1、贵阳烟草招聘面试题库及答案题目一：某市禁止使用电动自行车，有人支持，认为这样可以避免交通事故；有人反对，认为这样做不利于居民交通。对此你怎么看？专家审题专家审题题目属于综合分析类题目的社会现象，围绕某市禁止使用电动自行车的这一政府行为，给出了两个相反的观点。政府一刀切的采取禁止行为，势必会给居民的出行带来不利的影响，因此我们更多的应该从禁止使用带来的不利影响考虑，即选择反对这样禁止的做法，并给出相应的解决措施。审题点审题点1：“某市禁止使用电动自行车某市禁止使用电动自行车”这是一个政府性行为，其初衷必定是为了解决电动自行车存在带来的实际问题，包括题目中的交通事故，以及作为非机动车管理带来的不便
2、，包括一些质量较差的电动自行车存在的安全风险，都是政府采取禁止使用电动车的原因。审题点审题点2：“有人支持，认为这样可以避免交通事故有人支持，认为这样可以避免交通事故”禁止使用电动自行车是有群众支持的基础的，而群众支持的最主要原因就是避免交通事故，也能看出电动自行车使用带来的交通问题已经成为了群众的一种共识。审题点审题点3：“有人反对，认为这样做不利于居民交通有人反对，认为这样做不利于居民交通”对于禁止使用电动车也带来了实际问题，就是群众认为不利于交通通行，由此我们也看到了，政策的施行确实也带来了一些问题，影响了一部分群众的切身利益，要想解决这些问题，达成最大的社会共识，就需要在政策制定之处尽
3、可能的做好调研，一禁了之并不能真正解决内在的问题，还需要在制度上进一步完善，通过管理引导等方式，趋利避害，达到社会效果的最优。故本题的答题思路可为：分析政府行为的初衷指出其中存在问题给出具体有效的解决措施。正确示例正确示例某市禁止电动自行车的使用，得到了一部分群众的认可和支持，但是我觉得采用这样的一刀切禁止的方式管理电动自行车并不完全妥当。地方政府禁止电动自行车，主要原因在于一些电动车设计的时速较高，加之一些电动自行车驾驶员安全意识淡薄，造成了很多交通事故发生，一些产品质量低劣的电动自行车，也存在着自燃爆炸等风险隐患，成为不少地区城市管理的“痛点”，但是一禁了之并不应该成为解决问题的办法。一是
4、全面禁止电动自行车使用并不现实，电动自行车已经成为快递、外卖的行业的必备出行方式，即便捷又环保。而电动自行车的购买和销售都是政府所允许的，只在使用上去禁止，明显是一种本末倒置的行为。二是增加了出行成本，与其他交通工具相比，电动自行车其较低的出行成本成为很多人首选，而很多城市交通拥堵严重，电动自行车可以避免拥堵，避免了出行时间的浪费，因此禁止使用无论在时间成本还是出行成本上都会增加。三是这样的禁止行为本身的合法性需要考量，道路的通行权是群众所共有的，禁止使用电动自行车明显侵犯了群众应有的平等通行权力，而且对禁令对在出台之前就已经购买的群众也是显失公平的。因此要真正的解决电动自行车带来的问题，不应
5、该只是一禁了之，而应从多个环节入手，进一步强化管理。一是要推动多元交通体系建设，要持续加大财政投入，构建多种交通方式相互衔接的公共交通体系，鼓励企业加大共享汽车、自行车等产品的投入，更好满足市民多元出行需要，让群众在出行方式上有更多的选择空间。二是要强化电动车自行车的管理，要强化地方电动自行车管理法规制度的建设，强化电动自行车产品质量的监督检查，对于电动自行车施行严格的登记管理，强化对违规驾驶电动自行车驾驶员的处罚力度，提升其自律意识。三是要推进特殊行业出行方式的改变，研究电动自行车替代性方案，协调新能源汽车制造企业专门设计制造符合快递配送、环卫作业专用的新能源微型汽车，研究政府补贴及停车优惠
