1、h1高科技与传统保险业的协同创新高科技与传统保险业的协同创新中科博杰中科博杰二一四年八月二一四年八月 中国h2提提 纲纲三三四四五五一一 现现 状状 和和 背背 景景技技 术术 产产 品品 介介 绍绍价价 值值 链链 效效 益益二二政政 策策 环环 境境发发 展展 愿愿 景景h31.中国保险业发展历程中国保险业发展历程 传统保险业向现代保险业发展传统保险业向现代保险业发展三大时期三大时期h4 中国保险业市场变化中国保险业市场变化2.中国保险业发展现状及存在的问题中国保险业发展现状及存在的问题h5 承保利润在中长期回归微利或盈亏平衡承保利润在中长期回归微利或盈亏平衡h6 新技术应用与创新新技术应
2、用与创新h7国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见 国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见 h8国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见 国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见 2014年年8月月13日,日,国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见正式公布。正式公布。若干意见中明确指出若干意见中明确指出支持保险公司积极运用网络、云计算、大数据、移动互联网等新技术促进保险业
3、销售渠道和服务模式创新。大力推进条款通俗化和服务标准化,鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务,减少同质低效竞争。推动保险公司转变发展方式,提高服务质量,努力降低经营成本,提供质优价廉、诚信规范的保险产品和服务。h9 基于云计算技术的高效人脸识别技术基于云计算技术的高效人脸识别技术技术产品介绍一:技术产品介绍一:h10项目推广应用情况项目推广应用情况 2008年我公司核心技术团队曾将本项目核心技术成功应用于北京第年我公司核心技术团队曾将本项目核心技术成功应用于北京第29届奥运会,承担了开闭幕式上的票证实名制人脸识别系统的设计研发届奥运会,承担了开闭幕式上的票证实名制人脸识别系统的设计研发和实施
4、,在奥运历史上首次推广应用了人脸识别技术,是平安奥运和科和实施,在奥运历史上首次推广应用了人脸识别技术,是平安奥运和科技奥运的一大亮点。项目核心人员贡献突出,荣获了集体和个人银牌及技奥运的一大亮点。项目核心人员贡献突出,荣获了集体和个人银牌及证书。证书。h11自主知识产权及创新性自主知识产权及创新性 本技术成果顺利通过国家机构检测,获得软件产品登记证书,取得了相本技术成果顺利通过国家机构检测,获得软件产品登记证书,取得了相关计算机软件著作权关计算机软件著作权6项,申报专利项,申报专利20项,已获授权专利项,已获授权专利10项。项。2012年年12月月12日,经中科院资日,经中科院资深院士戴汝为
5、率领的评审专家组评审,深院士戴汝为率领的评审专家组评审,一致认为该项目在同类研究中总体达一致认为该项目在同类研究中总体达到国际先进水平,在超低分辨率人脸到国际先进水平,在超低分辨率人脸图像重建与识别的应用上处于国际领图像重建与识别的应用上处于国际领先水平,标志着该项新技术新成果达先水平,标志着该项新技术新成果达到了历史新高度。到了历史新高度。h12人脸识别系统在保险业中的应用人脸识别系统在保险业中的应用 对领取生存金等理赔客户的生存状态以及身份信息的查验工作。对领取生存金等理赔客户的生存状态以及身份信息的查验工作。很多寿险客户存在着异地养老、或者网上的需求,可以在网上进行人脸识很多寿险客户存在
