1、广州编导招聘面试题库及答案题目一：你如何看待班级文化，如何组建班级文化？专家审题专家审题此题的问法较为创新，如何看待班级文化需要阐述班级文化的含义和内容，如何组建班级文化则要细致展开说明班级文化建立的细节。审题点审题点1：“如何看待班级文化如何看待班级文化”我们首先我们需要了解的就是：什么是班级文化。如果对于这个专业词汇不太了解，我们也可以从字面上进行分析，既然是班级那么一定和学校有关，既然说文化，那么肯定和一个班级的精神面貌、班级风气紧密相连。比较好切入的点就是班级所联系的群体之间的关系，包括学生和学生之间、老师和学生之间、以及老师和家长之间。审题点审题点2：“如何组建班级文化如何组建班级文
2、化”如何组建说明要谈对策，而这个对策是基于之前的看法，比较好入手的就是从不同的主体角度，围绕着班级文化的内涵展开。当然因为这是教师岗的考察题目，所以我们也可以单一的从老师角度入手，围绕文化内涵描述如何组建。正确示例正确示例班级文化是班级成员所共有的信念、价值观的复合体，它和家庭文化、社区文化一样有自己的外延和内涵。首先，它是一个个性文化，是一个班级区别于其他班级的主要标志；其次，它是班级全体师生共同创造的精神财富，属于班级每一个成员；最后，它是一个动态的、发展的价值观，需要不断调整和修补。因此，在我看来，班级文化根据不同的功能影响，可以分为两大类：第一类是“硬文化”，主要指班级的设施和环境，比
3、如，现代化的多媒体教学工具，良好的班级的卫生环境等。第二类是“软文化”，主要包括班规、班风等。班规主要是一个班级的规章制度，包括作息、考勤、纪律等；班风是一个班级的风气，比如诚实友善、团结好互助等。组建良好的班级文化，需要从以下几个方面着手发力：第一，学生签订班级公约，将班规具体化。在班级公约里，可以将班级的纪律具体化，比如课堂纪律、考勤制度、卫生值日排班纪律等，作为班级建设中最为完整的“班级宪法”，从“班歌”到“班训”，从“班级法庭”到“班级惩罚与奖励”，老师可以与学生一起讨论研究，让学生在班级生活中体验了“社会生活”，从而帮助学生实现将班级制度文化从强制约束向自觉遵守的转化。第二，老师做到
4、以身作则，将班德规范化。老师作为一个班集体的精神领袖，对班德的规范应做到以身作则，比如老师上课的时候不能迟到早退，对待学生必需使用文明用语，对待家长礼貌而又不失风度，对学生的承诺做到言出必行，对待学生一视同仁、不区别待遇。第三，家长协调班级管理，将班风扩大化。一个班级的风气除了需要老师和学生共同维护外，也需要家长配合管理，家长自身要避免盲目攀比成绩和溺爱孩子。在孩子的合作和竞争中一方面加强孩子的竞争意识，另一方面也要加强孩子的合作精神，正确处理好二者的关系。第四，学校加强班级建设，将班级环境优化。对班级“硬文化”环境建设的法则是：力求朴素、大方，适合学生，突出班级特点。主要需要学校做到：注重校
5、园环境和班级卫生、重视教室装潢和布置、讲究座位的排列。把教室建设成一个“愉悦的场所”，给学生一种高尚的文化享受。题目二：作为综合执法部门的一名执法人员,要在针对企业执法的过程中,严格执法、秉公执法,并能切实站到企业的角度为企业排忧解难,提供细致的服务，将监督寓于服务，服务寓于监管。请你据此谈谈对服务与执法的关系？专家审题专家审题本题为态度观点题。题干中涉及到服务和执法两个话题，但是设问比较特殊，没有让我们谈对两个观点的看法，而是让我们谈两个观点的关系。下面结合题干进行思考。广州编导招聘面试题库及答案编号：fb011580f8706da587c37c21e4233b762022/12/4第1页，
