乡镇招聘村干部人员面试试题答案.pdf

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1、乡镇招聘村干部人员面试试题答案题目一:从前古代药房门口会挂着“但愿世间无疾病,宁可架上药生尘”,现在药房门口贴着“会员积分,买十赠五,消费满58送20个鸡蛋”,对此现象你怎么看?专家审题专家审题本题为典型的社会现象类题目,题目给出古代药房和现代药房门口标语的变化,我们需要挖掘这种改变的原因,并且选择角度说明如何促进药房良序发展。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“从前古代药房门口会挂着从前古代药房门口会挂着但愿世间无疾病,宁可架上药生尘但愿世间无疾病,宁可架上药生尘”这是古代药房门口的标语,“但愿世间无疾病,宁可架上药生尘”,意思是宁愿没有收入,也愿意世人无病,这体现的是古代中医所具有的高

2、尚医德。古代药房兼具诊疗和抓药两种功能,承担着现代医院和药店的职能。审题点审题点2:“现在药房门口贴着现在药房门口贴着会员积分,买十赠五,消费满会员积分,买十赠五,消费满58送送20个鸡蛋个鸡蛋,对此现象你怎么看,对此现象你怎么看”这是现代药房门口的标语,和古代药房相比,现代药店一般不从事诊疗行为,只是销售药品和保健品。由于竞争激烈,药店普遍采取会员制积分、促销、满赠等方式来促进消费,也是为了增加顾客黏性。药店的这种做法,确实无可厚非,是经济社会的进步,体现着市场经济的特点。但是药品毕竟属于特殊商品,这样的促销和“但愿世间无疾病,宁可架上药生尘”形成鲜明的对比,从悬壶救人到效益至上也是一种退步

3、。因此,我们可以在作答伊始,就表明自己的观点,标语的改变既是进步也是退步。一边是市场经济下,药房要维持自身运营,一边是药房也要体现责任感,这就要求药房需要谋求更加适宜自身发展的运营模式。首先,药房与其他商店不同,关系着人民身体健康,因此更要保证经营行为的质量,规范经营行为,从购进、陈列、销售都要规范。其次,想要在众多药房中脱颖而出,还是需要提升自身竞争力,可以通过探索新的经营模式,如提供诊疗、健康咨询、送药上门等服务。最后,药房业务与老百姓的生活息息相关,可以由行业协会牵头,举办科普讲座,体现药房的责任担当,增强群众对其的认可度。故本题的答题思路可为:首先,标语变化反映出经济社会的进步;其次,

4、从悬壶救人到效益至上折射出价值观的退步;最后,药房需要谋求更加适宜自身发展的运营模式。正确示例正确示例对于药房门口的标语变化,我感觉到五味杂陈,这种改变既是社会的进步,也是社会的退步。一方面,上述药房门口的标语变化确实反映出经济社会的进步。古代药房兼具着医院与药店的职能,因为生产力水平较低,生活条件较差,人们往往只会在生病时看药房。而现在药店更像是药品超市,医院承担了诊疗行为,药店除了药品外,也提供着养生、保健类产品,药店变成了关注健康的顾客常常会光顾的地方,加上近年医药零售竞争激烈,药店采用会员制积分、促销等手段,增加顾客粘性,也是非常正常的。另一方面,上述药房门口的标语变化也折射出从业者价

5、值观的改变,从悬壶救人到效益至上,这无疑也是一种退步。“但愿世间无疾病,宁可架上药生尘”,充分表现了古代中医所具有的高尚医德,体现了其可赞的医者仁心。反观当下的药店,为了自身业绩,推出“买十赠五”的促销,无形之中鼓励人们多买药,甚至盼着人多生病,从业人员也从侧重于专业指导变成侧重于推销,只注重经济效益,令人悲哀。药品毕竟属于特殊商品,而医疗行为也属于特殊服务,药房除了关注经济效益,也需要增强社会责任,谋求更加适宜自身发展的运营模式,我有以下三点建议:第一,规范自身经营,遵守法律。药房要制定经营规范,杜绝虚假宣传,在正规渠道购进药品,在经营场所张贴投诉举报的渠道,如电话、邮箱;药房开办者和从业人

