1、申报5A级景区智能化方案太湖旅游太湖旅游 国家级国家级“AAAAAAAAAA”“物物联网联网+智能化智能化”申报5A级景区智能化方案目 录 设计思路解析设计思路解析 建设使用目标建设使用目标 主要系统概述主要系统概述 营运模式探讨营运模式探讨 概念汇总概念汇总申报5A级景区智能化方案设计思路解析现状分析 从地理人文角度分析：从地理人文角度分析：吴中太湖旅游景区，从结构上属散布式景区，是多景区景点的融合体。其中包含：历史遗迹、山水风光、复古村落、私园寺庙、会所酒店等不同风格的景点与功能区。从经营现状角度分析：从经营现状角度分析：既有整合资源后的整体统一性，又有每个景区的管理独特性。甚至部分景点经
2、营模式也有着多样化、差异化的特点。从游客现状角度分析：从游客现状角度分析：随着规划深入，资源深度挖掘，南太湖各旅游景点从大部分接待自驾游到江浙沪短途游，逐步升级到全国性组团游。接待人数与知名度正在快速提升。从区域规划角度分析：从区域规划角度分析：太旅公司从整合资源、统一包装，到深度挖掘、扩大经营，再到形成统一管理的产业链，做大做强。申报5A级景区智能化方案设计思路解析设计理念云计算、存储下的差异化设计原则云计算、存储下的差异化设计原则总分原则总分原则各功能系统可与公安消防联动原则各功能系统可与公安消防联动原则交互原则交互原则各功能系统保持五年不落后的原则各功能系统保持五年不落后的原则前瞻原则前
3、瞻原则与管理构架、营运模式相捆绑原则与管理构架、营运模式相捆绑原则嵌入原则嵌入原则注入实用性集约化旅游新概念原则注入实用性集约化旅游新概念原则创新原则创新原则申报5A级景区智能化方案设计思路解析物联网概念采集层采集层传输层传输层计算层计算层指令层指令层执行层执行层动态层动态层例1摄像机摄像机动态捕动态捕捉捉车辆闯车辆闯入步行入步行区区行为识行为识别软件别软件分析分析判断为判断为禁止行禁止行为为向绑定向绑定手机发手机发送指令送指令保安人保安人员上前员上前阻止阻止例2雷电预雷电预警捕捉警捕捉天气由天气由阴转雷阴转雷雨雨雨量与雨量与雷电情雷电情况分析况分析判断为判断为橙色预橙色预警状态警状态向电子向
4、电子屏发送屏发送提示提示游客收游客收到预告到预告例3安全预安全预警摄像警摄像机捕捉机捕捉景区出景区出现山体现山体滑坡滑坡进行声进行声光报警光报警人为干人为干预确认预确认执行联执行联动预案动预案110/12110/120/1190/119到场到场智能化工作区智能化工作区物联网工作区物联网工作区申报5A级景区智能化方案建设使用目标现场管理无人化现场管理无人化中心管理物联化中心管理物联化前端管理自动化前端管理自动化申报5A级景区智能化方案主要系统概述1 1、基于、基于“广域空间广域空间”的全景的全景技防技防平平台台1-11-1、“自由空间自由空间”智能监控系统智能监控系统 1-21-2、散布式光纤数
5、字周界预警系统、散布式光纤数字周界预警系统 1-31-3、通道脸型识别系统、通道脸型识别系统1-41-4、3G3G车载（单兵）视频监视系统车载（单兵）视频监视系统1-51-5、电子巡更系统、电子巡更系统2 2、基于、基于“物联网物联网”的景区的景区信息信息平台平台 2-12-1、气象雷达系统（温湿度、风向、光线、气象雷达系统（温湿度、风向、光线、空气质量）空气质量）2-22-2、讯息展示系统、讯息展示系统2-32-3、楼宇自控系统、楼宇自控系统2-42-4、车辆管理引导系统、车辆管理引导系统3 3、综合、综合配套配套系统系统3-13-1、EPONEPON结构布线系统结构布线系统 3-23-2、
