1、腾讯企业发展历程腾讯企业发展历程案例分析案例分析腾讯企鹅图标的由来腾讯企鹅图标的由来 广州动脑广告有限公司接腾讯公司委托广州动脑广告有限公司接腾讯公司委托后，于后，于2000年年2、3月完成对月完成对OICQ企鹅图企鹅图形的设计并得到腾讯公司的认可。同年形的设计并得到腾讯公司的认可。同年6月正式发行。月正式发行。2000年年8月月15日，腾讯与广日，腾讯与广州动脑广告有限公司签订【版权归属合州动脑广告有限公司签订【版权归属合同】同】腾讯腾讯QQ代言图标代言图标确定企鹅有以代言图标代言图标确定企鹅有以下几个考虑：企鹅的下几个考虑：企鹅的“企企”字本身有字本身有“抬头远眺抬头远眺”的意思，寓企业发
2、展；的意思，寓企业发展；Q字字代表可爱，代表可爱，QQ就是超可爱的意思，企鹅就是超可爱的意思，企鹅生活在地球的极端，用企鹅作为表示、生活在地球的极端，用企鹅作为表示、也蕴含着也蕴含着QQ网络也可以联络地球的两网络也可以联络地球的两端端 腾讯网络无处不在，沟通更腾讯网络无处不在，沟通更加方便。加方便。腾讯十年腾讯十年 腾讯公司发展简介腾讯公司发展简介7十二年的发展历程腾讯公司成立腾讯QQ诞生2004.61999.21998.11数据来源：公司数据2000.4QQ用户注册数用户注册数达达500万人万人香港主板上市腾讯研究院正腾讯研究院正式挂牌成立式挂牌成立纳入香港恒生指数成份股2003.82005
3、.32007.102008.62009.122010.3QQ同时在线超过1亿年收入超过100亿腾讯收购腾讯收购Foxmail网网易易推出游戏“QQ游戏”2003.12综合门户网站“腾讯网”发布 愿景愿景：最受尊敬的互联网企业最受尊敬的互联网企业 使命使命：通过互联网服务提升人类生活品质：通过互联网服务提升人类生活品质 价值观价值观：正直，进取，合作，创新：正直，进取，合作，创新 经营理念经营理念：经营理念：经营理念：一切以用户价值为依归，发展安全健一切以用户价值为依归，发展安全健 康活跃平台康活跃平台 企业精神企业精神：锐意进取，追求卓越锐意进取，追求卓越 管理理念管理理念：管理理念：关心员工
4、成长、强化执行能力、追求：管理理念：关心员工成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束高效和谐、平衡激励约束 腾讯企业文化腾讯企业文化 马化腾，男，马化腾，男，19711971年年1010月生月生，籍贯广东，腾讯公司，籍贯广东，腾讯公司执行董事长执行董事长、董事董事会主席兼首席执行官会主席兼首席执行官。19931993年毕业于深圳大学计算机专业，进入深圳润迅通信发展有限公司年毕业于深圳大学计算机专业，进入深圳润迅通信发展有限公司工作，从软件工程师一直做到开发部主管。工作，从软件工程师一直做到开发部主管。19981998年创办腾讯计算机系年创办腾讯计算机系统有限公司。在他的带领下，腾讯公司发
5、展成为中国营业收入最高的统有限公司。在他的带领下，腾讯公司发展成为中国营业收入最高的互联网企业，是中国所有境外上市互联网企业中市值最高的公司。本互联网企业，是中国所有境外上市互联网企业中市值最高的公司。本着着“网友要什么就有什么网友要什么就有什么”的理念，马化腾从未停止过创新。腾讯即的理念，马化腾从未停止过创新。腾讯即时通讯软件时通讯软件QQQQ，不仅填补了我国软件行业的一项空白，更改变了中国，不仅填补了我国软件行业的一项空白，更改变了中国人的沟通和生活方式，他也因此为誉为人的沟通和生活方式，他也因此为誉为“QQQQ之父之父”。20072007年，马化腾入选美国年，马化腾入选美国时代时代杂志年
