1、高效职业素养讲师：谭小琥l主题 1：把快乐还给工作 A.态度决定一切 B.阳光思维 C.快乐工作的方法l主题 2：培养自制能力 A.职业发展阶段 B.控制自己 的情绪 C.建立自己的影响力 D.公平不是绝对的l主题 3：打造好习惯 A.习惯的建立及改变 B.兑现承诺的习惯 C.有责任心的习惯 D.尊重自己的习惯 E.敢于冒险的习惯高效的职业素养高效的职业素养主题 1-把快乐还给工作打造好习惯培养自制能力把快乐还给工作l案例赶考有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个
2、梦是下雨天，他戴三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却
3、背靠背，不是没戏吗？靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想你这次一定要留下来。你想想。秀才一听，更有道理，于是精。秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。神振奋地参加考试，居然中了个探花。情为何物情为何物客观条件受制于人，并不足惧客观条件受制
4、于人，并不足惧重要的是，我们有选择的自由重要的是，我们有选择的自由可以对现实环境积极回应可以对现实环境积极回应为生命负责，为自己创造有利的机会为生命负责，为自己创造有利的机会主动积极主动积极 寻找每个人身上最好的东西寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境并且创造出一个积极的、卓有成效的环境 把解决难题和完成目标当成一种乐趣；把解决难题和完成目标当成一种乐趣；要解决问题，不要成为问题的一部分；要解决问题，不要成为问题的一部分
5、；不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。时更成熟更有经验。积极的人积极的人不会把行为归咎于环境或他人不会把行为归咎于环境或他人不会选择受制于不会选择受制于“环境环境”找出别人找出别人 10 10个个 优点优点/缺点缺点学员演练学员演练1.明确地写出心中忧虑的事；明确地写出心中忧虑的事；2.找出事情的真相，忧虑自然消失；找出事情的真相，忧虑自然消失；3.了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变；了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变；4.要清楚地认识到成功需要时间和过程；要清楚地认识到成功需要时间和过程；5.把注意力集中在你想要的把注
6、意力集中在你想要的/解决问题的方法与程序上；解决问题的方法与程序上；6.去做你害怕的事情；去做你害怕的事情；7.你要认识到一切都回过去。你要认识到一切都回过去。绝大多数忧虑是我们想象出来的绝大多数忧虑是我们想象出来的消除内心忧虑消除内心忧虑1.服用维他命：压力会迅速消耗掉体内的服用维他命：压力会迅速消耗掉体内的V-b2.运动：散步运动：散步/游泳游泳/骑车骑车/竞走竞走3.放松：看海放松：看海/望星空望星空/听轻音乐听轻音乐/做白日梦做白日梦/心灵术心灵术4.家庭与朋友：积极家庭与朋友：积极/达观达观/关爱关爱/真诚真诚/温馨温馨/理解理解如何消除心理压力如何消除心理压力日本日用品公司日本日用
7、品公司招聘梳子推销员招聘梳子推销员条件：条件：把梳子卖给和尚把梳子卖给和尚成功者找方法成功者找方法失败者找借口失败者找借口你的感受？你的感受？快乐工作的方法快乐工作的方法 因为我有家庭的顾虑因为我有家庭的顾虑 因为我的人际关系不够因为我的人际关系不够 因为我经验不足因为我经验不足 因为我没有时间因为我没有时间 因为别人不理我，不支持因为别人不理我，不支持我我 因为我运气不好因为我运气不好 因为我没钱（因为我找不因为我没钱（因为我找不到人投资）到人投资）因为我学历不够因为我学历不够 因为我身体不好因为我身体不好 因为时机不好因为时机不好 因为我没有机会因为我没有机会因为我太年轻因为我太年轻因为我
