基本的要求。除此以外,还应该注意以下几点:(一)要实事求是 真实是广告的生命,是产生说服力与感染力的基础,是撰写广告的基本原则,也是社会主义国家广告的思想根基。广告必须真实可靠,名实相符,言而有据,讲求信誉,这样才能指导消费者认识商品,信任商品,喜爱商品,从而达到推销商品的目的。广告切不可夸大其词、弄虚作假、言过其实、欺骗公众。(二)要有明确的诉求重点 广告文由于受传播媒介等条件的限制,必须从众多的宣传信息中选取最能体现商品、劳务的功用,最能突出表现商

19、品、劳务特殊个性的“核心点”来作为诉求重点。在确定诉求重点时,还必须注意商品是在进入市场的引入期、成长期,还是成熟期、饱和期或衰落期。因为商品处于进入市场不同时期,广告宣传的侧重点就会不一样。(三)要抓准顾客的消费心理要求 所谓消费心理要求,就是消费者的兴趣、需要、动机、情感、态度等心理因素。广告文一定要针对顾客的消费心理,善于根据不同地区,不同消费对象的消费特点,做到“有的放矢”。例如南方或北方、沿海或内地、城市或农村、国内或国外,风俗民情不同,消费心理各异。因此只有弄清并抓住消费者的心理需求,才能赢得消费者,占领消费市场。【实践训练】【实践训练】1什么是商业广告?2商业广告的特点是什么?3

20、商业广告作为市场促销的一种主要手段,有哪些作用?4商品广告的写作注意事项有哪些?第三节 商品说明书3【基础知识】一、商品说明书的概念商品说明书是一种以说明为主要表达方式,用平易、朴实、易懂的语言向用户等消费者通俗地介绍商品的性能、特点、用途等知识和用法,帮助人们了解和正确使用产品的经济应用文。二、商品说明书的特点(一)客观性。商品说明书的客观性为首要,不能夸大或缩小某方面的性能,以免误导受众,或引起不必要的纠纷。(二)实用性。商品本身就是让人使用的,所以在说明的时候应该把产品的特点、用法等必要的信息写清楚就行,不需要用文学的手法进行过多的修饰。(三)条理性。商品说明书在写法上要求条理清晰,让人

21、一目了然。(四)通俗性。很多商品都有一些晦涩难懂的专业术语,在写商品说明书时,尽量避免使用这些字眼,用大家都能接受的语言来进行介绍。三、商品说明书的作用与种类(一)商品说明书的作用1.介绍产品知识,帮助认识了解产品。2.介绍产品用法,指导用户正确地使用产品。3.宣传产品形象,引导人们认可和购买产品。(二)商品说明书的种类1.按内容分,有产品介绍说明书、产品使用说明书、产品保养说明书。2.按表现形式分,有文字式说明书、图表式说明书。3.按结构形式分,有文章式说明书、条目式说明书。4.按性质分,有日用品说明书、食品说明书、医药说明书、电子产品说明书、机械产品说明书等。【写作技法】【写作技法】一、商

22、品说明书的格式与写法商品说明书一般由标题、正文、落款3个部分组成。(一)标题有完整式和省略式两种。完整式由产品名称与文种构成。有时可采用省略式,只写产品名称,或只写文种。如:感冒灵说明书 (完整式)光牌滴眼液 (省略式)产品说明书 (省略式)(二)正文正文是产品说明书的核心部分,是对产品本身的说明。一般按照“是什么”、“怎么样”、“怎么用”的顺序来展开。1.开头部分。交代是一种什么样的产品。如产品的名称、产地、性能、特点、用途、设计目的、历史背景等,要求简要介绍。2.中间部分。这是产品说明书的主要部分,说明产品究竟怎么样,如产品的制作工艺、性能指标、主要技术参数、工作原理等。在说明时,要求分项

23、列条,进行全面细致的说明或有所侧重地选择其中几项进行详细说明,并配以各种图像、表格、符号、数据,使解说更具体、形象,便于用户掌握。3.结尾部分。介绍产品怎么用。如产品的使用方法、维修保养方法及其他注意事项。正文写作格式一般有条款式、概述式、复合式3种。条款式就是对产品的特征分条逐项地介绍,这样列出显得层次分明、条理清楚。概述式就是对产品进行概括地、科学地介绍,意思连贯,内容完整,可有一定文采和趣味性。复合式就是既有概述文字说明,又有条款分项说明。这种形式使用较多,因为它具有把说明对象说得具体、周密且清楚的优点,既能给人一个总的印象,又能让人了解具体项目内容。(三)落款写出生产企业名称和联系方式