6、等政策，促使快递配送、环卫作业电动三轮车转型升级。总之，作为地方政府要充分考虑现实状况和群众诉求，以管代禁，在最大限度的减少电动自行车带来的各类交通问题同时，尽可能的保障群众的现实出行需要。题目二：大国工匠里面介绍了一位造纸人，他年复一年的捞纸，不辞辛苦，最终造出来的纸误差不超过一克，合格率100%，成为很多贵阳烟草招聘面试题库及答案编号：e817a5665d1443f03e8adc39b1c4b9362022/12/6第1页，共5页书法绘画大家的指定用纸。这件事给你什么启示？专家审题专家审题本题是综合分析态度观点类题目。造纸人的故事彰显了坚持、不辞辛苦、注重细节等优秀品质，可以围绕这些品质谈
7、启示，最后说说自己如何做。具体结合题目分析如下：审题点审题点1：“大国工匠里面介绍了一位造纸人，年复一年的捞纸，不辞辛苦大国工匠里面介绍了一位造纸人，年复一年的捞纸，不辞辛苦”题干中所述的这位造纸人叫周东红，是中国宣纸股份有限公司的一名捞纸工。“年复一年”是时间上的表述，体现了坚持的力量，围绕坚持可以谈谈其对成功的重要性，还可以列举南仁东扎根深山20余年，坚持科技创新；“不辞辛苦”则是不畏艰辛的体现，此处可以说明其不怕苦、不怕累的良好品质，此处可以列举塞罕坝护林人在荒芜地区不辞辛苦，开荒造林的例子。审题点审题点2：“最终造出来的纸误差不超过一克，合格率最终造出来的纸误差不超过一克，合格率100
8、%，成为很多书法绘画大家的指定用纸，成为很多书法绘画大家的指定用纸”误差不超过一克，凸显出对细节精益求精的追求，此处可以论证细节的重要性，围绕细节可以说说我们国家的航天研究注重细节，对研发、制造等每个细节都追求精益求精，如此采取的傲人成就。审题点审题点3：“这件事给你什么启示这件事给你什么启示”坚持、不畏艰难辛苦、注重细节、精益求精都是好品质，可以就此谈谈今后要在岗位上坚持为民服务、不畏辛苦发扬实干精神和注重把握工作细节等。故本题做答思路为：肯定大国工匠的优秀精神品质；从坚持、不辞辛苦、注重细节角度进行分析论证；从坚持为民服务、发扬实干精神和把握工作细节等方面谈做法。正确示例正确示例题干中所说
9、的这位大国工匠名叫周东红，他几十年如一日不辞辛苦，精益求精的追求高品质的精神给我今后的人生以深刻的启示。第一，唯有坚持才能够在时间的打磨之下创造出不菲的成绩。周东红虽是一名普通工人，但是在这个岗位上一做便是几十年，正是因为这几十年的坚持，他才能够不断积累经验、精进技艺，成为一名出色的大国工匠。这不由让我想到科学巨匠南仁东，他正是因为二十年如一日，在贵州的深山里坚持探索研究，最终才能建成世界最大高射电望远镜，推动中国的天文事业蓬勃发展。第二，不辞辛苦才能够克服困难、创造出傲人的成绩。周东红的捞纸工作虽然辛苦，但是他甘之如饴，正是因为这种不怕苦的精神，才能够让他在艰苦的工作环境之中逐步成长。在遥远
10、的祖国边疆赛罕坝，曾有六个年轻人响应祖国号召，在艰苦的环境下开荒垦地，因为不怕苦，他们一干就是六十年，如今，坝上的万亩荒原变为绿洲，被世界誉世界绿化史上的伟大奇迹。第三，精益求精、注重细节，才能够打磨技艺，创造出高超的成绩。大国工匠周东红注重细节，把误差控制在一克以内，才能够让他的纸成为书法界备受追捧的用品。其实，中国航天人又何尝不是注重对细节的追求才推动了祖国航天事业的发展。他们注重每一个航天设备细节的打磨，一颗细小的螺丝钉亦或是一分一毫的火药雕刻，正因如此，才使得中国航天事业稳步向前。未来在我的工作与生活之中，也要学习大国工匠这些优秀的品质：第一，我会坚持做好为人民服务之事。在我的工作岗位
11、上无论工作有多么困难，无论岁月如何变迁，我都会始终坚持为民服务的大原则，立足于体制的大平台上，始终把坚持做好服务、坚持满足民众需求作为自己的追求目标。第二，要以不辞辛苦的态度发扬实干精神，我会在工作之中深入实际，主动到群众中进行调研，了解实际情况，遇到困难要不辞辛苦，主动承担任务，以踏实的作风攻坚克难。第三，要着眼于实际情况聚焦细节，检查每天的工作情况。在每天工作结束之后，我会就一天工作的事项会进行认真的总结，就各个环节进行全盘的梳理，查找细节之中存在的不足，努力改进，提升自我。题目三：你单位准备组织一次招商引资活动，如果领导交由你负责，你会怎么做？专家审题专家审题本题是策划活动类的组织管理题