8、太老因为我太老因为我不会说话因为我不会说话因为我没有信心因为我没有信心因为我没讨个好老婆因为我没讨个好老婆因为我怕因为我怕因为我没有一个好的家庭和背因为我没有一个好的家庭和背景景因为我住在农村因为我住在农村因为有人反对我这么做因为有人反对我这么做因为别人不接受我的意见和建因为别人不接受我的意见和建议议因为因为不说借口不说借口你 快 乐吗？l勤奋改变命运！学习塑造人生！培养自制能力打造好习惯把快乐还给工作高效的职业素养高效的职业素养主题 2-培养自制能力S 公司李先生的手下有位年轻小伙仔张同，到职一年多了。公司李先生的手下有位年轻小伙仔张同，到职一年多了。他不但资质好，反应灵敏，而且企图心极强。
9、李先生非常他不但资质好，反应灵敏，而且企图心极强。李先生非常看好他，肯定他将来一定是颗明日之星。看好他，肯定他将来一定是颗明日之星。不过，张同平日对李先生虽然很恭敬，可是，李先生对他不过，张同平日对李先生虽然很恭敬，可是，李先生对他在其它同仁面前却表现出高傲的态度，确实相当不以为然。在其它同仁面前却表现出高傲的态度，确实相当不以为然。李先生很想栽培重用他，但却又担心他会过度自满与自我李先生很想栽培重用他，但却又担心他会过度自满与自我膨胀。膨胀。研究案例研究案例小组讨论小组讨论学员发表学员发表如果你是李先生，你该怎么办如果你是李先生，你该怎么办?你从中得到什么启发？你从中得到什么启发？只知道什么
10、不可做只知道什么不可做知道什么可做、该做知道什么可做、该做但可能未尽力但可能未尽力知道做什么，知道做什么，而且做的很而且做的很好好知道做什么，知道做什么，做的很好，做的很好，自己想办法自己想办法解决问解决问题题自我约束自我约束低能力，高意愿低能力，高意愿自我管理自我管理部分工作能力，部分工作能力，低工作意愿低工作意愿自我激励自我激励高能力，变动高能力，变动的意愿的意愿 自我学习自我学习高能力，高意愿高能力，高意愿阶段一：阶段一：我们每个人从事一项新工作时都会处于这个阶段。需要注意的是这我们每个人从事一项新工作时都会处于这个阶段。需要注意的是这一阶段的下属常常表现出强烈的自信心，他们为开始一项新
11、的挑战一阶段的下属常常表现出强烈的自信心，他们为开始一项新的挑战而感到兴奋，不能实事求是的正视问题和困难，有时甚至言过其实。而感到兴奋，不能实事求是的正视问题和困难，有时甚至言过其实。阶段二：阶段二：也并不是一个坏的阶段，每一个人都要经过这么一个过程。也并不是一个坏的阶段，每一个人都要经过这么一个过程。阶段三：阶段三：对于公司和员工个人来讲都是不利的。对于公司和员工个人来讲都是不利的。对于公司来说，处在这个阶段的员工，往往不能放心大胆的使用；对于公司来说，处在这个阶段的员工，往往不能放心大胆的使用；对于个人来说，处在这个阶段，工作表现忽高忽低，长此以往将被对于个人来说，处在这个阶段，工作表现忽
12、高忽低，长此以往将被淘汰。淘汰。SWOTSWOT分析表分析表优势优势1、2、3、利用优势和机会的组合利用优势和机会的组合劣势劣势1、2、消除劣势和危机的组合消除劣势和危机的组合危机危机1、2、监视优势和危机的组合监视优势和危机的组合机会机会1、2、3、改进劣势和机会的组合改进劣势和机会的组合内部内部个人因素个人因素外部外部环境因素环境因素危危 机机机机 会会1.确认你真正的感受；确认你真正的感受；2.肯定情绪的作用，认清它所能给你的帮助；肯定情绪的作用，认清它所能给你的帮助；3.好好注意情绪所带来的讯息；好好注意情绪所带来的讯息；4.相信自己随时能够控制情绪；相信自己随时能够控制情绪；5.要以
13、振奋的心情采取行动；要以振奋的心情采取行动；6.总结过去与现在的经验，为将来打下好的基础。总结过去与现在的经验，为将来打下好的基础。通过行为控制情绪通过行为控制情绪 演练：演练：抬头抬头/低头低头嘴角上翘嘴角上翘/下沉下沉脸部放光脸部放光/阴沉阴沉走路快走路快/慢慢感觉如何？感觉如何？1.要有一颗要有一颗“公心公心”2.成为业务的成为业务的“领头羊领头羊”3.诚信，言必行、行必果诚信，言必行、行必果4.预见性预见性5.鼓动性鼓动性6.坚持到底坚持到底7.亲和力亲和力8.关心他人关心他人9.构建朋友圈构建朋友圈案例讨论（通过角色表演的形式来展现，共有六个角色）：案例讨论（通过角色表演的形式来展现
