1、h1 目目 录录陈列概述陈列概述陈列色彩知识陈列色彩知识陈列工作流程陈列工作流程店铺开业规划店铺开业规划陈列日常维护工作陈列日常维护工作h2陈陈 列列 概概 述述h3 什么是陈列什么是陈列？h4排列、分类排列、分类杂乱、无序杂乱、无序h5陈列的定义陈列的定义 是指通过一定的是指通过一定的技巧技巧和和方法方法把商品展现出把商品展现出来，从而达到吸引顾客进店，激发购买欲来，从而达到吸引顾客进店，激发购买欲望的一项工作。望的一项工作。h6为什么讲陈列为什么讲陈列？提升品牌在顾客心目中的印象提升品牌在顾客心目中的印象 提升关注率，增加进店率提升关注率，增加进店率 提升顾客在店铺的逗留时间提升顾客在店铺
2、的逗留时间 提升客单件提升客单件 提升滞销款的动销提升滞销款的动销 提升大货量款式的销售提升大货量款式的销售陈列最终是为了提升销售！陈列最终是为了提升销售！h7 陈列概述陈列概述l陈列属于视觉营销（陈列属于视觉营销（VMDVMD）范畴，是一门综合）范畴，是一门综合性的学科。它涵盖了视觉艺术、营销学、人体工性的学科。它涵盖了视觉艺术、营销学、人体工程学等多门学科，是卖场终端最有效的营销手段程学等多门学科，是卖场终端最有效的营销手段之一。之一。l服装陈列主要是通过对产品、橱窗、货架、道服装陈列主要是通过对产品、橱窗、货架、道具、模具、模 特、灯光、音乐、特、灯光、音乐、POPPOP海报、通道等一系
3、海报、通道等一系列卖场元素进行有组织的规划，从而达到促进产列卖场元素进行有组织的规划，从而达到促进产品销售、提升品牌形象的一种视觉营销活动。品销售、提升品牌形象的一种视觉营销活动。陈列的概念：陈列的概念：营销：以顾客为中心营销：以顾客为中心销售：以商品为中心销售：以商品为中心视觉营销视觉营销(VMD)(VMD)V V：visual,visual,视觉视觉M:merchandiseM:merchandise，商品，商品D:displayD:display，陈列，陈列 通过视觉的手段形象化的展示商品通过视觉的手段形象化的展示商品h8如何陈列如何陈列？h9 陈列概述陈列概述视觉营销与陈列的关系：视觉
4、营销与陈列的关系：V(Visual 视觉视觉)M(Merchandise 商品商品)D(Display 陈列陈列)VMD视觉营销视觉营销陈列陈列属于视觉营销，是视觉营销的一个环节。属于视觉营销，是视觉营销的一个环节。视觉营销视觉营销，构建了商品与货架的关系（陈列），构建了商品与顾客的关系（销售），构建构建了商品与货架的关系（陈列），构建了商品与顾客的关系（销售），构建了销售与服务功能的卖场（终端形象）。了销售与服务功能的卖场（终端形象）。h10 陈列概述陈列概述MP(Merchandise Presentation)商品介绍方式商品介绍方式VP(Visual Presentation)形象介绍
5、形象介绍PP(Point of Sales Presentation)卖点介绍卖点介绍IP(Item Presentation)分类介绍分类介绍商品的介绍方式：商品的介绍方式：h11 陈列概述陈列概述销售销售(选购商品选购商品)展示与引导销售展示与引导销售（认识商品）（认识商品）展示（产生印象）展示（产生印象）目的目的 分类陈列分类陈列 功能性功能性/商品本身商品本身 正挂正挂/侧挂侧挂/叠装叠装 出样标准出样标准 强调理性和管理性强调理性和管理性 焦点展示焦点展示/卖点卖点 美感美感/商品价值感商品价值感 海报与模特海报与模特 灯光配合灯光配合 强调感性和专业性强调感性和专业性 广角展示广角
6、展示/主题主题 美感美感/商品价值感商品价值感 海报与模特海报与模特 灯光及气氛道具配合灯光及气氛道具配合 强调感性和专业性强调感性和专业性介绍介绍方式方式卖场销售区卖场销售区(所有商品陈列区所有商品陈列区)卖场墙面上端或货架上端卖场墙面上端或货架上端（吸引顾客视线的高处位）（吸引顾客视线的高处位）橱窗橱窗/卖场中心展示区卖场中心展示区位置位置将商品逐一分类陈列，方便顾将商品逐一分类陈列，方便顾客接触和选择客接触和选择展示商品的特性和卖点，激展示商品的特性和卖点，激发顾客购买欲发顾客购买欲提升品牌和店铺形象；展示提升品牌和店铺形象；展示当季主题或主推商品当季主题或主推商品作用作用IPIPPPP