24、,如地址、邮编、电话、电挂、网址等,有的还写明开户银行、账号、联系人。二、商品说明书的写作注意事项(一)熟悉业务,了解产品。(二)抓住特点,写出特色。(三)根据需要,选择恰当的说明方式。(四)语言通俗易懂,表达直截了当。三、产品说明书与商品广告的区别二者都具有介绍和宣传产品的功能,因此产品说明书是一种特殊的广告“产品介绍广告”。但产品说明书毕竟不是商品广告,二者是有区别的。(一)写作目的不同。产品说明书的主要目的在于帮助人们了解产品,掌握产品的用法;商品广告的根本目的在于诱导消费者购买商品,以促进销售。(二)写作侧重点不同。产品说明书往往需全面介绍产品的性能、特点、用途、产地、规格、型号、制作

25、工艺、使用方法、维修保养方法、生产日期、保质期以及其他注意事项,既要让消费者了解产品的各种知识,又要让消费者掌握产品的用法。商品广告则往往只选取其中最富有特征性的因素加以介绍,一般不涉及使用、维修和保养方法、生产日期、保质期等内容。(三)宣传手段不同。产品说明书往往由生产厂家撰写,或在产品外包装、或置于包装盒内,与产品在一起。商品广告则多委托广告专业部门策划、制作,单独出现在各种媒体上。(四)表达方式不同。产品说明书以说明为主要表达方式,行文朴实无华,直截了当。而广告则可以使用叙述、描写、议论、抒情等多种表达方式,行文生动形象,富有艺术感染力。浓维生素E胶丸说明书维生素E是一种对人体生长、发育

26、、促进健康与预防衰老有关的营养要素。早在1992年Evens等已发现它的功能,可调节生育机能,防治流产和不育。半个世纪以来,就生理和机理作用,近代分子生物学学者作了详尽研究,在营养及医疗上有了重要发现。1.本品能促进人体能量代谢,增强人的体质和活力:2.本品能预防因多不饱和脂肪酸(PuFA)异常氧化所致的有害物质积累而损伤正常组织引起的早衰,有延迟衰老的作用。3.本品能改善血液循环,促进溃疡愈合。4.本品能防止胆固醇沉积,能预防治疗动脉硬化。5.本品能调整性机能,厦更年期综合症。6.本品能保护肝脏。适应范围动脉硬化、脑血管硬化、冠心病、间歇性跛行、胃肠溃疡、皮肤溃疡、血栓性静动脉炎、静脉曲张、

27、肝功能障碍、肌肉萎缩、不孕、习惯性流产、性机能衰退、烧伤、冻伤、贫血以及预防衰老。用法与用量 日服量:每次50mg-100mg,每日三次或遵医嘱。规格50mg,100mg。贮藏密闭、遮光、阴凉处保存。京卫药健字(83)第26号例文评析:此说明书就用简单明了的语言把产品的作用、适应范围、用法等做了交代,使大家很容易理解,有很强的可操作性。【实践训练】【实践训练】1什么是商品说明书?2商品说明书的作用有哪些?3商品说明书与商品广告的区别?4按照规范格式,为某产品写一篇产品说明书。第四节 意向书4【基础知识】【基础知识】一、什么是意向书意向书是国家、单位、企业以及经济实体与个人之间,对某项事务在正式

28、签订条约、达成协议之前,由一方向另一方表明基本态度或提出初步设想的一种具有协商性的应用文书。意向书为进一步正式签订协议奠定了基础,是“协议书”或“合同”的先导,多用于经济技术的合作领域。二、意向书的特点:(一)协商性。意向书是有合作意向的双方或多方当事人共同协商的产物。写意向书多用商量的语气,不带任何强制性。(二)灵活性。意向书不像协议、合同那样,一经签约不能随意更改,意向书比较灵活,在协商过程中,当事人各方均可按各自的意图和目的提出意见,在正式签订协议、合同前亦可随时变更或补充,最终达成协议。(三)简略性。意向书的条款内容是当事人双方初步达成的意向,要进行实质性合作需要进一步协商谈判。所以它