6、员都要主动学习药品管理法、药品经营质量管理规范等法律法规,并要做到严格遵守。第二,提升服务水平,增强竞争力。药房可以探索诊疗新模式,通过邀请专家坐诊、线上问诊等方式,提供一般疾病的诊疗服务,并且加强从业人员的专业培训,提供更精准、更高端的健康咨询服务,结合患者情况,给予用药指导,增加送药上门、代煎汤药等便民服务。第三,行业协会引导,体现责任感。可以由行业协会牵头、药房承办,定期举办科普讲座,印发科学、合理用药的宣传手册,帮助大家了解药物的基础知识,如处方药和非处方药的区别、常见药物的不良反应、药物剂型的差异等等,增加民众对药房的认可度。题目二:乡镇招聘村干部人员面试试题答案编号:a637a73

7、f376151b0ca48cb6a5447ecf22022/11/24第1页,共5页题目二:在市场有两个商贩在卖菜刀,第一个商贩,用喇叭高声吆喝,虽然很多人驻足观看,却无人购买,另一个商贩不声不响的一直用菜刀砍铁丝,但是大家争相购买,请你根据这个故事,谈谈你的看法。专家审题专家审题本题属于态度观点中寓言故事类题目。题干中给出了同一种产品不同的宣传方式取得的效果截然不同。我们可以在两者的对比之间进行启示的分析,进而可以采用现实例子进行印证,最后谈一谈该故事对我们有什么启示,即为本题的答题思路。接下来我们结合题干进行详细分析。审题点审题点1:“在市场有两个商贩在卖菜刀,第一个商贩,用喇叭高声吆喝,

8、虽然很多人驻足观看,却无人购买在市场有两个商贩在卖菜刀,第一个商贩,用喇叭高声吆喝,虽然很多人驻足观看,却无人购买”第一个商贩仅仅在不停的吆喝宣传,但从未真正的展示过自己的菜刀质量,这不禁让人对其菜刀的质量产生质疑心理,所以路人仅看不买。这说明了打铁还需自身硬,只有真正的好产品才会吸引人,虚假的吆喝终究只是自欺欺人。审题点审题点2:“另一个商贩不声不响的一直用菜刀砍铁丝,但是大家争相购买另一个商贩不声不响的一直用菜刀砍铁丝,但是大家争相购买”第二个商家虽然没有高调的宣传,但默默的砍铁丝正是菜刀品质最好的展示。所以人们争相购买。这说明了酒香不怕巷子深,只要是具备真正品质的产品,即使不去过度的宣传

9、,也会得到群众的认可,愿意为其去买单。审题点审题点3:“在请你根据这个故事,谈谈你的看法在请你根据这个故事,谈谈你的看法”两个故事的对比,让我们反思出不论做什么都需要自身的硬实力的保障,才能得到他人的认可。所以我们可以举一些企业发展的例子或是可以体现自身强大才会得到认可的人物事迹来进行印证。根据故事和例子所体现的意义,去引申到个体和国家的发展上去,建立答题思路,进行展开说明。综上,此题思路为:论述故事含义举例印证获得的启示正确示例正确示例故事中两个商贩采用不同的宣传方式,产生了截然不同的效果,对于这个结果我有以下看法。第一个商贩仅仅在吆喝宣传,没有展示过自己菜刀的实际质量如何,人们虽然在此围观

10、,但也只是看个热闹不会购买菜刀,所以告诉我们虚张声势是不会得到认可的,打铁还需自身硬,只有自己真正的拥有与宣传中所匹配的质量,并且予以展示时,才能得到肯定。就像第二个商贩一般,酒香不怕巷子深,虽然没有响亮的吆喝声,但他以菜刀砍铁丝,展示菜刀本身的过硬质量,从而打动他人,吸引消费者主动购买。自身质量的保障才是发展的根本。就犹如我们的国产汽车发展历程一般,在国产汽车发展初期,虽然一直以国货自强为旗进行宣传,号召国人进行购买,但却因自身发动机技术落后,质量把控不到位等问题,国产汽车普遍存在高油耗、高故障率的问题,让消费者望而却步,更多的还是选择购买了质量有保证的合资品牌汽车,国产汽车迟迟无法打开市场