6、机房工程、机房工程3-33-3、员工掌型识别管理系统、员工掌型识别管理系统3-43-4、程控集团电话（跨区组团）系统、程控集团电话（跨区组团）系统3-53-5、背景音乐与紧急广播系统、背景音乐与紧急广播系统3-63-6、VIPVIP会员管理系统会员管理系统3-73-7、数字卫视、卫星电视系统、数字卫视、卫星电视系统3-83-8、网络及无线、网络及无线APAP系统系统3-93-9、电子储物系统、电子储物系统3-103-10、室外转播录播系统、室外转播录播系统3-113-11、多媒体展厅系统、多媒体展厅系统申报5A级景区智能化方案1-11-1、技防、技防“自由空间自由空间”智能监控系统智能监控系统
7、探测技术的类型探测技术的类型:红外摄像机 热成像摄像机 GPS 门禁 RFID 生化技术目标探测类型目标探测类型:车辆 舰艇 行人 飞机传统监控特点：传统监控特点：多人管控多人管控问题发现率低（问题发现率低（7%7%）联动操作繁琐联动操作繁琐申报5A级景区智能化方案1-21-2、技防、技防光纤数字周界预警系统光纤数字周界预警系统与传统周界相比：与传统周界相比：1 1：一根光纤，就代替了诸多会：一根光纤，就代替了诸多会产生漏报误报用了产生漏报误报用了2020多年的设备。多年的设备。2 2：传感光缆可长达：传感光缆可长达5050公里。公里。3 3：隐蔽性好，随意性强，可随：隐蔽性好，随意性强，可随
8、着区域围挡的变动而改变。着区域围挡的变动而改变。4 4：可靠性好，抗电磁干扰，射：可靠性好，抗电磁干扰，射频干扰和雷电干扰。频干扰和雷电干扰。5 5：极高的报警敏感度。：极高的报警敏感度。6 6：多参数自适应事件过滤器，：多参数自适应事件过滤器，有效的防止误报警。有效的防止误报警。7 7：景区使用散步式光纤，提高：景区使用散步式光纤，提高了安防级别同时又了安防级别同时又保障景区风景保障景区风景的连贯性、敞开性。的连贯性、敞开性。申报5A级景区智能化方案1-31-3、技防、技防通道脸型识别系统通道脸型识别系统应用点应用点1 1、VIPVIP客户经过通道，立客户经过通道，立即放行，并播报友好的提示
9、音。即放行，并播报友好的提示音。应用点应用点2 2、识别是否是内部员工，、识别是否是内部员工，判断是否放行。判断是否放行。应用点应用点3 3、会员结付时不用出具、会员结付时不用出具会员卡或现金，通过人脸识别，会员卡或现金，通过人脸识别，一秒完成结付工作。一秒完成结付工作。应用点应用点4 4、人流量统计。、人流量统计。实时侦测、分类、搜索物体。实时侦测、分类、搜索物体。用户自定义嫌疑照片比对的告警输出。用户自定义嫌疑照片比对的告警输出。自定义报警功能的激活时间（小时自定义报警功能的激活时间（小时 /天）。天）。自动捕捉物体的图像。自动捕捉物体的图像。实时告警输出，例如声音、网页、短信。实时告警输
10、出，例如声音、网页、短信。根据输入图像的特征数据库进行比对。根据输入图像的特征数据库进行比对。用户自定义显示根据时间的在线总结报告。用户自定义显示根据时间的在线总结报告。根据用户自定义分配总结报告。根据用户自定义分配总结报告。自动索引在线或不在线的视频源。自动索引在线或不在线的视频源。侦测、分类和索引场景内的移动物体，并保侦测、分类和索引场景内的移动物体，并保 查询分析。查询分析。能够辨析像素变化的因素（光线变化、阴影能够辨析像素变化的因素（光线变化、阴影分吹树叶等）。分吹树叶等）。主动阻止事件的发生。主动阻止事件的发生。事件发生及时将消息发送到用户手机。事件发生及时将消息发送到用户手机。集中
11、人力进行分析和处罚而非监视。集中人力进行分析和处罚而非监视。简易的历史查询。简易的历史查询。申报5A级景区智能化方案1-4、技、技防防3G3G车载（单兵）视频监视系统车载（单兵）视频监视系统巡逻人员巡逻人员=电子眼电子眼 1 1、事件处理经过录像；、事件处理经过录像；2 2、紧急情况实时掌握；、紧急情况实时掌握；3 3、巡视记录，事故回放；、巡视记录，事故回放；4 4、移动摄像，比赛监控；、移动摄像，比赛监控；5 5、临时性高密度监控。、临时性高密度监控。1 1、视音频无线同步实时传输。、视音频无线同步实时传输。2 2、产品小巧、节约成本、便于环境搭建与携带操作，防水，防尘，防震动、产品小巧、
