1、潍柴动力专用机油合作计划潍柴动力专用机油合作计划2019年年9月月27日日 潍坊潍坊 道达尔集团道达尔集团世界上第四大石油集团,总部设在法国巴黎世界上第四大石油集团,总部设在法国巴黎世界上最大化工集团世界上最大化工集团(以(以“阿托菲纳阿托菲纳”为名)为名)业务遍及业务遍及120个国家个国家在欧洲及非洲市场最大的销售网络在欧洲及非洲市场最大的销售网络在欧洲的炼制能力与销售占全球在欧洲的炼制能力与销售占全球80%以上以上 在世界上拥有在世界上拥有20000个加油站个加油站121000 员工服务于世界五洲的客户员工服务于世界五洲的客户世界五百强排名第十位世界五百强排名第十位世界最大企业排名第三位世
2、界最大企业排名第三位 现在的道达尔集团现在的道达尔集团道达尔集团的业务分布图道达尔集团的业务分布图道达尔集团在中国的业务概览道达尔集团在中国的业务概览 沥青-炼制-润滑油-Aviation fuel-Coal trading-船用润滑油-电镀-Paints&coatings 油漆、涂料-润滑油-Hydrogen peroxides-Hydrazine hydrate-Hot-melt adhesives-Paints&coatings-LPG-实验中心润滑油-Fluorochemicals-Organic peroxides-Hot-melt adhesivesAgrochemicals-润滑
3、油-Ceramic opacifiers-催化剂-电镀-黏合剂-加油站-汽车橡胶-液化气-润滑油销售、市场 地区总部地区总部-勘探、开采-贸易,天然气-炼制&市场开发-化学-润滑油-特种化工-添加剂液化气 橡胶密封产品电镀 汽车密封件电镀液化气 道达尔润滑油在中国道达尔润滑油在中国位于镇江的高标准大型位于镇江的高标准大型计算机控制现代化调配计算机控制现代化调配厂厂 3个区域办事处个区域办事处5个中心仓库,覆盖全国个中心仓库,覆盖全国94名员工组成的团队名员工组成的团队ZhenjiangDalianBeijingShanghaiGuangzhou道达尔华东润滑油道达尔华东润滑油(镇江镇江)有限公
4、司有限公司座落在江苏省镇江市大港开发座落在江苏省镇江市大港开发区区紧靠长江岸边紧靠长江岸边 临近上海临近上海-南京高速南京高速临近南京机场临近南京机场全国铁路运输网络枢纽全国铁路运输网络枢纽20192019年年6 6月奠基月奠基20002000年年8 8月正式投产月正式投产单班年生产能力单班年生产能力10,00010,000吨吨不到不到3030名员工名员工。道达尔润滑油生产流程道达尔润滑油生产流程道达尔的质量方针道达尔的质量方针One Quality,World Wide 全球质量一致性全球质量一致性 全球质量无投诉全球质量无投诉 郑重承诺:对润滑油质量负全面责任郑重承诺:对润滑油质量负全面责
5、任先进的质量控制先进的质量控制全自动批次调配系统全自动批次调配系统防冻液生产设备防冻液生产设备3 3条条4 4升升/1/1升灌装线升灌装线1 1条条200200升升/18/18升灌装升灌装线线先进的计算机生产管理系统先进的计算机生产管理系统齐全的润滑油测试仪器齐全的润滑油测试仪器迅捷的全国货品运输渠道迅捷的全国货品运输渠道完善的全面质量管理系统完善的全面质量管理系统 外部外部/第三方质量审核第三方质量审核*2019 2019年年6 6月通过月通过SGSSGS审审核的核的ISO9001-2000ISO9001-2000版质版质量认证量认证*Total Total公司内第一个通公司内第一个通过过2