6、共5页审题点审题点1：“作为综合执法部门的一名执法人员作为综合执法部门的一名执法人员,要在针对企业执法的过程中要在针对企业执法的过程中,严格执法、秉公执法严格执法、秉公执法,并能切实站到企业的角并能切实站到企业的角度为企业排忧解难度为企业排忧解难,提供细致的服务提供细致的服务”本句话为我们解释了执法和服务的含义。首先，对于执法来说，要求就是严格执法和秉公执法，就意味着不能讲人情，要按照规章制度进行细致的检查，出现问题也要依法予以处罚。其次，对于服务来说，可以发现更多强调的是用将心比心的态度，对企业进行帮助。审题点审题点2：“将监督寓于服务，服务寓于监管将监督寓于服务，服务寓于监管”这句话是对于
7、二者关系题目给出的关键提示，这句话的字面意识就是“服务的过程中有监督，监督的过程中也要有服务”，提示我们二者并不是割裂的。作答时可以对两句话分别进行分析，一方面就是在将心比心为企业排忧解难的过程中，也不能丢失原则，对于出现的问题该改正还是要改正，可以想象如果一味追求好态度，企业反而不能改正问题会影响自身规范进步，说白了执法也是服务的一种途径；另一方面就是在执法检查的过程中，也不是一味要冷冰冰，完全可以用更加包容理解进行处理，会给企业带来更大提升，说白了服务帮助才是执法的最终目的。综上得出本题答题思路，开头表明二者是相互融合相互作用的关系，接下来分别围绕着服务之于执法的作用、执法之于服务的作用进
8、行分析，最后围绕着如何做好秉公执法和服务给出建议。正确示例正确示例我非常认同题目中的这句话，的确，作为执法人员应该用实际行动践行热情服务、严格执法的要求，为执法队伍树立典范。我认为，服务和执法不可割裂，二者相互作用、辩证统一。首先，服务是执法的目的。为民服务是我们一切工作的出发点和落脚点，也是建设服务型政府的基本要求。就像近来推行柔性执法、首违不罚的执法方式，就是不以惩处为导向，而是做到将心比心、耐心解释，这样即使作出处罚企业也会真心接受整改。相反如果执法人员依然采用不由分说、先罚再说的方式，不仅违背了执法“治病救人”的出发点，也会让群众心生怨气、加深误解，影响政府的公信力。其次，执法是服务的
9、途径。服务是为了帮助企业更好发展，依法办事才真正为企业负责的表现。就像题干中的执法人员，只有在日常监管中尽心负责，按照标准要求找到检查对象存在的风险隐患，才能帮助企业将问题消除在萌芽阶段，帮助企业做大做强。而如果在执法过程中不分时机场合、不看问题性质，而一味给予宽松处理，不仅有违公平公正，更会让企业无法正视自身问题从而越发肆无忌惮，致使日后酿成更为严重的苦果。严格的执法离不开热情的服务，而热情的服务同样也离不开严格的执法。这启示我们今后对企业执法时要做到二者兼顾，进一步明确执法者自身定位，争取让企业更加满意。第一，秉公执法。一方面，改进执法机制，严格按照“四不两直”、“双随机一公开”等要求进行
10、执法检查，杜绝人情牌；另一方面，提升执法效率，借助无人机、远程监控做到检查全覆盖，同时对企业数据进行实时监测、智能预警。第二，宽容柔性。在执法过程中做到柔性执法，要求执法人员要注意执法态度，主动出示身份证件，做到耐心解释、认真倾听；同时对于企业问题设置容错区间，对于企业由于不可抗力、不知情出现的问题予以宽容，对态度良好、积极配合的企业视情节减轻处罚。第三，帮助提升。一方面，注意宣讲指导，对于上级最新制定颁发的制度要求主动讲解介绍，并且在日常工作中帮助企业寻找潜在的问题并予以帮助指导；另一方面，注重解决困难，及时了解企业在生产经营过程中出现的问题困难，并且咨询有关部门、协调帮扶政策帮助企业渡过难