11、。但看现在,我国的吉利品牌汽车常年在销售排行榜前列,哈佛汽车更是常年霸占SUV销量榜第一。这都是因为我们的国产汽车商家不再是苍白的宣传爱国情怀,更是励精图治,发展自身技术水平,做好产品质量的把控。如吉利汽车收购沃尔沃来提高自己品牌的核心技术,又以一流的品控严以律己,最终以高质量的产品来打动消费者,得到消费者的一致认可,不再是合资品牌独霸天下,打造了新国货的形象,走出了民族品牌建设的坚实一步。这个故事和国产汽车的发展历程让我们清晰的认识到,不论是企业的发展还是我们个人的发展,甚至是国家的进步,都应看重自身硬实力的发展,做到真金不怕火炼,方能得到真正的肯定。所以,在今后的国家发展中,我们的公职人员

12、作为社会的国之栋梁,要通过不断的学习来提升自己的业务能力,做到服务于民。以十九大精神和党章党规来约束自己,使得自己成为一名合格的公职人员,成为社会的表率,引领自强之风。国家也要注重自身核心竞争力的发展,以科技强国,发展国之重器,提高综合实力,才能真正的站稳脚步,实现伟大中国梦。题目三:县政府要开展社区基层治理,进行网格化管理,要求人员专业、标准统一、制度统一,如果你是镇上工作人员,让你负责制定网格化管理方案,你会怎么做?专家审题专家审题本题属于组织管理类题目,要求我们制定基层网格化管理方案,可以按照方案制定的时间顺序,从了解情况、制定方案、确定方案三个角度展开思考。下面结合这道题目进行详细分析

13、。审题点审题点1:“县政府要开展社区基层治理,进行网格化管理县政府要开展社区基层治理,进行网格化管理”网格化管理是一种依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格,由网格员负责发现并处理网格问题的一种治理模式。由此可知网格化管理是一种应用数据平台的精细化管理,答题时可以将其视为一个小的、完整的管理系统进行分析。本题中“社区基层治理”的网格化管理,也应遵循该逻辑。审题点审题点2:“要求人员专业、标准统一、制度统一要求人员专业、标准统一、制度统一”乡镇招聘村干部人员面试试题答案编号:a637a73f376151b0ca48cb6a5447ecf22022/11/

14、24第2页,共5页此处明确了网格化管理的三个方向,故可以围绕这三个方向分别展开思考。其一,人员专业。要确保人员专业性我们可以结合社区网格工作琐碎、群众问题多等特点以及网格化管理的要求进行人员选择及培训。如选择基层工作经验丰富的人、开展系统平台操作培训等。其二,标准统一。网格化管理本身是一项管理工作模式,所以此处的标准统一可以理解为统一工作标准。答题的角度可以从“怎么做”“怎么做好”两个思路展开,从宏观的工作流程及微观的工作要求进行标准的统一。其三是制度统一。结合审题点1,我们可以将网格化管理看成一个系统的管理,所以可以围绕管理系统中的常见制度,如管理制度、监督制度、奖惩制度等确定统一的标准即可

15、。审题点审题点3:“如果你是镇上工作人员,让你负责制定网格化管理方案如果你是镇上工作人员,让你负责制定网格化管理方案”明确本题答题任务是制定网格化方案,可以按照方案制定的时间流程展开。首先进行情况摸底,可以了解与该治理方案相关的事项及人员进行了解,如文件制度、先进社区、我县社区等;其次是制定网格化管理方案,具体结合审题点2内容展开;最后将方案上报领导审批即可。故本题的答题思路可为:首先情况摸底,了解网格化管理基本情况;其次制定方案,可从人员专业、标准统一、制度统一三个角度展开;最后上报领导确定方案。正确示例正确示例社区网格化管理是城市管理的创新之举,有利于依托数据平台优化基层治理的能力及效率。

16、因此,若由我来制定此项网格化管理方案,我将从下列步骤开展。首先,情况摸底了解基本情况。我会翻阅社区网格化管理现行要求、标准及相关制度,对网格化管理形成初步了解。同时我会请教已开展网格化管理的先进乡镇、社区,了解其管理制度、运行模式、过往产生的问题及解决方法,并针对我镇覆盖面积、现有软件及硬件设备、基层工作人员想法建议进行全面摸底,展开充分对比并探索合适的管理模式。其次,结合实际拟定网格化管理方案。我会以人员专业、标准统一、制度统一为主要方向制定该方案。其一,提升专业水平。我会通过人员选择及培训提升网格员的专业程度。一方面确定人员选择标准。优先选择乡镇工作经验丰富、对乡镇了解程度较高的人员担任网