6、0002000版版ISO 9001ISO 9001质量质量认证的润滑油调配厂认证的润滑油调配厂 内部审核内部审核*Total Total公司总部的定期公司总部的定期审核审核*Round-Robin Round-Robin测试程序测试程序 *工厂内部定期审核工厂内部定期审核*客户投诉处理系统客户投诉处理系统道达尔润滑油道达尔润滑油车辆用车辆用工业及航空用工业及航空用特种油特种油润滑脂润滑脂道达尔车用润滑油道达尔车用润滑油巴黎达卡尔巴黎达卡尔世界汽车拉力赛官方赞助商世界汽车拉力赛官方赞助商道达尔车用润滑油得到了沃尔沃道达尔车用润滑油得到了沃尔沃、奔驰、宝马、三菱、大众、通、奔驰、宝马、三菱、大众、
7、通用、保时捷、雪铁龙、标致、雷用、保时捷、雪铁龙、标致、雷诺、大宇、克莱斯勒等汽车制造诺、大宇、克莱斯勒等汽车制造商的认可商的认可。道达尔柴油发动机润滑油系列道达尔柴油发动机润滑油系列Rubia TIR 9200 CI 5W30全合成 CI-4/SLRubia TIR 7400 CI 15W40,20W50半合成 CI-4/SLRubia TIR 6600 15W40矿物油 CH-4/SJRubia X 10W30,15W40,20W50矿物油 CF-4/SJRubia XT 10W30,15W40,20W50矿物油 CG-4/SJRubia S 10W,30,40,50矿物油 CF/SFRu
8、bia D 10W30,15W40,20W50矿物油 CF/SFRubia C 30,40,50矿物油 CDRubia B 30,40,50矿物油 CC“潍柴动力专用机油潍柴动力专用机油”的设计建议的设计建议包括产品名称、标识、规范及使用说明等。包括产品名称、标识、规范及使用说明等。:可以根据潍柴的产品需求,提供相适应的包装可以根据潍柴的产品需求,提供相适应的包装 对应对应TOTALTOTAL公司油品名称公司油品名称 高级专用油高级专用油 CG-4/SJ CG-4/SJ RUBIA XTRUBIA XT 普及型专用油普及型专用油 CF/SG CF/SG RUBIA D极其重要的合作极其重要的合
9、作2019年年4月,道达尔的月,道达尔的RUBIA D 产品通过了潍柴的台架产品通过了潍柴的台架测试测试2019年年8月开始,与潍柴在试机用油上进行了良好的合作月开始,与潍柴在试机用油上进行了良好的合作成功经验成功经验-零投诉的经典案例客户:桂林大宇客车有限公司客户:桂林大宇客车有限公司车型:各种豪华车型:各种豪华/普通客车普通客车用途:柴油发动机原厂初装油用途:柴油发动机原厂初装油Total Rubia XT(API CF-4)客户:利勃海尔客户:利勃海尔-宣工机械宣工机械车型:挖掘机车型:挖掘机用途:柴油发动机原厂初装油用途:柴油发动机原厂初装油Total Rubia XT(API CF-
10、4)成功经验成功经验-零投诉的经典案例 客户:大宇重工(烟台)客户:大宇重工(烟台)车型:工程机械(挖掘机,叉车等)车型:工程机械(挖掘机,叉车等)用途:柴油发动机原厂初装油用途:柴油发动机原厂初装油 使用产品:使用产品:Total Rubia TIR 6600(API CH-4)道达尔提供特别配方的产品道达尔提供特别配方的产品 双方严格的销售渠道管理双方严格的销售渠道管理 成功经验成功经验雷诺卡车专用机油雷诺卡车专用机油全球合同全球合同合作始于合作始于1926年年成功经验成功经验-东风雪铁龙专用发动机油东风雪铁龙专用发动机油成功经验成功经验-东风雪铁龙专用发动机油东风雪铁龙专用发动机油 全球
11、合同中国始于2019年道达尔与世界著名商用车辆厂商的合作道达尔与世界著名商用车辆厂商的合作DAFIVECOMANRenaultMercedesVolvoScania TatraPeugeot 标致206WRC20192019 2019 目前车队排名第一道达尔润滑油在道达尔润滑油在WRCWRC中的杰出表现中的杰出表现Citroen雪铁龙塞纳(Xsara)2019法国大奖赛冠军目前车手排名第一Multi TP MAXTrans售后服务体系售后服务体系道达尔公司将设立专门的道达尔公司将设立专门的“潍柴技术服务专员潍柴技术服务专员”,以协调双方的售后服,以协调双方的售后服务务现场服务现场服务:针对各地