7、PVPVP类型类型商品的介绍方式：商品的介绍方式：h12 VPVP形象及中心展示区形象及中心展示区h13 PPPP焦点展示区焦点展示区h14 IPIP分类陈列（销售区）分类陈列（销售区）h15 VPVP形象及中心展示区形象及中心展示区 陈列概述陈列概述VP、PP、IP间的关系：间的关系：VPIPPP从整体到局部，由远及近从整体到局部，由远及近VPPP形象展示形象展示IP商品陈列商品陈列h16人的消费行为与人的消费行为与MP的关系：的关系：人的消费行为人的消费行为ActionActionDesireDesireInterestInterestAttentionAttention（注意注意）（兴趣
8、兴趣）（愿望愿望）（行动行动）走进卖场走进卖场吸引视线吸引视线试穿购买试穿购买PPIPMPVP激发欲望激发欲望 陈列概述陈列概述h17陈列工作的基本要求陈列工作的基本要求h18 导购的基本素质和职能导购的基本素质和职能基本要求：基本要求：热爱本职工作，愿意以最大的热情投入到工作中去。热爱本职工作，愿意以最大的热情投入到工作中去。保持认真的工作态度和愉悦的心情。保持认真的工作态度和愉悦的心情。不怕辛苦，勤奋好学。不怕辛苦，勤奋好学。具有一定的审美能力。具有一定的审美能力。对时尚流行趋势较敏感。对时尚流行趋势较敏感。具备良好的沟通技巧和能力。具备良好的沟通技巧和能力。能够积极配合店长及陈列督导的工
9、作。能够积极配合店长及陈列督导的工作。善于自我总结和学习（始终保持对自己的优缺认识和善于自我总结和学习（始终保持对自己的优缺认识和 品牌的关注度及学习性）品牌的关注度及学习性）h19陈列的色彩知识陈列的色彩知识h20色彩构成色彩构成色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩构成的三要素色彩构成的三要素色彩的分类色彩的分类色彩的冷暖色彩的冷暖色彩间的关系色彩间的关系色彩的形式色彩的形式配色方法配色方法色彩在陈列设计中的色彩在陈列设计中的 应用应用h21色彩构成色彩构成三要素三要素 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识红红紫紫蓝蓝绿绿黄黄橙橙色相：色彩的相貌色相：色彩的相貌
10、明度：色彩的明暗程度明度：色彩的明暗程度纯度：色彩的艳浊度纯度：色彩的艳浊度h22色彩构成色彩构成色彩的分类色彩的分类 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩分为：无彩色和有彩色色彩分为：无彩色和有彩色无彩色无彩色：黑色与白色以及由黑白混成深浅不同的灰，统称为无彩色：黑色与白色以及由黑白混成深浅不同的灰，统称为无彩色.有彩色有彩色：以红，橙，黄，绿，青，蓝，紫为基本色按照不同比例混合产生的各种颜：以红，橙，黄，绿，青，蓝，紫为基本色按照不同比例混合产生的各种颜 色统称有彩色色统称有彩色.h23色彩构成色彩构成色彩的冷暖色彩的冷暖 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识红色红色橙色橙色黄色黄色绿色绿色蓝
11、色蓝色紫色紫色 灰色灰色黑色黑色 白色白色暖色暖色冷色冷色中性色中性色根据色彩给人的不同冷暖感受，把色彩分为冷色、暖色、和中性色。l冷色：给人给人清凉或冰冷感觉的 色彩。l暖色：给人温暖或火热感觉的色彩l中性色：也称无彩色，由黑、白、中性色常常在色彩的搭配中起间隔 和调和的作用。冷色冷色暖色暖色中性色中性色注：服装色彩中的中性色还包括米杏色、卡其色、牛仔色等色相不明显的颜色，可用来做注：服装色彩中的中性色还包括米杏色、卡其色、牛仔色等色相不明显的颜色，可用来做 颜色的间隔陈列。颜色的间隔陈列。h24色彩构成色彩构成色彩间的关系色彩间的关系 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识互补色类似色l类似色：