17、格员,如村干部、消防员、片警等。另一方面制定人员培训办法。建立岗前培训及季度培训机制,围绕基层管理要求、系统平台应用、数据查看与分析、协调沟通技巧、突发情况应变技巧等内容展开培训及考核,保障人员专业水平。其二,统一工作标准。我会保证网格管理工作的统一性,在乡镇各个网格之间建立同一套工作流程及工作要求。一方面是统一工作流程。可以建立封闭管理机制,形成发现、立案、派遣、结案的闭环流程,确保事事有回应、件件有着落。另一方面是统一工作要求。如明确问题解决的时限要求、情况追踪反馈要求、民情日志收集等,通过标准化管理要求规范网格员工作,提升社区网格化管理的系统性。其三,统一制度要求。通过对网格员的工作执行

18、同一套管理、监督、奖惩制度,确保乡镇管理公平性。在管理制度上需要明确网格员的责任区域范围及职责要求,确保各项工作追踪落实到个人;在监督制度上可以畅通群众监督举报电话、建立统一的群众评价体制,对网格员工作质量进行全面监管;在奖惩制度上,统一将群众评价、案件处罚及处理成效等作为奖惩标准,保证公平。最后,整理方案上报领导审批。我会将方案制定原理、执行方式、可行性向领导进行汇报,根据领导建议修订方案并推广运行。题目四:你的同事在开会前一天,发现会上需要的资料不见了,此时你会怎么办?专家审题专家审题本题属于物资缺失类的应急应变题。根据题干,矛盾为会议资料缺失,答题时可以针对该矛盾展开假设性分析,并针对性

19、予以解决。具体如何作答,接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1:“你的同事在开会前一天,发现会上需要的资料不见了你的同事在开会前一天,发现会上需要的资料不见了”此处交代了具体矛盾,同事在开会前一天发现会议资料缺失,说明在时间上是比较急迫的,并且会议资料内容和形式可能是同事比较熟悉,因此我们首先可以从同事入手,询问会议时间和会议资料的份数和内容,请他尝试回想资料可能存放位置。接着,资料缺失可以有多种途径解决,我们可以运用合理假设的方式将答题内容丰富起来,假设原则是由易到难,可能是同事遗忘到单位其他地方,可能是虽然材料难以找到但有电子版备份,可能是需要重新撰写,我们可以根据不同假设进行处理。审

20、题点审题点2:“此时你会怎么办此时你会怎么办”乡镇招聘村干部人员面试试题答案编号:a637a73f376151b0ca48cb6a5447ecf22022/11/24第3页,共5页此处交代题干你的身份为同事,所以要做好协同配合工作,共同解决此次矛盾,避免影响明天会议的正常开展。除此之外,我们也要吸取教训、引以为戒,在今后会议开展前做好会务和资料准备工作,多次检查交流,也可以提高自身应急能力建设,更好应对复杂情况。综上本题的答题思路为:首先,询问同事,了解具体情况。接着,分情况假设处理,可以从忘记位置、能够备份、重新撰写三种情况进行解决。最后,惩前毖后,重在后期完善提升。正确示例正确示例会议资料

21、丢失不仅会对会议的顺利进行造成严重影响,也会影响我们单位的形象,为了弥补这一失误,我会通过以下方式进行处理:首先,询问同事,了解具体情况。我会先安抚好同事的慌张情绪,表示会同他一起解决问题,让他冷静下来,仔细回想会议资料的最后存放地点,利用视频监控、询问其他同事等方式确定当时搬运资料的路线信息,并与同事分头寻找资料。其次,如果顺利寻找到了会议资料。我会同同事一起对会议资料进行检查,清点份数,确认资料没有破损、污渍以及错别字等情况,并与同事一起将会议资料整理打包,放置在资料柜内妥善保存。同时也对其他会议所需的桌签、位置顺序、会议用品等进行检查,确保不出现其他差错。再次,如果没有找到材料,我会尽快

22、采取措施、弥补错误。我会请同事立刻确认电脑里是否还保存有会议资料的电子版本。若电脑里还存在备份,我会让同事对备份进行检查,确认是否为最终版本以及文本格式,然后安排文印室抓紧时间打印装订好资料;若没有资料备份,我会与同事一起重新整理原始数据资料,按照原来的大纲加班加点完成会议资料的撰写并提交领导重新审阅检查,再根据与会人员份数予以打印,做好会议资料的核对工作。最后,惩前毖后。在会议结束后,一方面我会与同事一起对此次错误进行深刻反思,召开小组会议提醒其他同事也要注意避免类似问题发生;另一方面,我会向领导汇报,可以尝试建立会议筹备制度,明确专人落实会议的各项工作以及筹备流程,并对会议资料的存放位置等