11、关。题目三：你是夜经济集聚区宣传小组成员，市委和市电视台要拍摄一个关于B市夜经济的宣传纪录片，如果让你和电视台以及宣传部联合工作，你作为负责人，你会怎么对该宣传片进行拍摄？专家审题专家审题本道题属于组织管理题目。让考生负责拍摄B市夜经济宣传纪录片，考生可以按照时间轴的思维逐步推进工作。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“阅读材料阅读材料”材料一总共有四段，第一段指出，为做好六稳六保工作，恢复工作、市场和提高就业率等，B市响应国务院号召，积极发展具有B市特色的夜市经济聚集区。这一段属于背景段，考生可以在宣传片中介绍这一背景。第二段指出，为了巩固夜经济发展成果，B市组织调研组对相关人员进行
12、随机访问，并得到了一系列正向反馈。考生可以将采访到了这些素材剪辑到宣传片中，以此印证B市夜经济集聚区取得的成绩。第三段和第四段反映了推行过程中暴露出的问题，不适合放置在宣传片中呈现，因此忽略第三段和第四段的内容即可。审题点审题点2:“你是夜经济集聚区宣传小组成员，市委和市电视台要拍摄一个关于你是夜经济集聚区宣传小组成员，市委和市电视台要拍摄一个关于B市夜经济的宣传纪录片，如果让你和电市夜经济的宣传纪录片，如果让你和电广州编导招聘面试题库及答案编号：fb011580f8706da587c37c21e4233b762022/12/4第2页，共5页视台以及宣传部联合工作视台以及宣传部联合工作”这类明
13、确了是市委和市电视台联合拍摄宣传片，因此要在这项工作的推进中，要明确分工，做好合作。工作的内容是拍摄B市夜经济宣传纪录片，因此宣传片要全面呈现B市夜经济聚集区的具体情况，可以将建设背景、总体情况、群众评价、特色活动等内容放置在宣传纪录片中进行宣传，以此让大众更了解B市夜经济聚集区。审题点审题点3:“你作为负责人，你会怎么对该宣传片进行拍摄你作为负责人，你会怎么对该宣传片进行拍摄”题干明确了身份是负责人，因此考生要牵头联合市电视台做好拍摄工作。问法是如何进行拍摄，考生可以按照时间轴的先后顺序推进工作。拍摄前，要做好充分准备。一方面，要联合市电视台成立宣传纪录片拍摄小组，并做好人员分工；另一方面，
14、要通过小组讨论，确定拍摄的脚本、整体构思等。拍摄中，可以重点介绍呈现的主要内容，如由市委领导介绍整体背景、展现特色活动、呈现群众评价等内容；拍摄后，要精心制作短片，保证成片质量。在宣传纪录片拍摄制作完成后，要及时收集意见进行调整，并做好推广工作。因此，本道题的答题思路是：首先，做好前期准备；其次，通过拍摄、制作两个阶段开展工作；最后，做好后续工作。正确示例正确示例拍摄B市夜经济宣传片能够很好地打造宣传名片，扩大B市夜经济聚集区的影响力。假如我是本次工作的负责人，我会从以下几个方面开展。首先，做好前期准备工作。一方面，我会主动与市电视台工作人员进行对接，明确本次拍摄宣传片的工作人员，成立工作小组
15、，并做好人员分工，确保工作顺利推进。另一方面，我会与小组成员一起讨论宣传片拍摄事宜。进一步确定本次拍摄的内容脚本、主要意图、宣传片的设定时长、想达到的拍摄效果及整体基调、后续推广的渠道等要求，确保拍摄质量。其次，组织拍摄工作。整个拍摄工作重点围绕三方面内容。第一部分，介绍背景意义。我会请市委领导出镜，亲自为夜经济聚集区“带货”，从响应国务院号召、做好六稳六保工作，帮助恢复工作、恢复市场，提高人民就业率等角度进行讲解，确保大众更加明确夜经济聚集区建设初衷。第二部分，展现特色活动。我会组织夜经济聚集区的商户进行拍摄，尤其在经营旺季抓拍镜头，充分体现人间烟火气。拍摄中重点展示特色文化活动、文娱娱乐项