12、可能出现的技术疑问,道达尔可随时派技术人员进行针对各地可能出现的技术疑问,道达尔可随时派技术人员进行现场咨询和服务现场咨询和服务定期拜访定期拜访:道达尔各地的业务和技术人员将对潍柴的服务网络定期拜访,道达尔各地的业务和技术人员将对潍柴的服务网络定期拜访,以便随时解决可能出现的问题以便随时解决可能出现的问题油品检测分析油品检测分析:道达尔公司将免费随时提供油品测试、分析服务。道达尔公司将免费随时提供油品测试、分析服务。网络控制与管理网络控制与管理“供线专用油专供供线专用油专供”-”-道达尔公司只向潍柴公司提供专用油,不对道达尔公司只向潍柴公司提供专用油,不对其他任何网络供货。其他任何网络供货。道
13、达尔将推荐、鼓励部分优秀的经销商与潍柴合作,参与潍柴专用油的推道达尔将推荐、鼓励部分优秀的经销商与潍柴合作,参与潍柴专用油的推广广价格体系监控制度:道达尔将利用自有资源,对潍柴专用油的市场价格进价格体系监控制度:道达尔将利用自有资源,对潍柴专用油的市场价格进行检测,及时向潍柴相关部门反馈。行检测,及时向潍柴相关部门反馈。市场开发市场开发 (组织安排)(组织安排)道达尔将组建道达尔将组建“大客户市场服务部大客户市场服务部”,以专门负责潍柴项目的市场,以专门负责潍柴项目的市场开发协调与支持工作。开发协调与支持工作。设立道达尔设立道达尔-潍柴服务专线,以最快的速度,对潍柴专用油的市场作潍柴服务专线,
14、以最快的速度,对潍柴专用油的市场作出反馈。出反馈。市场开发市场开发(实施计划)(实施计划)启动阶段启动阶段 联合召开联合召开“专用油新闻发布会专用油新闻发布会”。制作专用油推荐手册、宣传品及展现潍柴专用油品牌形象的系列市场制作专用油推荐手册、宣传品及展现潍柴专用油品牌形象的系列市场 工具,如招牌、货架、挂旗、纪念品等工具,如招牌、货架、挂旗、纪念品等 以潍柴的售后服务站为基础,举办以潍柴的售后服务站为基础,举办“潍柴专用油全国巡回展潍柴专用油全国巡回展”推广阶段推广阶段 双方联合举行市场推广交流会双方联合举行市场推广交流会 制定潍柴的制定潍柴的VIPVIP用户培训计划用户培训计划 道达尔道达尔
15、-潍柴润滑油学院潍柴润滑油学院 潍柴潍柴“动力旗舰店动力旗舰店”建设计划建设计划促进阶段促进阶段 针对专用油的上市,针对专用油的上市,TOTALTOTAL公司将开展相应的促销活动公司将开展相应的促销活动 潍柴服务网络专用油销售潍柴服务网络专用油销售“金奖竞赛计划金奖竞赛计划”技术合作与交流技术合作与交流设立道达尔设立道达尔-潍柴技术论坛,双方高层技术人员及时交流业内的技术发展潍柴技术论坛,双方高层技术人员及时交流业内的技术发展最新动态。最新动态。基层技术交流与培训基层技术交流与培训潍柴售后服务网络培训计划潍柴售后服务网络培训计划“道达尔道达尔-潍柴潍柴 润滑技术专刊润滑技术专刊”其他其他1、我们将提供极具竞争力的价格支持、我们将提供极具竞争力的价格支持2、以上的建议,具体实施时将依据潍柴公司实际的需求进、以上的建议,具体实施时将依据潍柴公司实际的需求进行调整行调整3、道达尔拥有最好的经销网络、道达尔拥有最好的经销网络4、道达尔的经销网络保持了最好的利润空间、道达尔的经销网络保持了最好的利润空间与与OEMOEM良好的关系良好的关系先进的技术先进的技术 优秀的员工优秀的员工完善的管理体系完善的管理体系 品质卓越的品质卓越的润滑油润滑油道达尔润滑油道达尔润滑油 您的明智之选您的明智之选