6、着异地养老、或者网上的需求,可以在网上进行人脸识别验证后,为其提供各种在线的生存确认、保险领取、保险变更等业务。别验证后,为其提供各种在线的生存确认、保险领取、保险变更等业务。在保险从业人员外出办理业务时,可以现场采集和验证保险客户的人脸信在保险从业人员外出办理业务时,可以现场采集和验证保险客户的人脸信息和身份信息。息和身份信息。h13人脸识别技术在人寿保险价值链关联分析人脸识别技术在人寿保险价值链关联分析l 意外险投保身份确认n 意外险投保时,以人脸作为唯一身份识别标志,以免去投保人填写保单、签字确认的过程,用于机场、车站、旅游景点、会展等需要快速通过且人流量大的场合,释放大量保险需求。l
7、网络投保身份确认n 投保时通过视频采集投保人、被保险人人脸,作为投保人、被保险人身份识别标志,同时辅助身份证信息,以避免无保险利益的人投保,发生逆选择风险。l 体检身份确认n 体检时,采集被保险人人脸,核保时与投保时留存的人脸比对,防止发生逆选择风险。l 养老金领取存活身份确认n 对于终身领取养老金的,每年采集被保险人人脸,进行生存确认h14带有带有OBD转接口的车辆远程诊断系统转接口的车辆远程诊断系统技术产品介绍二:技术产品介绍二:h15l同质化竞争严重,导致车险行业已陷入了价格战。lUBI(基于驾驶行为的保险)、4S杠杆、理赔与事先干预、防骗保、VIP俱乐部服务,等,都需要业务创新业务创新
8、与价值创新价值创新l提供更多的加值服务,保费与保费与驾驶行为结合驾驶行为结合l大量保险公司推出多种车辆车辆增值服务增值服务北美最大的汽车保险公司StateFarm 于2011年推出车联网定价商业模式。它有如下几个特点:与保险公司的业务捆绑 提供与驾驶安全度结合的保险费率与车联网服务提供商Hughes合作1.服务差异化,不与车厂主导车联网产品和导航产品竞争OBD车辆远程诊断系统车辆远程诊断系统h16OBD车辆远程诊断系统车辆远程诊断系统1 1、UBIUBI车险车险2 2、车联网服务、车联网服务3 3、大数据运营、大数据运营云服务云服务大数据大数据云计算云计算SaaS(软件即服务)PaaS(平台即
9、服务)IaaS(基础设施即服务)海量数据存储分布式并行计算海量数据管理提供基于海量业务的提供基于海量业务的创新型服务创新型服务h17OBD车辆远程诊断系统车辆远程诊断系统1零零2负负响响3为承保车辆提供安全和健康行驶预警,降低事故发生概率。新技术可以帮助车主实时监控安全部件工作状态,具有疲劳驾驶提醒、出行前安全诊断等功能,能够大大提升车辆行驶的安全性,减少事故发生。为车险费率厘定提供数据支持。基于大数据的分析,保险公司可以获得承保车辆过去一年或几年的行驶安全程度、车辆健康状况、驾驶习惯等数据,为更科学地厘定费率提供数据支持。为承保车辆的理赔、定损、维修服务提供数据支持。新技术有助于准确判断事故
10、发生原因、损坏程度,能够为客户就近维修、团购服务提供便利。4为保险公司提供附加值服务提供技术支持。新技术特有的汽车碰撞自动报警、移动报警、无网络环境下实现车辆间通讯等功能,有利于保险公司开展车辆救援、防盗报警、安全运行预警以及车队组团、探险安全控制等服务。h18l 精准用户信息管理、救援理赔可视化、在线投保续保等保险相保险相关信息关信息服务服务大数据大数据服务服务O2O服务服务金融金融支付支付l 数据挖掘服务、实时交通信息服务、消费习惯分析等l 加油、维修保养团购、代驾、代理代办等l 已有支付系统接入、后续独立在线支付及理财服务等其他增值服务其他增值服务h19)价值链关联体系价值链关联体系数据
11、中心数据中心用户用户保险公司保险公司4S店店 云计算云计算数据中心数据中心呼叫服务中心呼叫服务中心应急调度指挥中心应急调度指挥中心试验室等技术支撑服务试验室等技术支撑服务更多更多h20核心技术:核心技术:l基于云计算的人脸识别系统l高速人脸身份认证技术l汽车智慧感知智慧感知(通过OBD与汽车CAN、LIN、ECU相连,并提供物联传感器)l星途智慧车载终端lAPP 手机端系列应用软件l车联网应用信息服务后台主要产品解决方案:主要产品解决方案:l基于人脸识别的生存认证系统l企业车队管理IOV系统l智能交通、保险一键通等l汽车后服务产业链(O2O)l发展定位:发展定位:积极运用网络、云计算、大数据、移动互联网等新技术促进保险业销售渠道和服务模式创新。发展与愿景发展与愿景学术和理论研究学术和理论研究融合更多高科技技术为保险业的服务实现可持续发展的协同技术创新h21。谢谢 谢谢!