1、黑龙江红城企业管理咨询策划有限责任公司黑龙江红城企业管理咨询策划有限责任公司哈尔滨国学养生大道堂哈尔滨国学养生大道堂讲讲师师 王王炘炘泽泽危机感与开源节流危机感与开源节流红城管理五大课程之四红城管理五大课程之四 危机感与开源节流危机感与开源节流员工心态培训、员工心态培训、冠军销售培训、冠军销售培训、企业管理培训企业管理培训、危机感与开源节流危机感与开源节流国学智慧与企业文化。国学智慧与企业文化。概概 论论一、危机感一、危机感二、开源节流二、开源节流 1把成本变成资源把成本变成资源 2收缩战线营造核心收缩战线营造核心 3出奇制胜唯快不破出奇制胜唯快不破 4同船渡河借力打力同船渡河借力打力 5壮士
2、断臂卖身求生壮士断臂卖身求生 6三清三减千年老二三清三减千年老二目目 录录 天下难事必做必做于易,天下天下难事必做必做于易,天下大事必做于细,大事必做于细,“千里之堤,溃于千里之堤,溃于蚁穴蚁穴”,细节是成败的关键。,细节是成败的关键。概概 论论企业最大的负载就是那些不会做营销的人企业最大的负载就是那些不会做营销的人企业最大的成本就是那些没有培训好的员工企业最大的成本就是那些没有培训好的员工企业最大的资源是剩余价值和人才,而不是产企业最大的资源是剩余价值和人才,而不是产品销售品销售为什么恒大水能卖四块多一瓶?为什么恒大水能卖四块多一瓶?为什么万达干什么都有市场?为什么万达干什么都有市场?我们国
3、内的中小企业,成功者是赚了投机的钱我们国内的中小企业,成功者是赚了投机的钱失败者皆是因为贪婪,嘴里叼过肉了,就不能失败者皆是因为贪婪,嘴里叼过肉了,就不能再吃青菜了再吃青菜了我们做事第一是人脉关系,第二是综合能力,我们做事第一是人脉关系,第二是综合能力,第三是市场需求。第三是市场需求。客观来讲是风水问题,改变市场的风水,先从客观来讲是风水问题,改变市场的风水,先从改变自己的风水开始。改变自己的风水开始。生意做的生意做的“大而不强,实而后虚,说倒就倒大而不强,实而后虚,说倒就倒,没有后援,没有后援”完全在于没有修炼内功,完全在于没有修炼内功,古老的印第安人有句谚语:古老的印第安人有句谚语:“我们
4、走得太快我们走得太快,灵魂都跟不上了,灵魂都跟不上了”。危机感是一种心理状态,其存在不一定是事危机感是一种心理状态,其存在不一定是事实的逆境和困境。实的逆境和困境。聪明睿智的企业家,都善于在逆境下勇敢面聪明睿智的企业家,都善于在逆境下勇敢面对危机感,又善于在顺境中保持忧患意识,使对危机感,又善于在顺境中保持忧患意识,使自己能够坚持不懈地努力。自己能够坚持不懈地努力。所谓居安思危、未雨绸缪、有备无患,就是所谓居安思危、未雨绸缪、有备无患,就是这个道理。这个道理。危机感就是居安思危,而并不是居危思变,忽嚓危机感就是居安思危,而并不是居危思变,忽嚓嚓似大厦倾,昏沉沉似灯将尽,那已经是危机了,嚓似大厦
5、倾,昏沉沉似灯将尽,那已经是危机了,危机感是在干的很平常的时候,或是很好的时候,危机感是在干的很平常的时候,或是很好的时候,发生的下一个问题,发生的下一个问题,易经讲的就是下一个问题连接下一个问题,然后易经讲的就是下一个问题连接下一个问题,然后会出现一个未知的必然的结果。会出现一个未知的必然的结果。预知,预测也就是预算。危机感就是解决未来的预知,预测也就是预算。危机感就是解决未来的问题,而并不仅仅是当下的问题。问题,而并不仅仅是当下的问题。忧患意识,要从两个团队建设,三项人才开发开忧患意识,要从两个团队建设,三项人才开发开始。始。一、危机感一、危机感那就是、那就是、核心团队建设,核心团队建设,
6、管理团队建设,管理团队建设,管理人才,销售人才,研发人才开发。管理人才,销售人才,研发人才开发。两个团队建设不出问题,人才开发就都是小事两个团队建设不出问题,人才开发就都是小事了。了。人要做到未卜先知,未卜先知是什么意思,他人要做到未卜先知,未卜先知是什么意思,他不是算卦,是感知看气象,气象就是气数,说某不是算卦,是感知看气象,气象就是气数,说某某气数已尽,就是之前看出来的,这就是为卜先某气数已尽,就是之前看出来的,这就是为卜先知。知。对未来有看法,有计划,有规划,那还能出现对未来有看法,有计划,有规划,那还能出现问题吗?问题吗?核心团队(是干什么的)根据市场制定方针政核心团队(是干什么的)根