16、目、特色美食、特色商品等，确保全方位介绍夜经济聚集区。第三部分，展示受众满意度。我会随机访问前来消费的群众，在取得他人同意后拍摄素材，重点展现群众对当前夜经济示范区的评价，邀请群众推介他最满意的商户等，从而更真实呈现当前的经营情况。再次，精心制作短片。我会参与短片的制作过程。对于短片中的配乐、字幕等内容进行把关，如确保配乐符合整体基调、确保字幕无错别字等。同时，我会严格把关使用的其他素材，对于版权进行购买，避免出现版权争议。最后，做好后续工作。一方面，做好宣传片审核工作，宣传片制作好后我会向领导及同事询问具体意见，询问在内容或者效果上可以优化的地方及时做好修改。另一方面，我会联系电视台以及其他
17、媒体，通过单位官方公众号等途径进行全面推广，从而展现我市夜经济聚集区风采。相信通过以上努力，一定能够拍摄出符合B市夜经济聚集区特色的宣传纪录片，从而达到宣传推介的效果，为当地夜经济聚集区助力引流。题目四：农民对扶贫贷款不了解，担心无法用好款项，你作为工作人员，你该怎么办？专家审题专家审题关于扶贫贷款，农民最大的两个顾虑就是“不了解”和“不会用”，因此“我”作为工作人员就应该先行为农民了解清楚扶贫贷款各个事项，并为其做好规划，帮助其合理使用，脱贫致富。审题点审题点1：“农民对扶贫贷款不了解农民对扶贫贷款不了解”农民不了解扶贫贷款，因为他们日常的生产生活可能与金融服务比较远，让农民知道可以贷款，知
18、道贷款手续流程是什么、门槛是什么，这些都需要自己研究透彻政策，同时还可以邀请农业、金融专业人士讲解，帮助农民进一步了解。审题点审题点2：“担心无法用好款项担心无法用好款项”点明此题矛盾点。贷款需要支付利息，如果无法用好款项，反而加剧农民负担。可以帮助指明贷款使用方向、评估风险、持续专业辅导，切实帮助农民盈利。同时我们政府也要助力，拓宽农产品销售渠道，为其走上致富道路助力。审题点审题点3：“你作为工作人员你作为工作人员”广州编导招聘面试题库及答案编号：fb011580f8706da587c37c21e4233b762022/12/4第3页，共5页明确身份定位，作为一名工作人员，既要强化自己的知识
19、体系，同时还要关注服务对象的问题，充分利用各方力量，及时帮助农民解决问题。整合上述信息，此题的思路是：自身学习扶贫贷款政策，充分了解农民当前疑惑多种方式宣传扶贫贷款，解决农民不了解问题多方授课讲解，帮助农民合理规划使用扶贫贷款后期跟进，不断改善。正确示例正确示例扶贫贷款政策能促进农村经济的发展，因农民的不了解而影响政策的推广会大大降低扶贫工作的效能。作为工作人员，我会努力改变这种情况，采取以下措施解决这个问题。我会先对扶贫贷款推广现状及相关政策文件进行详细深入的了解。一方面，学习扶贫贷款的有关政策，梳理已采用的宣传方式及内容，评估效果；另一方面，走村入户调查了解村民的顾虑，详细记录本村现状。首
20、先，如果农民对扶贫贷款不了解，那我会和同事们一起就扶贫贷款的发放标准、额度划分、申请流程等，向农民发放小册子、讲解知识点，在村委会进行宣讲，开通热线电话等渠道为农民及时答疑解惑。同时，通过上门走访有贷款意向的农户，与其一对一精准对接，及时促成贷款协议、协助办理申领手续。其次，针对性消除农民无法用好贷款的担忧。其一，如果不熟悉金融产品、无法选择合宜的贷款资金，我会与农商银行等单位合作，请专业人士根据农民实际需求、发展方向为其量身定制合适的贷款计划。其二，如果不知将贷款用于何处、留在手中徒增利息而担忧，我会结合扶贫政策与当地农业特色，梳理致富可行路径，因地制宜带头发展当地特色农业；承诺将通过政企合
