1、The World Cafe 唯有合作,才有智慧展开对話,分享智慧 世界咖啡规则 第一轮研讨 第二轮研讨 第三轮研讨 研讨小结 行动计划 成果汇报 世界咖啡的操作方法世界咖啡的操作方法桌长角色:桌长角色:带领及介绍上一回合讨论的内容,带领及介绍上一回合讨论的内容,引发下一回深入的讨论。深入的讨论。鼓励发言,维持聆听及良好互动的气氛。鼓励发言,维持聆听及良好互动的气氛。第一轮尽量每个人都发言,请参与者共同聆听,并确认记录者,请其记录简要重点,第二轮开放补充或深化讨论。偶尔在空档中,加入自己的见解,证明自己的存在。促进小组完成三回合的内容重点整理。3角色定位角色定位参与者参与者参与参与者角色:者角
2、色:相信这是个开放空间,勇敢贡献自己的想法。相信这是个开放空间,勇敢贡献自己的想法。欣赏、聆听及观察他人的想法。放下批评,学习反思,是否有更多想法的连接?放下批评,学习反思,是否有更多想法的连接?让想法写入海报纸中。4首轮开始,共喊口号:一二三四五六七,我们一起喝咖啡介绍主题:主持人介绍本轮主题,宣布研讨流程组员静默,独立思考3分钟,并将思考的内容写在告示贴上分享:手拿讲话棒,每人12分钟(每人分享后,大家要鼓掌感谢)质疑反思,深度汇谈,1520分钟。质疑的方法:追问,例如,你为什么这认为?有什么事实、数据支持吗?这个方法可行吗?可能会有什么样的结果?桌长总结,其他组员共同记录,记录时可以涂鸦
3、,写画,用各种颜色的笔,2分钟共喊口号:一二三四五六七,我们一起喝咖啡铃声响,即换组(组长不动)以后每轮汇谈流程以后每轮汇谈流程 桌长向新来球员表示欢迎 介绍本桌主题并分享前轮成果 2分钟 新组员静默(独立思考,并将思考内容写在告示贴上)3分钟 分享 每人1-2分钟(每人分享后,掌声感谢)组员提供创新补充10分钟 组员质疑反思5分钟 桌长总结2分钟 再次轮换世界咖啡实例世界咖啡实例华华妮塔布朗博士妮塔布朗博士主持人介绍规则主持人介绍规则小组讨论小组讨论成果展示成果展示小组汇报小组汇报大组讨论大组讨论大组汇报大组汇报成果展示成果展示7世界咖啡在全球世界咖啡在全球8世界咖啡在全球世界咖啡在全球9咖啡上桌咖啡上桌,尝试一下吧,尝试一下吧!10首轮汇谈主题首轮汇谈主题你认为当好基层机构副行长最大的挑战是什么?第二轮汇谈主题第二轮汇谈主题你所面临的最大挑战目前的现状如何?第三轮汇谈主题第三轮汇谈主题你认为导致目前这种局面主要的原因是什么?研讨小结行动计划成果汇报第四轮汇谈主题第四轮汇谈主题请思考以下问题请思考以下问题 这次会谈你最欣赏什么?对于你所听到的东西来说,什么是真正有意义的?什么让你吃惊?什么对你有挑战性?为了达到更进一步的目的,更深入的理解,我们必须去探究而没有探究的是什么