14、，共有六个角色）：小母鸡小母鸡在谷场上扒着，直到扒出几粒麦子，她叫来邻居，说：在谷场上扒着，直到扒出几粒麦子，她叫来邻居，说：“假如假如我们种下这些麦子，我们就有面包吃了。谁来帮我种下它们？我们种下这些麦子，我们就有面包吃了。谁来帮我种下它们？”牛牛说：我不种。说：我不种。鸭鸭说：我不种。说：我不种。猪猪说：我不种。说：我不种。鹅鹅说：我也不种。说：我也不种。“那我种吧。那我种吧。”这只小母鸡自己种下了麦子。这只小母鸡自己种下了麦子。眼看麦子长成了，小母鸡又问：眼看麦子长成了，小母鸡又问：“谁来帮我收麦子？谁来帮我收麦子？”鸭说：我不收。鸭说：我不收。猪说：这不是我们应该做的事。猪说：这不是我
15、们应该做的事。牛说：那会有损我的资历。牛说：那会有损我的资历。鹅说：不做虽然饿一点，但也不至于饿死。鹅说：不做虽然饿一点，但也不至于饿死。“那我自己做。那我自己做。”小母鸡自己动手收麦子。小母鸡自己动手收麦子。小母鸡小母鸡牛牛鸭鸭猪猪鹅鹅村长村长终于到了烤面包的时候，终于到了烤面包的时候，“谁帮我烤面包？谁帮我烤面包？”小母鸡问。小母鸡问。牛说：那得给我加班工资。牛说：那得给我加班工资。鸭说：那我还能享受最低生活补偿吗？鸭说：那我还能享受最低生活补偿吗？鹅说：如果让我一个人帮忙，那太不公平。鹅说：如果让我一个人帮忙，那太不公平。猪说：我太忙，没时间。猪说：我太忙，没时间。“我仍要做。我仍要做。
16、”小母鸡说。小母鸡说。她做好五根面包并拿给她的邻居看，邻居们都要求分享劳动成果，他她做好五根面包并拿给她的邻居看，邻居们都要求分享劳动成果，他们说小母鸡之所以种出麦子，是因为地里找出了种子，这应该归大家们说小母鸡之所以种出麦子，是因为地里找出了种子，这应该归大家所有，再说，土地也是大家的。但小母鸡说：所有，再说，土地也是大家的。但小母鸡说：“不，我不能给你们，不，我不能给你们，这是我自己种的。这是我自己种的。”牛叫道：损公肥私！牛叫道：损公肥私！鸭说：简直象资本家一样。鸭说：简直象资本家一样。鹅说：我要求平等。鹅说：我要求平等。猪只管嘀嘀咕咕，其他人忙着上告、要求为此讨个说法。猪只管嘀嘀咕咕，
17、其他人忙着上告、要求为此讨个说法。村长到了，对小母鸡：你这样做很不公平，你不应太贪婪。小母鸡说村长到了，对小母鸡：你这样做很不公平，你不应太贪婪。小母鸡说：怎么不公平？这是我劳动所得。：怎么不公平？这是我劳动所得。村长说：村长说：“确切地说，那只是理想的自由竞争制度。在谷场的每个人确切地说，那只是理想的自由竞争制度。在谷场的每个人都应该有他该得的一份。在目前制度下，劳动者和不劳动者必须共同都应该有他该得的一份。在目前制度下，劳动者和不劳动者必须共同分享劳动成果。分享劳动成果。”从此以后他们都过着和平的生活，但小母鸡再也不烤面包了。从此以后他们都过着和平的生活，但小母鸡再也不烤面包了。针对这个故
18、事，你如何看待针对这个故事，你如何看待“公平与不公平公平与不公平”？你如何对待自己遭遇的类似问题？你如何对待自己遭遇的类似问题？公平不是绝对的公平不是绝对的1.每个人都有自己的感受，有自己的喜好，这就不能保证一个人对其每个人都有自己的感受，有自己的喜好，这就不能保证一个人对其它任何人都公平对待。它任何人都公平对待。2.如果有绝对的公平，那就很难解释：为什么地球上的土地有贫瘠与如果有绝对的公平，那就很难解释：为什么地球上的土地有贫瘠与肥沃之别；为什么非洲人民生下来要面对干旱、饥锇，而美国人民肥沃之别；为什么非洲人民生下来要面对干旱、饥锇，而美国人民则享受文明、自由？面对生来就不公平的环境来讨要所
19、谓的则享受文明、自由？面对生来就不公平的环境来讨要所谓的“公平公平”本身就不现实。本身就不现实。3.人们因出身背景不同，生长环境不同，受教育程度不同，对公平的人们因出身背景不同，生长环境不同，受教育程度不同，对公平的理解会千差万别。公平只是相对的概念。例如，在计划经济体制下，理解会千差万别。公平只是相对的概念。例如，在计划经济体制下，大家认为平均就是公平，但结果如何呢？员工缺乏积极性，企业亏大家认为平均就是公平，但结果如何呢？员工缺乏积极性，企业亏损，因为损，因为“平均主义平均主义”的所谓公平就是对工作积极员工的最大不公的所谓公平就是对工作积极员工的最大不公平。平。4.人的十个指头都不一样长，
20、又怎能要求在复杂的社会中，处事待人人的十个指头都不一样长，又怎能要求在复杂的社会中，处事待人的绝对公平。的绝对公平。薪金公平要看收入薪金公平要看收入/付出。所以要考察每个人的付出与业绩，再来谈收付出。所以要考察每个人的付出与业绩，再来谈收入，才是公平的。入，才是公平的。l勤奋改变命运！学习塑造人生！打造好习惯把快乐还给工作培养自制能力高效的职业素养高效的职业素养主题 3-打造好习惯中央台中央台对话对话栏目，主持人列出了八个类型的人才，让老总们选择其栏目，主持人列出了八个类型的人才，让老总们选择其中三种。中三种。勇敢，做事不计后果；勇敢，做事不计后果；点子多，不听话；点子多，不听话；踏实，没有创