21、作、搭建“电商农业”平台等模式帮助农民开拓销路，解决后顾之忧。其三，如果担心具体成效，我会搜集一些利用扶贫贷款致富的案例展示给他们，同时邀请当地致富模范现身说法，把成功的科技致富、创新致富理念传递给农民，让他们能够打消疑虑，承诺政府会全程进行帮扶，有任何问题都会及时解决。最后，提升服务，扩大影响。及时回访跟进贷款村民，了解营收情况。同时协同各部门将扶贫政策和方针进行大范围宣传，让贫困群众了解、享受政策优惠，真正走上致富道路。题目五：随着当下网络购物的流行，快递成为人们生活中不可或缺的一部分。但是某社区的快递点，在实际运行过程中遇到了许多问题，你是快递公司的王主管，你将如何与居民代表（小莫）沟通
22、解决如下五个问题？请站立模拟。（1）快递柜有偿收费；（2）快件破损处理未解决问题；（3）签收人是消防栓现象；（4）空包裹拒签赔偿未处理；（5）泄露个人隐私。答题规则：C+A，A+B，B+C，两两搭档，双方均需要发言沟通。考生作为“沟通方”，配合的考生身份为“被沟通方”。不仅沟通方要答题，被沟通方也要说话。交替答题，不允许全程一人说话，限时4分钟。需要双方考生站立作答。专家审题专家审题本题属于情景模拟题。题干要求以快递公司王主管的身份开展沟通，沟通的内容要基于居民代表小莫提出的五个问题展开。作答时要从题干出发，解决提出的五个问题，此外也要注重语言上的交流与互动，最后达成一致意见。具体如何做，接下
23、来详细分析。审题点审题点1：“随着当下网络购物的流行，快递成为人们生活中不可或缺的一部分。但是某社区的快递点，在实际运行过随着当下网络购物的流行，快递成为人们生活中不可或缺的一部分。但是某社区的快递点，在实际运行过程中遇到了许多问题，你是快递公司的王主管程中遇到了许多问题，你是快递公司的王主管”入题给出了大背景，即当前快递已深入群众生活，但快递业的发展也引发了一系列的问题。题干还明确了作答身份，即快递公司王主管。面对问题，主管是有责任和义务进行协调和解决的。审题点审题点2：“你将如何与居民代表你将如何与居民代表（小莫小莫）沟通解决如下五个问题？请站立模拟。（沟通解决如下五个问题？请站立模拟。（
24、1）快）快递柜有偿收费递柜有偿收费；（2）快件破）快件破损处理未解决问题；（损处理未解决问题；（3）签收人是消防栓现象；（）签收人是消防栓现象；（4）空包裹拒签赔偿未处理；（）空包裹拒签赔偿未处理；（5）泄露个人隐私）泄露个人隐私”这部分内容涉及三大块。一是我们沟通的对象是居民代表小莫，所以在称呼方面可以根据性别使用莫先生、莫大哥或者莫女士等。二是明确本题是一道情景模拟题目，在模拟的时候需站立作答。三是对抛出的五个快递方面的问题，要一一解决。快递柜有偿收费可以从政策的角度进行解释，24小时内是不收费的，如果长时间无法签收，申请延期派送也不收费，超时收费只是一种手段，是为了提升快递柜的使用效率，
25、降低运营成本。快件破损需要按照流程进行处理，如果确实是快递运送的责任，公司一定会按照规章制度发起理赔，买卖双方提供包装前和拆件时的相关证据即可。签收人是消防栓的现象，是代签不规范导致的，这方面需要教育快递员派送的时候注意。关于空包裹的赔偿，空包裹一方面可能是买卖双方的问题，卖方寄出了无货物包裹，买方签收后要理赔，需要跟卖方协调；另一方面也有可能是寄送过程中包裹损坏，导致货物丢失，这种情况与破损处理类似，进行理赔需要提供相关证明。答题过程中可以根据时间灵活作答，倘若时间紧张，可只从第一种情况的角度进行阐述；如果时间充裕，可以对第二种情况也进行说明。最后一个问题就是泄露个人隐私，快递暂行条例中规定