12、同调近似的颜色类似色：同调近似的颜色 色环上成色环上成6060度角左右的颜色组合度角左右的颜色组合l对比色：构成冷暖相对的颜色对比色：构成冷暖相对的颜色 色环上成色环上成120120度角左右的色彩组合度角左右的色彩组合色环色环类似色类似色对比色对比色h25色彩构成色彩构成色彩的形式色彩的形式 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的平衡色彩的平衡h26色彩构成色彩构成色彩的形式色彩的形式 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的节奏色彩的节奏h27色彩构成色彩构成色彩的形式色彩的形式 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的呼应色彩的呼应模特与气氛道具间的色彩呼应模特与气氛道具间的色彩呼应边场与模特
13、与海报与道具间边场与模特与海报与道具间红色红色的呼应的呼应h28色彩构成色彩构成色彩的形式色彩的形式 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识重点色重点色h29色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧配色方法配色方法 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识FORMALFORMAL：黑：黑+白白店铺中黑色衣服与白色衣服店铺中黑色衣服与白色衣服较多的情况下采用该配搭进较多的情况下采用该配搭进行陈列，这种颜色的配搭从行陈列，这种颜色的配搭从视觉的角度上看比较呆板，视觉的角度上看比较呆板，因此不建议大面积的采用该因此不建议大面积的采用该搭配。搭配。无彩色配搭无彩色配搭h30 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的配搭与技巧
14、色彩的配搭与技巧配色方法配色方法 A A、基本色、基本色+形象色配搭形象色配搭 基本色：黑基本色：黑/白白/灰灰/蓝牛仔蓝牛仔/米杏等无彩色系米杏等无彩色系 形象色：红形象色：红/黄黄/绿绿/紫紫/蓝蓝等有彩色系等有彩色系 有彩色配搭有彩色配搭A A、基本色、基本色+形象色配搭形象色配搭B B、同种色与邻近色配搭、同种色与邻近色配搭CC、对比色配搭、对比色配搭该配色方法是店铺中最常用的一种方法，该配色方法是店铺中最常用的一种方法，应用最广泛的一种颜色组合方式。应用最广泛的一种颜色组合方式。h31 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧配色方法配色方法A A、基本色、基
15、本色+形象色配搭形象色配搭基本色基本色形象色形象色h32 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧配色方法配色方法B B、同种色配搭、同种色配搭该配色不存在色相差别或只存细小的色该配色不存在色相差别或只存细小的色彩差别，只有不同明度或纯度的比较。彩差别，只有不同明度或纯度的比较。最简单的对比方式，很容易调和。最简单的对比方式，很容易调和。缺点是效果单调，呆板，柔弱。缺点是效果单调，呆板，柔弱。h33 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧配色方法配色方法B B、邻近色配搭、邻近色配搭该配色不存在色相差别或只存细小的色该配色不存在色相差别或只存细
16、小的色彩差别，只有不同明度或纯度的比较。彩差别，只有不同明度或纯度的比较。最简单的对比方式，很容易调和。最简单的对比方式，很容易调和。缺点是效果单调，呆板，柔弱。缺点是效果单调，呆板，柔弱。h34 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧配色方法配色方法色环上相差色环上相差120120度左右的色相对比。这度左右的色相对比。这种配色强烈，鲜明，具有明快，活跃，种配色强烈，鲜明，具有明快，活跃，使人激动的特点。使人激动的特点。但是由于色相缺乏共性因素，容易出现但是由于色相缺乏共性因素，容易出现散乱的感觉，不容易形成主色调。要取散乱的感觉，不容易形成主色调。要取得好的视觉效果