23、进行统一规范,确保会议筹备稳妥无误。题目五:你是一名新进单位的员工,单位存在“这里一帮,那里一派“的现象,有同事告诉你要站好队,你怎么办?专家审题专家审题审题点审题点1:“你是一名新进单位的员工你是一名新进单位的员工”这是身份定位,作为一名新员工,要了解自己的身份,即对情况不熟悉不了解。所以,仅仅凭“道听途说”是不行的,并且你在沟通和处理问题的时候要注意方式方法,要尽可能的谦虚低调一些。审题点审题点2:“单位存在单位存在这里一帮,那里一派这里一帮,那里一派的现象的现象”这句话是题目的背景,也是题目的核心矛盾所在,更是题目挖的陷阱。事实上,按照阳光思维的法则,单位一般来说是不会出现帮派现象的,听

24、到了未必就是真实的。同时,我们也可以做一些合情合理的假设,例如单位是研究型单位,而存在很多研究团队;例如单位部门之间业务差别比较大,部门之间同事业务来往不多,等等。审题点审题点3:“有同事告诉你要站好队有同事告诉你要站好队”这个是矛盾点2,我们当然不能听这位同事的,而且一定要设身处地、通过自身的言行去感化他,让他重新摒弃对单位不团结的假想,重新回到对单位、对组织的信任中来。当然,也要注意方式方法的选择,不能直截了当地,而是要先礼后兵,先感谢同事的提醒,然后再委婉地表明自己的观点。正确示例正确示例各位考官,作为一名新入职的新员工,遇到题目中的问题,我会本着对单位负责、对工作负责、对同事负责的态度

25、,采取以下的方式去解决。首先,我会真诚地向这位同事表示感谢。作为刚入职的新人,我非常的感谢同事善意的提醒。同时,我也希望同事在以后的工作中,能够给我更多的帮助,能够带我尽快的了解单位的工作氛围,了解同事的性格特点,以及整个单位的业务范围,希望他能给予我更多的帮助和提升。我也会表明我会尽我最大的努力,去处理好和同事之间的关系,适应新的环境。其次,我会对此事细致深入地进行了解。我会向我的同事来了解情况,了解他产生这样想法的原因,究竟是自己主观的分类,还是单位的人际关系导致的,或者是工作方式的不同导致的。我也会自己主动的去接触同事,通过自己的理解去看看同事们的矛盾到底是因为什么。我也会积极的向老同事

26、请教工作经验,请教工作的同时,深入的了解单位的具体情况。我会想方设法全面调和同事之间的矛盾。根据调查,我会详细的分析产生问题的原因,积极的去解决。如果是同事主观的将单位分成了组别,我会和同事说明工作中不存在不同科室就是不同类别的情况,都是一个团队,分工不分家。如果是单位同事工乡镇招聘村干部人员面试试题答案编号:a637a73f376151b0ca48cb6a5447ecf22022/11/24第4页,共5页作方式方法上的不同,而大家都是为了使单位的运转,工作效率更高,那我会主动和同事沟通,做中间的调和者,帮助同事们理顺单位的工作方式,一起寻找最优的工作方式和方法,增强单位内部的和谐,通过调和,

27、让同事们能互相认同工作的方式和方法。其三,主观情绪导致。如果是因为同事主观情绪的原因,固步自封,认为自己才是最正确的,我会和同事说明,过多的情绪,会使自己心情变坏,也会导致工作不能更好的进行,我会帮助同事调整情绪,多参加减压活动,同时建议领导和工会,多组织减压的团体活动,可以舒缓情绪更有利于单位内部的团结。最后,我作为一个新人,我会努力的为单位的团结,做出自己最大的努力,树立正确的工作理念,不偏不倚,也要在工作中,创新自己的工作方式和方法,为单位更好的运转,更高效的效率做出自己的努力。乡镇招聘村干部人员面试试题答案编号:a637a73f376151b0ca48cb6a5447ecf22022/11/24第5页,共5页

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