12、目，并非是我们日常可见的活动，我们可以结合平时看到的招商引资大会等形式，按照事前准备、活动举办以及后续效果的落实来进行。下面结合题干进行具体分析：审题点审题点1:“你单位准备组织一次招商引资活动你单位准备组织一次招商引资活动”招商引资是为了地区的发展，我们需要一些好的企业来投资、来办厂，进一步推动当地经济的发展。所以这是一项大活动，也贵阳烟草招聘面试题库及答案编号：e817a5665d1443f03e8adc39b1c4b9362022/12/6第2页，共5页是政府的重要工作之一，那么在着手开始之前肯定是要询问一下领导的意见，让领导给予指导。而招商引资本身，肯定不能普遍撒网，不然成功率会比较低
13、，所以我们需要挖掘一下当前我们计划发展的产业有什么，优势有什么，在该产业里哪些企业有扩张的需求，这样心里有数些。另外，吸引企业投资，我们还要考虑能给企业提供什么，政策、贴息贷款、土地厂房、人才引进等方面的政策也可以全面梳理一下。这些事情，不光要让自己清楚，还要让企业清楚，所以前期就要进行宣传，甚至有意向的要进行对接。招商通常有一个招商大会，这个大会需要全面介绍下当地的情况，笼统介绍一下优势所在以及可以提供的政策，然后有意向的，可以与不同的区县、不同的部门进行具体的对接。如果确实有意向的，还可以举行签约。整个活动结束之后，我们需要全面梳理一下这个活动，尤其是这其中达成的意向，招商的具体企业以及投
14、资金额，作为工作成果。因此，本题的思路是，首先，做好招商前的准备工作，了解领导想法，整理企业名录；其次，进行招商活动，广泛宣传重点对接，举行招商大会，进行签约仪式；最后，汇总本次招商引资的成果。正确示例正确示例招商引资活动可以为我市吸引资金、技术、人才等，对经济的进一步发展有着至关重要的作用，为了完成好领导交办给我的任务，做好本次招商引资活动，我将从以下几个方面进行：首先，充分做好前期准备。我会详细询问领导的意见，了解本次招商引资的重点难点工作，与领导反复推敲活动方案和目标要求。同时，组建工作团队，覆盖我市重点产业的不同部门骨干，快速梳理当前我市的产业发展、经济体量以及招商的各项政策，并制作出
15、活动需要的音频视频、白皮书等物料。其次，开展招商活动。第一，做好宣传活动。我会和团队针对所发展的产业，梳理企业名录，按照企业名录邮寄宣传手册，并致电询问，对于有意向的企业进行重点标记。同时，向市场投放我市广告，介绍我市优秀的发展情况。第二，开办招商大会。大会的地点放在意向企业较为聚集的城市，比如长江经济带或者珠三角、京津冀地区，在大会前播放我市宣传片，介绍我市营商环境，邀请市领导做推介讲话，欢迎企业来我市进行投资。之后，邀请不同部门负责人就人才引进、贴息贷款、政府投资、土地厂房、交通等各个方面介绍落地本市的优惠政策，以图文并茂的形式向企业家展示我市吸引投资的诚意和力度。另外，也会邀请一些已经落
16、户我市的知名企业家，就他们在我市的感受以及公司的发展进行交流分享。大会后设置不同分会场，为有意向的企业和对接的县区以及不同部门搭建进一步沟通的平台，有进一步意向或者尚在犹豫的大型企业，还可以考虑邀请到我市实地参观考察。第三，举办签约仪式。对于达成合作意向的企业，准备好战略合作协议或者合作意向书，就细节问题敲定后，集中时间举行签约，邀请市领导、媒体见证，并将签约文件妥善保存。最后，整个招商活动结束之后，我会和团队详细统计本次参与招商的企业数量，达成的合作数量以及计划投资的金额总数，做出全面系统的总结报告汇报给领导。同时，将本次招商活动的精彩瞬间、合作企业的投资感受拍成短视频进一步宣传，扩大我市的