7、据市场制定方针政策,策,明确利害关系,理论方法行为统明确利害关系,理论方法行为统铁腕核心团队,毋庸置疑的领袖精神,铁腕核心团队,毋庸置疑的领袖精神,才能带动你这盘磨转起来,公转运行起来了,才能带动你这盘磨转起来,公转运行起来了,下面才能自传、下面才能自传、(核心团队的要素)核心团队的人需要志同道(核心团队的要素)核心团队的人需要志同道合,永远要有一个核心,我们党无论到什么时候合,永远要有一个核心,我们党无论到什么时候,只有一个核心,我们一个公司也是一样,到什,只有一个核心,我们一个公司也是一样,到什么时候,大家都要知道要听谁的,领导多了,下么时候,大家都要知道要听谁的,领导多了,下面不乱,上面
8、就先乱了,面不乱,上面就先乱了,只要一把手决定了,二把手以下就要坚决执行只要一把手决定了,二把手以下就要坚决执行,哪怕是错的,也要去做,错的你就不能把他干,哪怕是错的,也要去做,错的你就不能把他干对吗,不然要你们干什么,人来不就是解决问题对吗,不然要你们干什么,人来不就是解决问题的吗?的吗?党党决定决定政政 府府执行执行军军 队队保障保障政协政协协商协商 人大人大协商协商管理制度管理制度我一直在讲干事不在于事,而在人,有好的人我一直在讲干事不在于事,而在人,有好的人,能把坏事干好,有坏的人,能把好事干坏。,能把坏事干好,有坏的人,能把好事干坏。你干的事情,在你干之前有人干,在你干的同你干的事情
9、,在你干之前有人干,在你干的同时有人干,在你不干了,还有人在干,可就一少时有人干,在你不干了,还有人在干,可就一少部分的人干好了,我们分析过原因吗?部分的人干好了,我们分析过原因吗?最愚蠢的人就是出色的完成了,根本就不需要最愚蠢的人就是出色的完成了,根本就不需要去做的事情。去做的事情。负责人负责人法人法人提案人提案人项目经理项目经理监督人监督人统会审高管统会审高管执行人执行人基层基层负责制度负责制度(核心团队的要素)首先加强学习,灵活运用(核心团队的要素)首先加强学习,灵活运用奖罚制度,一切以集体利益出发,打破感性面子奖罚制度,一切以集体利益出发,打破感性面子人情关,人情关,企业没有效益就等于
10、灭亡,生死抉择就是要拔企业没有效益就等于灭亡,生死抉择就是要拔刀见血。刀见血。同时要加强企业内部的快乐文化建设,只有惩同时要加强企业内部的快乐文化建设,只有惩罚没有快乐是不行的,要真正的做到家长的义务罚没有快乐是不行的,要真正的做到家长的义务。防止灯下黑,开发近处市场,利用剩余资产转型,防止灯下黑,开发近处市场,利用剩余资产转型,开发二级市场,在市场竞争中,危机总是与企业如开发二级市场,在市场竞争中,危机总是与企业如影相随。影相随。一个企业最大的危机,是看不到危机,体会不到一个企业最大的危机,是看不到危机,体会不到各种压力的存在。各种压力的存在。乐极生悲,危机往往发生在企业最红火的时候,乐极生
11、悲,危机往往发生在企业最红火的时候,从企业经营管理链条中最薄弱的环节爆发出来。从企业经营管理链条中最薄弱的环节爆发出来。二、开源节流二、开源节流1把成本变成资源把成本变成资源所以主业干的再好也要培养副业,所以主业干的再好也要培养副业,一利用边缘或是剩余资料,一利用边缘或是剩余资料,二利用剩余劳动力,二利用剩余劳动力,三利用现有网络,三利用现有网络,四无论成败投资皆会缩减,四无论成败投资皆会缩减,五一旦成功,副业可以当成主业干。五一旦成功,副业可以当成主业干。无论主业副业,开发市场一定要注意防止灯下无论主业副业,开发市场一定要注意防止灯下黑,首先开发殆尽近处市场。黑,首先开发殆尽近处市场。在逆境