21、意；踏实，没有创意；有本事，过于谦虚；有本事，过于谦虚；听话却没有原则；听话却没有原则；能力强但不懂合作；能力强但不懂合作；机灵但不踏实；机灵但不踏实；有将才，也有野心。有将才，也有野心。你会选择哪你会选择哪些人呢？些人呢？如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，如果你把六只蜜蜂和同样多只苍蝇装进一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？让瓶底朝着窗户，会发生什么情况？你会看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；你会看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它们力竭倒毙或饿死；而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空
22、而苍蝇则会在不到两分钟之内，穿过另一端的瓶颈逃逸一空-事实上，正事实上，正是由于蜜蜂对光亮的喜爱，由于它们的智力，蜜蜂才灭亡了。是由于蜜蜂对光亮的喜爱，由于它们的智力，蜜蜂才灭亡了。蜜蜂以为，囚室的出口必然在光线最明亮的地方；它们不停地重复着这种蜜蜂以为，囚室的出口必然在光线最明亮的地方；它们不停地重复着这种合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说，玻璃是一种超自然的神秘之物，它们在自合乎逻辑的行动。对蜜蜂来说，玻璃是一种超自然的神秘之物，它们在自然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大气层；而它们的智力越高，这种然界中从没遇到过这种突然不可穿透的大气层；而它们的智力越高，这种奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理
23、解。奇怪的障碍就越显得无法接受和不可理解。那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光的吸引，四下乱那些愚蠢的苍蝇则对事物的逻辑毫不留意，全然不顾亮光的吸引，四下乱飞，结果误打误撞地碰上了好运气；这些头脑简单者总是在智者消亡的地飞，结果误打误撞地碰上了好运气；这些头脑简单者总是在智者消亡的地方顺利得救。因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，并因此获得方顺利得救。因此，苍蝇得以最终发现那个正中下怀的出口，并因此获得自由和新生。自由和新生。这件事说明，实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回这件事说明，实验、坚持不懈、试错、冒险、即兴发挥、最佳途径、迂回前进、混乱、刻板和随机
24、应变，所有这些都有助于应付变化。前进、混乱、刻板和随机应变，所有这些都有助于应付变化。知识知识（Knowledge）：做什么（做什么（what to do）技巧技巧（skill）：）：如何做（如何做（how to do）意愿意愿（Desire）：）：想要做（想要做（want to do）知识知识技巧技巧意愿意愿习习 惯惯你对此游戏的感想：你对此游戏的感想：你对此游戏的感想：你对此游戏的感想：我们每个人都守着一扇自内开启的我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门改变之门”除了自己，没有人能为你开门除了自己，没有人能为你开门 只要你愿意敞开心灵只要你愿意敞开心灵 抛却原有思维抛却原有思维 成功的圆
25、满就在掌握之中成功的圆满就在掌握之中你希望获得信任吗？你希望获得信任吗？你希望在工作上享有更多的自主吗？你希望在工作上享有更多的自主吗？惟有反求于己，从培养惟有反求于己，从培养习惯习惯做起做起由内而外的全面造就自己由内而外的全面造就自己才能使你在人生各个层面表现出众才能使你在人生各个层面表现出众你想成为什么样的人？你想成为什么样的人？兑现承诺，愿意付出超常努力完成工作兑现承诺，愿意付出超常努力完成工作尽最大努力完成目标尽最大努力完成目标为了说到做到，有效的办法是：为了说到做到，有效的办法是：1、遵守所定的事、遵守所定的事2、按良心做事、按良心做事3、做事情要彻底、做事情要彻底4、自觉、积极地做