17、影响，吸引更多投资。题目四：海关口岸推行在手机上利用健康申报小程序填报健康申明卡，在试用阶段，部分旅客反映系统不稳定，还有一部分老年人不懂如何操作，认为手动填写更方便，对手机小程序填报积极性不高。除此之外，部分小语种国家的旅客也出现了语言不通的问题，你是工作人员，如何处理？专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目。场景与工作岗位结合度高，需要找到题干矛盾点，根据轻重缓急进行解决。接下来，我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“海关口岸推行在手机上利用健康申报小程序填报健康申明卡，在试用阶段，部分旅客反映系统不稳定海关口岸推行在手机上利用健康申报小程序填报健康申明卡，在试用阶段，部分旅客反映
18、系统不稳定”这句话点明了场景是海关口岸，且人流量较大要注意维持秩序。同时，出现了需要解决的第一个矛盾点健康申报小程序系统不稳定。该程序目前还在试用阶段，可以通过收集手机异常数据与群众反馈等途径进行解决。我们可以先安抚旅客情绪，记录反馈的意见后，与程序人员沟通解决。审题点审题点2：“还有一部分老年人不懂如何操作，认为手动填写更方便，对手机小程序填报积极性不高还有一部分老年人不懂如何操作，认为手动填写更方便，对手机小程序填报积极性不高”老年人对智能设备的操作能力较弱，这是本题需要解决的第二个矛盾点。一方面，如果有老人滞留在海关口岸，加之现场填报速度慢，会影响人员流动速度。可以考虑为老年人增设引导台
19、或者特殊通道，以指导填报、发放纸质填写表格帮助申报等方式解决。另一方面，填报积极性不高，意味着老年人对填报健康申明卡的重视程度不够，我们可以借机做好宣传工作。贵阳烟草招聘面试题库及答案编号：e817a5665d1443f03e8adc39b1c4b9362022/12/6第3页，共5页审题点审题点3：“除此之外，部分小语种国家的旅客也出现了语言不通的问题除此之外，部分小语种国家的旅客也出现了语言不通的问题”这句话强调“小语种国家”，说明可能常用的语言文字无法帮助他们理解健康申报小程序上的内容，可以考虑根据各个国家的人流数据，丰富小程序的语言种类。所以，本题中在小程序试用阶段呈现出的问题，可以在
20、集中收集意见、建议后，针对各个矛盾点进行优化。审题点审题点4：“你是工作人员，如何处理你是工作人员，如何处理”考生的答题身份是一般的工作人员，职权有限，在工作中可以及时请求同事协助，遇到难以解决的问题及时请示领导。因此，本题的答题思路为：首先，收集旅客意见，做好分析；其次，分别解决程序优化，老年人、小语种旅客申报问题；最后，加强宣传，进一步推广。正确示例正确示例作为现场的工作人员，我会从以下几个方面及时为旅客解决难题。首先，安抚情绪，收集意见。我会向旅客表达歉意，表示理解旅客的心情，安抚好旅客的情绪，并与同事一同将旅客反馈的问题及时进行记录，根据旅客的需求进行引导，帮助在场的旅客及时解决问题。
21、同时，我会请示领导，建议在口岸入关等地方设置意见反馈平台，包括二维码和意见信箱，全面收集过往旅客对健康申报小程序的意见反馈，将其进行整理后做好分析。其次，逐步化解难题。第一，针对小程序不稳定的问题，我会与运营商对接，了解目前版本的运行情况。同时，将分析后的数据反馈给运营商工作人员，结合系统内记录的程序异常数据对小程序进行调试、优化，重新进行模拟测试，确保健康申报小程序使用的稳定性。第二，针对老年人申报有困难的问题，可以设立特殊服务区，让服务区的工作人员引导老年旅客按健康申报小程序流程提交有关信息进行填报，或者根据老年旅客所提供的信息为其填报。而对无法使用手机小程序进行申报的老年旅客，我们也会及
22、时按照纸质申请的要求，帮助其填报相关信息并进行确认，确保老年人出行顺利。第三，对小语种国家的旅客，我会根据单位以往的外籍旅客人流数据，对来往口岸旅客的需求进行统计，丰富旅客量较多的小语种种类。并且，可以建立志愿者翻译岗，为现场有翻译需求的旅客解决难题。最后，加强宣传，进一步推广。一方面，我会整理试用阶段出现的问题、解决的过程以及优化后的健康申报小程序测试结果，向领导进行反馈，听取领导的意见。另一方面，我会建议领导，可以借助海关官网主页、微信公众号等平台以及与航空公司合作等方式，对健康申报流程进行宣传，包括提前24小时申报、注册提醒、具体流程图等详细内容。此外，我会将常见问题的解决方法在小程序上