17、要用一些调和手段来统得好的视觉效果要用一些调和手段来统一对比效果。一对比效果。CC、对比色配搭、对比色配搭h35 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧配色方法配色方法色环上相差色环上相差120120度左右的色相对比。这度左右的色相对比。这种配色强烈，鲜明，具有明快，活跃，种配色强烈，鲜明，具有明快，活跃，使人激动的特点。使人激动的特点。但是由于色相缺乏共性因素，容易出现但是由于色相缺乏共性因素，容易出现散乱的感觉，不容易形成主色调。要取散乱的感觉，不容易形成主色调。要取得好的视觉效果要用一些调和手段来统得好的视觉效果要用一些调和手段来统一对比效果。一对比效果。CC、
18、对比色配搭、对比色配搭h36 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识u渐变法渐变法u间隔法间隔法u彩虹法彩虹法色彩在陈列设计中的应用色彩在陈列设计中的应用h37 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧色彩在陈列设计中的应用色彩在陈列设计中的应用 陈列色彩的具体操作方式可分为三种：陈列色彩的具体操作方式可分为三种：A A渐变法渐变法 B B间隔法间隔法 CC彩虹法彩虹法渐变法渐变法间隔法间隔法彩虹法彩虹法h38 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧色彩在陈列设计中的应用色彩在陈列设计中的应用前浅后深前浅后深左浅右深左浅右深上浅下深上浅下深渐变法渐变
19、法h39 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧色彩在陈列设计中的应用色彩在陈列设计中的应用间隔法间隔法左右间隔上下间隔叠装中的色彩间隔叠装中的色彩间隔侧挂中的间隔陈列侧挂中的间隔陈列h40 基础陈列色彩知识基础陈列色彩知识色彩的配搭与技巧色彩的配搭与技巧色彩在陈列设计中的应用色彩在陈列设计中的应用 彩虹法：是将服装按色环上的颜色循序进行排列，色彩丰富。彩虹法：是将服装按色环上的颜色循序进行排列，色彩丰富。彩虹法彩虹法h41协协 助助 陈陈 列列 篇篇。h42货品出样标准货品出样标准 协助陈列协助陈列各场合陈列各场合陈列货品细节出样货品细节出样模特着装方法模特着装方法
20、h43日常维护工作日常维护工作h44日常维护工作日常维护工作维护工作的主要内容维护工作的主要内容维护细节提示维护细节提示h45日常维护工作日常维护工作维护工作的主要内容维护工作的主要内容何时补货？如何补货？何时补货？如何补货？各场合销售出的货品均需要第一时间及时补货；各场合销售出的货品均需要第一时间及时补货；按照陈列出样标准进行补货；按照陈列出样标准进行补货；货品出现断色断码后应如何进行替换？货品出现断色断码后应如何进行替换？各场合内形象色（有彩色系）的货量较少情况时，不能满足各场合区域各场合内形象色（有彩色系）的货量较少情况时，不能满足各场合区域 边场的陈列要求，则考虑其它有货量支持的形象色
21、进行替代；若其它形边场的陈列要求，则考虑其它有货量支持的形象色进行替代；若其它形 象色（有彩色系）也不支持，则主要表现为黑白灰（无彩色系），注意象色（有彩色系）也不支持，则主要表现为黑白灰（无彩色系），注意 陈列时要突出一种颜色，若不确定则及时与陈列员或店长沟通；陈列时要突出一种颜色，若不确定则及时与陈列员或店长沟通；h46日常维护工作日常维护工作维护细节提示维护细节提示卖场陈列：卖场陈列：各场合货品陈列出样不许混淆；各场合货品陈列出样不许混淆；尺码及件数按照陈列标准出样；尺码及件数按照陈列标准出样；衣架挂钩方向及距离一致；衣架挂钩方向及距离一致；吊牌整理好；吊牌整理好；侧挂按照规律排序；侧挂按照规律排序；叠装高度统一、栋数合理；叠装高度统一、栋数合理；移动货品时须挂好；移动货品时须挂好；出样货品均要熨烫；出样货品均要熨烫；配件（如：包带配件（如：包带/鞋带）须整理好；鞋带）须整理好；注意卖场卫生整洁度；注意卖场卫生整洁度；h47上海品牌运营中心上海品牌运营中心THANKSTHANKS
