出租车公司安全生产值班制度一、值班人员必须按时到岗,严格遵守值班制度。二、如值班人员因故不能按时到岗,应事先予以调班:如因缺岗而发生问题而造成影响和损失的,必须追究责任,值班人员应做到当面交接。三、做好值班记录,做好来电来访登记;遇见有乘客投诉,迅速落实查处,48小时内给予乘客准确答复。四、对出现的道路交通事故,接报后,必须通知有关人员赶赴现场,协助驾驶员报案,保护现场和抢救伤者,对重特大交通事故必须及时向主管部门汇报。五、遇有突发事件及时通报相关领导,启动应急预案。六、实行24小时值班,节日期间、双休客流高峰日,必须加强值班。七、对上级的指示及交办任务,做到及时传达,组织实施。八、值班当天不得饮酒,值班期间不得长期占用电话以免延误工作,影响正常通讯。九、做好值班办公场所的清洁卫生工作。十、加强值班责任心,做好防火防盗治安工作。十一、相关业务与值班人员做好交接工作。十二、值班期间,领导要保持通讯畅通。