23、设立专门模块进行展示并且印制相关宣传册，方便旅客随时查阅，从而减少口岸的工作压力。题目五：平时工作中小王工作优秀，而你也自我感觉工作情况良好，但是在评选工作中，小王得到了最佳，你没有得到认可，对此你有什么想法？专家审题专家审题本题属于人际关系类型题目，矛盾在于小王得到任何，而你没有得到认可，所产生的落差。面对这个矛盾，自身的调节和反思是首要的，必须调整好情绪，了解该结果的原因所在，不断改进提升，从而提升总结。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“平时工作中小王工作优秀，而你也自我感觉工作情况良好平时工作中小王工作优秀，而你也自我感觉工作情况良好”说明你和小王都是优秀的
24、员工，在工作中的确都值得肯定，但是要注意是自我感觉良好，属于主观色彩浓重的词汇，事实未必十全十美，所以可以从自身反思进行假设，发现的确是工作中存在问题。审题点审题点2：“在评选工作中，小王得到了最佳，你没有得到认可在评选工作中，小王得到了最佳，你没有得到认可”面对评选结果，此时你虽有失落，但是不能怨怼结果，应该阳光心态，正确面对结果。但是更重要的是你需要进行思考评选失利的原因，根据了解到的情况进行改正，这才是你正确的处理方式，这样也才能为了以后的评选奠定基础。审题点审题点3：“对此你有什么想法对此你有什么想法”对此你有什么想法，不仅仅要平和心态，更应该在了解问题后进行改进，比方说工作技能的确不
25、强的就要不断加强实践，沟通不够的就要完善同事间交流等，只有不断改进才能真正的从这次评选中提升自我。整合上述信息，此题的思路是：调整情绪，正确面对咨询情况，了解原因面对问题，不断改正不忘初心，不断提升。正确示例正确示例面对评选失利，没有得到认可，我会正面思考：贵阳烟草招聘面试题库及答案编号：e817a5665d1443f03e8adc39b1c4b9362022/12/6第4页，共5页首先，调整心态。我会继续保持信心，并不沮丧；更不会怀疑结果，保持平常心，但要了解失利的原因，不断改进提升自我。其次，了解原因。一方面，详细阅读文件，了解具体评选标准，要求和细则。另一方面，向同事了解我和小王的工作表
26、现等，明确小王优秀所在。再次，我会根据原因，不断调整工作状态。如果因为偏专业技能的考评，虽然我综合能力不错，但是具体业务操作还稍显生疏。那么我会在工作中不断研磨专业技能，提升操作能力。一方面向小王学习，提升自己能力，遇到困难时，咨询小王和同事办法，做好问题归类；另一方面，申请外出培训，学习先进的操作技能，在岗位中不断利用互联网+，创新工作方式。如果因为我平时和单位领导同事交流少，导致大家不清楚我的能力。我会在工作中加强交流，分享经验，一方面，利用平时工作例会、分享会的契机，汇报最近的工作情况，分享工作中节省时间的小妙招；另一方面，和领导主动申请与同事合作的项目，在彼此配合中展现自己耐心的态度，
27、灵敏的思维和扎实的理论基础，也会和同事们互相交流，学习他们的优点，取长补短。相信通过以上方式，一定会让同事们了解到我的上进心，也能给下一次评选奠定良好基础。如果是此次评选领导更多考虑给新人机会，而我在上一次评选中已经获得市级荣誉，我更加应该明确最主要的目的是为老百姓办实事，只要是工作踏实、态度端正就是贡献了自己的价值，都值得被尊重被认可。以后也会有更多评选机会和发展空间，所以要保持平和的心态继续努力工作，更创佳绩。最后，在以后的工作中，我会继续努力工作，不忘初心，以身作则，为单位年轻人树立榜样，带动单位努力工作，奋发向上的氛围。贵阳烟草招聘面试题库及答案编号：e817a5665d1443f03e8adc39b1c4b9362022/12/6第5页，共5页