6、度杂志年度“世界世界100100名最具权威和影名最具权威和影响力的人物响力的人物”；20092009年被评选为中国经济年被评选为中国经济“十年商业领袖十年商业领袖”。腾讯创始人简介腾讯创始人简介10QQ国内最大的在线社区活跃账号数7.21亿最高同时在线数1.53亿社交平台腾讯网：中国流量最高的门户网站腾讯微博：拥有3.73亿注册用户，是中国最大的微博QQ游戏国内第一休闲游戏平台最高同时在线数840万媒体平台QQ空间和朋友网：国内最大的SNS网站，分别拥有5.52亿和2.02亿活跃账号无线门户国内领先的无线门户WAP门户访问量增长迅速五大核心平台备注：数据更新至2011第四季度联络沟通联络沟通
7、腾讯腾讯QQQQ 腾讯腾讯TMTM 和悦和悦 FoxmailFoxmail RTXRTX（腾讯通）（腾讯通）无线新生活无线新生活 手机手机QQQQ 手机手机QQQQ浏览器浏览器 QQQQ同步助手同步助手 QQQQ输入法（手机版）输入法（手机版）腾讯旗下软件产品腾讯旗下软件产品安全效率安全效率QQQQ电脑管家电脑管家装机工具装机工具QQQQ工具栏工具栏QQQQ软件管家软件管家QQQQ影音影音QQQQ拼音输入法拼音输入法QQQQ浏览器浏览器QQQQ旋风旋风QQQQ五笔输入法五笔输入法QQQQ影像影像生活品味生活品味QQLiveQQLiveQQQQ音乐音乐其他杂品其他杂品搜搜搜搜拍拍网拍拍网在线娱乐
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9、的50快乐的26高效高效便捷便捷大众化大众化新生代2006年竞争环境分析：知名度提示前提及提示后提及腾讯TM腾讯QQ微软MSN网易泡泡（POPO）新浪UCTOM-Skype雅虎MessengerGoogle Talk 总体总体%北京北京%上海上海%广州广州%成都成都%武汉武汉%25 55 18 38 13 48 23 63 36 62 46 7388 98 95 97 91 98 64 98 92 99 99 10052 76 74 90 74 88 6 46 53 83 45 6813 47 22 50 9 43 3 46 21 53 12 4517 48 24 45 5 26 3 47 2
10、8 65 36 723 22 10 27 0 21 0 30 1 19 1 109 40 17 44 2 24 1 41 14 53 14 443 14 7 16 2 10 0 12 1 17 3 15基数:所有自然人群n=1033A1.请问您知道的聊天软件有哪些？（提示以及不提示，多选）n 总体情况：总体情况：QQ 的知名度近的知名度近100%，充分体现了市场的先发优势；，充分体现了市场的先发优势；MSN 作为后来者位居第二；作为后来者位居第二；地域差异：地域差异：MSN在上海、北京认知相对较好；在一线城市中在上海、北京认知相对较好；在一线城市中 广州认知相对最好且优于广州认知相对最好且优于
11、MSN。2006年专项调查QQ vs 360公关背景公关背景 起因：起因：2010年春节前后，腾讯在二三线城市推出年春节前后，腾讯在二三线城市推出QQ医生安全软件，严重威胁到医生安全软件，严重威胁到360安全软件市场。安全软件市场。根本原因：中国安全软件市场潜力大，竞争激烈。根本原因：中国安全软件市场潜力大，竞争激烈。腾讯做为中国最大的综合服务提供商进入安全软腾讯做为中国最大的综合服务提供商进入安全软件市场，必然改变市场格局，使得竞争更加激烈，件市场，必然改变市场格局，使得竞争更加激烈，使得原先的一些老牌安全软件企业的市场份额大使得原先的一些老牌安全软件企业的市场份额大大减少。可以说这场公关之战是不可避免的，大大减少。可以说这场公关之战是不可避免的，大量的软件企业将投入到这场战争中，为了市场，量的软件企业将投入到这场战争中，为了市场，为了自己的生存！为了自己的生存！