12、中,通常都是一股负面的势能在对我们在逆境中,通常都是一股负面的势能在对我们产生作用,此时如何保持头脑冷静,把对自己不产生作用,此时如何保持头脑冷静,把对自己不利的利的“势势”扭转过来,是逆境中的领导者最可贵扭转过来,是逆境中的领导者最可贵的智慧。的智慧。战线过长,开支过大,管理不到位,收缩战线战线过长,开支过大,管理不到位,收缩战线精益求精,是一项产品营销过程当中必须经历的精益求精,是一项产品营销过程当中必须经历的一个过程,也是唯一可行的办法。一个过程,也是唯一可行的办法。2收缩战线营造核心收缩战线营造核心营造核心不仅可以打击竞争对手,对强化组织营造核心不仅可以打击竞争对手,对强化组织成员信心
13、,提高士气更为有效。成员信心,提高士气更为有效。有人说有人说“世界上有很多钱,一个企业是赚不完世界上有很多钱,一个企业是赚不完的。的。”一个企业想把所有钱都赚完,不但不切实际,一个企业想把所有钱都赚完,不但不切实际,还会把企业拖垮,因为企业会因此而变得沉重,还会把企业拖垮,因为企业会因此而变得沉重,最终反而动摇、威胁到自己的核心。最终反而动摇、威胁到自己的核心。与其投资扩张,不如通过聚焦一个产品,把产与其投资扩张,不如通过聚焦一个产品,把产品和服务做到卓越。品和服务做到卓越。孙武所谓的孙武所谓的“不战而屈人之兵不战而屈人之兵”,从某种角度,从某种角度来讲,就是运用势能营造出的一种心理战术,对来
14、讲,就是运用势能营造出的一种心理战术,对方则在这种势能的压迫下丧失斗志,继而顺降。方则在这种势能的压迫下丧失斗志,继而顺降。在逆境中能够使局势迅速发生逆转的方法恐怕在逆境中能够使局势迅速发生逆转的方法恐怕只有不走寻常路,出奇制胜了。只有不走寻常路,出奇制胜了。但是基于艰难的客观环境,可行的奇招不仅很但是基于艰难的客观环境,可行的奇招不仅很难找到,更存在巨大的风险。难找到,更存在巨大的风险。此时企业领导者对市场的了解与发展性的思维此时企业领导者对市场的了解与发展性的思维创意就显得很重要了。创意就显得很重要了。所谓出奇其实一点也不奇,一要配合政策,二所谓出奇其实一点也不奇,一要配合政策,二要市场需
15、要,三要产品高端。要市场需要,三要产品高端。3出奇制胜唯快不破出奇制胜唯快不破逆境中速度的价值更是无可比拟的,他能为组逆境中速度的价值更是无可比拟的,他能为组织换来比真金白银更为珍贵的织换来比真金白银更为珍贵的时间,同时带时间,同时带来超乎想象的强大力量。来超乎想象的强大力量。在困境中,往往时间拖得越久,局势对自身就在困境中,往往时间拖得越久,局势对自身就越加不利,某种程度上,困境可能是一个客观的越加不利,某种程度上,困境可能是一个客观的存在,无法掌控与逆转。存在,无法掌控与逆转。但其实,危机与困境的长短更多是取决于自身但其实,危机与困境的长短更多是取决于自身的态度与行动。的态度与行动。逆境中
16、拥有敏捷的速度,可以获得与竞争对手逆境中拥有敏捷的速度,可以获得与竞争对手的相对竞争优势,自然就降低了自身的风险。的相对竞争优势,自然就降低了自身的风险。在逆境中我们更需要有人帮助,可世事的发在逆境中我们更需要有人帮助,可世事的发生就是这样的不讲理,顺风水水高朋满座前呼后生就是这样的不讲理,顺风水水高朋满座前呼后拥,拥,一旦失事墙倒众人推树倒猢狲散,此时能有一旦失事墙倒众人推树倒猢狲散,此时能有更多与我们绑定的人,能有更多与我们做一条船更多与我们绑定的人,能有更多与我们做一条船的人,一条绳上的蚂蚱才是我们最大的保障,的人,一条绳上的蚂蚱才是我们最大的保障,这绝对不是小人之心,而是在发展当中培养
17、这绝对不是小人之心,而是在发展当中培养与生共死的力量。与生共死的力量。4同船渡河借力打力同船渡河借力打力尝试尝试“强强联合强强联合”,“强弱联合强弱联合”或或“弱弱联弱弱联合合”也未尝不可,中小企业可选择做有市场渠道也未尝不可,中小企业可选择做有市场渠道的大型企业的配套企业,的大型企业的配套企业,把自己和大企业的利益捆绑在一起,当然,前把自己和大企业的利益捆绑在一起,当然,前提是有过关的产品质量和相应的技术能力,最好提是有过关的产品质量和相应的技术能力,最好再有自己的某些领域的特色产品,更易得到大企再有自己的某些领域的特色产品,更易得到大企业的青睐。业的青睐。作为中小企业,加强与大企业的沟通,