26、事、自觉、积极地做事5、创新和研究做事方法、创新和研究做事方法责任心是每个工作人员应具备的基本素质。责任心是每个工作人员应具备的基本素质。a、遵守公司的规则、规格、标准。、遵守公司的规则、规格、标准。b、遵守应聘、会议、以及其它所约定的时间。、遵守应聘、会议、以及其它所约定的时间。c、履行约定。、履行约定。d、接受的事情按期完成。、接受的事情按期完成。e、遵守上司的命令。、遵守上司的命令。f、服从公司的方针。服从公司的方针。a、对结果彻底地确认论证。、对结果彻底地确认论证。b、一向不忘反省。、一向不忘反省。c、要考虑到对别的事情的影响。、要考虑到对别的事情的影响。d、对小事不疏忽。、对小事不疏
27、忽。e、无论别人看或不看，都要热心工作。、无论别人看或不看，都要热心工作。f、不隐瞒自己的真实想法和面目。、不隐瞒自己的真实想法和面目。a、做好准备工作和计划。、做好准备工作和计划。b、了解命令或事情的内容。、了解命令或事情的内容。c、结束事情。、结束事情。d、不忘记汇报。、不忘记汇报。e、做事情不能半途而废。、做事情不能半途而废。a、没有任何指示，自己找事情做。、没有任何指示，自己找事情做。b、协助上司。、协助上司。c、看远一步。、看远一步。d、负责别人不喜欢的事情。、负责别人不喜欢的事情。e、做指令以外的事情。、做指令以外的事情。a、注意情况的变化。、注意情况的变化。b、保持心情，热心工作
28、。、保持心情，热心工作。c、不满足于现状，继续研究。、不满足于现状，继续研究。d、追求进步，提高实力。、追求进步，提高实力。1.合理的使用电话合理的使用电话 2.有效率的使用办公文具及复印机。有效率的使用办公文具及复印机。3.节省电费、水费节省电费、水费 4.不要不当地加班不要不当地加班 5.做好避免不良品的措施做好避免不良品的措施 6.做好机器维护，并正常操作机器做好机器维护，并正常操作机器 7.做好预算，控制预算做好预算，控制预算 8.要有成本意识要有成本意识 9.爱惜公司的资产爱惜公司的资产 1.永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。永远以微笑面对你的工作伙伴、老板和部属。2.工作中接
29、听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声音中蕴含笑意。含笑意。3.不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说“谢谢谢谢”。4.不必理会别人加诸于你的褒贬。不必理会别人加诸于你的褒贬。5.不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。1.准确判断，敢于冒险准确判断，敢于冒险2.不怕失败，在尝试和失败过程中学到经验不怕失败，在尝试和失败过程中学到经验3.选对时机，当机立断选对时机，当机立断4.在变动中积累更多有用的经验在变动中积累更多有用的经验感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩伤害我的人，因为他磨练了
30、我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；我永远心存感恩，我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！感恩一切使我成长的人！我来自偶然，象一颗尘土我来自偶然，象一颗尘土有谁看出我的脆弱有谁看出我的脆弱我来自何方，我情归何处我来自何方，我情归何处谁在下一刻呼唤我谁在下一刻呼唤我 感恩的心，感谢有你感恩的心，感谢有你伴我一生，让我有勇气做伴我一生，让我有勇气做我自己我自己感恩的心，感谢命运感恩的心，感谢命运花开花落，我一样会珍惜花开花落，我一样会珍惜 天地虽宽，这条路却难走天地虽宽，这条路却难走我看遍这人间坎坷辛苦我看遍这人间坎坷辛苦我还有多少爱，我还有多少泪我还有多少爱，我还有多少泪要苍天知道，我不认输要苍天知道，我不认输