29、不像正式合同那样具体详细,而是相对简略。【写作技法】一、意向书的结构和写法意向书的结构分为:标题、正文和落款。(一)标题1.项目名称+文种。如租赁意向书。2.文种,即意向书。(二)正文正文由导语、主体、结尾三部分构成。1.导语写明合作各方当事人单位的全称,双方接触的简要情况,磋商后达成的意向性意见。然后用“本着原则,兴建项目”作为导语的结束。2.主体分条款写明达成的意向性意见,可参照合同或协议的条款排列。3.结尾写明“未尽事宜,在签订正式合同或协议书时再予以补充”一语,以便留有余地。(三)落款位置在正文结束的下方,写清楚签订意向书各方单位的名称、代表人姓名并加盖公章、私章及日期。二、写作意向书

30、时的注意事项(一)语言准确,表达清楚。(二)忠实于洽谈内容。【实践训练】【实践训练】1.什么是意向书?2.意向书有哪些特点?3.写作意向书的注意事项是什么?第五节 经济合同书5【基础知识】【基础知识】一、经济合同的概念经济合同是合同的一种,它是法人之间或法人与其它经济组织、个体工商户、农村承包经营户之间,为实现一定的经济目的,明确相互权利和义务而订立的协议。二、经济合同的特点(一)经济合同是双方或多方的法律行为首先,合同必须双方或多方当事人意思表示一致。意思表示不一致,即未取得一致的协议,合同就不能成立。其次,签订合同的双方或多方当事人,必须具有合法的资格,即具有签订合同的权利能力和行为能力。

31、(二)合同双方或多方当事人的法律地位平等合同双方或多方当事人的法律地位是平等的。任何一方都不得把自己的意志强加给对方,任何组织和个人不得非法干预。采取胁迫手段所签订的合同是无效合同。(三)合同是合法的民事行为经济合同一经依法签订,就具有了法律效力,各方面的权利和义务受到国家法律的保护,任何一方违约都要承担经济和法律责任。执行经济合同中发生纠纷时,由当事人协商解决。协商不成时,任何一方均可向合同管理机关申请调解或仲裁,亦可向法院起诉。三、经济合同的分类按经济合同的内容和业务范围来划分,主要有购销合同、建设工程承包合同、加工承揽合同、货物运输合同、仓储保管合同、财产租赁合同、借款合同、财产保险合同

32、、供用电合同、科技协作合同等。按经济合同的表现形式分类,其主要有条款式经济合同、表格式经济合同、表格条款结合式经济合同。【写作技法】【写作技法】一、经济合同的格式与写法(一)标题标题即合同的名称。标题一般是由“合同事由+合同”组成,应表明合同的业务性质和种类,如购销合同、保险合同等,有时还需要进一步写出内容,如“电冰箱购销合同”、“机动车辆保险合同”等。(二)立合同当事人名称立合同双方当事人名称应按照其法定核准的名称写全称,不能写别人不了解的代称、代号、简称,也不能用“你方”、“我方”代替,这样容易造成歧义。有的合同还有编号、签订的时间、地点,一般在合同标题之下,立合同人右侧或右上方。合同当事

33、人名称在标题之下空两格分行并列,或一行连写。为叙述方便,习惯上常在双方当事人名称后括号内注明甲方、乙方,如有中介方也需写明。(三)正文正文通常由开头、主体、结尾几部分组成。1.开头简要说明签订合同的目的或依据,以引起下文。依据多指法律依据及实际情况,多数合同只要写出签订合同的目的即可。一般表述为“根据,方与方为明确双方责任,经充分协商,特订立本合同,以资共同遵守。”2.主体,包括如下内容。(1)标的。是合同双方的权利和义务所共同指向的对象,即双方当事人要求实现的目的。(2)数量和质量。数量是确定双方权利和义务大小的标准,是对标的的具体计量,如贷款金额、购买货物数量。质量包括产品的规格、型号、轻

34、重、大小、性能等。在合同中应详尽、准确地标明质量要求及检验、验收方法。有法定标准的用标准,有些产品分等级的,要规定等级品率。(3)价款和酬金。是标的的价值,即取得对方产品,接受对方劳务所支付的代价,它以货币数量单位来表示。(4)履行合同的期限、地点和方式。履行的期限是享有请求权的一方要求对方履行合同的时间规定,是衡量合同是否按时履行的标准;履行的地点是指履行合同义务和接受对方履行义务的地方,它直接关系到履行合同的费用和时间;履行的方式指当事人履行合同的具体方法,不同的合同有不同的规定,如购销合同,交货方式是送货、提货还是代运,合同中都应该规定清楚。(5)违约责任。指合同当事人一方或双方因过错造