18、寻找共作为中小企业,加强与大企业的沟通,寻找共同点,形成合作和共赢也不失为一条同点,形成合作和共赢也不失为一条“捷径捷径”。无论在战场中还是在市场中,逆境时最缺乏的无论在战场中还是在市场中,逆境时最缺乏的就是资源。就是资源。这个时候需要一个拥有智慧,同时又能够承受这个时候需要一个拥有智慧,同时又能够承受苦难的梦想家似的领导者,他一面要接受逆境,苦难的梦想家似的领导者,他一面要接受逆境,一面还要在逆境中发现别人看不到的机会。一面还要在逆境中发现别人看不到的机会。但是,在逆境中发现资源本就是很困难的事情但是,在逆境中发现资源本就是很困难的事情,即使发现了资源,但资源的整合往往在顺境时,即使发现了资
19、源,但资源的整合往往在顺境时较为容易达成,在逆境时很难做到资源整合。较为容易达成,在逆境时很难做到资源整合。这就要考验一个企业领导者的逆境智慧。这就要考验一个企业领导者的逆境智慧。多方寻求合作是唯一借力打力的方法,相融多方寻求合作是唯一借力打力的方法,相融共生,生存存在问题的时候,不要考虑到过多共生,生存存在问题的时候,不要考虑到过多的利益,给你最大利益的人,是让你活下来的的利益,给你最大利益的人,是让你活下来的人,你把一切利益给他又何妨,留的青山在不人,你把一切利益给他又何妨,留的青山在不怕没柴烧。怕没柴烧。砍掉一条臂膀是为了保住一条命,舍弃一部分利砍掉一条臂膀是为了保住一条命,舍弃一部分利
20、益,舍弃一个公司、半个公司为的就是东山再起,益,舍弃一个公司、半个公司为的就是东山再起,在失事时保持住一丁点的利益皆是为了再生。在失事时保持住一丁点的利益皆是为了再生。我看过一个报道,美国有个男子乔纳森我看过一个报道,美国有个男子乔纳森梅兹,梅兹,一日修理家中地下室的暖气锅炉时,被锅炉卡住了一日修理家中地下室的暖气锅炉时,被锅炉卡住了左手臂左手臂。尽管乔纳森大声呼救,但没人听到,在被困尽管乔纳森大声呼救,但没人听到,在被困2天天后,由于手臂无法动弹,肌肉开始腐烂后,由于手臂无法动弹,肌肉开始腐烂,为了求,为了求生,他用工具将自己的,左手臂生生切断,直到被生,他用工具将自己的,左手臂生生切断,直
21、到被困第困第3天,才被警方救出。天,才被警方救出。5壮士断臂卖身求生壮士断臂卖身求生我们思考后,乔纳森认为自己唯一可行的逃生我们思考后,乔纳森认为自己唯一可行的逃生方法,就是截肢求生方法,就是截肢求生用利器将自己被锅炉卡用利器将自己被锅炉卡住的手臂截断,这是唯一保住生命的方法。住的手臂截断,这是唯一保住生命的方法。缺钱少人,就进行商业开发,是众多企业最大缺钱少人,就进行商业开发,是众多企业最大的困境,的困境,“卖身卖身”求生求生 难免存在,君子有志在四难免存在,君子有志在四方,首先得保证温饱,进而再活得好。方,首先得保证温饱,进而再活得好。要做到这一点,也是下下策,但如果注定生存要做到这一点,
22、也是下下策,但如果注定生存不下去,如果审计之后要赔不下去,如果审计之后要赔1000万,那通关过及万,那通关过及时的断臂卖身求生之后,赔时的断臂卖身求生之后,赔500万,那你就已经赢万,那你就已经赢了,别等到断了臂膀也保不住命的时候,死了之了,别等到断了臂膀也保不住命的时候,死了之后卖尸体,那就没人要了。后卖尸体,那就没人要了。所以讲断臂卖身也要掌握好时机,只有认赔钱所以讲断臂卖身也要掌握好时机,只有认赔钱做生意的人,才能干大事,生意就是有挣有赔。做生意的人,才能干大事,生意就是有挣有赔。开源节流的过程当中,节约资金,是第一位的。开源节流的过程当中,节约资金,是第一位的。为求生存和发展,务必要做