12、节约成本、便于环境搭建与携带操作，防水，防尘，防震动3 3、无线视频传输速率高，可达、无线视频传输速率高，可达20252025帧帧/秒。秒。4 4、设备与后台监控中心不受距离限制，通过、设备与后台监控中心不受距离限制，通过3G3G无线网络远程传输视频图像。无线网络远程传输视频图像。5 5、多模传输，无线信号适应性强。、多模传输，无线信号适应性强。6 6、设备本地视频录像存储，实用、设备本地视频录像存储，实用SDSD，TFTF卡等。卡等。7 7、本地录像图像清晰、画面流畅。、本地录像图像清晰、画面流畅。8 8、录像检索方便，可根据日期、时间快速检索。、录像检索方便，可根据日期、时间快速检索。9
13、9、兼容性强，可与其他外接设备集成，满足更大的需求。、兼容性强，可与其他外接设备集成，满足更大的需求。1010、采用外部电源输入。、采用外部电源输入。申报5A级景区智能化方案1-51-5、技防、技防电子巡更系统电子巡更系统巡更棒的技术革新 电子巡更就是采用读取巡更点上的信息记录卡并记录巡更情电子巡更就是采用读取巡更点上的信息记录卡并记录巡更情况，通过手持式巡更机（或称为巡更棒）与信息记录卡接触读取况，通过手持式巡更机（或称为巡更棒）与信息记录卡接触读取信息，完成整个巡逻任务后再把手持式巡更机内存储的信息传回信息，完成整个巡逻任务后再把手持式巡更机内存储的信息传回到电脑，读取或打印出来。到电脑，
14、读取或打印出来。申报5A级景区智能化方案2-12-1、信息、信息气象雷达系统（温湿度、风向、光线、空气质量）气象雷达系统（温湿度、风向、光线、空气质量）独立的气象雷达系统可以使景区独立的气象雷达系统可以使景区5-105-10公里范围内的气候情况及变化趋势，快速捕捉统计，公里范围内的气候情况及变化趋势，快速捕捉统计，并及预告、警示。在景区内的游客与物业第一时间得到精确信息后采取相关行动。并及预告、警示。在景区内的游客与物业第一时间得到精确信息后采取相关行动。雷电预警可设定危险报警雷电预警可设定危险报警等级；及早做好避雷措施。等级；及早做好避雷措施。温湿度、紫外线、风向等温湿度、紫外线、风向等简易
15、采集、数字化动态发简易采集、数字化动态发布。布。气候自动分级报警系统：即气候自动分级报警系统：即I I级（红色）、级（红色）、级（橙色）、级（橙色）、级（黄色）、级（黄色）、级（蓝色）。级（蓝色）。申报5A级景区智能化方案2-22-2、信息、信息讯息展示系统讯息展示系统 在景区的信息展示系统：主要为景区介绍、自动问路、气候信息、游览项目信息、活动在景区的信息展示系统：主要为景区介绍、自动问路、气候信息、游览项目信息、活动信息、各项指南。还可以兼容自动售票、电子导游、银联信息、各项指南。还可以兼容自动售票、电子导游、银联POSPOS、区域定位等拓展应用。、区域定位等拓展应用。景区电子景区电子化服
16、务应化服务应用用三维地三维地图查询、图查询、问路问路电子售电子售票、银票、银联联POS申报5A级景区智能化方案2-32-3、信息、信息景区自控系统景区自控系统场地灯光场地灯光泛光照明泛光照明池塘给排水池塘给排水泳池控温泳池控温喷淋浇灌喷淋浇灌会所酒店会所酒店BA会所酒店会所酒店VAV出租计费出租计费锅炉管控锅炉管控厕所管理厕所管理 景区自控系统，主要针对景区的设施设备进行自景区自控系统，主要针对景区的设施设备进行自动化采集管理。不同于楼宇自控的是，采集点控制点动化采集管理。不同于楼宇自控的是，采集点控制点较为分散，室外部分随季节变化各执行参数不同。工较为分散，室外部分随季节变化各执行参数不同。