35、成合同不能履行或不能完全履行时所承担的经济和法律责任。违约责任是合同不可缺少的最重要的部分,是履行合同的重要保证,是出现矛盾分歧时解决合同纠纷时的可靠依据。要写明制裁措施及违约金、赔偿金的数额等。3.结尾这一部分应写明的主要内容包括不可抗拒力条款、解决争议的方式、附件说明、合同的有效期限、合同文本份数及其保存等等内容。这些也是合同的重要组成部分。(四)合同落款(1)依次写明当事人的名称、法定地址、法人代表、委托代理人、开户银行、银行账号、电话、邮政编码等,双方代表的签名、签章。(2)鉴证、公证机关的鉴证、公证意见。(3)合同的签订日期等。二、经济合同的写作要求(一)经济合同的内容必须合法经济合

36、同所涉及的内容必须符合国家的有关法律、法规和有关职能部门或行业的管理规定,这样,合同的内容才可能建立在合法的基础上。同时,合同的内容应是当事人意愿的共同体现。(二)经济合同的格式必须规范可向当地工商行政管理机关或业务主管部门购买合同纸,也可按照示范文本格式自行印刷使用。撰写经济合同时,一定要按规定的文本格式和要求进行。合同的撰写,要严肃认真,不得随意涂改。合同如有错误或遇到特殊情况确需修改时,应将双方同意的意见作为附件附上。如在原件上修改,应加盖双方印章。(三)经济合同的条款必须完备必须按经济合同法规定条款来撰写。(四)经济合同的语言必须准确合同中使用的概念,当事人应该有一致的理解,忌用模糊概

37、念,以防歧义产生。经济合同的语义应该准确,应避免使用“希望”、“尽可能”、“争取”等模糊性用语,不说空话、套话。经济合同的数字应核对无误,金额应大写。同时还要注意正确使用标点符号,防止句号、逗号用错或点错而造成不必要的纷争或造成损失。【实践训练】【实践训练】1经济合同的特点?2按经济合同的内容和业务范围来划分,主要有哪几类?3经济合同的写作要求?3意向书与合同书有什么区别?第六节 市场调查报告6基础知识基础知识一、市场调查报告的概念市场调查报告就是运用科学的方法,有目的、有计划地对市场情况进行调查搜集、分析研究后出具的书面报告。二、市场调查报告的特点(一)真实性。用事实说话是调查报告撰写最基本

38、的手法,客观事实是调查报告赖以存在的基础,真实性是调查报告最基本的特点。二)针对性。调查报告强调的是目的明确,有的放矢。没有针对性的调查报告是不存在的,也是没有意义的。(三)平实性。调查报告要求内容平实,其实用价值首先在于真实可信;另一方面,调查报告要求语言平实,不夸张,不修饰,不片面追求文采。(四)时效性。调查报告要求能及时回答人们迫切需要了解的问题,否则,时过境 迁,成为“马后炮”,调查报告就会失去应有的价值。三、市场调查报告的作用(一)提供市场供需信息。(二)提高产品的市场占有率。(三)制定合理的产品价格。(四)提高经营管理水平。四、市场调查报告的种类常见的市场调查报告主要有:市场需求调

39、查报告、市场供给调查报告、商品销售渠道调查报告、商品价格调查报告、市场竞争情况调查报告等。【写作技法】【写作技法】一、市场调查报告的格式与写法市场调查报告的结构包括标题、前言、主体、结尾、落款五个部分。(一)标题市场调查报告的标题要求与文章的内容溶为一体,是文章内容的高度概括,用精炼简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查报告的标题常见的有以下2种形式:1.公文式。由调查者、调查对象、文种组成,如湖南省交通厅关于我省私人轿车消费情况的调查报告。也可省略调查者,由调查对象、文种组成,如长沙市小食品质量调查。2.文章式。概括文章主题,可用单标题也可用双标题,灵活多样,不拘一格,如北京地区电台广告谁