23、到为求生存和发展,务必要做到“三清三减三清三减”。“三清三清”是指清预收账款、欠款,清库存,清是指清预收账款、欠款,清库存,清闲置资产;闲置资产;“三减三减”包括严格减少和控制职能开支、减少包括严格减少和控制职能开支、减少员工务必做到一人多能,减少运营和管理的各项员工务必做到一人多能,减少运营和管理的各项费用。费用。一定要让核心团队,管理团队对未来充满信心,一定要让核心团队,管理团队对未来充满信心,人生一世不容易。人生一世不容易。6三清三减千年老二三清三减千年老二拼的过程中必然会有阻力,会有疲惫,只有痛彻拼的过程中必然会有阻力,会有疲惫,只有痛彻心扉的经历,才更能享受成功的喜悦。心扉的经历,才
24、更能享受成功的喜悦。通过漂亮的危机公关,公众将会对企业有更多更通过漂亮的危机公关,公众将会对企业有更多更深的了解。深的了解。因此,危机一旦被控制住后,企业要着手于在困因此,危机一旦被控制住后,企业要着手于在困境中的恢复管理,充分利用有效资源,尽力将企业境中的恢复管理,充分利用有效资源,尽力将企业的财产、设备、工作流程和人力资源逐步重新调整的财产、设备、工作流程和人力资源逐步重新调整到最佳状态。到最佳状态。只有经历过困境的企业,才会更成熟地处理危只有经历过困境的企业,才会更成熟地处理危机,将危害控制在最小的范围内。机,将危害控制在最小的范围内。危机处理得越恰当,就越可以使企业损失降到危机处理得越
25、恰当,就越可以使企业损失降到最低。最低。越是在危机时刻,就越能展示出企业的整体素越是在危机时刻,就越能展示出企业的整体素质与综合实力。质与综合实力。不要永争第一,不要把全部的市场霸下,也要不要永争第一,不要把全部的市场霸下,也要给别人一口饭吃,没有陪练,输是迟早的事,千给别人一口饭吃,没有陪练,输是迟早的事,千年老二,能干掉多少个第一呀!年老二,能干掉多少个第一呀!第一不知道风险,就是怕自己做不好,忘记了第一不知道风险,就是怕自己做不好,忘记了地球是运动的,市场是运动,产品是运动的;地球是运动的,市场是运动,产品是运动的;第二要养活庞大的机构,人财物的投资过于庞第二要养活庞大的机构,人财物的投
26、资过于庞大难以调头,往往动一发牵全局,中国为什么不大难以调头,往往动一发牵全局,中国为什么不首先发动战争,战争一旦打起来,会有很多我们首先发动战争,战争一旦打起来,会有很多我们想想不到的后果,家大业大,经不起烂折腾。想想不到的后果,家大业大,经不起烂折腾。为什么美国喜欢打仗,二战以后没有战争是在为什么美国喜欢打仗,二战以后没有战争是在它本土上发生的,皆为维和战争或是侵略战争,它本土上发生的,皆为维和战争或是侵略战争,发生在别人身上的生意,成就赢了,败也败不到发生在别人身上的生意,成就赢了,败也败不到那里去,消耗的都是过期武器,不然也是销毁,那里去,消耗的都是过期武器,不然也是销毁,想打败美国的
27、唯一方法就是拖住它,时间越长,想打败美国的唯一方法就是拖住它,时间越长,越会让他耗尽资源。越会让他耗尽资源。28、举一而反三,闻一而知十,及学者用功之深,穷理之熟,然后能融会贯通,以至于此。朱熹 29、读书之乐乐陶陶,起并明月霜天高。朱熹 30、读书之法无他,惟是笃志虚心,反复详玩,为有功耳。朱熹 31、读书无疑者须教有疑,有疑者却要无疑,到这里方是长进。朱熹 32、为学之道,莫先于穷理;穷理之要,必先于读书。朱熹 33、读书譬如饮食,从容咀嚼,其味必长;大嚼大咀,终不知味也。朱熹 34、读书无疑者,须教有疑,有疑者,却要无疑,到这里方是长进。朱熹 35、举一而反三,闻一而知十,及学者用功之深,穷理之熟,然后能融会贯通,以至于此。朱熹36、我从未知道过有什么苦恼是不能为一小时的读书所排遣的。孟德斯鸠 37、喜爱读书,就等于把生活中寂寞无聊的时光换成巨大享受的时刻。孟德斯鸠38、有时间读书,有时间又有书读,这是幸福;没有时间读书,有时间又没书读,这是苦恼。莫耶 39、读书人不一定有知识,真正的常识是懂得知识,会思想,能工作。徐特立