17、工作环境复杂，所用设备必须含有故障报警。作环境复杂，所用设备必须含有故障报警。申报5A级景区智能化方案2-42-4、信息、信息车辆管理系统车辆管理系统 景区车辆管理系统主要分四个分系统构成，景区车辆管理系统主要分四个分系统构成，1 1、停车场出入口系统；、停车场出入口系统；2 2、车辆限行系统；、车辆限行系统；3 3、停车提示信息系统；停车提示信息系统；4 4、应急通行（活动路障）系统。、应急通行（活动路障）系统。申报5A级景区智能化方案3-13-1、配套、配套EPONEPON结构布线系统结构布线系统EPONEPON结构化布线概念：结构化布线概念：EPONEPON（以太无源光网络）是一种（以太
18、无源光网络）是一种新型的光纤接入网技术，它采用新型的光纤接入网技术，它采用点到多点结构、无源光纤传输，点到多点结构、无源光纤传输，在以太网之上提供多种业务。它在以太网之上提供多种业务。它在物理层采用了在物理层采用了PONPON技术，在链路技术，在链路层使用以太网协议，利用层使用以太网协议，利用PONPON的拓的拓扑结构实现了以太网的接入。因扑结构实现了以太网的接入。因此，它综合了此，它综合了PONPON技术和以太网技技术和以太网技术的优点：低成本；高带宽；扩术的优点：低成本；高带宽；扩展性强，灵活快速的服务重组；展性强，灵活快速的服务重组；与现有以太网的兼容性；方便的与现有以太网的兼容性；方便
19、的管理等等管理等等 。EPONEPON运用在景区中优势：运用在景区中优势：支持超长距离（支持超长距离（5050公里）。公里）。支持光融合、分离，减少交换机支持光融合、分离，减少交换机层，从而降低能耗与设备损耗。层，从而降低能耗与设备损耗。单光纤最大支持单光纤最大支持10G10G带宽。带宽。申报5A级景区智能化方案3-23-2、配套、配套机房工程机房工程突发事件实时上传突发事件实时上传报警事件实时上传报警事件实时上传管理干预指令传递管理干预指令传递远程操控信息互递远程操控信息互递人为操作日志备份人为操作日志备份管理定义日志备份管理定义日志备份中央指挥室中央指挥室西山景区西山景区东山景区东山景区光
20、福景区光福景区旺山景区旺山景区穹窿山景区穹窿山景区渔洋山景区渔洋山景区自动预案管理自动预案管理申报5A级景区智能化方案3-33-3、配套、配套员工掌型识别管系统员工掌型识别管系统 掌形仪门禁利用被广泛证明了的掌形几何学领域掌形仪门禁利用被广泛证明了的掌形几何学领域的认证技术，以掌形来验证每个人的身份，识别速度的认证技术，以掌形来验证每个人的身份，识别速度不到一秒。而在景区项目中，涉及到不到一秒。而在景区项目中，涉及到文物保存文物保存，贵重贵重展品保存展品保存一般采用高安全级别的门禁。这里我们推荐一般采用高安全级别的门禁。这里我们推荐采用掌形门禁。采用掌形门禁。申报5A级景区智能化方案3-43-
21、4、配套、配套程控集团电话（跨区组团）系统程控集团电话（跨区组团）系统各办公室各办公室公用外线公用外线内部通话免内部通话免费费互相转接互相转接管理功能，控管理功能，控制市话、长途制市话、长途申报5A级景区智能化方案3-53-5、配套、配套背景音乐与紧急广播系统背景音乐与紧急广播系统背景音乐掩盖噪声并创造轻松愉快的氛围。天气预告、紧急通知、赛事播报。在紧急状态下用于疏散人群。申报5A级景区智能化方案3-63-6、配套、配套VIPVIP会员管理系统会员管理系统景区景区VIP会员管理系统是独立于票务系统之外的优质客户管理系统。会员管理系统是独立于票务系统之外的优质客户管理系统。在在VIP会员系统中，
22、可以轻松制定年票、季票服务，自定义打折项目。可会员系统中，可以轻松制定年票、季票服务，自定义打折项目。可以充值后享受特定的有偿服务或娱乐；绑定套餐化服务；预收费功能；景以充值后享受特定的有偿服务或娱乐；绑定套餐化服务；预收费功能；景区区VIP卡还可以是送礼馈赠佳品。卡还可以是送礼馈赠佳品。在互联网高速发展的今天，会员管理系统应是一个开放性，可扩容系在互联网高速发展的今天，会员管理系统应是一个开放性，可扩容系统。兼容性强的系统。硬件也必须支持统。兼容性强的系统。硬件也必须支持ID卡、卡、IC卡、卡、MF1卡、卡、CPU卡、条卡、条码识别、二维码识别。充分做到软兼容、硬兼容同步。码识别、二维码识别