40、最热?、“泥巴”换外汇陶瓷品出口情况调查。(二)前言要交代有关市场调查的基本情况,包括调查的时间、地点、对象、范围、背景、意义等,并说明调查的目的和采用的调查方法,也可以点明全文的基本观点或调查研究的结论,以使读者对全文有个基本的了解。要求以叙述说明为主,简短概括,洗练清楚。内容简单的市场调查报告可以不写前言。(三)主体市场调查报告的主体一般包括三个层次:情况、分析、建议。1.情况部分。是对调查情况的描述和说明。将调查获得的材料归纳整理后,分为几个方面来表述,总结出规律性的东西。2.分析部分。是全篇的核心所在。通过对调查得来的基本情况的分析研究,针对调查的目的写出结论;或是根据资料情况,预测市

41、场未来的发展、变化趋势,准确地反映和揭示市场经济规律。分析可紧跟每条情况描述之后,也可另外列专项分析。3.建议部分。是市场调查报告的落脚点,是进行市场调查的目的所在。应结合企业现实情况与调查结果一起综合分析,有针对性地提出建议或措施,来指导现实和未来工作。(四)结尾这是全文的收束部分。其内容是重申观点或深化认识,并照应前言。若前言单独成段,结尾也应单独成段。若前言不是单独成段,结尾就可放在正文的后面与主体部分合在一起。有的市场调查报告没有结尾。(五)落款注明调查单位名称或调查者姓名、调查报告的写作日期。市场调查报告结构形式有如下两种:一种是纵式结构。按照事情发生的先后,从头至尾地加以叙述。它是

42、一种纵切面的安排结构的方法。这种结构有助于读者对事物、市场发展的来龙去脉的全面了解,适用于比较简单的市场调查报告。一种是横式结构。根据市场运作的情况把调查中所获得的材料,分为若干方面,按问题的主次顺序横着排起来,先后逐个加以概括叙述,分别从不同角度说明报告的中心意思。二、市场调查报告的写作注意事项一份好的市场调查报告不仅要精心设计报告内容,同时要合理地组织安排报告结构和格式,更重要的是应以客户导向为基础。以下是撰写市场调查报告的要求及注意事项。(一)合乎逻辑撰写市场报告应按照调研活动展开的顺序,前后衔接、环环相扣,使调研报告结构合理、符合逻辑,并对必要的重复性调研工作进行适当说明。通常通过设立

43、标题、副标题、小标题并标明项目的等级符号以增强报告的逻辑性。(二)解析充分,结论正确调查报告中的图、表是为增强阅读性、可视性而设计的,然而并不是不需要进行任何解释性工作。尽管绝大多数人都能够理解图、表的内容及含义,但调查报告撰写者应辅以相关文字进行说明。同时,报告中不要堆砌很多与调研目标和调研主题无关的资料和解释说明,避免形成脱离目标的结论,而是应尽量切合实际地提出调研建议。(三)重视质量,篇幅适当有些调研人员误认为报告越长质量越高,并试图将自己获知的所有信息均纳入到报告之中,从而导致“信息冗余,重点不突出”。因此,应重视调查报告的质量,一份优秀的调查报告应该是简洁、有效、重点突出,避免篇幅冗

44、长。(四)定量与定性分析相结合一份优秀的调查报告既不能通篇是文字说明(使报告的可续性下降),又不能将所有的定量分析结果罗列,这些使用高技术手段和过度使用定量技术的形式往往被视为“泡沫工作”,给人们的阅读及理解造成干扰和困难。因此,撰写调研报告要将定量分析与定性分析相结合。(五)避免虚假的准确性通常人们对于统计数字保留到两位小数以上会形成认知错觉,主观上认为这些数字极其精确。例如,“有60.26%的顾客对我公司提供的服务满意”,人们会误认为60.26%这一数字是准确无误的,然而,这可能是调研者的技巧与方法。因此,调研人员应尊重客观事实,避免虚假的准确性。【实践训练】【实践训练】1.市场调查报告的

