1、APP营销学习目标 了解App营销 了解App制作流程 掌握App营销技巧 能够开展App营销第一节APP营销概述n移动通信应用技术的发展及智能移动终端用户的激增,使移动通信网和互联网应用得以融合,其中展现出来的营销价值也让企业家和营销人意识到借助APP应用程序开展移动营销推广的最佳时机已经到来。n知名品牌广告主们把移动营销列为关键指标,让自己的品牌占据用户手机桌面,如同当年桌面软件占据用户PC一样。一、什么是APPnApp(英文Application的简称)指智能手机的第三方应用程序。App的分发渠道n专门的应用商城和传统的软件下载网站,例如谷歌的google play、豌豆荚、91应用中心
2、、华彩软件站、太平洋游戏网、白泡泡、网易应用中心等;n终端厂商渠道,例如苹果的App store、联想乐商店、华为智汇云应用市场、手机上预装App等;n运营商渠道,包括中国移动游戏大厅、联通沃商店、电信天翼空间等。App的应用系统n苹果的iOS。苹果iOS平台下载主要通过苹果AppStore,审核严格。nAndroid系统。应用商店数量过多,审核标准不统一,山寨App泛滥,其中谷歌Google play影响力最大。苹果App store 谷歌Google play 二、App发展现状n智能手机成为中国手机市场主流n移动互联网整合了用户日常生活的碎片化时间n获取信息和休闲娱乐是用户使用手机上网的
3、主要目的 n用户对App的使用黏性逐渐加深n工具和游戏仍是用户最喜欢的品牌App类型n广告推广和口碑对品牌App下载的影响越来越大三、App营销的特点n成本低n定位准n互动性好n超强的用户黏性和重复使用率四、App营销和传统手机媒体营销的区别n信息传播方式不同 传统手机媒体主要是以短信的形式为主要的传播方式,这种传播方式是让消费者被动的接收产品信息,容易让受众产生逆反心理,往往得到的是反方面的效果;而APP营销是企业将产品信息植于应用制作,供用户下载,通过应用达到信息传播,主动接受,不受时间、空间限制,适合快速、精准传达精简信息。n传播内容不同 传统手机媒体传播的产品信息只是一些字面上的反应,
4、用户不能全面的理解一个产品,应用程序中包含了一些图片、视频,还可以全方位的感受产品(3D效果),如一个汽车的应用,你不仅能够看到汽车的图片和视频,你还能通过游戏感受该款汽车的性能。n用户行为差异 传统手机媒体是被动的接受信息,容易让受众产生逆反心理,往往得到的是反方面的效果,而App营销是用户自己下载,容易接受产品信息,更加容易达到传播效果。第二节第二节App营销策略营销策略nApp营销是通过特制手机平台上运行的应用程序来开展营销活动。n要在琳琅满目的APP中脱颖而出,竞争相当激烈。营销策略上要选择合适的营销模式、要设计足够的创意、要激励用户下载等。一、App营销模式n植入广告模式n用户参与模
5、式n购物网站移植模式二、App创意应用n销售和信息渠道n产品的延伸n品牌的体验n理念的传递三、品牌App展示IKEA App汉庭App 麦当劳的汉堡大轮盘App 四、提高App下载率的营销策略n(一)限免n(二)参与综艺节目n(三)回馈老客户 n(四)事件营销 案例研究:纸巾上的“移动营销”n思考:n1在纸巾上印二维码推广App获得成功的原因是什么?n2还有哪些推广App的方法?同步实训:制作并推广同步实训:制作并推广APPnStep1 确定APP主题nStep 2 确定App内容nStep 3 选择App的系统类型nStep 4制作AppnStep 5利用二维码推广nStep 6分享推广nS
6、tep 7应用商店排名推广nStep 8问答网站推广nStep 9搜索引擎推广Step1 确定APP主题nAPP主题来自于App所要解决的问题。任何一款App都应该是解决现实生活中的一个问题,或是说满足目标客户的某些需求。所以会有App同质化的现象,应该是新的App在某些方面比原有的更好地满足客户需求,所以在确定App主题时要突出优点,明确这款App的价值所在。这些最终要在App命名和简介中体现出来,只有有特点的名称才能让人记得住。Step 2 确定App内容Step 3 选择App的系统类型n原则上是适应目标客户的使用习惯。一般,首选Android系统,因为,使用安卓系统的移动手机数量远超过
7、苹果手机,安卓系统的分发平台多,而且苹果软件商店审核要求严格。有实力的企业会同时开发Android系统和iOS系统。使用苹果手机的用户消费能力相对较高,付费意愿较高。Step 4制作AppStep 5利用二维码推广Step 6分享推广Step 7应用商店排名推广Step 8问答网站推广Step 9搜索引擎推广本章小结n1App(英文Application的简称)指智能手机的第三方应用程序。App必须下载安装到移动终端上才能使用。目前,App的分发渠道可分为三类:专门的应用商城和传统的软件下载网站、终端厂商渠道和运营商渠道。n2技术上,App的应用系统最主要的是两大体系:苹果的iOS与谷歌的Android。n3App营销具有成本低、定位准、互动性好、超强的用户黏性和重复使用率的特点。n4App可以是产品手册、电子体验、社交分享或公关活动,甚至可以是整个营销流程。在实践中,App也作为销售和信息渠道、产品的延伸、品牌的体验、理念传递的工具。n5App推广可以借助所有的媒体进行整合营销。除了应用商店外,通过电视、车载电视、广播、报纸、杂志、户外广告等传统媒体宣传,通过论坛、博客、微博、QQ等社交网络和移动广告联盟、App之间免费换量合作等推广。还有限免、参与综艺节目、回馈老客户、事件营销等行之有效的方法。思考与练习n1.如何给App命名?n2.例举通过口碑效应推广App的成功案例?