23、。充分做到软兼容、硬兼容同步。申报5A级景区智能化方案3-7、配套、配套数字卫视、卫星电视系统数字卫视、卫星电视系统电视系统将由以下几个部分构成，电视系统将由以下几个部分构成，并要求所有节目能够混合统一输出并要求所有节目能够混合统一输出并集口控制：并集口控制：1 1、当地有线节目接收。、当地有线节目接收。2 2、境外卫星电视接收。、境外卫星电视接收。3 3、自办节目。、自办节目。4 4、能远程切换、关闭电视输出系统。、能远程切换、关闭电视输出系统。5 5、满足专用电视机的使用功能需要。、满足专用电视机的使用功能需要。申报5A级景区智能化方案3-83-8、配套、配套网络及无线网络及无线APAP系
24、统系统 景区无线景区无线APAP（景区（景区WIFIWIFI、WLANWLAN）覆盖是近）覆盖是近两年迅速发展起来的。两年迅速发展起来的。游客在畅游休息时，与游客在畅游休息时，与美景合影后美景合影后,随时利用随时利用WIFIWIFI发微博，在休息时发微博，在休息时随时上网浏览处理工作随时上网浏览处理工作等。有助于提升景区形等。有助于提升景区形象与知名度。象与知名度。申报5A级景区智能化方案3-93-9、配套、配套电子储物系统电子储物系统 电子储物柜通过电子储物柜通过VIPVIP会员卡、临时卡、会员卡、临时卡、人脸识别、掌型识别、人脸识别、掌型识别、投币等方式开启。存放投币等方式开启。存放球鞋衣
25、物等私人用品。球鞋衣物等私人用品。申报5A级景区智能化方案3-103-10、配套、配套室外转播录播系统室外转播录播系统景区转录播系统主要需要满足景区转录播系统主要需要满足以下功能：以下功能：1 1、配合大型活动提供基础现、配合大型活动提供基础现场编辑、信号发射的保障。场编辑、信号发射的保障。2 2、小行音乐会、（省）市级、小行音乐会、（省）市级比赛的直播需求。比赛的直播需求。3 3、婚宴庆典或草坪婚礼的现、婚宴庆典或草坪婚礼的现场摄录功能。场摄录功能。4 4、政府会议、开闭幕式的转、政府会议、开闭幕式的转播需求。播需求。5 5、纪录片拍摄辅助。、纪录片拍摄辅助。6 6、网上直播配套。、网上直播
26、配套。申报5A级景区智能化方案3-113-11、配套、配套多多媒体媒体展厅系统展厅系统 多媒体展厅系统采用灯、多媒体展厅系统采用灯、光、音、影、模型、图形的复光、音、影、模型、图形的复合系统，建设多媒体展厅的目合系统，建设多媒体展厅的目的在于：力求在一个小空间内的在于：力求在一个小空间内把景区人文历史特色等内容集把景区人文历史特色等内容集中展现出来。把分散在各处的中展现出来。把分散在各处的景点汇聚在一个平台下的精美景点汇聚在一个平台下的精美集成。集成。申报5A级景区智能化方案营运模式探讨营运模式探讨1 1人员编制预控目标 ITIT运营总监（网管中心主任）运营总监（网管中心主任）1 1人人 IT
27、IT业务总监业务总监1 1人人 中央指挥室中央指挥室3-43-4人（含夜间值班）人（含夜间值班）景区值班室景区值班室3-43-4人人N N（含夜间值班）（含夜间值班）通讯维护（及设备维护）员通讯维护（及设备维护）员1-21-2人人“网络舆情网络舆情”管理管理1 1人人合计：按六个分景区测算合计：按六个分景区测算 最大预算最大预算3333人人申报5A级景区智能化方案营运模式探讨营运模式探讨2后期营运费用预控目标人员薪资设备修缮65万/年65万/年申报5A级景区智能化方案概念化注入概念化注入 顺利通过，五顺利通过，五A评定评定 运筹帷幄，决胜千里运筹帷幄，决胜千里 低耗高效，事半功倍低耗高效，事半功倍 人文吴中，科技吴中人文吴中，科技吴中 智慧城市，点睛太旅智慧城市，点睛太旅