45、特点是什么?2.市场调查报告的作用与种类有哪些?3市场调查报告的写作有哪些注意事项?4按照市场调查报告的格式与写法,写一在校学生一个学期开支与消费情况的调查报告。第七节 市场预测报告7【基础知识】【基础知识】一、市场预测报告的概念市场预测报告就是依据已掌握的有关市场的信息和资料,通过科学的方法进行分析研究,从而预测未来发展趋势的一种预见性报告。二、市场预测报告的特点(一)预见性。市场预测报告的性质就是对市场未来的发展趋势作出预见性的判断,它是在深入分析市场既往历史和现状的基础上的合理判断,目的是将市场需求的不确定性极小化,使预测结果和未来的实际情况的偏差概率达到最小化。(二)科学性。市场预测报

46、告在内容上必须占据充分详实的资料,并运用科学的预测理论和预测方法,以周密的调查研究为基础,充分搜集各种真实可靠的数据资料,才能找出预测对象的客观运行规律,得出合乎实际的结论,从而有效地指导人们的实践。(三)针对性。市场预测的内容十分广泛,每一次市场调查和预测,只能针对某一具体的经济活动或某一产品的发展前景,因此,市场预测报告的针对性很强。选定的预测对象愈明确,市场预测报告的现实指导意义就愈大。三、市场预测报告的分类按预测的范围可分为:宏观市场预测报告,即对大范围或整体现象的未来所作的综合预测,常指有关国民经济乃至世界范围内的各种全局性、整体性的、综合性的经济问题的报告;微观市场预测报告,即某一

47、部门或某一经济实体对特定市场商品供需变化情况、新产品开发前景等分析研究的预测报告。按预测的时间可分为:长期预测报告,即指超过五年期限的经济前景的预测报告;中期预测报告,即指对二年至五年时间内经济发展前景的预测报告;短期预测,即指对一年内经济发展情况的预测报告。按预测的方法可分为:定量预测报告,即采用对某一产品(商品)已有的大量数据进行分析研究,用统计数字表达,或根据各种因素的制约关系用数学方法加以预测而写成的报告;定性预测报告,即对影响需求量的各种因素,如质量、价格、消费者、销售点等进行调查、分析研究,在此基础上预测市场的需求量而写成的报告。【写作技法】【写作技法】一、市场预测报告的格式及写法

48、市场预测报告一般由标题、正文、落款三部分组成。(一)标题市场预测报告的标题,一般由预测期限、预测对象、预测内容和文种组成。如年武汉市彩色电视机购销情况的预测。也有些标题由预测对象和预测结论组成,直接揭示报告观点和主题。如我国黑白电视机供应量即将达到饱和。(二)正文1.前言前言一般说明预测的目的、缘由、介绍预测的时间、地点、对象和预测方法。一般是概述经过,或概述预测对象的主要情况,或提出主要内容、观点,或指出预测活动的主要意义、影响等。2.主体主体是市场预测报告的中心部分,它一般包括基本情况、分析与预测、对策与建议等内容。基本情况部分,材料必须真实可靠,所用的材料一般是现实情况、数据,要求准确性

49、、真实性、全面性、可比性,防止弄虚作假,以免形成错误的判断。分析与预测部分,是针对大量的事实、数据,运用科学的分析方法,进行分析综合,准确预测发展趋势。对策与建议部分,是根据分析、预测的结果,提出改进的意见、设想和措施。这是写作市场预测报告的目的。这一部分内容在文字表述上要求具体可行。所谓具体,就是对策与建议清楚明白,行有目标,查有标准,而不是表面化、一般化、概念化或人云亦云的东西。所谓可行,就是从实际出发,实事求是,既不能脱离条件的可能提出毫无意义的建议,也不可妄自菲薄,看不到有利因素,忽视经过努力可以达到的目标。3.结尾结尾是市场预测报告的收尾和结束,主要起到全文首尾呼应的作用。有的是以发

50、展展望结尾,以引起读者的关注;有的是以预测中的问题结尾,以引起重视。总之,市场预测报告的结尾应简明扼要、干脆利落,切忌空喊口号。(三)落款落款一般是在正文后右下方写明单位名称或作者姓名,注明写作时间。有些在标题正下方已具明,这里可省略。二、市场预测报告的写作要求(一)掌握市场预测的基本程序和科学的预测方法1.市场预测的基本程序和步骤。首先是确定预测的具体目的,只有目的明确具体,才能根据预测的目的去搜集必要的资料,决定适当的步骤,选用合适的方法,否则会浪费人力物力和时间。其次是收集分析有关有历史资料和现实资料,对掌握的资料进行整理分析,检验测定和调整。第三是选定预测的方法。市场预测的方法多种多样

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