26、泄露隐私会处高额罚款，这部分已经比较规范了，我们可以声明，倘若确实有个人信息泄露问题，一定会及时自纠自查，并积极承担责任、接受处罚。审题点审题点3：“C+A，A+B，B+C，两两搭档，双方均需要发言沟通。考生作为，两两搭档，双方均需要发言沟通。考生作为“沟通方沟通方”，配合的考生身份为，配合的考生身份为“被沟通方被沟通方”。不仅沟通方要答题，被沟通方也要说话。交替答题，不允许全程一人说话，限时不仅沟通方要答题，被沟通方也要说话。交替答题，不允许全程一人说话，限时4分钟。需要双方考生站立作答分钟。需要双方考生站立作答”广州编导招聘面试题库及答案编号：fb011580f8706da587c37c2
27、1e4233b762022/12/4第4页，共5页这部分讲的是答题规则，我们要以王主管的身份，与小莫开展沟通。沟通方和被沟通方都需要发言，所以作答时可以多用疑问或者商量的语气模拟，给对方递话，让“小莫”也有说话的机会。综上所述，本题的基本思路是：首先，礼貌问候，引入场景，自然开头；其次，就五个问题进行解释说明；最后，简单收尾。正确示例正确示例沟通方：莫先生，您好！我是快递公司的主管小王，上次咱社区召开的快递服务座谈会上，我们见过，您还给我们反馈了几个问题呢！我今天找您就是想针对您上次反馈的问题做一个解释说明，您看您时间方便吗？被沟通方：我反馈的几个问题事关我们每一个老百姓的切身利益，希望你们能
28、够给我一个满意的答复。沟通方：关于快递柜有偿收费的问题，可能是大家误解了。当前咱小区的快递柜在快递投放后24小时以内是不收费的，但为了提高快递柜的使用效率，降低运营成本，对超出取件时间的会每天加收1元。被沟通方：我们也能理解快递公司的考虑，但是只能免费存放24小时，时间太短了，居民们难免有时不在家或者有事耽误了，我们大部分居民都交过快递柜的费用。沟通方：这个您大可放心，如遇特殊情况快递无法及时签收，也可以选择延期配送，打电话告知我们即可，这样也不会有任何费用。莫先生，关于快件破损的问题，是这样处理的，按照快递暂行条例的规定，对快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不规范出现的问题，我们一定会赔偿
29、，但是，需要买卖双方提供打包前货物完好的证明和签收拆包时货物损坏的图片。上传图片后还请您耐心等待一下，肯定会尽快理赔的。被沟通方：理赔是理所应当的。有些东西我们急用，理赔之后我们还需要重新购买，一来二去就会耽误不少时间，我们希望快件最好还是不要破损。沟通方：对于快件破损的情况我们深表歉意，快件过多导致有些快递员投递时确实比较粗暴，我们已经对快递员进行了批评教育，确保以后尽量避免出现快件破损的情况。而在签收快递的问题上，的确是闹出了笑话。因为我们有规定，快递在规定时间内不签收就会被退回，所以部分收件人自己不方便收快递的时候就会委托别人代签，而派送员又未核对签字信息。这个问题我们已经对相应的快递员
30、进行了批评教育。您放心，之后我们肯定重点关注。还有一个空包裹拒签赔偿问题，想跟您解释一下。卖家发空包裹属于虚假发货，可以索要赔偿，或者请监管部门介入核查。我们只负责运送，不清楚物品的情况，现在包裹已经按原地址返回卖家了，赔偿问题需联系卖家。最后，我想声明一下，我们公司非常注重用户隐私，从未出现个人隐私泄露问题。也请大家监督，如果发现泄露隐私情况，我们一定会从严处置。还请您告知大家，如果大家手中确有证据，可以随时向我投诉反馈。被沟通方：好的，希望以后这些问题不要再发生了，你们也辛苦了。沟通方：再次感谢您对我们工作的支持！如后期还有什么问题，请及时联系反馈。广州编导招聘面试题库及答案编号：fb011580f8706da587c37c21e4233b762022/12/4第5页，共5页
